Startup for Startup

בריקאפ השבוע אנחנו חוזרים לפרק מספר 21 של הפודקאסט - ״כל מה שרצינו שתדעו על אופציות״. אופציות הפכו להיות כלי נפוץ לתגמול עובדים בעולם הסטארטאפים, ובפרק הנוכחי תשמעו תמצית של דברים שלדעתנו חשוב לדעת כשמנסים לעמוד את ההזדמנות מול הסיכון. בריקאפ תוכלו לשמוע את ערן זינמן, מייסד שותף וסמנכ״ל הטכנולוגיות של מאנדיי.קום, וכפיר ליפמן - ראש מחלקת הכספים בחברה, מסבירים מהי חבילת אופציות, מה ההזדמנויות שמגיעות איתה ומה הסיכונים ששווה לכל עובד בחברת סטארטאפ להכיר. ———— פרק 21 - כל מה שרציתם לדעת על אופציות ———— ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

לפני שמונה חודשים הקלטנו פרק על התרבות הארגונית שלנו במאנדיי.קום (פרק 33 - ׳על חמשת התכונות המרכיבות את הדנ״א של מאנדיי.קום׳). דיברנו בין השאר על החשיבות של שקיפות והכללה בחברה, אבל מכיוון שהקלטנו את הפרק בעברית, בעצם לא אפשרנו לעובדי החברה שאינם דוברים עברית להאזין ולקחת חלק בפרק. ערן תיאר את זה בצורה מדויקת בפרק הנוכחי: ״תרבות זה מה שאנחנו עושים, לא על מה אנחנו מדברים״. אז התכנסנו כדי להקליט פרק נוסף על תרבות ארגונית - הפעם באנגלית, בהשתתפות רועי מן וערן זינמן, מייסדי החברה. חמש התכונות שדיברנו עליהן בפרק הקודם התפתחו מאז לשש תכונות. ההתפתחות הזו היא גם דוגמא לאחד האתגרים העיקריים שאנחנו מעלים במהלך הפרק: באיזה אופן ערכים משתנים ככל שחברה גדלה ומשתנה? האם חברה צריכה לנסות ולשמר את התרבות שלה, או דווקא לאמץ שינויים שמתרחשים לאורך הדרך? ואיזה מחיר אנחנו משלמים כשאנחנו בוחרים בגישה אחת על פני אחרת? השבוע רועי וערן סוקרים יחד עם ליאור קרנכל את שש התכונות שעומדות בבסיס התרבות של מאנדיי.קום. הם מדברים על איך תרבות של חברה נוצרת, כמה השפעה יש לתהליך הגיוס על התרבות הארגונית, ולמה אנחנו לא מאמינים בתליית פוסטרים עם רשימת ערכים על הקירות. ------ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

באוגוסט 2018 התקבלה החלטה בחברה: monday.com הולכת לשנות את אסטרטגיית המכירות שלה, ובמקום להתמקד בהגדלת כמות החשבונות בלבד, עתה יתמקדו בהגדלת כמות המשתמשים בכל חשבון. שנה וחצי אחרי נראה שההחלטה הוכיחה את עצמה, עם גדילה של פי 6 בהכנסות מעסקאות שהוביל צוות המכירות. השינוי הזה, ככל שינוי, טמן בחובו אתגרים - תהליך המכירות הפך למורכב יותר, ועלה צורך לספק כלים נוספים עבור אנשי המכירות על מנת להתמודד עם המציאות החדשה ולחבר את כלל הארגון לשינוי. אז איך בונים אופרציה המשמשת כמנוע צמיחה לחברה ומזיזה את המחט? איך מוודאים שכלל הפונקציות שתומכות במערך המכירות עובדות בסנכרון מלא וביעילות? איך רותמים אנשים לאמץ את הכלים הנכונים לשינוי? ואיך מטמיעים Salesforce בחודשיים בלבד? השבוע מצטרפים אלינו אורן אקרון, Head of Business Operations, ויוני אושרוב, Head of Sales. הם מדברים על המורכבות החדשה שנוצרה כתוצאה מהשינוי האסטרטגי, ואיך השתמשנו בשינוי להטמעת שיטה חדשה שמיקסמה את היכולות של צוותי המכירות שלנו. אורן מספר איך ניגשים לתהליך כזה ובונים אופרציית מכירות מאפס, ואיך אפשר להניע כמות גדולה של אנשים לאותו כיוון לפי חזון אחד משותף. ———— לפרקים נוספים בנושא: פרק 10 - על מכירות בחברה שצמחה למיליוני דולרים ללא אנשי מכירות פרק 24 - From Sales to a Consulting Group ———— ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

לשים את הלקוח במרכז - נשמע כמו ססמא קליטה, נכון? אבל זה אתגר ענק לכל חברה, ובייחוד כאלו שמנסות לצמוח מהר מאוד. אז כדי להפוך את האתגר הזה למשהו שאפשר לפעול עליו, נצלול ל-2 דוגמאות שיספקו הצצה לדרך שבה אנחנו מנסים ליישם את העקרון הזה ביום-יום שלנו. ---------- ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ The episodes featured in this Recap: Ep 24 - From Sales to Consulting Group - with Mitchell Blickman Ep 29 - Turning 30k Support Tickets a Month Into Actionable Insights - with Effie ArmanSee omnystudio.com/listener for privacy information.

שימוש במטריקות הוא בלב העשייה שלנו בmonday.com, אבל לנתונים הנמצאים אי שם בתוך טבלה קשה להשפיע על עובדי החברה באופן ישיר. כיצד אפשר להנגיש את המטריקות האלו כך שיעשירו את קבלת ההחלטות של אנשים וצוותים?  בפרק השבוע דיברנו על הסיבה לבניית BigBrain - כלי פנימי לאיסוף וניתוח נתונים, עם דניאל לריה, מנהל הפיתוח במאנדיי.קום ואביאל הרשקוביץ שמוביל צוות פיתוח בmonday.com. הם סיפרו על דרכים שבהם צוות הפיתוח של BigBrain מאיר אזורים חשוכים בדאטה ואיך חשיפת הנתונים האלו והצגתם באופן גרפי וברור מניעים צוותים לפעולה באופן יומיומי. *הפרק הוקלט מול קהל בכנס  ״Startup for Startup Unplugged".———— לשקפים המלווים את הפרק ———— סרטון שמסביר טוב יותר מאלף מילים מה זה BigBrain עבור מאנדיי.קום ———— ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

בפרק השבוע דיברנו על מטריקות שמניעות את המוצר עם שירלי באומר ומיכל לופו, מנהלות מוצר במאנדיי.קום. שירלי מובילת מוצר בצוות שבונה אזורים חדשים בפלטפורמה של monday.com ולופו מובילת מוצר בצוות Growth שמשפר את תהליך האקטיבציה של לקוחות חדשים - שלב קריטי בחיים של משתמשים בפלטפורמה. נשמע מהן כיצד לוקחים את המטריקה המרכזית של החברה (הKPI הראשי, במאנדיי הוא ה-WAPP - Weekly Active Paying People) ומתרגמים אותה למטריקה שתואמת את המשימה של כל צוות מבלי לאבד את המטרה הראשית. *הפרק הוקלט מול קהל בכנס ״Startup for Startup Unplugged" ———— לשקפים המלווים את הפרק ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ לפרקים נוספים בהשתתפות מיכל לופו: פרק 34 - המתודולוגיה מאחורי טקטיקת הצמיחה של מאנדיי.קוםSee omnystudio.com/listener for privacy information.

