Mission To The Moon

วิเคราะห์การเมืองไทยหลัง Covid-19 ปัญหาปากท้องของประชาชน และการบริหารในช่วงสภาวะวิกฤต กับพี่ตุ้ม หนุ่มเมืองจันท์

“สุขภาพจิต” จะดีหรือแย่ เกิดจากปัจจัยหลายๆ อย่าง เช่น พันธุกรรม สารเคมีในสมอง การเลี้ยงดู และบริบททางสังคม แต่สิ่งที่ควบคุมภาวะสุขภาพจิตได้ดีที่สุด คือ “นิสัยของเราเองที่สามารถกำหนดสภาวะความสุข” . ความสามารถในการสังเกตสภาพจิตใจคุณทำงานอย่างไร มีความเห็นอกเห็นใจกับตัวเอง มีความยืดหยุ่นในพฤติกรรม และกล้าแสดงออกเกี่ยวกับคุณค่าที่คุณมี จะช่วยให้คุณมีสภาวะสุขภาพจิตที่ดีขึ้น

บทความจาก McKinsey ชวนคุยเรื่องของการดูแลลูกค้าในช่วงเวลาวิกฤตที่สำคัญอย่างยิ่งในระยะยาว และเป็นโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้ลูกค้ากลับมาซื้อของด้วย “Good Relationships” ที่มอบให้ การทำมาตรการลดการแพร่กระจายเชื้อโรค ให้ทำอย่างจริงจังและจริงใจ สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าเรื่องความปลอดภัยในสุขอนามัย และเปลี่ยนแปลง Product Portfolio ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ณ ปัจจุบัน

รายงานจาก McKinsey ชวนพูดคุยเรื่องการ Forecast คาดการณ์สถานการณ์ล่วงหน้า ซึ่งโดยปกติมีวิธีคิดพื้นฐานอยู่แล้ว แต่ Model ที่มีอยู่ อาจใช้ไม่ได้อีกต่อไปหลังวิกฤต Covid-19 การปรับ Catagories ของสินค้า การเปลี่ยนแปลงตามพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนไป การปรับ Portfolio เพื่อภาพลักษณ์แบรนด์ที่เหมาะกับสถานการณ์ และต้องใช้ E-Commerce เข้ามาช่วยรับมือกับภาวะเศรษฐกิจหลังจากนี้

ชวนคุยเรื่องการ Re-imagine ชีวิตหลังจบ Crisis ซึ่งเป็นช่วงเวลาสำคัญที่เราจะมองย้อนกลับมาดูโครงสร้างธุรกิจ การบริหารองค์กร และการจัดการทรัพยากรบุคคล โดยวิธีสร้างกระบวนการคิดที่ช่วยให้สามารถจินตนาการถึงการปรับตัวในโลกใหม่ที่กำลังจะมาถึง เช่น รู้จักตั้งคำถามเชิง Active เราจะสร้างทางเลือกได้อย่างไร รู้จักทดลองคิดไอเดียใหม่ๆ และอย่ากลัวที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจหลังวิกฤตจบลง

บทความจาก Medium ได้พูดถึงรูปแบบความคิด 7 แบบที่จะรั้งชีวิต ไม่ให้เป็นไปในแบบที่คุณต้องการ เช่น ทำไมเราถึงควรเลิกคิดว่า “ชีวิตเป็นของยาก” หรือ “ฉันต้องรวยก่อนถึงจะมีความสุข” . และช่วง Covid นี้ จะไม่ได้ทำให้เราจัด Piority แค่เรื่องภายนอก แต่เป็นอีกเวลาสำคัญ ที่ให้ใครหลายคนได้จัดระเบียบในส่วนของภายในด้วย

ในเวลานี้เราคงจะได้เห็นแล้วว่า มีกลุ่มคนจำนวนมากในประเทศที่กำลังพัฒนา ถูกทิ้งไว้ข้างหลังท่ามกลางวิกฤต พวกเขากำลังเผชิญหน้ากับความหิวโหย และความรุนแรงต่างๆ อีกหลายอย่าง . ถ้าดูแลพวกเขาไม่ดีเท่าที่ควร ก็จะเป็นเรื่องที่อันตราย ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาความเปราะบางของระบบสวัสดิการ คือทุกคนไม่ควรปล่อยผ่าน และต้องเร่งแก้จากผู้ที่มีอำนาจก่อน

