Startup for Startup

במהלך שנת 2018 גייסנו למעלה מ-100 עובדים חדשים במאנדיי.קום. בחודשי ינואר-פברואר השנה כבר גייסנו 33 אנשים (!), והצפי הוא להמשיך את השנה באותו הקצב. לאור הנתונים הללו, הרצון והמאמץ התמידיים להפוך את תהליכי הגיוס שלנו לאפקטיביים ומוצלחים ככל האפשר הם אך טבעיים. על איך מגייסים בכאלה כמויות, במהירות ותוך שמירה על איכות, סיפרה לנו דניאל וייסבלט בפרק 8 לפני כחצי שנה.מספר תובנות חשובות עלו באותו הפרק:קיימים תחומים מסויימים שבהם איננו יכולים לגייס בקצב שאנחנו רוצים רק אנשים בעלי ניסיון רלוונטי - בחלק מהמקרים אנו נדרשים להכשרה של אנשים מתחומים אחרים. שזה מעולה, כי מועמדים רבים מחפשים בעצמם לעשות שינוי בקריירה ולהשתלב בתחום שאינו באופן מובהק מתבסס על עבודתם הקודמת. לבסוף, זיהינו שניסיון קודם לא תמיד מנבא בהכרח הצלחה בתפקיד הנוכחי.מתוך כל אלה עלתה שאלה אחת משמעותית: איך אפשר לגייס עובדים על סמך כישורים ולא על בסיס ניסיון קודם? לשם כך הצטרפה אלינו השבוע שקד מזרחי, מגייסת במאנדיי.קום. שקד סיפרה לנו על השינויים שערכנו (ועודנו עורכים) בראיונות המקצועיים, שינויים שהובילו לעלייה במדדי איכות הגיוס. יחד, ניסינו להבין כיצד איך אפשר להפוך את הראיונות למדידים ולהתקרב ככל הניתן למאה אחוז וודאות ביחס למועמד בעקבות ראיון. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע הצטרף אלינו אבישי אברהמי, שותף מייסד ומנכ״ל וויקס לשיחה על פרודקט מרקט פיט.   --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

באוגוסט 2018, מחלקת המכירות שלנו הפכה לקבוצת ייעוץ. מעבר להגדרות הפורמליות, רצינו לנסות ולהבין מה המשמעות של השינוי הזה ומה ההשלכות המעשיות שלו. לכן, הצטרף אלינו השבוע מיטשל בליקמן, Senior Workflow Consultant במאנדיי.קום, כדי לדבר על מדוע ״ייעוץ״ משקף טוב יותר את הדרך שבה אנחנו תופסים את אופי המכירות שלנו ואת הערך שאנחנו מביאים ללקוחות שלנו. בנוסף, דיברנו על השיטות ועל הKPIs החדשים שאומצו על מנת להתאים טוב יותר לגישה החדשה ולמדנו על האתגרים שהצוות נתקל בהם במהלך השינוי - ועל הדרך בה התגברו עליהם.    --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

ביום חמישי לפני שבועיים בדיוק, נשלחה הודעה בתפוצה לכל העובדים על ידי יבגני קזינץ, אחד המעצבים הוותיקים בחברה, בה הוא מספר על פיצ׳ר חדש שעלה לאוויר בגרסה פנימית שלנו. על פניו, עוד עדכון על עוד פיצ׳ר.בפועל, היו שני דברים יוצאי דופן בהודעה הזאת: הפיצ׳ר הזה נגע באחת מהשאלות היותר מהותיות במוצר שלנו - הדרך שבה מתקיימת תקשורת בין אנשים. זאת ועוד, הפיצ׳ר הזה פותח על-ידי צוות ספונטני של ארבעה אנשים שעבדו על כך במשך כחודשיים, בלילות ומבלי לספר על כך לאיש.הזמנו את יבגני קזינק - מעצב בחברה, ואת ארנון ניר - מפתח בחברה, כדי להבין איך קורה שארבעה אנשים לוקחים על דעת עצמם אזור במוצר ומחליטים לשפר אותו בלי לספר על כך לאף אחד. מה הרציונל מאחורי הבחירה לפעול בחשאיות? כיצד זה מתכנס עם הערכים ודרכי העבודה השגורות ביום יום? ואיך פחדים ודעות קדומות קשורים לכל זה? --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