עבודה עם יעדים ומדדי ביצוע מתווה את הדרך בכל תהליך ופעולה במאנדיי.קום והיא תוצר של החלטה מודעת בנוגע לתרבות שאנחנו מייצרים בחברה. בפרק השבוע דיברנו על מטריקות שמניעות את החברה עם רועי מן וערן זינמן, מייסדים שותפים במאנדיי.קום. דיברנו על מטריקות ככלי ניהולי שמניע חברה שלמה, על מקרה שבו ההתמקדות במטריקה אחת דווקא יצרה בעייה, ועל האבולוציה של ה-KPIs בחברה - מה מודדים בתחילת הדרך ומה מודדים בהמשך?  *הפרק הוקלט מול קהל בכנס ״Startup for Startup Unplugged"———— ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אחרי 50 פרקים ו-100,000 האזנות, לקחנו את הפודקאסט מחוץ לאולפן לכנס ראשון בסדרה של אירועי “Startup for Startup Unplugged”, בכנס התמקדנו בנושא של הובלה באמצעות KPIs - מדדי ביצוע מרכזיים, לאורך ארבעה סשנים שונים. אנחנו מגישים לכם את הסשן הראשון מתוך הכנס - על הרציונל מאחורי עבודה עם מטריקות - בהשתתפות גיל הירש - מייסד שותף בחברת StreamElements. השקפים שהשתמשנו בהם בשיחה מחכים לכם כאן:https://www.startupforstartup.com/wp-content/uploads/2019/12/Unplugged-Session-1-1.pdf באמצעות שאלות מנחות מתוך המתודה שגיל הציג, בחנו מיזם שכולכם מכירים - Startup for Startup ובאופן ספציפי את הפודקאסט. דיברנו על למה זה חשוב? מה גורם לנו לחשוב שזה יכול לעבוד? מה הערכים המרכזיים שמנחים אותנו? ואיך נמדוד הצלחה?  ———— פרק 28 - איך מגדירים ומודדים הצלחה עם גיל הירש:https://www.startupforstartup.com/defining-and-measuring-success/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/  See omnystudio.com/listener for privacy information.

לפני שנה הקלטנו את פרק מספר 14, על מנוע הצמיחה שעדיין לא פיצחנו - שותפויות עסקיות. שהיה אז צוות של ארבעה ומאז הפך למחלקת השותפויות במאנדיי.קום המכיל שניים-עשר אנשים וארבעה צוותים שונים: ריסלרים, שותפויות טכנולוגיות, שותפויות אסטרטגיות ו-שותפויות אקדמיות. ויעד מכירות של 25$ מיליון לשנת 2020.הפרק נתמקד בערוץ הריסלרים - חברות חיצוניות שמוכרות את מאנדיי.קום עבורנו. ההזדמנות כאן גדולה - התרחבות לשווקים חדשים והגדלת התפוצה של המוצר. אך גם האתגר - איך משלבים חברה חיצונית בתרבות של מאנדיי.קום? איך בוחרים את הצ׳אנלים הנכונים עבורנו? איך מוודאים שריסלר מייצג אותנו באותו האופן שהיינו מייצגים את עצמנו? איך יוצרים סנכרון בין הצ׳אנלים לכוח המכירות הפנימי שלנו? ועוד.השבוע מצטרף אלינו אופיר פנסו - מנהל צוות הריסלרים במאנדיי.קום. אופיר לוקח אותנו דרך תהליך בניית השותפות עם ריסלר - החל משלב האיתור והגיוס, דרך תהליך אימון הריסלרים ועד שימור מערכת היחסים עם הריסלר לאורך זמן : ״פרטנר פעיל ב100% זה פרטנר שכבר מכיר את המערכת, את השפה, מכיר אותנו. הוא נהיה חלק מהתרבות שלנו והתרבות שלנו נדבקה בו - זה מה שאנחנו מחפשים לראות.״———— ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

מגיע רגע בהתפתחות של חברה בסקייל שבו צריך לייצר - ״שדרה ניהולית״ בחברת סטארטאפ - לכאורה נשמע כמו ניגודים ואיום ממשי על התרבות הקלילה של חברה בצמיחה. בפועל - שינוי אמיתי שצריך לקרות בחברה על מנת לתמוך בצמיחה המאסיבית. אז איך עושים את זה נכון? תהליך גיוס מנהלים בכירים טומן בחובו הזדמנויות כמו יצירת תהליכים חדשים ופרספקטיבה רעננה על תהליכים קיימים והבאת נסיון ורטיקלי שטרם התפתח אורגנית בחברה. לצד ההזדמנות, התהליך מזמן גם אתגרים משמעותיים - כיצד מגדירים פרופיל של מנהל? מה מנבא התאמת מנהל לחברה ולצוות שהוא עתיד לנהל? איך עוזרים למנהל להיכנס לתפקיד בצורה חלקה? ועוד.השבוע מצטרפת אלינו איילת גביש, ראש מחלקת משאבי אנוש במאנדיי.קום. איילת מספרת על התהליך שהחברה עוברת בימים אלה ממש, על הצלחות ראשונות ועל האתגרים שבדרך:״לדעת באיזה מקומות אתה [כמנהל] נדרש להשפיע ועד כמה לא להשפיע בחלק מהמקומות. זה אתגר חדש לא רק עבור המנהל שמגיע, אלא עבור כל החברה״———— ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

עברנו במאנדיי.קום שלושה משרדים בשלוש השנים האחרונות ואנחנו כבר מתכננים את המעבר הבא. עם כל מעבר, מתגברת אצלנו ההבנה שמשרדים הם לא רק חלל מגניב - הם כלי שיכול לשקף, לקדם ולחזק את תרבות וערכי החברה. לאחר שבפרק 46 התמקדנו באופן שבו מתקבלות החלטות עיצוביות על המשרד ואיך הן יכולות לשרת ולהעצים את עובדי החברה וערכיה, נתמקד השבוע בפן האופרטיבי של מימוש החלטות אלו בשטח.לטובת העניין, מצטרף אלינו אוריאל וויס - ראש מחלקת אופרציה במאנדיי.קום. אוריאל מספר על דילמות תפעוליות שעולות תוך כדי גדילה מאסיבית של מרחבי העבודה - איך נותנים לעובדים תחושת בית ושפע במשרד מבלי לעודד תחושת ״מגיע לי״? איך הצוות התפעולי יכול להמשיך לשים לב לפרטים הקטנים גם כשגדלים כל כך מהר? ומה בעצם נדרש כדי לבצע שינויים והתאמות בחלל העבודה בתדירות גבוהה? ———— פרק 46 - איך עיצוב המשרד תומך ברוח ובתרבות של חברה:https://www.startupforstartup.com/how-office-design-can-support-a-companys-culture/———— ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

הסיבה המרכזית שסטארטאפים נכשלים היא לא קשיים בהשגת מימון, טכנולוגיה גרועה או הרכב לוקה של צוות מייסדים. מחקרים מראים שרוב הסטארטאפים נכשלים כי למוצר שלהם אין ״פרודקט-מרקט פיט״ - מוצר שאינו פוגש את השוק, או במילים אחרות - מוצר שאינו עונה על צורך באופן מספק. אז איך בכל זאת מנצחים את הסטטיסטיקה ובונים מוצר שעובד? התשובה של הרבה חברות היא להיות ״דאטה דריבן״. כלומר, לנתח את נתוני השימוש במוצר ודפוסי ההתנהגות של המשתמשים כדי לדעת אם המוצר בכיוון הנכון או לא. אבל האם ״דאטה דריבן״ אומר בהכרח טבלאות אקסל, גרפים ומספרים מעשרות אלפי משתמשים? שירלי באומר, מנהלת מוצר במאנדיי.קום, טוענת שלא, וכי השילוב של דאטה איכותני עם דאטה כמותי הוא זה שמספק תמונה רחבה של צרכי המשתמשים. באופן ספציפי, שירלי מדגישה את החשיבות של ראיונות עם משתמשים בכדי להבין את הצורך של משתמשים בצורה טובה ועמוקה: ״...שאלות איכותניות יודעות לענות על שאלות מאתגרות כמו - מה הבעיה שאנחנו מנסים לפתור? למה אנשים מתנהגים ככה? מה בעצם קורה כאן?״בפרק שירלי תעבור איתנו על כל שלבי הביצוע של ראיון איכותי - מבניית השאלות בצורה מיטיבה ותיאום ציפיות מול המרואיין, דרך דגשים לניהול הראיון עצמו ועד לניתוח המידע שנאסף ודרכים לתקשר את התובנות ממנו חזרה לחברה.   --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