การจะทำให้การศึกษาไม่ได้มีแค่มิติของการให้ความรู้ หรือเพิ่มทักษะ แต่เป็นระบบการศึกษาที่สามารถเปลี่ยนโลก ระบบนั้นจะต้องไม่ใช่หลักสูตรเดียวที่ตายตัว และไม่ใช่หลักสูตรที่ขาดความถูกต้อง . Khan Academy คือระบบการเรียนที่ตั้งใจให้ทุกคน ได้เข้าถึงการศึกษาอย่างเท่าเทียม เป็นประตูโอกาสสำคัญในการลดความเหลื่อมล้ำ เด็กผู้หญิงในอัฟกานิสถาน ที่ถูกกีดกันไม่ให้ไปโรงเรียน ก็สามารถเรียนออนไลน์ จนได้เรียนควอนตัมคอมพิวเตอร์ในสหรัฐฯ . เพราะการสร้างระบบของ Khan เริ่มจากการตั้งคำถามว่า "โลกที่เราอยากเห็นนั้นเป็นแบบไหน?"

วิเคราะห์กลยุทธ์ธุรกิจหลัง Covid-19 เมื่อ Online เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องทำ SME จะปรับตัวเข้ามาสู่ออนไลน์ได้อย่างไร ทางรอด และทิศทางต่อจากนี้ของธุรกิจ e-Commerce ในบ้านเรา จะเป็นยังไง . . กับ ป้อม ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาด ดอท คอม กรุ๊ป จำกัด

"12 Rules of Life" หนังสือที่ชวนให้เราได้กลับมาทบทวนเกี่ยวกับจิตใจของตัวเอง เช่น หากอยากก้าวหน้า ควรเปรียบเทียบกับตัวเองในเมื่อวาน มากกว่าคนอื่น เพราะมันอาจจะทำให้เราพลาดการสังเกตบางอย่างไป . วิธีวัดความสำเร็จของการเป็นพ่อแม่ มาจากการที่ลูกมีเพื่อนเล่น หรือการที่จะลด Ego ของตัวเอง ให้สงสัยไว้ก่อนว่า คนที่กำลังฟังเราพูด กำลังมีบางอย่างที่เขาไม่รู้ . ช่วงนี้อาจเป็นเวลาที่ปั่นป่วนที่สุดสำหรับใครหลายคน ซึ่งหนังสือเล่มนี้ อาจจะช่วยลดความยุ่งเหยิงในใจให้กับเราก็ได้...

การเป็นผู้นำในสภาวะฉุกเฉิน เราไม่สามารถทำทุกอย่างให้สมบูรณ์แบบได้ แต่ควรจะเป็นการทำไปแก้ไขไป คล้ายกับแนวคิดของ Agile . แต่โดยทั่วไป มนุษย์ไม่ได้ถูกออกแบบให้คิดแบบ Agile ดังนั้นในตอนนี้จะมาพูดถึงสาเหตุ และกับดักทางจิตวิทยาที่เราแทบทุกคนน่าจะเคยเป็น เพราะเรื่องนี้อาจทำให้ใครหลายคน ตัดสินใจผิดพลาดมานัดต่อนัดแล้ว

ที่ผ่านมาธุรกิจสังหาฯ อยู่ได้ก็เพราะ Movement ของคน ถ้าหากมีคนเดินทางน้อยลง ประชุมต่างประเทศน้อยลง ธุรกิจโรงแรม และร้านค้าก็จะได้รับผลกระทบ ซึ่งก็จะส่งผลไปถึง Landlord และ Real Estate . จึงเป็นที่น่าสนใจว่า โมเดลธุรกิจนี้จะเปลี่ยนไปหรือไม่ และอนาคตของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะเป็นไปอย่างไร

ในช่วง Covid-19 บางคนอาจจะมองว่า ธุรกิจที่เป็น Quick Service Restaurant เช่น Pizza KFC ไม่น่าจะมีผลกระทบมาก เพราะทำ Delivery อยู่แล้ว . แต่ McKinsey ระบุว่า ภาพรวมทั้งอุตสาหกรรมธุรกิจอาหาร มีรายได้ลดลงไปพอสมควร เมื่อเทียบกับช่วงที่นั่งทานในร้านได้ . และพูดถึง 3 เทรนด์ที่เกิดขึ้นกับร้านอาหาร QSR ในประเทศจีน ซึ่งคาดว่าน่าจะเกิดขึ้นในประเทศอื่นๆ ด้วยเช่นกัน