את הפרק הזה אפשר לסכם במשפט: ״איך לוקחים תהליך, שהוא מצד אחד נראה כמו המעמסה הכי גדולה, למקום שפתאום זה משהו שמשפר את החברה?״הזמנו את אוריאל וייס שמוביל את צוות התפעול בחברה, כדי לשתף בתובנות שעלו מהתהליך, באתגרים שצצו תוך כדי תנועה ובעיקר באופן שבו דרישה רגולטורית השפיעה על המוצר ועל החברה ככלל. נגענו גם בסוגיות בסיסיות של פרטיות ובצמתים בהן נדרשנו למצוא פתרונות יצירתיים כדי למלא אחר הדרישות מבלי לפגוע בחווית המשתמש ו/או במודל העסקי. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

כדי למקסם את הערך, הכנו מצגת שמלווה את הפרק כולוhttp://goo.gl/p1tWBP״כל מה שרצינו שתדעו על אופציות״ זה השם שנתנו לפרק שהקלטנו על אופציות, וזה גם היה המיינדסט שהנחה אותנו -איך נצייד מועמדים ועובדים בחברות סטארטאפ בכלים שיאפשרו להם להבין את ההזדמנות והסיכון המגולמים בחבילת האופציות המוצעת להם?אז ביקשנו מכפיר ליפמן שמוביל את מחלקת הכספים בחברה להצטרף אלינו בשנית, והתחלנו מהבייסיקז: איך בכלל נראה מסמך אופציות? מה זה מחיר מימוש? מה חשוב לדעת מבחינה מיסויית ועוד, ועוד. המשכנו בסקירה של הדרכים בהן ניתן ״לפגוש בכסף״. מתי אופציות הופכות לממשיות? לבסוף, התייחסנו לשיחה עצמה שמתנהלת סביב האופציות. מה נכון לשאול? מה עושים במקרים שמקבלים תשובות חלקיות ואיך ניתן להשלים את הפאזל החסר כדי לדעת בבהירות מה הפוטנציאל שטמון בהצעה שקיבלנו?אבל אולי יותר מהפרטים עצמם, חשוב לנו שתדעו שתעשיית הסטארטאפים בישראל צומחת ומתבגרת, ואחד הדברים שנובעים מכך הוא ההפיכה של אופציות להזדמנות של ממש, הזדמנות שמשנה חיים, הזדמנות שראוי שתיכנס למערך השיקולים, ביותר ויותר חברות.אז אם מתלבטים בין שני מקומות עבודה ברגע זה, אם יש לכם חברים שמחפשים עבודה בימים אלה, ואפילו אם אתם עובדים בסטארטאפ כרגע ולא בטוחים מה האופציות שלכם שוות - הפרק הזה הוא עבורכם. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אחד האלמנטים הכי בסיסיים אצלינו במוצר הוא העמודות, שיודעות להציג סוגים שונים של מידע כגון טקסט, סטטוס, מספרים ועוד.במשך שלוש שנים היו לנו שישה סוגים שונים של עמודות, ולאורך כל הדרך קיבלנו בקשות חוזרות ונשנות מהלקוחות שלנו לעוד ועוד סוגים. ההחלטה לגבי מה תהיה העמודה השביעית הייתה נראית גורלית. ובינתיים, כשהתקשינו להחליט, איכזבנו לקוחות ובעיקר הרגשנו שזה מעכב אותנו מלזוז מהר כמו שהיינו רוצים. ואז אמרנו לעצמנו: מה אם במקום לבחור בפינצטה את ה-עמודה נפתח עוד הרבה עמודות.נגיד מאה? ואיזה מגניב זה יהיה אם נעשה את כל זה תוך חודש? וזה מה שעשינו.האורחת שלנו בפרק היום, איילה נרושביץ, מעצבת במאנדיי.קום, שיתפה אותנו באתגר העיצובי שהשינוי התפיסתי הזה טמן בחובו. איך מייצרים תשתית עיצובית, כזאת שתוכל להכיל בתוכה המון פיצ׳רים חדשים מכל מיני סוגים, ולתת לכולם שפה אחידה? איך מתקדמים לצד הפיתוח ובקצב הנדרש מבלי להסס? ואיך מתקשרים למשתמשים שינוי כל כך מהותי במוצר?וכדי להפוך את חווית ההאזנה לאפקטיבית עוד יותר, יצרנו עבורכם מצגת שממחישה בצורה ויזואלית את התהליכים המתוארים הפרקgoo.gl/6VsvUq --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ See omnystudio.com/listener for privacy information.