ברוח יום הכיפורים שבפתח, בריקאפ השני שלנו אנחנו חוזרים אחורה לשלוש טעויות משלושה פרקים שונים (לינקים לפרקים המלאים בהמשך). הדגש, כפי שתשמעו, הוא לא רק על איפה טעינו אלא מה למדנו לעשות טוב יותר בזכות הטעויות הללו. תזכורת לאלו שפספסו את הפרק הקודם - ריקאפ הוא פורמט חדש וקצר יותר שבו אנחנו מגישים לכם תמצית של תובנות משמעותיות מפרקים קודמים של. הפרקים שמופיעים בריקאפ הם:פרק 1 - מפצחים A/B Testing- עם אבירם גבאי:https://www.startupforstartup.com/cracking-a-b-testing/פרק 6 - מ-30 אלף ל-4.5 מיליון דולר תקציב שיווק חודשי:https://www.startupforstartup.com/b2c-marketing-for-a-b2b-product/פרק 18 - איך נראית הובלה מתוך מנהיגות ולא באמצעות ניהול:https://www.startupforstartup.com/individual-contributor-leadership-over-management/ --- אם יש לכם טעויות מעניינות שהייתם רוצים לשתף בהן כדי שאנחנו ואחרים נוכל ללמוד - נשמח שתספרו לנו עליהן בקבוצה שלנו - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

לאורך 46 הפרקים שהוצאנו עד כה הספקנו לעבור דרך המון נושאים - עיצוב, יזמות, פיתוח, פרודקט, מרקטינג וכו׳. על פניו נשמע שהנושאים רחוקים אחד מהשני, אבל אם מקשיבים טוב אפשר לשים לב שיש מונחים מהותיים שחוזרים על עצמם כמו אימפקט, שקיפות או מדדי הצלחה.כדי לדייק את הערך של מונחים אלו, אנחנו מציגים בפניכם את ריקאפ - פורמט חדש וקצר יותר שבו אנחנו מגישים לכם תמצית של תובנות משמעותיות מפרקים קודמים של סטארטאפ פור סטארטאפ.בריקאפ הראשון שלנו, נחזור לפרק 28 עם גיל הירש, בו הוא מספר מדוע בחירת מדד ביצוע מרכזי - KPI - Key Performance Indicator -היא תהליך קריטי להצלחת חברה ואיך לבחור את המדד הנכון. לאחר מכן נשמע מערן על המדד שבחרנו במאנדיי.קום -WAPP - Weekly Active Paying People ומדוע הוא נבחר.נשמח שתספרו לנו מה אתם חושבים על הפורמט החדש.לפרק 28 המלא, עם גיל הירש:https://www.startupforstartup.com/defining-and-measuring-success/בנוסף, פרק 45 - על תיאום מדדי ביצוע שונים בין צוותים: https://www.startupforstartup.com/how-to-create-a-shared-language-between-different-teams/  --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

מאנדיי עברה 3 משרדים ב3 שנים האחרונות וכבר היום אנחנו מתכננים את המעבר הבא. משרדים הם לא רק חלל מגניב - הם כלי שיכול לשקף, לקדם ולחזק את תרבות וערכי החברה. במילותיו של רועי:״התפיסה שלנו פה היא שזה פרודקט, ממש פרודקט - אנחנו עושים מחקר ובודקים דברים - אם הם עובדים או נכשלים. וכל אחד יש לו את התרבות שלו ואת השיקוף של זה… זה מאוד חשוב… זה עבודה מתמשכת״יש המון שאלות לבחון כשמעצבים משרדים: איך החדרים יכולים לבטא שקיפות? מה יגרום לחלל משותף לעורר יצירתיות? איך מקומות ישיבה יכולים לעודד עבודת צוות? ואפילו - מה הגודל האופטימלי לשולחן עבודה? השבוע, מייסדי מאנדיי.קום רועי מן וערן זינמן, מתכנסים יחד עם ליאור קרנכל לספר על האופן שבו מתקבלות החלטות עיצוביות על המשרד ועל איך החלטות אלו יכולות לשרת ולהעצים את עובדי החברה וערכיה.   --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אחד הדברים המרכזיים שאנו שואפים לאפשר עבור הלקוחות שלנו הוא עבודה שחוצה קירות ותפקידים - במקום שכל צוות או מחלקה יעבדו בינם לבין עצמם, הפלטפורמה של מאנדיי.קום היא כלי שמאפשר לצוותים שונים לתקשר סביב פרויקטים ועבודה שוטפת במקום אחד. אבל מה קורה כשלכל צוות יש יעדים שונים שסביבם הוא נע? איך צוותים עם יעדים שונים אמורים לשתף פעולה ולעבוד ביחד? ומה אפשר לעשות כדי לתרגם את מה שמניע צוות אחד על מנת להניע צוות אחר?על כל זאת ועוד דיברנו השבוע עם ניר גולדשטיין - מנהל קבוצת המכירות, ובן רוזנפלד - מנהל מוצר במאנדיי.קום, שסיפרו על הקשיים שעולים כשלא מדברים באותה שפה בין צוותים ואיך קביעת יעדים משותפת איפשרה להם לשתף פעולה בצורה שהיטיבה גם עם המוצר וגם עם המכירות. במילותיו של ניר:״השיפור שעשינו הוא אקספוננציאלי - כמות העסקאות שהצלחנו להביא בטווח זמן מאוד קצר, היא מדהימה. אנחנו רואים ממש איך תיאום המדדים שינה את כל צורת העבודה המשותפת והביא להצלחה מיידית.״ --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

מכירים את זה שאתם רואים משהו בסרט מדע-בדיוני ואז הוא הופך להיות המציאות? בסרטי מדע בדיוני רואים את זה כל הזמן - הדמיות בתנועה, ממשקי משתמש עתידניים ודברים ששנים אחר כך מופיעים לנו מול העיניים כדרך קבע. עכשיו דמיינו שאפשר להשתמש באותה הטכניקה בשביל לקחת את החזון המוצרי שנים קדימה. מכאן הגיע הרעיון של סרטוני חזון - כלי שמאפשר לנו להפוך את הרעיונות של צוותים שונים במאנדיי.קום למוחשיים. מה שנראה בסרטונים הוא חזון עתידי, כך שהפיצ׳רים לא קיימים. ועדיין, השימוש בהם קם לתחייה מול עיני כל העובדים בחברה.השבוע, שגיא הוברמן - מעצב מושן במאנדיי.קום, מצטרף לרועי מן וליאור קרנכל, לדבר על שימוש בכלי - עיצוב מושן - שהפך להיות חלק בלתי נפרד מתהליך התכנון העתידי של המוצר, כלי עזר במכירות ללקוחות ודרך אפקטיבית ליישור כלל העובדים בחברה על כיווני פיתוח עתידיים. תוכלו למצוא סרטוני ויז׳ן לדוגמא באתר שלנו (תגללו עד לסוף תיאור הפרק באנגלית) -https://www.startupforstartup.com/vision-videos-illustrating-the-products-future/ --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

רוב הפרסום באינטרנט נשען על הדואופול הפרסומי של גוגל & פייסבוק. לשימוש בפלטפורמות אלו בלבד, יעיל ככל שיהיה, יש תקרת זכוכית. בני אדם מונעים מסיבות שונות ובדרכים שונות ואם רוצים להגיע לכמות ענקית שלהם עלינו לחפש דרכים מגוונות ככל האפשר, שיעזרו לנו להגיע אל המסכים שלהם עם המסרים הנכונים בזמן הנכון.גיל פלדמן, מנהל רכישת מדיה במאנדיי.קום, מצטרף אלינו השבוע לדבר על התחום של קניית מדיה, שימוש באפיקים שיווקיים שלרוב לא מאירים עליהם את הזרקור - ניוזלטרים, משפיענים, שיווק פרוגרמטי, אפיליאטורים ועוד. אם השמות האלו לא אומרים לכם כלום, מעולה. אם כן, אתם יודעים כמה זה חשוב ללמוד אותם ולהיכנס אליהם בזמן כדי לייצר מנועי צמיחה נוספים עבור המרקטינג בחברה. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