หลังนายกรัฐมนตรีอินเดีย ประกาศปิดเมืองกระทันหัน และใช้มาตรการที่เข้มงวด ปิดระบบขนส่งทั้งหมด ส่งผลให้คนที่ทำงานในเมือง กลับบ้านไม่ได้ คนหาเช้ากินค่ำก็ไม่มีงานทำ ทุกวันต้องไปเข้าคิวรับอาหารจากโรงทาน . ถ้าหากคน 140 ล้านคน กลับบ้านไม่ได้ ไม่มีข้าวกิน ก็มีสิทธิ์ที่จะเกิด Hunger Pandemic ซึ่งแน่นอนว่าเป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น . และเรื่องนี้จะทำให้เราเห็นว่า "การตัดสินใจของผู้นำที่ช้าไป หรือเร็วไป" จะส่งผลต่อชีวิตคนได้อย่างมหาศาล

ถ้าเราเป็นพนักงานธรรมดา ที่ผ่านมาพรีเซนต์ก็สู้ใครไม่ได้ ทำผลงานอะไรก็กลางๆ มาตลอด ช่วงเวลาวิกฤตนี้ คือโอกาสของการพิสูจน์ตัวเอง ทำงานที่คนอื่นไม่อยากทำ ต้องแสดงฝีมือไม่เกี่ยงงาน ทำงานให้หนักกว่าคนอื่น . หลังจบวิกฤตนี้ หัวหน้าหรือเจ้านายจะจำได้แน่นอนว่า ใครเสียสละทุ่มเท ให้องค์กรผ่านวิกฤตไปได้ และใครที่ถือโอกาสเอาปรียบบริษัท ทำงาน work from home เหมือนลาพักร้อน หรือหาผลประโยชน์จากบริษัทในเวลาวิกฤต

ช่วงเวลานี้คือช่วงเวลาแห่งการตัดสินเกมของธุรกิจ อาจมีธุรกิจจำนวนนึงที่ต้องล้มหายตายจาก แต่ขณะเดียวกันก็มีธุรกิจจำนวนนึงที่อยู่รอด หรือเติบโตขึ้นมากกว่าเดิม ทุกครั้งที่เกิดวิฤตมักจะมีอะไรแบบนี้เกิดขึ้นเสมอ... . ตอนนี้คือช่วงที่เราทุกคนต้องสู้ให้สุด เพราะสิ่งที่เราทำวันนี้ จะเป็นตัวตัดสินอนาคตของเราใน 10-20 ปีข้างหน้า ดังนั้นถ้าวันนี้เราไม่สู้ หรือไม่จริงจังกับมันมากพอ เราอาจจะ "ไม่มีโอกาสสู้อีกแล้วก็ได้"

ในช่วงเวลาวิกฤต ผู้ประกอบการต้อง "ปรับ" และ "เปลี่ยน" อย่างไร เพื่อทำให้ธุรกิจสามารถก้าวข้ามผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากครั้งนี้ไปได้ คุยกับยอด ชินสุภัคกุล CEO and Co-founder, Wongnai

บางคนอาจจะเคยรู้สึกว่า ชีวิตเราก็เหมือนจะดีมีทุกๆ อย่าง แต่ทำไมบางครั้งกลับรู้สึกเคว้งคว้าง ถ้าลองไปใช้ชีวิต Slow life ทำสวน อยู่บ้านดิน จะเป็นไปตามอุดมคติที่คิดไว้หรือเปล่า? . “You sadly smile in the profile picture” หนังสือที่รวมเรื่องสั้น สะท้อนความฟอนเฟะของบางสิ่งที่เราเห็น แต่ไม่เคยได้พูด หรือพูดออกมาแล้ว แต่เสียงของเราอาจไม่ดังพอ . หากได้ลองอ่านช้าๆ และคิดทบทวนเกี่ยวกับตัวเอง หนังสือเล่มนี้จะดึงเหตุการณ์บางช่วงของชีวิตเราออกมา และอาจทำให้เราได้เห็นอีกหลายมิติ ที่อาจจะไม่เคยได้สังเกต...