הפרק הזה עוסק ב6 מיליארד דולר. זה אולי נשמע כמו מספר באוויר, אבל זה הגודל של הקרן שמנוהלת על ידי אחד מהמשקיעים שלנו, Insight Capital Partners. האורח שלנו, ג׳ף הורינג, הוא מייסד-שותף ומנהל בקרן מאז 1995. לא רק שInsight היא אחת מקרנות הון-סיכון ומחברות ההון הפרטי הגדולות ביותר בעולם, הם בעלי עניין מיוחד בישראל, והשקיעו בחברות כמו Wix, Walkme, SiSense, Jfrog וכמובן, monday.com. בפרק, רועי מן הצטרף אלינו לשיחה בה החלפנו תפקידים, וניסינו להבין טוב יותר את נקודת מבטו של המשקיעים - באלו אתגרים הם נתקלים, מה הKPIs בהם הם משתמשים, וכיצד הם מגדירים הצלחה? זהו לא רק ניסוי מחשבתי - אנחנו מאמינים שלהבין כיצד משקיעים רואים את העבודה שלהם יכול להועיל לכל מייסד אשר נמצא כעת בתהליכי גיוס כספים, ובכלל.  --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

בפרק הזה נדבר על השאלה האם בהכרח קידום = ניהול?מה קורה כשעובד חזק מאד מקצועית, יש לו המון מה לתרום אבל פשוט לא מתאים לו לנהל?זהו פרק לכל מי ששואל את עצמו איך אפשר להיות איש מפתח בחברה מבלי לנהל אפילו לא בן אדם, ואיך נראית הובלה שלא באמצעות ניהול?האורח שלנו בפרק השבוע, טל הרמתי, שיתף אותנו במסע שלו בחברה - מהצטרפות כאחד המפתחים הראשונים, להובלה של צוות הפיתוח במשך תקופה, דרך ההבנה שלמרות היוקרה הנתפסת של התפקיד והאחריות - זה לא בשבילו. ואז - השיחה ממנה החלה הפיכתו לכדי ה׳טק ליד׳ שהוא היום, עם השפעה ונגיעה בכל אספקט בחברה.שתי תובנות מרכזיות שעולות מהפרק - 1. רבות הדרכים בהן ניתן לבטא מנהיגות, רבות הדרכים בהן ניתן להתפתח ולצמוח מבחינה מקצועית. 2. כמה חשוב להיות קשובים כל הזמן ולשאול את עצמנו האם אנחנו עושים מה שאנחנו אוהבים, והאם אנחנו טובים במה שאנחנו עושים. הקורלציה בין השניים היא, באופן טבעי, גבוהה במיוחד. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ https://www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