לפני חצי שנה החלטנו לשנות את מודל התמחור שלנו. לצאת למהלך של שינוי התמחור זו החלטה לא קלה בעבור חברה צומחת - כל תזוזה קטנה במחיר עלולה להביא לשינוי עצום במדדים. אם כך, למה שנצא למהלך כזה? קיבלנו סיגנל חזק מהלקוחות שלנו שיש לאן להשתפר בתחום הזה וראינו הזדמנות לייצר התאמה גבוהה יותר בין מחיר המוצר לערך שהלקוח רואה ממנו.כמו (כמעט) כל שינוי בחברה, את מודל התמחור החדש העלינו כטסט לחלק מהיוזרים, שהיינו בטוחים שיצליח. אבל המציאות הוכיחה, שוב, שאינטואיציה זה נחמד, אבל הנתונים לא תמיד מתיישרים עם הרצונות שלנו. השבוע מצטרפים אלינו אלירן זגביב, מנהל מוצר ואסף בן דוד, ראש צוות פיתוח, שמובילים את המהלך במאנדיי.קום. הם מספרים על התהליך המורכב לשינוי מרכיב בסיסי כל כך במאנדיי.קום, על איך מנהלים סיכון כל כך גבוה, על דרכים לבחון איזה מודל תמחור נכון עבור מוצר ומה אנחנו לומדים כשטסט שכל כך האמנו בו... נכשל. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

דאטה הוא אחד ממנועי הצמיחה החשובים במאנדיי.קום. לכן הקמנו את צוות ה״ביג-בריין״ שמפתח כלים לניתוח דאטה, עליו תוכלו לשמוע בפרק 7. אבל, כשראינו שרק 30% מעובדי החברה משתמשים בכלים האלו, הבנו שיש פער בין איכות הדאטה שנאסף והיכולת של עובדים לגשת אליו ולעבוד איתו. איך מגשרים על פער כזה? איך מנגישים את עולם הדאטה לאנשים מדיסציפלינות שונות? איך אפשר ללמד אנשים להיעזר בניתוח נתונים בעבודה שלהם?הפתרון שמצאנו לזה צמח מלמטה. סתיו לוי - מפתחת בצוות הביגבריין, מספרת איך יחד עם שני פרנקל - מעצבת מצוות מובייל, ושירלי באומר - מנהלת מוצר, הן הקימו את יוזמת הדאטה סקול - בית ספר לניתוח נתונים שקם בתוך מאנדיי.קום, בו אנשים מתחומים שונים לומדים במשך עשרה מפגשים איך לשאול את השאלות הנכונות, להסיק מסקנות, ולספר סיפור דרך דאטה. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

במרץ האחרון יצאנו לסבב גיוס כספים במטרה לגייס 150 מיליון דולר. לאחר ארבעה חודשים מעניינים ומאתגרים, הגענו ליעד המבוקש. קרן ההשקעות סאפייר ונצ׳רס מעמק הסיליקון הובילה את הסיבוב. כעת, לאחר שהתהליך הסתיים, אנו חוזרים אל השיעורים שלמדנו במהלך הדרך.במהלך הפרק, רועי מן וערן זינמן מייסדי החברה, סוקרים יחד עם ליאור קרנכל את כל תהליך הגיוס ומתמקדים בתובנות המשמעותיות בכל שלב ושלב - החל ממיפוי משקיעים רלוונטיים, דרך בניית תהליך עבודה סדור (הלא הוא ה״פרוסס״), דאטה רום ועד לבחירת המשקיע בפועל. אז לכל מי שמגייס כספים בימים אלה או מתכוון לעשות זאת בעתיד - הפרק הזה מוקדש לכם. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

יש הרבה מידע בנוגע לתהליכי גיוס כספים - מציאת משקיעים, בניית מצגת, מחשבה על מה יהיה מסמך תנאים-ראשוני, וכו׳. אבל חתימה על מסמך תנאים-ראשוני עם משקיע היא רק ההתחלה של מערכת יחסים ארוכה מאוד. איך נראה היום שלאחר קבלת ההשקעה? מהן הדרכים הטובות ביותר לתקשר עם המשקיע שלך? איך מפתחים אמון בין הצדדים, וכיצד משמרים אותו? הפעם הצטרף אלינו קן פוקס, מנהל - שותף בStripes Group - המשקיעה שהובילה את הסבב השלישי (Round C) שלנו. ניהלנו שיחה פתוחה על האינטרסים של משקיעים ויזמים, דיברנו על דרכים לסנכרן את המטרות שלנו, החשיבות של שקיפות במערכת יחסים, ועל כלב אחד יוצא מן הכלל. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

לקוחות הם הכוח המניע לצמיחה של חברה. מאמצים מוקדמים של המוצר יכולים להפוך למקדמים נלהבים שלו בתוך החברות שלהם - הם יכולים להפוך להיות שגרירים של המוצר.   כיצד ניתן ליצור הזדמנויות ליצירת שגרירים שרוצים לקדם את המוצר שלכם בחברה שלהם? איך אפשר לזהות אותם בזמן? איך אפשר לעזור להם לצמוח יחד איתכם?   השבוע, לורן ספרה, מנהלת חשבונות עסקיים בmonday.com, לוקחת אותנו דרך המסע של מכירת המוצר לתאגידים באמצעות שימוש בגישת ה-Flywheel. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

כשמאנדיי.קום קמה ב-2012, מאמצי הפיתוח היו מרוכזים אך ורק במוצר לדסקטופ. שש שנים מאוחר יותר והשימוש העולמי במובייל נמצא בשיא של כל הזמנים - אנשים עובדים יותר ויותר דרך הנייד. באצבעותיהם, משתמשים קיימים ופוטנציאליים של מאנדיי.קום מתווים דרך עבור החברה. עכשיו נותר להבין - איך כדאי ללכת בה?הפוטנציאל שטמון כאן עצום ואיתו האתגרים - מה בעצם התפקיד של המובייל? האם מדובר בפלטפורמה זהה לדסקטופ? כלי עצמאי? כלי משלים?, איך מייצרים חוויה מובייל-ית במוצר שהתחיל בדסקטופ? השבוע, שני פרנקל - מעצבת מצוות המובייל במאנדיי.קום, משתפת על הדרך שבה מקבלים החלטות בצוות שנדרש לגמישות-על ועל הדרכים לבנות מוצר שמתווסף לסביבה חיה, מעצים אותה ובאותו זמן נותר שלם בפני עצמו. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

יותר מ-95% מהסטארטאפים נכשלים. זה מבאס, אך זו הסטטיסטיקה. מאחורי המספרים יש מאות יזמות ויזמים ששמו הכל על השולחן והבינו שזה לא עובד. מה עושים ביום שאחרי - מקימים חברה נוספת? מצטרפים לחברה קיימת? טסים להודו? השבוע, ערן הלפט - לשעבר היזם והמנכ״ל של סטארטאפ וכיום מנהל מוצר במאנדיי.קום, משתף מהמסע שהוא עובר כיזם - לפני כשנה הוא וצוות הניהול של הסטארטאפ שהוביל היו בפגישה עם לקוחות בסן-פרנסיסקו, שלושה ימים לאחר מכן הם חזרו לארץ ובמקום להראות לעובדים מזוודות עם מזומנים הם סגרו את החברה. חתיכת רכבת הרים.נדבר על הלבטים של יזמים שבוחרים להצטרף לחברה קיימת - איך בוחרים לאיזה תפקיד להתמיין? אילו הזדמנויות יש ללמידה בעבודה בחברה? מה מרוויחים משינוי כזה? ומהם הוויתורים הנדרשים במעבר לשכירות? --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/  See omnystudio.com/listener for privacy information.

