Startup for Startup

במשך שלוש וחצי שנים, גדל ממסד הלקוחות של מאנדיי.קום ללא כל התערבות אנושית במעמד ההרשמה והתשלום. יתרה מכך, החברה צמחה והגיעה להכנסות של למעלה מעשרה מיליון דולר בפורמט הזה. די בנתונים הללו כדי להמחיש את כמות וגודל האתגרים הטמונים בהחלטה שהתקבלה ב-2017 להוסיף אנשי מכירות לחברה, לצד התהליך הקיים. היום, ספטמבר 2018, מערך המכירות מונה 25 איש וזוהי המחלקה שצומחת הכי מהר בחברה.אז דיברנו עם יוני אושרוב, מנהל קבוצת המכירות (שממש לאחרונה שינתה את שמה ואופיה ל׳קבוצת ייעוץ׳) בחברה, על למה בכל זאת הבנו שיש מקום ושהגיע הזמן לצרף אנשי סיילס לחברה,מהי המורכבות הארגונית שכרוכה בכך,איך יודעים מה התרומה של איש מכירות לכל עסקה ואיך מזהים איזה עסקאות היו קורות ממילא ללא כל התערבות,כיצד נראה מערך התגמולים בקבוצה ומדוע החלטנו לאתגר את התפיסה הרווחתואיך הסיילס הפך לאחד ממנועי הצמיחה הכי מבטיחים שלנו. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע כפיר ליפמן, מנהל הכספים במאנדיי.קום, הסביר לנו איך תכנון כספים נכון, ובפרט הסתכלות נכונה על תזרים המזומנים של חברה, תורמים להאצת קצב הצמיחה ואפילו פותח הזדמנויות חדשות.דיברנו על TROI ועל איך עובדים עם המטריקה, על חשיבותה של תכנית עסקית בתחילת הדרך, על הלוואה מול השקעה, ומה עושים כשיש פער בתכנון מול הביצוע?ובעיקר, הגענו שוב ושוב למסקנה שקאש הוא באמת מלך ושמוטב להבין את זה מוקדם ככל האפשר. --- לא בטוחים מה זו מטריקת TROI? מוזמנים להקשיב לפרק בסדרת יסודות שעסק בדיוק בזה - https://www.startupforstartup.com/foundations-saas-metrics-06-troi/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע הצטרפה אלינו דניאל ווייסבלט, מגייסת טכנולוגית בחברה, לשיחה כנה על האתגר הטמון בגיוס כמות גדולה של עובדים (בכל רגע נתון יש 50 משרות פתוחות לאיוש!), במהירות, תוך שמירה על איכות והתאמה לתרבות הארגונית.דיברנו על החשיבות שיש ליצירת תהליך גיוס שמשקף למועמד את התרבות של החברה, וכיצד עושים את זה בפועל.על השימוש של צוות משאבי האנוש בדאטה, והתיקונים והלמידות שמתאפשרים מתוך כך - בין היתר, ראיונות פרונטליים מוצלחים ומהנים יותר ותהליכי גיוס קצרים יותר.וגם על עתידם של קורות החיים כפי שאנחנו מכירים אותם, הצ׳אנלים השונים שעומדים לרשותן של המגייסות והאפקטיביות של כל אחד מהם, ועל שלט אחד באיילון. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

בפרק השבוע נספר לכם על ההחלטה, המוזרה לכאורה, להקצות שליש מהמפתחים בחברה לצורכי פיתוח פנימיים – ביגברייןמכלי שנוצר במקור להצגה של גרפיים בסיסיים, הפך אט אט ביגבריין לפלטפורמה עוצמתית להנגשת מידע - כזו שכל אחד מהעובדים בחברה משתמש בה כדי לקבל החלטות בביטחון ובמהירות על בסיס יומיומי.ראש הצוות, רן דוידויץ, יספר על איך הם תומכים ומעצימים ממש את כל אחד מהצוותים בחברה. נדבר על איך אפשר להפוך דשבורד טוב למעולה, כיצד הנגשת מידע מאפשרת לנו לתרגם שקיפות מערך גבוה לכדי מציאות בשטח, איך אנחנו חוסכים מהעובדים שלנו עבודה משמימה וחזרתית (=אוטומציות, אוטומציות, אוטומציות) ועל החזון של ביגבריין – דאטה שאינה נחלתם של אנליסטים או מדענים – דאטה להמונים. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע דיברנו עם רותם שי, מנהל פרפומנס מרקטינג בחברה, על איך בחרנו כנגד כל הסיכויים לעשות שיווק למוצר בי-2-בי בדרכים ששמורות בדרך כלל לבי-2-סי.על איך נעשית החלוקה בתקציב של 4.5 מיליון דולר בחודש בין קמפיינים עם ביצועים מוכחים ומדודים לכאלה של ניסוי וטעיה.איך בעזרת הכלים שבנינו בתוך החברה אנחנו מקדישים היום לניתוח קמפיינים 20 דקות לעומת חמש שעות בעבר.ועל טעות אחת שעלתה לנו חצי מיליון דולר. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אם תלכו במסדרון המעגלי של מאנדיי.קום, המילה שתשמעו הכי הרבה היא כנראה ״אימפקט״, ולא רק מהפאונדרים או מנהלי הצוותים אלא גם מכל אחד מהמפתחים.מה ההבדל בין עשיה שמוכוונת אימפקט לכזו שמטרתה להספיק כמה שיותר או להוציא מוצרים עובדים בלי באגים?איך מייצרים תרבות שבה כולם כולל כולם באים בבוקר כדי לעשות דברים שיזיזו את המחט, ויזיזו אותה הרבה?על כל זאת ועוד מספר לנו בפרק זה דניאל לריה, מוביל קבוצת הפיתוח בחברה המונה חמישה צוותים. דניאל מסביר את הנושא הלכאורה ערטילאי הזה עם המון דוגמאות כדי לקבל תחושה אמיתית איך הדברים עובדים ואיך תוכלו ליישם פיתוח מוכוון אימפקט אצלכם כבר מחר בבוקר. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