המטריקה המרכזית שמתנוססת על דשבורד לנגד עיניהם של נציגי התמיכה הטכנית בחברה היא זמן התגובה שלהם לטיקטים שנפתחים על-ידי לקוחות. ואכן (כפי שסיפרנו לכם בפרק השלישי), אנחנו מתגאים בממוצע של פחות מ-7 דקות לפנייה, שנשמר גם לצד צמיחה מסיבית של כמות המשתמשים.לצד זאת, מטריקה חשובה נוספת היא איכות התגובה הניתנת. כלים כמו מאגר ידע שמתעדכן תכופות תומכים בעבודתם של הנציגים, אך היכולת לתת מענה מספק מתאפשרת לעיתים רבות בזכות התערבות של איש פיתוח בתהליך. ניקח לדוגמא את המצב שבו משתמש פותח טיקט ומבקש עזרה בשחזור מידע שמחק בטעות. המענה הרצוי יכלול פתרון ממשי לבעיה, ולשם כך נדרש שיתוף פעולה הדוק בין נציגי התמיכה לבין המפתחים בחברה.שיתוף הפעולה הזה מתבטא ברמה הפרקטית בתפקיד שנקרא בחברהdev of the dayוכשמו כן הוא - מפתח אחד בכל יום מקדיש את תשומת ליבו לפניות מהסוג המתואר. אבל איך יודעים מתי נכון לתת לטיקט מענה מקומי ומתי מדובר בבעיה שנכון לפתור כפיצ׳ר במוצר? איך מייצרים תהליכי עבודה שעוזרים לכולם לתעדף את המשימות ולעבוד יחד למען אותה מטרה בצורה אפקטיבית?על כל זאת ועוד סיפר לנו גיא אסינובסקי, מפתח בחברה בשנה וחצי האחרונות. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ https://www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אבטחת מידע בסטארטאפ - מצד אחד, הדבר הזה שהכי קל לדחוק הצידה. תמיד יש איזה פיצ׳ר חדש לפתח או באג שמוציא אנשים מדעתם.ומצד שני, אבטחת מידע היא הדבר שמאפשר ללקוחות שלנו לבטוח בנו. השבוע שוחחנו עם דניאל מיטלמן שמוביל את תחום אבטחת המידע במאנדיי.קום, על כל הסוגיות הבוערות - איך ממפים את הנכסים של החברה ומייצרים על בסיס זה תיעדוף, מה אנחנו עושים אקטיבית כדי להגן על עצמנו ואיך רותמים את כל העובדים בחברה לקחת חלק פעיל בהגנה (ספוילר: עושים תרגיל פישינג לייב מול 150 אנשים). למה כשאנחנו חושבים על סקיוריטי אנחננו מתייחסים גם למימד הפיזי ולא רק הוירטואלי, איך הסמארטפון שבכיס של כל אחד מאיתנו מהווה את אחד מהסיכונים המשמעותיים ביותר.וגם - מהי תכנית המגירה שלנו לתרחיש הנורא מכל? ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

במרץ 2018 פתחנו משרד חדש בניו-יורק. הצורך היה ברור, הדרך לשם וה״בוקר שאחרי״? פחות.השבוע קפץ אלינו לביקור תום רונן, ממובילי צוות התמיכה בחברה והצלע הישראלית במשרד האמריקאי.אחרי שסיימנו לקנא, התיישבנו לשיחה כנה כדי להבין - איך מקימים משרדים מבחינה לוגיסטית ובירוקרטית? איך מגייסים עובדים בארה״ב? האם ניתן (והאם צריך) לגשר על השוני התרבותי בין המשרדים ואיך מתמודדים עם הפרשי השעות? ואיך מוודאים שכולם נשארים מחוברים לשיטות החשיבה ודרכי הפעולה שטבועים בדנ״א שלנו כאן במאנדיי.קום?וכן, דיברנו גם על מזג האוויר והאתגרים האישיים.אם אתם עומדים לפתוח משרד חדש בחו״ל, או לקראת רילוקיישן בעצמכם - הפרק הזה הוא עבורכם. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע דיברנו עם אסף פרדקין שמוביל את צוות השותפויות העסקיות במאנדיי.קום, במטרה להבין את האתגר וההזדמנות הטמונים בעבודה עם שותפים חיצוניים - מפיצים, צ׳אנלים, משווקים וגורמי אפיליאציה שונים.האתגר - להבין בראש ובראשונה את המוטיבציה האמיתית לעבודה עם גורמים חיצוניים ומה הערך המוסף שמחפשים להשיג. זה, וגם - איך הופכים לאטרקטיביים בעיני מפיצים אך נשארים נאמנים לערכי המוצר? איך מודדים תוצאות בצורה נאמנה? מהו מודל התגמול שעובד לשני הצדדים? איך עושים בקרת איכות? ועוד, ועוד, ועוד...ההזדמנות - מנוע צמיחה חדש ומכפיל כוח עבור החברה, שיאפשר הגעה למחוזות רחוקים, והעמקה בשווקים קיימים. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