เศรษฐกิจไทยจะไปต่ออย่างไรในวิกฤตครั้งใหญ่นี้ ร่วมพูดคุยเรื่องผลกระทบ นโยบาย และทางแก้ กับคุณกรณ์ จาติกวณิช

McKinsey ได้ทำการสำรวจเหล่าผู้บริหารชาวจีน ถึงผลกระทบในหลายๆ แง่มุม เช่น สิ่งที่ทำให้เครียดที่สุดคือประเด็นไหน อะไรคือสาเหตุที่ทำให้พลังงานดรอปลงไป และอะไรคือวิธีการปรับตัวปรับใจของผู้บริหาร เพื่อให้พลังงานชีวิตของพวกเขานั้นค่อยๆ กลับมา

อัปเดตภาพรวมสถานการณ์ธุรกิจการบิน ทั้งเรื่องอัตราการบรรทุกผู้โดยสารที่เปลี่ยนไป และการคาดการณ์ใน 2 Scenerio จาก McKinsey ทั้งในแง่บวกและลบ แต่อย่างไรก็ตาม สายการบินจะต้องเตรียมรับมือให้ดีกับพายุลูกใหญ่ที่กำลังรออยู่

หลายคนที่ Work Form Home มาสักระยะ ก็น่าจะเจอทั้งข้อดี และข้อเสีย ซึ่งหนึ่งในข้อเสียที่หลายคนเจอมาก็คือ “การหมดพลังใจ” . ในตอนนี้ จึงอยากจะพูดถึงวิธีสร้างพลังใจ เมื่อต้องทำงานในระยะไกล และนำเสนอวิธีคิดที่อาจจะทำให้การทำงานของเรา รู้สึกว่ามันมีความหมายมากยิ่งขึ้น

ถอดบทเรียนสำคัญจากวิกฤตครั้งใหญ่ที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องรู้ จากต่อ ธนพงศ์ วงศ์ชินศรี ผู้ก่อตั้ง Penguin Eat Shabu

เวลาเราผู้ถึง Power เราจะนึกถึงอำนาจต่างๆ ที่ดูแข็งแกร่ง แต่ Soft Power จะเป็นเรื่องของวัฒนธรรม ภาพลักษณ์ หรือ Branding ของประเทศ เช่น ญี่ปุ่น นอร์เวย์ . บทความจาก Wired.com จะมาพูดถึง Soft Power ที่มากับ Covid-19 ของประเทศจีน ที่เรียกได้ว่าเป็นการ “รีแบรนด์ใหม่” จากประเทศที่มีปัญหาโรคระบาดหนัก กลับกลายเป็นหนึ่งในประเทศที่ดูมีความแข็งแกร่งเป็นอันดับต้นๆ

ในวิกฤตนี้ ผู้บริโภคต้องมีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมครั้งใหญ่นี้ แม้บางเรื่องอาจจะปรับชั่วคราว แต่หลายอย่างก็มีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นถาวร เนื่องจากความเคยชินที่ได้ลองใช้ service ออนไลน์ต่างๆ ที่ให้ความสะดวกมากกว่า . ดังนั้นผู้ประกอบการ SME ต้องเร่งปรับกลยุทธ์ ให้เข้าไปสู่ออนไลน์มากขึ้น เร็วขึ้น และทันท่วงที ซึ่งในตอนนี้เราจะมาพูดถึง 5 เรื่องสำคัญของ Brand Marketing และการสื่อสารกับลูกค้าในช่วงวิกฤตนี้กัน . อ่านเรื่องนี้เพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/3e43wUl

การกลับมาของธุรกิจหลัง Lockdown เราจำเป็นที่จะต้องทบทวนธุรกิจของเรากันใหม่ ว่าระหว่างวิกฤต และหลังวิกฤตเรากับลูกค้าเป็นอย่างไร เราอยู่ส่วนไหนของตลาดและคู่แข่ง ถ้า Position แบรนด์ผิด สิ่งที่สื่อสารออกไปก็จะผิด เพราะถ้ามุมมองของโลกนั้นเปลี่ยนไป สิ่งที่เคยสำคัญ อาจจะไม่สำคัญอีกแล้วก็ได้...