והפעם, שירלי באומר, מנהלת מוצר במאנדיי.קום, תדבר על הדרך שבה אנחנו מתמודדים עם אתגרים מוצריים מאתגרים במיוחד, או כמו שהיא מגדירה את זה - ״סטארטאפ בתוך סטארטאפ״. זה לא יהיה בכותרות וסיסמאות, שירלי תיקח אותנו יד ביד, שלב אחר שלב בטאסק פורס שהיא מובילה בימים אלו ממש יחד עם קובי מזרחי וארנון ניר המפתחים והילי נאמן מגיד המעצבת. נדבר על איך כבר בשלב ה״קיק אוף״ אפשר לגרום לכל מי שיושב בחדר להרגיש שמדגדג לו באצבעות להתחיל, למה עדיף להיות מהירים על פני צודקים, איך מוודאים בכל רגע בתהליך שאכן יש התקדמות בכיוון הנכון ואיך כל זה קורה בצוות שקם לפני דקה לטובת המשימה הספציפית ויתפרק בעוד חודשים ספורים.ובפינתנו הקבועה ״זה לא תמיד היה ככה״, ערן זינמן יספר איך זה נראה כשזה לא עובד (ספוילר- זרקנו לפח קוד שנכתב במשך שלושה חודשים). --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

הפרק הזה מוקדש למשהו שאנחנו אוהבים במיוחד - לקוחות שמחים.כבר זמן-מה שצוות הסקסס שלנו שומר על זמני תגובה ללקוח של 7 דקות בממוצע. אבל זה לא תמיד היה ככה. נספר לכם איך הבנו ש1038 דקות זמן תגובה ללקוח זה משהו שאנחנו רוצים לשנות, ואיך עשינו את זה בפועל.שחר ששון, נציג בצוות, יספר על האתגר התמידי באיזון שבין איכות התגובה לזמן התגובה, על הלמידה האינטנסיבית שנדרשת כדי לתת שירות למוצר בחברה שמשחררת פי׳צר חדש פעם בשבוע.עוד נדבר על: בוטים, שאלות מתקילות, התנ״ך של הסקסס, ואיך לא - דאטה, טסטים ודשבורדים. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

רותם וויסמן התחילה במאנדיי (אז דהפאלס) לפני חמש שנים בתור מעצבת יחידה בחברה של שישה אנשים שעבדו מתוך דירת חדר קטנטנה ברוטשילד עם לקוח אחד בלבד.פאסט פורווד להיום היא מובילה את העיצוב בחברה של 126 עובדים, 300 אלף משתמשים מ158 מדינות ברחבי העולם. חתיכת נסיעה.רותם מספרת על איך נראה תפקיד המעצבת במאנדיי, אז והיום. איך ממשיכים לשמור על פשטות במוצר כל כך מורכב שמשתכלל ומתפתח בקצב מסחרר, למה המעצבים במאנדיי חיים ונושמים דאטה ומה הסוד למערכת היחסים המשגשגת בין מפתחים ומעצבים בחברה (ספוילר: זה לא תמיד היה ככה). --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אבירם גבאי, מפתח בצוות הצמיחה, סיפר לנו איך לבצע טסטים נכון, מה האימפקט של טסט מוצלח על החברה, למה זה בסדר גמור שטסטים נכשלים - כל עוד לומדים מהם משהו, מה עושים כשהדאטה והערכים של החברה מתנגשים, ועל האתגר הכי גדול שהצוות מתמודד איתו היום - איך זזים יותר מהר.אין פה אמיתות מוחלטות וכללי זהב, אלא שיחה על הדרך, הנצחונות הקטנים וההתלבטויות של היום יום. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ 01:06 - What is A/B testing05:36 - How to prioritize using hypotheses10:34 - The process of A/B testing(14:52) - Why did we create a Growth team?(17:55) - A/B tests examples[25:53] - Setting the right parameters for a test[30:36] - When to "ignore" the results of a test{34:26} - Removing uncertainty from A/B tests{37:55} - The difficult aspects of A/B testingSee omnystudio.com/listener for privacy information.

הגעתם לסטארטאפ פור סטארטאפ, הפודקסט שבו אנחנו חולקים מהניסיון, מהידע, והתובנות שלנו כאן במאנדיי.קום וגם מחברות אחרות, ומיועד לכל מי שסטארטאפ מדבר אליו, לא משנה באיזה כיסא הוא יושב ברגעים אלו. בפרק הזה, נדבר על מה נתן לנו השראה לצאת למסע הזה, ונדבר על ציפיות ותכניות לעתיד. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ See omnystudio.com/listener for privacy information.