Leah Walters, Head of Communications at monday.com walked us through the challenges of doing PR for startups and why communication is essential to success. We discussed how to get the right message out, the difference between Israeli and foreign press and why not all news is good news. We also dug into monday.com’s current NYC billboard campaign and how its effect is being measured. https://www.startupforstartup.com/pr-for-startups-whats-it-all-about-3/https://www.facebook.com/groups/startupforstartup/  See omnystudio.com/listener for privacy information.See omnystudio.com/listener for privacy information.

במסגרת הפגישות שאנחנו עורכים עם יזמים כחלק מהיוזמה סטארטאפ פור סטארטאפ, יש נושא אחד שעולה שוב ושוב - גיוס כספים ממשקיעים.ממי מגייסים? מתי מגייסים? איך מנהלים את התהליך הזה נכון? כמה לבקש? מה שווי החברה? איך אמורה להראות המצגת? איך אפשר להבין מה הפידבק של המשקיעים? מי אמור להגיע לפגישה? מה אפשר לשאול? מה כדאי לשאול? כמה רחוק לחלום? כמה פרקטי להיות? האם לספר על האתגרים? איך להגיד את האמת מבלי לפגוע בסיכויי ההשקעה? ועוד, ועוד, ועוד.אין לזה סוף. אין לזה סוף, כי אין אמת אחת, כי אין תורה מסיני, כי זה רחוק מלהיות מדע טילים. וכי בכל יום יזמים ויזמות חדשים וחדשות יוצאים למסע הזה - מלאי אמביציה, אומץ ויצירתיות. ועם ניסיון מועט עד אפסי במפגש עם משקיעים.את הפרק הזה הקלטנו יחד עם רועי מן, מנכ״ל ושותף מייסד במאנדיי.קום, בכדי לאפשר גם ליזמים שאינם מגיעים לפגישה אישית איתנו להבין איך אנחנו מסתכלים ומדברים על גיוס כספים ומה למדנו מגיוס של 84 מיליון דולר בארבעה סבבים על פני חמש שנים. הקלטנו אותו גם כדי שיזמים שמגיעים לפגישה יוכלו להאזין לו מראש ולהגיע ׳מוכנים׳ כך שנוכל להתמקד בשיחה על האתגרים הספציפיים שעומדים בפניהם.וכדי שתוכלו להפיק את המירב מהתכנים והרעיונות המוצגים כאן, צרפנו הפעם גם את המצגת שמלווה את הסשן שאנו מעבירים על הנושא: https://drive.google.com/file/d/12X6H4fAguSmJNaT50XiP6Mvpxfrw9gHl/view?usp=sharing ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע הקלטנו את פרק ההמשך הראשון שלנו (בהמשך לפרק חמש) - פיתוח מוכוון אימפקט. לצד הרבה פידבקים מפרגנים ומעניינים, הרבה אנשים ניסו להבין איך זה קורה בפועל, ביום יום.אז דניאל לרייה שמוביל את הפיתוח במאנדיי.קום, הצטרף אלינו בשנית, והפעם התמקדנו בשלוש שאלות ספציפיות - 1. איך מחליטים מה זה אימפקט?2. איך נראה היום-יום של מפתח?3. מה עושים עם כל המשימות השגרתיות והחזרתיות?דיברנו על איך מייצרים מוטיבציה במשימות שאי אפשר לראות את התוצאה שלהם באופן מיידי. על הטריידאוף בין גישה של יצירת ״מומחיות״ ומיקוד בתחום מסוים אצל מפתחים ליכולת לראות את התמונה הגדולה ולגעת בכל האיזורים במערכת. על החשיבות של פידבק מהיר מצד הלקוחות והדאטה ולמה אנחנו מתעקשים להפוך אפילו את המשימות הכי שגרתיות לכאלו שאפשר ללמוד ולהשתפר דרכן. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