เรากำลังทิ้งใครไว้ข้างหลัง ในวิกฤตครั้งใหญ่นี้อยู่หรือเปล่า? มองปัญหากลุ่มคนที่เปราะบางผ่าน “ชัชชาติ สิทธิพันธุ์”

มีคำพูดหนึ่งของเลนิน ที่สะท้อนเหตุการณ์ตอนนี้ได้ดีคือ “There are decades where nothing happens; and there are weeks where decades happen” . “มันมีหลายทศวรรษที่ผ่านไปโดยไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย และมันก็มีหลายสัปดาห์ ที่รู้สึกเหมือนมีหลายทศวรรษอยู่ในนั้น...” . ตั้งแต่โลกได้รู้จักกับ Covid-19 การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ใช่แค่พฤติกรรมมนุษย์ แต่รวมถึงเกิดเทคโนโลยีใหม่ ข้อตกลงใหม่ และสังคมรูปแบบใหม่ที่เราอาจจะนึกไม่ถึง

มีงานวิจัยมากมายที่ระบุว่า การทำงานแบบ Work From Home หรือ Work From Anywhere จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ได้มากกว่าเข้าออฟฟิศ แต่ทำไมบางคนกลับรู้สึกว่า เวลาอยู่บ้านมักจะรู้สึกไม่ค่อย Productive เท่าไหร่ ในตอนนี้จึงอยากจะมาพูดถึงวิธีที่ทำให้ การทำงานอยู่บ้าน นั้นยังคงมีประสิทธิภาพ และพูดถึงวิธีที่จะเพิ่มความ Productive แม้ในวันที่ต้องทำงานแบบ Remote Work

การมาถึงของ Covid-19 นั้น ทำให้หลายคนตั้งตัวไม่ติด เพราะยอดขายเริ่มค่อยๆ ลดลง หรือบางคนก็อาจจะหายไปหมดเลย . วิกฤตครั้งนี้จึงทำให้ใครหลายคนโยนความเชื่อเก่าๆ ทางธุรกิจทิ้งไป ปรับเปลี่ยนแผนกันใหม่ และได้เห็นว่าจริงๆ แล้ว “เราทำอะไรได้มากกว่าที่คิด”

ช่วงเวลาสำคัญที่สุดในการพิสูจน์ให้ทุกคนในองค์กรได้เห็นถึงความเป็นผู้นำที่อยู่ในตัวคุณก็คือ ช่วงเวลาของ “วิกฤต” และประเด็นสำคัญที่ผู้นำจะต้องทำและต้องแสดงให้เห็นในภาวะเช่นนี้ก็คือ "สื่อสารอย่างชัดเจน เคียงข้าง และลงมือทำให้เห็น"

ในวิกฤต Covid-19 ครั้งนี้ ธุรกิจการศึกษาก็ได้รับผลกระทบหนักไม่แพ้กัน บทความจาก McKinsey ก็ได้คาดการณ์สถานการณ์มหาวิทยาลัยในสหรัฐฯ ไว้ 3 Scenario ใหญ่ๆ ตั้งแต่กรณีดีที่สุด ไปจนถึงกรณีที่แย่ที่สุด . แม้บริบทจะต่างกับไทย แต่ก็มีบางข้อที่เราสามารถเรียนรู้ได้ ว่าเขาเจอกับอะไรมา แล้วเราจะปรับใช้กับการศึกษาไทยได้อย่างไร

"ผู้นำ" คือบุคคลสำคัญ ที่จะช่วยพาทุกคนให้ข้ามพ้นวิกฤตไปได้ และวิกฤตครั้งนี้ไม่ว่าจะผู้นำองค์กร หรือภาครัฐ ล้วนต้องคำนึงถึง 4 ข้อสำคัญ เพื่อแสดงให้เห็นถึงภาวะความเป็นผู้นำ . บทความจาก Harvard Business Review จะมาแนะนำ 4 อุปนิสัยที่ผู้นำควรทำ และไม่ควรทำ . เช่น ในช่วงวิกฤต การตัดสินใจของผู้นำ ควรเน้นไปที่ความเร็ว หรือความถูกต้อง? หรือ การบริหารควรโฟกัสไปที่อะไรก่อน เพื่อให้ธุรกิจยังอยู่รอดได้