יום שני, שתיים לפנות בוקר שעון ישראל, 40,000 צוותים מכל רחבי הגלובוס עוקבים אחרי העבודה שלהם בעזרת מאנדיי.קום. לפתע, בחוות שרתים בצפון וירג׳יניה, מתרחשת תקלה. באותו הזמן אביתר מתעורר בחדרו בתל אביב, התרעה אוטומטית מעדכנת אותו - השרת לא מנהל את הזיכרון כמו שהוא אמור!באגים, לצערנו, לא מתחשבים בשעות העבודה של מפתחים בתל אביב. לכן, צריך למנות מפתח תורן שיטפל בהם - גם בלילות, סופי-שבוע וחגים. איך ניגשים לזה? - מפנים את כל הבעיות לצוות ייעודי? מתייחסים רק לתקלות שמפילות את כל המערכת? נותנים רק למנוסים ביותר לטפל בתקלות כאלו? רק לחדשים ביותר?אביתר מוצפי, מנהל צוות פיתוח במאנדיי.קום, ישתף אותנו בגישה שאנחנו נוקטים לניטור תקלות, באתגרים שעולים מניהול מערך מפתחים תורנים בחברה שצומחת כל כך מהר - מבחינת כח אדם וגם מבחינת השינויים בתוכנה, וגם בהזדמנויות שעולות כשמצליחים להפוך מטלה מבאסת כמו תורנות לילה לאתגר קבוצתי מתמשך. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

חלון ההזדמנויות ליצירת ערך עבור משתמשים חדשים שנרשמים למאנדיי.קום, נסגר בזמן שיא - 40% מהם עוזבים את המערכת לאחר מספר דקות! טמון כאן פוטנציאל צמיחה עצום, המלווה באתגר ענק, איך נראה ״מה אנחנו שווים״ בזמן מועט כל כך? מיכל לופו, מנהלת מוצר במאנדיי.קום, תחשוף אותנו לשיטות העבודה של הצוות שזו המטרה שלו - ליצור גשר שמחבר בין לקוח שהרגע נרשם למערכת ---> לבין היכולת במערכת שתשפר את הדרך שבה הוא עובד, במהירות. הצוות עובד בסייקל של חמישה שלבים סדורים (שמיכל מסבירה עליהם בפירוט בפרק) -1. העלאת היפותזות - לגבי טקטיקות שישפרו צמיחה2. תיעדוף ההיפותזות3. פיתוח מבחנים עבור ההיפותזה שנבחרה4. הרצת המבחנים5. למידה מתוצאות המבחניםלאחר שנתיים של מבחנים, נצחונות, כשלונות ואלפי שורות קוד שנזרקו לפח יש למיכל ולצוות שהיא מובילה המון תובנות לשתף. בפרק תוכלו ללמוד איך לזהות את מנופי הצמיחה במוצר שלכם, איך נכון להתקדם עם הזדמנויות שעולות לשיפור המוצר וכיצד תדעו מתי מיציתם איזור מסוים ושווה לחפש ולהתמקד באחרים. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

כל עובד חדש שמצטרף למאנדיי.קום עובר תהליך און-בורדינג, המורכב מפגישות עם נציגים מצוותים שונים, על מנת ללמוד על פועלם ולחבר בין העשייה של כולם. בין הפגישות הללו - פגישה עם ערן זינמן, שותף מייסד במאנדיי.קום ואחד המנחים של הפודקסט. בפגישה זו, ערן מתאר את חמשת התכונות המרכיבות את התרבות או, אם תרצו, הדנ״א של מאנדיי.קום:שקיפות - מלאה, בלתי מתפשרת. מול העובדים, המשקיעים ואפילו הלקוחות. רק כך נוכל ללמוד מכולם. הלקוח במרכז - תמיד, גם בחברה של 5000 משתמשים בסוף יושב אדם אחד מול המוצר - אותו אנחנו אמורים לשרת, את האמון שלו אנחנו חייבים לשמר.מוצר, מוצר, מוצר - במילים פשוטות, אין סיבה לשווק או לצרוך מוצר גרוע. המוצר הוא הלב הפועם של העשייה שלנו.גישה של אחריות ובעלות - אל תגידו יום יבוא, הביאו את הקוד. יש המון יועצים בעולם, אנחנו מחפשים מובילים, ומבזרים אחריות כל הזמן על מנת להעצים אותם.אימפקט - כל צעד צריך להיות בעל ערך - בין אם הוא הרים את המוצר למעלה או שלמדנו ממנו מה לא לעשות.השבוע, ערן וליאור מדברים על החשיבות בהקדשת זמן לפגישת כל עובד ועובדת חדשים המצטרפים למאנדיי.קום, על מנת לנהל שיח על תכונות אלו. ועונים על שאלות כמו - איך חמשת התכונות הללו מתבטאות בעבודה היום-יומית שלנו? כיצד מנחילים אותן הלאה? מה המחיר שאנו משלמים עבורן? ואיך משאירים חלון פתוח לאבולוציה של הדנ״א בתוך זה? --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע נחזור אחורה בזמן לתקופה של חוסר-ודאות עבור מאנדיי.קום - ינואר 2014. עוד לא פיצחנו פרודקט-מרקט פיט ונשארנו עם מזומן בבנק למספר חודשי פעילות בלבד.סטארטאפים רבים מוצאים עצמם במצבים דומים לאורך הדרך, עם אמונה רבה במוצר אבל ללא דרך ברורה קדימה. ברגעים קשים כאלו, שיתוף פעולה מצד המשקיעים הוא קריטי על מנת להתקדם קדימה. איך נראה שיתוף פעולה כזה? כיצד בונים אותו? איך משקיע מקבל החלטה בשלבים מוקדמים אלו? ומה גורם למשקיע לפתח אמון כה רב ביזמים עד שהוא מוכן להכפיל את סכום ההשקעה שלו בתוך חודשים ספורים?על מנת לענות על שאלות אלו הצטרף אלינו אבי אייל, שותף מייסד בקרן אנטריי קפיטל ומשקיע בסטארטאפים בשלבים מוקדמים. אבי השקיע במאנדיי.קום לראשונה בשלב הסיד ב2013, לצד ג׳נסיס. בפרק הוא יחשוף אותנו לתהליכי חשיבה של משקיע שצריך לקבל החלטות הרות גורל במהירות, תוך הסתמכות על מעט נתונים והרבה אמונה.כאן תוכלו לקרוא את הפוסט של אבי בו הוא מפרט יתרונות וחסרונות של שיטות שונות לגיוס כספים עבור הטארטאפ שלכם:https://bit.ly/30ijd4s --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

ככל שמאנדיי.קום גדלה, מספר הידיים המוכשרות שנוגעות במוצר עולה - מעצבים, מפתחים, אנשי מוצר וכו׳. במקביל, המוצר עצמו מתרחב ונהיה עשיר יותר. מכאן עולה השאלה - איך אנחנו יכולים להמשיך לזוז מהר בווקטורים רבים, לתת לאנשי צוות חדשים לגעת ישירות בקוד כבר מהיום הראשון, וזאת תוך מתן חווית משתמש אחודה ואינטואיטיבית למשתמשים שלנו?מתוך השאלה הזו, יצרנו בחברה את מה שאנחנו קוראים לו“Craftsmanship Shared Language”סט קווים מנחים שהוצגו לראשונה באופסייט של החברה שהתקיים בדצמבר 2018, במטרה לייצר שפה משותפת ולספק כלי עבודה יומיומי לכל הנוגעים במוצר.האורחת שלנו השבוע היא אביגיל פאגי, מפתחת פול-סטאק כאן במאנדיי.קום אשר יחד עם רועי מן לקחו אותנו למסע בעקבות ערכים אלו, תוך מתן דוגמאות מפורטות שממשיכות כל אחד מהעקרונות.הכנו לכם גם פוסטר בו תוכלו למצוא את הרעיונות המרכזיים המדוברים בפרק ולאמץ אותם כשפה בעצמכם:https://www.startupforstartup.com/craftsmanship-shared-language/ --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

בחודש פברואר 2019, הגענו במאנדיי.קום להוצאות שיווק אונליין של שבעה מיליון דולר. בסכומים כאלה, היכולת להבין לאיזה ערוץ ופרסומת לשייך את הלקוח שהגיע לפלטפורמה היא לא פחות מקריטית והצורך במנגנון שיוך חכם עולה ככל שהמורכבות והסקייל שלנו גדלים.אך ההבנה החשובה בפרק הזה היא שמדידה ושיוך משלבים מאוד מוקדמים בחברה הם אלה שלמעשה אפשרו לנו להגיע לתקציבי שיווק כל כך גדולים. יכולת קבלת הפידבק המיידי על כל דולר שאנחנו מוציאים על שיווק היא שנסכה בנו את הבטחון להמשיך ולהגדיל את התקציב בקצב מהיר, לקחת סיכונים ולהיות יצירתיים בתהליך הזה, תוך קבלת ההחלטות הנכונות כדי לגדול הכי מהר והכי יעיל שאפשר.השבוע הצטרף אלינו דניאל ברוך, מפתח בצוות ביגבריין*, כדי לענות השאלה: איך ניתן למקסם הוצאות שיווק באמצעות דאטה?״האזנה נעימה *אם פספסתם את פרק 7 שבו דיברנו על ביבגבריין בהרחבה, זוהי הפלטפורמה שבנינו לצרכים הפנימיים שלנו שתומכת ומעצימה את העבודה של כל הצוותים בחברה מתוך הנגשה של מידע ותובנות.  לינק לפרק - https://www.startupforstartup.com/turning-data-into-a-growth-accelerator/ --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