במשך שלוש וחצי שנים, גדל ממסד הלקוחות של מאנדיי.קום ללא כל התערבות אנושית במעמד ההרשמה והתשלום. יתרה מכך, החברה צמחה והגיעה להכנסות של למעלה מעשרה מיליון דולר בפורמט הזה. די בנתונים הללו כדי להמחיש את כמות וגודל האתגרים הטמונים בהחלטה שהתקבלה ב-2017 להוסיף אנשי מכירות לחברה, לצד התהליך הקיים. היום, ספטמבר 2018, מערך המכירות מונה 25 איש וזוהי המחלקה שצומחת הכי מהר בחברה.אז דיברנו עם יוני אושרוב, מנהל קבוצת המכירות (שממש לאחרונה שינתה את שמה ואופיה ל׳קבוצת ייעוץ׳) בחברה, על למה בכל זאת הבנו שיש מקום ושהגיע הזמן לצרף אנשי סיילס לחברה,מהי המורכבות הארגונית שכרוכה בכך,איך יודעים מה התרומה של איש מכירות לכל עסקה ואיך מזהים איזה עסקאות היו קורות ממילא ללא כל התערבות,כיצד נראה מערך התגמולים בקבוצה ומדוע החלטנו לאתגר את התפיסה הרווחתואיך הסיילס הפך לאחד ממנועי הצמיחה הכי מבטיחים שלנו. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע כפיר ליפמן, מנהל הכספים במאנדיי.קום, הסביר לנו איך תכנון כספים נכון, ובפרט הסתכלות נכונה על תזרים המזומנים של חברה, תורמים להאצת קצב הצמיחה ואפילו פותח הזדמנויות חדשות.דיברנו על TROI ועל איך עובדים עם המטריקה, על חשיבותה של תכנית עסקית בתחילת הדרך, על הלוואה מול השקעה, ומה עושים כשיש פער בתכנון מול הביצוע?ובעיקר, הגענו שוב ושוב למסקנה שקאש הוא באמת מלך ושמוטב להבין את זה מוקדם ככל האפשר. --- לא בטוחים מה זו מטריקת TROI? מוזמנים להקשיב לפרק בסדרת יסודות שעסק בדיוק בזה - https://www.startupforstartup.com/foundations-saas-metrics-06-troi/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע הצטרפה אלינו דניאל ווייסבלט, מגייסת טכנולוגית בחברה, לשיחה כנה על האתגר הטמון בגיוס כמות גדולה של עובדים (בכל רגע נתון יש 50 משרות פתוחות לאיוש!), במהירות, תוך שמירה על איכות והתאמה לתרבות הארגונית.דיברנו על החשיבות שיש ליצירת תהליך גיוס שמשקף למועמד את התרבות של החברה, וכיצד עושים את זה בפועל.על השימוש של צוות משאבי האנוש בדאטה, והתיקונים והלמידות שמתאפשרים מתוך כך - בין היתר, ראיונות פרונטליים מוצלחים ומהנים יותר ותהליכי גיוס קצרים יותר.וגם על עתידם של קורות החיים כפי שאנחנו מכירים אותם, הצ׳אנלים השונים שעומדים לרשותן של המגייסות והאפקטיביות של כל אחד מהם, ועל שלט אחד באיילון. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

