Technischer Vertrieb Internat. von Dr.-Ing. Andreas Klippe｜Techniker｜Ingenieure｜Manager｜Unternehmer

Kennen Sie das auch aus Ihrem Geschäft? Der Liefertermin soll am besten gestern gewesen sein. Aber das technische Produkt soll noch fünf spezielle Sonderausstattungen aufweisen. Bei jeder sind die Grundmaterialien aufwendig zu beschaffen. Und dann folgt die Sonderanfertigung. Der Kunde vergisst das gerne. Wie bleibt man im Geschäft bei einer unmöglich zu realisierenden Lieferzeit?

Technische Produkte gelten als unsexy. Mein Hochwasserschutz, den ich anbiete, auch. Stimmt das? Warum ist das so? Sind wir Ingenieure, Techniker, Architekten so dröge? Gehen wir zum Lachen und Feiern in den Keller?

Technisch hochwertige Produkte verlieren oft gegen minderwertige Produkte von sogenannten Billigheimern. »Geiz ist geil« führte zu einer Ignoranz des Guten, des Schönen, des Besseren - auf den Punkt gebracht des Hochwertigeren. Was macht den Unterschied? Weshalb ist die Wertschätzung des Kunden abhanden gekommen? Weshalb kauft er nicht?