ในวิกฤตแต่ละครั้ง แน่นอนว่าการตัดสินใจของรัฐจะมีผลโดยตรงกับประชาชน ซึ่งปกติแล้วคนส่วนใหญ่ มักจะมีการตัดสินใจสำหรับการแก้ปัญหาในระยะสั้นเป็นหลัก และการแก้ปัญหาระยะสั้นตอน Crisis มันอาจจะส่งผลกระทบบางอย่างที่อาจอยู่นาน หรือตลอดไป . เช่น อังกฤษ มีการยกอำนาจให้กับตำรวจในการจับและควบคุมใครก็ได้ ที่ต้องสงสัยว่ามีไวรัส โดยให้อำนาจ 2 ปี ถ้ามันถูกใช้ในทางที่ถูกมันก็เป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าเราลองคิดถึงกรณี Worst Case ก็อาจจะเป็นไปได้เหมือนกัน...

บทความจาก Fast Company แนะนำ 7 เทคนิคง่ายๆ ที่ทำให้คุณ”ชีวิตดี”ในการใช้ Zoom แบบมืออาชีพ เช่น วิธีการทดสอบเสียงและกล้อง การแชร์วิดีโอดูร่วมกัน วิธีการควบคุมไมค์ Speaker และอีกมากมายที่เป็นประโยชน์สำหรับการ Work From Home ในช่วงนี้

หลายคนเลือกไปตรวจสุขภาพ หรือไปหาหมอ เฉพาะตอนที่กำลังป่วย มีอาการรุนแรง ทำให้สิ่งที่ตามมาก็คือ ร่างกายทรุดหนัก จนอาจถึงขั้นรักษาได้ยาก และแน่นอนว่า ค่าใช้จ่ายในการรักษาก็จะต้องสูงขึ้น . “Virtual hospital” จึงได้เกิดขึ้นมา เพื่อให้เรา สามารถรับรู้สถานะของร่างกายได้แบบเรียลไทม์ และทำให้เราได้เริ่มเตรียมตัว “ป้องกัน” ตัวเอง ก่อนที่จะเกิดโรคร้ายแรง . และที่สำคัญผู้คนจะมีสุขภาพที่ดีขึ้น สามารถลดค่าใช้จ่ายของตัวเอง ลดภาระให้กับแพทย์ โรงพยาบาล และระบบสาธารณะสุข ไปพร้อมๆ กัน

คนที่มีงานประจำ บางครั้งอาจจะเกิดความลังเลว่า ควรลาออกมาทำธุรกิจเอง หรือควรทำทั้งสองอย่างไปพร้อมๆ กัน . มีบทความหนึ่งที่น่าสนใจจาก Harvard Business Review ระบุว่า เราสามารถเริ่มทำธุกิจได้ โดยที่ไม่ต้องเลิกงานประจำ และได้พูดถึงข้อดี 5 ข้อที่ว่า ทำไมเราถึงต้องทำงานพร้อมกันทั้งสองอย่าง?

บางครั้งเราอาจจะใช้ชีวิต แบบที่วิ่งไปข้างหน้าตลอดเวลา ทำทุกอย่างเพื่อให้มันรีบๆ จบไป ซึ่งทำให้ชีวิตเราอยู่ในโหมดที่เต็มไปด้วยความตึงเครียด และก็ทำให้เราละเลยรายละเอียดรอบๆ ตัวไป อะไรบางอย่างที่ควรจะได้เห็น กลับไม่เห็น บางทีถ้าเราได้ลองหยุดเดิน หรือเดินช้าลงสักหน่อย เราอาจจะได้สัมผัสกับ "ความสุข" ที่เราเคยพยามวิ่งตามมาตลอด...

มนุษย์ยุคใหม่จะเป็นอย่างไร? คำถามที่บทความเจาะลึกเทรนด์โลกปี 2020 โดย TCDC ตอบด้วยไอเดีย Consumer Profile ของผู้คนในโลกยุคใหม่ The Hybrid Humanist ผสมผสานองค์ความรู้ของมนุษย์เข้ากับปัญญาประดิษฐ์, The Glocalist ประสานเทรนด์สากลกับบริบทพื้นถิ่น, The New Skeptical การตั้งคำถามแบบคนขี้สงสัย และ The Boundaryless การเลือกทางเสี่ยงเพื่อการเปลี่ยนแปลง