בפרק השבוע נספר לכם על ההחלטה, המוזרה לכאורה, להקצות שליש מהמפתחים בחברה לצורכי פיתוח פנימיים – ביגברייןמכלי שנוצר במקור להצגה של גרפיים בסיסיים, הפך אט אט ביגבריין לפלטפורמה עוצמתית להנגשת מידע - כזו שכל אחד מהעובדים בחברה משתמש בה כדי לקבל החלטות בביטחון ובמהירות על בסיס יומיומי.ראש הצוות, רן דוידויץ, יספר על איך הם תומכים ומעצימים ממש את כל אחד מהצוותים בחברה. נדבר על איך אפשר להפוך דשבורד טוב למעולה, כיצד הנגשת מידע מאפשרת לנו לתרגם שקיפות מערך גבוה לכדי מציאות בשטח, איך אנחנו חוסכים מהעובדים שלנו עבודה משמימה וחזרתית (=אוטומציות, אוטומציות, אוטומציות) ועל החזון של ביגבריין – דאטה שאינה נחלתם של אנליסטים או מדענים – דאטה להמונים. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע דיברנו עם רותם שי, מנהל פרפומנס מרקטינג בחברה, על איך בחרנו כנגד כל הסיכויים לעשות שיווק למוצר בי-2-בי בדרכים ששמורות בדרך כלל לבי-2-סי.על איך נעשית החלוקה בתקציב של 4.5 מיליון דולר בחודש בין קמפיינים עם ביצועים מוכחים ומדודים לכאלה של ניסוי וטעיה.איך בעזרת הכלים שבנינו בתוך החברה אנחנו מקדישים היום לניתוח קמפיינים 20 דקות לעומת חמש שעות בעבר.ועל טעות אחת שעלתה לנו חצי מיליון דולר. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אם תלכו במסדרון המעגלי של מאנדיי.קום, המילה שתשמעו הכי הרבה היא כנראה ״אימפקט״, ולא רק מהפאונדרים או מנהלי הצוותים אלא גם מכל אחד מהמפתחים.מה ההבדל בין עשיה שמוכוונת אימפקט לכזו שמטרתה להספיק כמה שיותר או להוציא מוצרים עובדים בלי באגים?איך מייצרים תרבות שבה כולם כולל כולם באים בבוקר כדי לעשות דברים שיזיזו את המחט, ויזיזו אותה הרבה?על כל זאת ועוד מספר לנו בפרק זה דניאל לריה, מוביל קבוצת הפיתוח בחברה המונה חמישה צוותים. דניאל מסביר את הנושא הלכאורה ערטילאי הזה עם המון דוגמאות כדי לקבל תחושה אמיתית איך הדברים עובדים ואיך תוכלו ליישם פיתוח מוכוון אימפקט אצלכם כבר מחר בבוקר. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

והפעם, שירלי באומר, מנהלת מוצר במאנדיי.קום, תדבר על הדרך שבה אנחנו מתמודדים עם אתגרים מוצריים מאתגרים במיוחד, או כמו שהיא מגדירה את זה - ״סטארטאפ בתוך סטארטאפ״. זה לא יהיה בכותרות וסיסמאות, שירלי תיקח אותנו יד ביד, שלב אחר שלב בטאסק פורס שהיא מובילה בימים אלו ממש יחד עם קובי מזרחי וארנון ניר המפתחים והילי נאמן מגיד המעצבת. נדבר על איך כבר בשלב ה״קיק אוף״ אפשר לגרום לכל מי שיושב בחדר להרגיש שמדגדג לו באצבעות להתחיל, למה עדיף להיות מהירים על פני צודקים, איך מוודאים בכל רגע בתהליך שאכן יש התקדמות בכיוון הנכון ואיך כל זה קורה בצוות שקם לפני דקה לטובת המשימה הספציפית ויתפרק בעוד חודשים ספורים.ובפינתנו הקבועה ״זה לא תמיד היה ככה״, ערן זינמן יספר איך זה נראה כשזה לא עובד (ספוילר- זרקנו לפח קוד שנכתב במשך שלושה חודשים). --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