Customer Success הם אחד מהצוותים בחברה שמקבל פידבק מלקוחות מהרבה סוגים וגדלים שונים ; בין אם הם מגיעים משלב הtrial, מלקוחות משלמים או מלקוחות גדולים או קטנים. אנחנו מקבלים בערך 30 אלף טיקטים (פניות) בחודש שנוגעים לצרכים ושאלות שונים ואנחנו עונים על כל אחד מהם כאילו היה היחידי - עם אמפתיה והעצמה.  אבל הבנו שזה לא מספיק. אנחנו יכולים להשתמש במידע הזה כדי לחזק את הפלטפורמה, להפחית את עומס הפניות ולהעצים את הלקוחות שלנו אפילו יותר. בעצם, רצינו לחלוק עם שאר הצוותים שלנו מה משתמשים אומרים על הפי׳צרים שאנחנו משחררים, נקודות שעובדות פחות טוב במוצר ולזהות מגמות או מתאמים בין מה שצוותי הפיתוח והמוצר שלנו עושים לבין מה שהמשתמשים חווים כתוצאה מכך. אז - איך נוכל להפוך 30,000 טיקטים בחודש לתובנות שכל אחד בחברה יוכל לעבוד איתם? האורחת השבוע הוא אפי ארמן, Head of Customer Success Israel במאנדיי.קום. אפי הסבירה לנו על המושג שנקרא אצלנו ״קולו של הלקוח״ ושיתפה איתנו כיצד הם ניגשים לאתגר של הפיכת טיקטים לתובנות מעשיות.  --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

בביקור במשרדים שלנו במאנדיי.קום, אחד הדברים הראשונים שתופסים את העין הוא כמות המסכים שפזורה במרחב. כל מסך מקרין נתונים, מספרים וגרפים המשקפים את מדדי הביצוע המרכזיים של החברהמדדים אלה, לא רק שאינם נבחרים כלאחר יד - הם מהווים תוצר של תהליך חשיבה מעמיק ומתמשך, והם לא פחות מקריטיים להצלחה של חברה. אז איך ומתי ניגשים למשימת הדיוק של אותן הגדרות ההצלחה? למה זה כל כך חשוב? מה מתאפשר ברמת המנהל וברמת העובד כאשר התהליך הזה נעשה כמו שצריך? ואיך כל זה קשור למוצר ככלל ולמנהלי המוצר בפרט? על כל זאת ועוד שוחחנו עם גיל הירש שמלווה אותנו וחברות נוספות בתהליכים מסוג זה ומתמודד עם השאלות הללו בעצמו בחברת סטרים אלמנטס. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

חברות שצומחות בעשרות ומאות אחוזים בשנה נדרשות ללמידה מהירה ותמידית כדי להמשיך ולצמוח בקצב כזה. מתוך כך, חברות נדרשות להמציא ולשכלל כל הזמן גם את הדרכים בהן למידה נעשית. אחת המתודות שבחנו בשנה שעברה היתה חילופי מפתחים.הקונספט, כפי שמשתמע, הוא שמפתח מטעם מאנדיי.קום בילה שבועיים בחברה אחרת, נחשף לתרבות ארגונית שונה והתנסה בשיטות עבודה חדשות, וחזר עם כל הידע הזה כדי להטמיע את הדברים בשטח ולחלוק אותם עם שאר המפתחים. במקביל, מפתח מאותה החברה התנסה בחוויה דומה אצלנו.זה נשמע פשוט על הנייר, אבל עד כמה הדברים אכן עובדים ככה בפועל? איך מתרגמים חוויה ללמידה? איך אפשר להגדיר יעדים לשבועיים כאלה ואיך אפשר לוודא שאכן עומדים בהם?על כל זאת ועוד שוחחנו עם דניאל לריה שמוביל את הפיתוח במאנדיי.קום ועם רודיק חנוכייב מפתח שבאפריל 2018 הצטרף אלינו למשך שבועיים מטעם חברת צ׳ג. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

במהלך שנת 2018 גייסנו למעלה מ-100 עובדים חדשים במאנדיי.קום. בחודשי ינואר-פברואר השנה כבר גייסנו 33 אנשים (!), והצפי הוא להמשיך את השנה באותו הקצב. לאור הנתונים הללו, הרצון והמאמץ התמידיים להפוך את תהליכי הגיוס שלנו לאפקטיביים ומוצלחים ככל האפשר הם אך טבעיים. על איך מגייסים בכאלה כמויות, במהירות ותוך שמירה על איכות, סיפרה לנו דניאל וייסבלט בפרק 8 לפני כחצי שנה.מספר תובנות חשובות עלו באותו הפרק:קיימים תחומים מסויימים שבהם איננו יכולים לגייס בקצב שאנחנו רוצים רק אנשים בעלי ניסיון רלוונטי - בחלק מהמקרים אנו נדרשים להכשרה של אנשים מתחומים אחרים. שזה מעולה, כי מועמדים רבים מחפשים בעצמם לעשות שינוי בקריירה ולהשתלב בתחום שאינו באופן מובהק מתבסס על עבודתם הקודמת. לבסוף, זיהינו שניסיון קודם לא תמיד מנבא בהכרח הצלחה בתפקיד הנוכחי.מתוך כל אלה עלתה שאלה אחת משמעותית: איך אפשר לגייס עובדים על סמך כישורים ולא על בסיס ניסיון קודם? לשם כך הצטרפה אלינו השבוע שקד מזרחי, מגייסת במאנדיי.קום. שקד סיפרה לנו על השינויים שערכנו (ועודנו עורכים) בראיונות המקצועיים, שינויים שהובילו לעלייה במדדי איכות הגיוס. יחד, ניסינו להבין כיצד איך אפשר להפוך את הראיונות למדידים ולהתקרב ככל הניתן למאה אחוז וודאות ביחס למועמד בעקבות ראיון. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע הצטרף אלינו אבישי אברהמי, שותף מייסד ומנכ״ל וויקס לשיחה על פרודקט מרקט פיט.   --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

באוגוסט 2018, מחלקת המכירות שלנו הפכה לקבוצת ייעוץ. מעבר להגדרות הפורמליות, רצינו לנסות ולהבין מה המשמעות של השינוי הזה ומה ההשלכות המעשיות שלו. לכן, הצטרף אלינו השבוע מיטשל בליקמן, Senior Workflow Consultant במאנדיי.קום, כדי לדבר על מדוע ״ייעוץ״ משקף טוב יותר את הדרך שבה אנחנו תופסים את אופי המכירות שלנו ואת הערך שאנחנו מביאים ללקוחות שלנו. בנוסף, דיברנו על השיטות ועל הKPIs החדשים שאומצו על מנת להתאים טוב יותר לגישה החדשה ולמדנו על האתגרים שהצוות נתקל בהם במהלך השינוי - ועל הדרך בה התגברו עליהם.    --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

ביום חמישי לפני שבועיים בדיוק, נשלחה הודעה בתפוצה לכל העובדים על ידי יבגני קזינץ, אחד המעצבים הוותיקים בחברה, בה הוא מספר על פיצ׳ר חדש שעלה לאוויר בגרסה פנימית שלנו. על פניו, עוד עדכון על עוד פיצ׳ר.בפועל, היו שני דברים יוצאי דופן בהודעה הזאת: הפיצ׳ר הזה נגע באחת מהשאלות היותר מהותיות במוצר שלנו - הדרך שבה מתקיימת תקשורת בין אנשים. זאת ועוד, הפיצ׳ר הזה פותח על-ידי צוות ספונטני של ארבעה אנשים שעבדו על כך במשך כחודשיים, בלילות ומבלי לספר על כך לאיש.הזמנו את יבגני קזינק - מעצב בחברה, ואת ארנון ניר - מפתח בחברה, כדי להבין איך קורה שארבעה אנשים לוקחים על דעת עצמם אזור במוצר ומחליטים לשפר אותו בלי לספר על כך לאף אחד. מה הרציונל מאחורי הבחירה לפעול בחשאיות? כיצד זה מתכנס עם הערכים ודרכי העבודה השגורות ביום יום? ואיך פחדים ודעות קדומות קשורים לכל זה? --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