McKinsey ได้ทำการสำรวจผู้บริโภค ว่า 2 สัปดาห์ต่อจากนี้จะใช้เงินในเรื่องอะไรเพิ่มขึ้นและลดลงบ้าง ซึ่งอาหาร ยา และของใช้จำเป็นเท่านั้นที่จะตรงกับ Demand แต่ความต้องการที่จะไปซื้ออาหารที่ร้านค้า หรือ Quick Service Restaurant ก็กลับลดลง รวมถึงเฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า เครื่องประดับ ดังนั้น Supply Chain จึงต้องมี 5 เรื่องสำคัญ ที่ต้องปรับตัว

ช่วงนี้ "บ้าน" คือสถานที่ที่พอจะลดความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัสได้มากที่สุด แต่ในขณะเดียวกัน "บ้าน" ก็เป็นสถานที่ที่บางคนต้องเผชิญปัญหาความรุนแรงในครอบครัว 24 ชั่วโมงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ . ซึ่งสาเหตุของความรุนแรงก็มาจากปัญหาปากท้องเป็นหลัก สมาชิกในครอบครัวถูกเลิกจ้าง ในขณะที่ค่าใช้จ่ายเท่าเดิม ดังนั้นการช่วยเหลือของภาครัฐจะเป็นกุญแจสำคัญ ที่ทำให้ประชาชนไม่รู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง และจะช่วยลดความตึงเครียดภายในครอบครัวได้

อัปเดตทิศทางของ Out of Home Media (OOH) ทั่วโลก หรือก็คือสื่อกลางแจ้ง เช่น บิลบอร์ด ป้ายโฆษณาตามที่ต่างๆ ซึ่งตอนนี้ก็เป็นช่องทาง ที่ยังสามารถขยายตัวได้ เพราะสื่อกลางแจ้ง นั้นสามารถสร้างอิมแพค ได้แตกต่างกว่าโฆษณาในโลกอินเตอร์เน็ต . เช่น แบรนด์หนึ่งยิงลายโมโนแกรมขึ้นตึกสูงกลางเมือง 34 ตึก ทำให้กลายเป็นเรื่องที่ Talk of the Town ในชั่วข้ามคืน หรือบางพื้นที่ ทำรูปทรงบิลบอร์ดในขนาดที่ไม่เหมือนใคร ทำให้เป็นจุดสนใจของคนที่ผ่านไปมา . ซึ่ง OOH ในประเทศไทยก็คาดว่าจะมีโอกาสเติบโตได้เช่นกัน แต่ก็น่าสนใจว่า การมาของ Covid-19 อาจจะมาเปลี่ยน Landscape อะไรของเทรนด์บิลบอร์ดหรือเปล่า...

ในตอนนี้จะพูดถึง “Timeline ของ Covid-19” โดยโฟกัสไปที่แต่ละช่วงเวลา ว่ามีเหตุการณ์ลักษณะ อะไรเกิดขึ้น เชื้อไวรัสนี้มันเป็นไปในรูปแบบไหน และที่สำคัญ ประชาชนและผู้นำทั่วโลก ตอบสนองต่อเรื่องนี้อย่างไร ตั้งแต่ช่วงแรกที่เริ่มระบาด จนถึงปัจจุบัน . และเรื่องนี้จะทำให้เราเห็นว่า การตัดสินใจช้าไป เร็วไป ผิดไป มันจะส่งผลกระทบที่สาหัส และล้มกันไปแบบโดมิโน ดังนั้นทุกภาคส่วนจะประมาท ไปแม้แต่นิดเดียว ไม่ได้อีกแล้ว...

เรื่องราวของชายคนหนึ่ง ที่ใช้ชีวิตแบบ Social Distancing มาตั้งแต่ปี 1970 และในช่วงที่ไม่เจอใครนานๆ เขาก็ยังอยู่บ้านได้อย่างมีความสุขดี อีกทั้งยังมีกระบวนการ Connect กับโลกภายนอกที่ค่อนข้างน่าสนใจ และเขาก็มีคำแนะนำ 5 ข้อ ให้กับพวกเราที่กำลังทำ Social Distancing กันอยู่