הפרק הזה מוקדש למשהו שאנחנו אוהבים במיוחד - לקוחות שמחים.כבר זמן-מה שצוות הסקסס שלנו שומר על זמני תגובה ללקוח של 7 דקות בממוצע. אבל זה לא תמיד היה ככה. נספר לכם איך הבנו ש1038 דקות זמן תגובה ללקוח זה משהו שאנחנו רוצים לשנות, ואיך עשינו את זה בפועל.שחר ששון, נציג בצוות, יספר על האתגר התמידי באיזון שבין איכות התגובה לזמן התגובה, על הלמידה האינטנסיבית שנדרשת כדי לתת שירות למוצר בחברה שמשחררת פי׳צר חדש פעם בשבוע.עוד נדבר על: בוטים, שאלות מתקילות, התנ״ך של הסקסס, ואיך לא - דאטה, טסטים ודשבורדים. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

רותם וויסמן התחילה במאנדיי (אז דהפאלס) לפני חמש שנים בתור מעצבת יחידה בחברה של שישה אנשים שעבדו מתוך דירת חדר קטנטנה ברוטשילד עם לקוח אחד בלבד.פאסט פורווד להיום היא מובילה את העיצוב בחברה של 126 עובדים, 300 אלף משתמשים מ158 מדינות ברחבי העולם. חתיכת נסיעה.רותם מספרת על איך נראה תפקיד המעצבת במאנדיי, אז והיום. איך ממשיכים לשמור על פשטות במוצר כל כך מורכב שמשתכלל ומתפתח בקצב מסחרר, למה המעצבים במאנדיי חיים ונושמים דאטה ומה הסוד למערכת היחסים המשגשגת בין מפתחים ומעצבים בחברה (ספוילר: זה לא תמיד היה ככה). --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אבירם גבאי, מפתח בצוות הצמיחה, סיפר לנו איך לבצע טסטים נכון, מה האימפקט של טסט מוצלח על החברה, למה זה בסדר גמור שטסטים נכשלים - כל עוד לומדים מהם משהו, מה עושים כשהדאטה והערכים של החברה מתנגשים, ועל האתגר הכי גדול שהצוות מתמודד איתו היום - איך זזים יותר מהר.אין פה אמיתות מוחלטות וכללי זהב, אלא שיחה על הדרך, הנצחונות הקטנים וההתלבטויות של היום יום. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ 01:06 - What is A/B testing05:36 - How to prioritize using hypotheses10:34 - The process of A/B testing(14:52) - Why did we create a Growth team?(17:55) - A/B tests examples[25:53] - Setting the right parameters for a test[30:36] - When to "ignore" the results of a test{34:26} - Removing uncertainty from A/B tests{37:55} - The difficult aspects of A/B testingSee omnystudio.com/listener for privacy information.

הגעתם לסטארטאפ פור סטארטאפ, הפודקסט שבו אנחנו חולקים מהניסיון, מהידע, והתובנות שלנו כאן במאנדיי.קום וגם מחברות אחרות, ומיועד לכל מי שסטארטאפ מדבר אליו, לא משנה באיזה כיסא הוא יושב ברגעים אלו. בפרק הזה, נדבר על מה נתן לנו השראה לצאת למסע הזה, ונדבר על ציפיות ותכניות לעתיד. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ See omnystudio.com/listener for privacy information.