את הפרק הזה אפשר לסכם במשפט: ״איך לוקחים תהליך, שהוא מצד אחד נראה כמו המעמסה הכי גדולה, למקום שפתאום זה משהו שמשפר את החברה?״הזמנו את אוריאל וייס שמוביל את צוות התפעול בחברה, כדי לשתף בתובנות שעלו מהתהליך, באתגרים שצצו תוך כדי תנועה ובעיקר באופן שבו דרישה רגולטורית השפיעה על המוצר ועל החברה ככלל. נגענו גם בסוגיות בסיסיות של פרטיות ובצמתים בהן נדרשנו למצוא פתרונות יצירתיים כדי למלא אחר הדרישות מבלי לפגוע בחווית המשתמש ו/או במודל העסקי. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

כדי למקסם את הערך, הכנו מצגת שמלווה את הפרק כולוhttp://goo.gl/p1tWBP״כל מה שרצינו שתדעו על אופציות״ זה השם שנתנו לפרק שהקלטנו על אופציות, וזה גם היה המיינדסט שהנחה אותנו -איך נצייד מועמדים ועובדים בחברות סטארטאפ בכלים שיאפשרו להם להבין את ההזדמנות והסיכון המגולמים בחבילת האופציות המוצעת להם?אז ביקשנו מכפיר ליפמן שמוביל את מחלקת הכספים בחברה להצטרף אלינו בשנית, והתחלנו מהבייסיקז: איך בכלל נראה מסמך אופציות? מה זה מחיר מימוש? מה חשוב לדעת מבחינה מיסויית ועוד, ועוד. המשכנו בסקירה של הדרכים בהן ניתן ״לפגוש בכסף״. מתי אופציות הופכות לממשיות? לבסוף, התייחסנו לשיחה עצמה שמתנהלת סביב האופציות. מה נכון לשאול? מה עושים במקרים שמקבלים תשובות חלקיות ואיך ניתן להשלים את הפאזל החסר כדי לדעת בבהירות מה הפוטנציאל שטמון בהצעה שקיבלנו?אבל אולי יותר מהפרטים עצמם, חשוב לנו שתדעו שתעשיית הסטארטאפים בישראל צומחת ומתבגרת, ואחד הדברים שנובעים מכך הוא ההפיכה של אופציות להזדמנות של ממש, הזדמנות שמשנה חיים, הזדמנות שראוי שתיכנס למערך השיקולים, ביותר ויותר חברות.אז אם מתלבטים בין שני מקומות עבודה ברגע זה, אם יש לכם חברים שמחפשים עבודה בימים אלה, ואפילו אם אתם עובדים בסטארטאפ כרגע ולא בטוחים מה האופציות שלכם שוות - הפרק הזה הוא עבורכם. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אחד האלמנטים הכי בסיסיים אצלינו במוצר הוא העמודות, שיודעות להציג סוגים שונים של מידע כגון טקסט, סטטוס, מספרים ועוד.במשך שלוש שנים היו לנו שישה סוגים שונים של עמודות, ולאורך כל הדרך קיבלנו בקשות חוזרות ונשנות מהלקוחות שלנו לעוד ועוד סוגים. ההחלטה לגבי מה תהיה העמודה השביעית הייתה נראית גורלית. ובינתיים, כשהתקשינו להחליט, איכזבנו לקוחות ובעיקר הרגשנו שזה מעכב אותנו מלזוז מהר כמו שהיינו רוצים. ואז אמרנו לעצמנו: מה אם במקום לבחור בפינצטה את ה-עמודה נפתח עוד הרבה עמודות.נגיד מאה? ואיזה מגניב זה יהיה אם נעשה את כל זה תוך חודש? וזה מה שעשינו.האורחת שלנו בפרק היום, איילה נרושביץ, מעצבת במאנדיי.קום, שיתפה אותנו באתגר העיצובי שהשינוי התפיסתי הזה טמן בחובו. איך מייצרים תשתית עיצובית, כזאת שתוכל להכיל בתוכה המון פיצ׳רים חדשים מכל מיני סוגים, ולתת לכולם שפה אחידה? איך מתקדמים לצד הפיתוח ובקצב הנדרש מבלי להסס? ואיך מתקשרים למשתמשים שינוי כל כך מהותי במוצר?וכדי להפוך את חווית ההאזנה לאפקטיבית עוד יותר, יצרנו עבורכם מצגת שממחישה בצורה ויזואלית את התהליכים המתוארים הפרקgoo.gl/6VsvUq --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/ See omnystudio.com/listener for privacy information.

הפרק הזה עוסק ב6 מיליארד דולר. זה אולי נשמע כמו מספר באוויר, אבל זה הגודל של הקרן שמנוהלת על ידי אחד מהמשקיעים שלנו, Insight Capital Partners. האורח שלנו, ג׳ף הורינג, הוא מייסד-שותף ומנהל בקרן מאז 1995. לא רק שInsight היא אחת מקרנות הון-סיכון ומחברות ההון הפרטי הגדולות ביותר בעולם, הם בעלי עניין מיוחד בישראל, והשקיעו בחברות כמו Wix, Walkme, SiSense, Jfrog וכמובן, monday.com. בפרק, רועי מן הצטרף אלינו לשיחה בה החלפנו תפקידים, וניסינו להבין טוב יותר את נקודת מבטו של המשקיעים - באלו אתגרים הם נתקלים, מה הKPIs בהם הם משתמשים, וכיצד הם מגדירים הצלחה? זהו לא רק ניסוי מחשבתי - אנחנו מאמינים שלהבין כיצד משקיעים רואים את העבודה שלהם יכול להועיל לכל מייסד אשר נמצא כעת בתהליכי גיוס כספים, ובכלל.  --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -   https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

בפרק הזה נדבר על השאלה האם בהכרח קידום = ניהול?מה קורה כשעובד חזק מאד מקצועית, יש לו המון מה לתרום אבל פשוט לא מתאים לו לנהל?זהו פרק לכל מי ששואל את עצמו איך אפשר להיות איש מפתח בחברה מבלי לנהל אפילו לא בן אדם, ואיך נראית הובלה שלא באמצעות ניהול?האורח שלנו בפרק השבוע, טל הרמתי, שיתף אותנו במסע שלו בחברה - מהצטרפות כאחד המפתחים הראשונים, להובלה של צוות הפיתוח במשך תקופה, דרך ההבנה שלמרות היוקרה הנתפסת של התפקיד והאחריות - זה לא בשבילו. ואז - השיחה ממנה החלה הפיכתו לכדי ה׳טק ליד׳ שהוא היום, עם השפעה ונגיעה בכל אספקט בחברה.שתי תובנות מרכזיות שעולות מהפרק - 1. רבות הדרכים בהן ניתן לבטא מנהיגות, רבות הדרכים בהן ניתן להתפתח ולצמוח מבחינה מקצועית. 2. כמה חשוב להיות קשובים כל הזמן ולשאול את עצמנו האם אנחנו עושים מה שאנחנו אוהבים, והאם אנחנו טובים במה שאנחנו עושים. הקורלציה בין השניים היא, באופן טבעי, גבוהה במיוחד. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ https://www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

המטריקה המרכזית שמתנוססת על דשבורד לנגד עיניהם של נציגי התמיכה הטכנית בחברה היא זמן התגובה שלהם לטיקטים שנפתחים על-ידי לקוחות. ואכן (כפי שסיפרנו לכם בפרק השלישי), אנחנו מתגאים בממוצע של פחות מ-7 דקות לפנייה, שנשמר גם לצד צמיחה מסיבית של כמות המשתמשים.לצד זאת, מטריקה חשובה נוספת היא איכות התגובה הניתנת. כלים כמו מאגר ידע שמתעדכן תכופות תומכים בעבודתם של הנציגים, אך היכולת לתת מענה מספק מתאפשרת לעיתים רבות בזכות התערבות של איש פיתוח בתהליך. ניקח לדוגמא את המצב שבו משתמש פותח טיקט ומבקש עזרה בשחזור מידע שמחק בטעות. המענה הרצוי יכלול פתרון ממשי לבעיה, ולשם כך נדרש שיתוף פעולה הדוק בין נציגי התמיכה לבין המפתחים בחברה.שיתוף הפעולה הזה מתבטא ברמה הפרקטית בתפקיד שנקרא בחברהdev of the dayוכשמו כן הוא - מפתח אחד בכל יום מקדיש את תשומת ליבו לפניות מהסוג המתואר. אבל איך יודעים מתי נכון לתת לטיקט מענה מקומי ומתי מדובר בבעיה שנכון לפתור כפיצ׳ר במוצר? איך מייצרים תהליכי עבודה שעוזרים לכולם לתעדף את המשימות ולעבוד יחד למען אותה מטרה בצורה אפקטיבית?על כל זאת ועוד סיפר לנו גיא אסינובסקי, מפתח בחברה בשנה וחצי האחרונות. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/ https://www.facebook.com/groups/startupforstartup/See omnystudio.com/listener for privacy information.