สำหรับคนที่กำลังทำสตาร์ทอัพ คงปฏิเสธไม่ได้ว่าเรื่องของเงินทุนนั้น สำคัญเป็นอันดับต้นๆ เพราะถ้าไม่มีเงิน ธุรกิจก็ไปต่อไม่ได้ ดังนั้นเราจำเป็นต้องรู้ว่าเหล่า Angel Invester ส่วนใหญ่กำลังมองหาอะไรอยู่ และในตอนนี้จะพูดถึง 4 ประเด็นสำคัญ ที่ผมคิดว่านักลงทุนเหล่านี้กำลังมองหา อ่านบทความเรื่องนี้เพิ่มเติมที่ https://bit.ly/2xev75z

หนึ่งในเพจดังที่เล่าเรื่องการลงทุน หุ้น ข่าวสาร ความเป็นไปของโลก ในแบบฉบับที่เข้าใจง่าย หลายคนน่าจะนึกถึงเพจ "ลงทุนแมน" เป็นอันดับแรกๆ . ในตอนนี้จึงอยากหยิบยกเรื่องราวที่น่าสนใจ เกี่ยวกับลงทุนแมน ว่าเขาเป็นใคร คอนเส็ป เป้าหมายของเขาคืออะไร และลงทุนแมนมีการบริหารอย่างไรในยุค Disruption

หลายคนน่าจะเคยเจอกับเหตุการณ์สองมาตรฐาน เช่น เจอหัวหน้าสั่งว่าอย่าทำงานลวกๆ แต่หัวหน้ากลับทำงานลวกส่งลูกค้า เจอผู้ใหญ่บอกให้เราเป็นคนดี แต่พอเขาทำผิด กลับไม่เคยรับผิดเลย . ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดจากสิ่งที่เรียกว่า “Empathy Gap” คือช่องว่างของความเห็นใจ . และการที่เราสัญญาอะไรไว้แล้วทำไม่ค่อยจะได้ หรือประเมินตัวเองต่ำกว่าความจริงก็เกิดจาก ประเด็น Empathy Gap เช่นเดียวกัน . หนังสือ the emotional man จะมาอธิบายถึง พฤติกรรมเหล่านี้ และแนะนำวิธีที่จะช่วยลด Empathy Gap ซึ่งถ้าเราฝึกได้ ปัญหาความขัดแย้งจะค่อยๆ ลดลง . และเราอาจจะไม่ถูกตัวเอง "ในปัจจุบัน" ไปบงการ หรือสัญญาอะไร "ในอนาคต" โดยที่ไม่รู้ตัว...

จากวิกฤตโรคระบาด และวิกฤตเศรษฐกิจที่เกิดขึ้น ธุรกิจจะสามารถเอาตัวรอด และเดินหน้าอย่างไรในฐานะผู้นำองค์กร . คุยเรื่องบทเรียน หนทาง และโอกาส ในวิกฤตครั้งนี้ กับธนาธร จึงรุ่งเรืองกิจ

สถานีรถไฟฟ้าของญี่ปุ่นถูกออกแบบให้เป็นเหมือน Third Place คือเป็นสถานที่สำหรับ Hang out นั่งทำงาน หรือทานอาหาร ซึ่งจะไม่ใช่แค่ทางผ่าน ส่งผลให้เศรษฐกิจในสถานีรถไฟ และร้านค้าในพื้นที่รอบๆ มีรายได้ถึง 15% ของยอดขาย Retail ในประเทศ . แม้ในไทยจะมีพื้นที่ให้เช่าบริเวณรถไฟฟ้า แต่เราอาจจะไม่ได้มองว่าเป็น Third Place ดังนั้นวิธีการ Operation ก็จะแตกต่างกัน ซึ่งถ้าเรามองสถานีรถไฟฟ้าเหมือนกับที่ JR มอง เราอาจจะมีธุรกิจใหม่ๆ เกิดขึ้นมาก็ได้

รวม 15 คำถามเกี่ยวกับ Work Form Home ซึ่งน่าจะครอบคลุมปัญหาที่คนส่วนใหญ่เจอจากการทำงานที่บ้าน . เช่น ทำอย่างไรให้คนที่ทำงานที่บ้านไม่รู้สึกดาวน์ แชทคุยงานแทนวิดีโอคอลได้หรือเปล่า การทำงานที่บ้าน Effect กับความ Productive หรือไม่ ? . บทความจาก Harvard Business Review นี้ อาจจะช่วยตอบปัญหาให้ใครหลายคนได้