אבטחת מידע בסטארטאפ - מצד אחד, הדבר הזה שהכי קל לדחוק הצידה. תמיד יש איזה פיצ׳ר חדש לפתח או באג שמוציא אנשים מדעתם.ומצד שני, אבטחת מידע היא הדבר שמאפשר ללקוחות שלנו לבטוח בנו. השבוע שוחחנו עם דניאל מיטלמן שמוביל את תחום אבטחת המידע במאנדיי.קום, על כל הסוגיות הבוערות - איך ממפים את הנכסים של החברה ומייצרים על בסיס זה תיעדוף, מה אנחנו עושים אקטיבית כדי להגן על עצמנו ואיך רותמים את כל העובדים בחברה לקחת חלק פעיל בהגנה (ספוילר: עושים תרגיל פישינג לייב מול 150 אנשים). למה כשאנחנו חושבים על סקיוריטי אנחננו מתייחסים גם למימד הפיזי ולא רק הוירטואלי, איך הסמארטפון שבכיס של כל אחד מאיתנו מהווה את אחד מהסיכונים המשמעותיים ביותר.וגם - מהי תכנית המגירה שלנו לתרחיש הנורא מכל? ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

במרץ 2018 פתחנו משרד חדש בניו-יורק. הצורך היה ברור, הדרך לשם וה״בוקר שאחרי״? פחות.השבוע קפץ אלינו לביקור תום רונן, ממובילי צוות התמיכה בחברה והצלע הישראלית במשרד האמריקאי.אחרי שסיימנו לקנא, התיישבנו לשיחה כנה כדי להבין - איך מקימים משרדים מבחינה לוגיסטית ובירוקרטית? איך מגייסים עובדים בארה״ב? האם ניתן (והאם צריך) לגשר על השוני התרבותי בין המשרדים ואיך מתמודדים עם הפרשי השעות? ואיך מוודאים שכולם נשארים מחוברים לשיטות החשיבה ודרכי הפעולה שטבועים בדנ״א שלנו כאן במאנדיי.קום?וכן, דיברנו גם על מזג האוויר והאתגרים האישיים.אם אתם עומדים לפתוח משרד חדש בחו״ל, או לקראת רילוקיישן בעצמכם - הפרק הזה הוא עבורכם. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע דיברנו עם אסף פרדקין שמוביל את צוות השותפויות העסקיות במאנדיי.קום, במטרה להבין את האתגר וההזדמנות הטמונים בעבודה עם שותפים חיצוניים - מפיצים, צ׳אנלים, משווקים וגורמי אפיליאציה שונים.האתגר - להבין בראש ובראשונה את המוטיבציה האמיתית לעבודה עם גורמים חיצוניים ומה הערך המוסף שמחפשים להשיג. זה, וגם - איך הופכים לאטרקטיביים בעיני מפיצים אך נשארים נאמנים לערכי המוצר? איך מודדים תוצאות בצורה נאמנה? מהו מודל התגמול שעובד לשני הצדדים? איך עושים בקרת איכות? ועוד, ועוד, ועוד...ההזדמנות - מנוע צמיחה חדש ומכפיל כוח עבור החברה, שיאפשר הגעה למחוזות רחוקים, והעמקה בשווקים קיימים. ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

Leah Walters, Head of Communications at monday.com walked us through the challenges of doing PR for startups and why communication is essential to success. We discussed how to get the right message out, the difference between Israeli and foreign press and why not all news is good news. We also dug into monday.com’s current NYC billboard campaign and how its effect is being measured. https://www.startupforstartup.com/pr-for-startups-whats-it-all-about-3/https://www.facebook.com/groups/startupforstartup/  See omnystudio.com/listener for privacy information.See omnystudio.com/listener for privacy information.

במסגרת הפגישות שאנחנו עורכים עם יזמים כחלק מהיוזמה סטארטאפ פור סטארטאפ, יש נושא אחד שעולה שוב ושוב - גיוס כספים ממשקיעים.ממי מגייסים? מתי מגייסים? איך מנהלים את התהליך הזה נכון? כמה לבקש? מה שווי החברה? איך אמורה להראות המצגת? איך אפשר להבין מה הפידבק של המשקיעים? מי אמור להגיע לפגישה? מה אפשר לשאול? מה כדאי לשאול? כמה רחוק לחלום? כמה פרקטי להיות? האם לספר על האתגרים? איך להגיד את האמת מבלי לפגוע בסיכויי ההשקעה? ועוד, ועוד, ועוד.אין לזה סוף. אין לזה סוף, כי אין אמת אחת, כי אין תורה מסיני, כי זה רחוק מלהיות מדע טילים. וכי בכל יום יזמים ויזמות חדשים וחדשות יוצאים למסע הזה - מלאי אמביציה, אומץ ויצירתיות. ועם ניסיון מועט עד אפסי במפגש עם משקיעים.את הפרק הזה הקלטנו יחד עם רועי מן, מנכ״ל ושותף מייסד במאנדיי.קום, בכדי לאפשר גם ליזמים שאינם מגיעים לפגישה אישית איתנו להבין איך אנחנו מסתכלים ומדברים על גיוס כספים ומה למדנו מגיוס של 84 מיליון דולר בארבעה סבבים על פני חמש שנים. הקלטנו אותו גם כדי שיזמים שמגיעים לפגישה יוכלו להאזין לו מראש ולהגיע ׳מוכנים׳ כך שנוכל להתמקד בשיחה על האתגרים הספציפיים שעומדים בפניהם.וכדי שתוכלו להפיק את המירב מהתכנים והרעיונות המוצגים כאן, צרפנו הפעם גם את המצגת שמלווה את הסשן שאנו מעבירים על הנושא: https://drive.google.com/file/d/12X6H4fAguSmJNaT50XiP6Mvpxfrw9gHl/view?usp=sharing ---*** הרשמה לאירוע Unplugged: Next level*** --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.

השבוע הקלטנו את פרק ההמשך הראשון שלנו (בהמשך לפרק חמש) - פיתוח מוכוון אימפקט. לצד הרבה פידבקים מפרגנים ומעניינים, הרבה אנשים ניסו להבין איך זה קורה בפועל, ביום יום.אז דניאל לרייה שמוביל את הפיתוח במאנדיי.קום, הצטרף אלינו בשנית, והפעם התמקדנו בשלוש שאלות ספציפיות - 1. איך מחליטים מה זה אימפקט?2. איך נראה היום-יום של מפתח?3. מה עושים עם כל המשימות השגרתיות והחזרתיות?דיברנו על איך מייצרים מוטיבציה במשימות שאי אפשר לראות את התוצאה שלהם באופן מיידי. על הטריידאוף בין גישה של יצירת ״מומחיות״ ומיקוד בתחום מסוים אצל מפתחים ליכולת לראות את התמונה הגדולה ולגעת בכל האיזורים במערכת. על החשיבות של פידבק מהיר מצד הלקוחות והדאטה ולמה אנחנו מתעקשים להפוך אפילו את המשימות הכי שגרתיות לכאלו שאפשר ללמוד ולהשתפר דרכן. --- מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.