經理人Podcast

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，導讀巴菲特大力推薦的經典好書《為投資人賺錢的CEO長怎樣》。一位好的 CEO是什麼樣子？ 像蘋果創辦人賈伯斯一樣充滿魅力、或是像奇異的傑克．威爾許（Jack Welch）一樣是鎂光燈焦點？股神巴菲特在 2025 年發布的「最後一封股東信」中，點名了一位你可能沒聽過的「冷門」執行長作為人生榜樣。這集帶你認識這群不按牌理出牌，績效卻遠超大盤的傑出CEO們。本集重點CEO 的真面目是「投資人」： 我們常以為 CEO 要很會帶人、懂行銷，但書中指出 CEO 最重要的職責其實是「資本組態」（Capital Allocation），也就是像投資人一樣，決定錢該往哪裡去。相比於明星執行長傑克．威爾許創造了超越大盤 3.3 倍的績效，這群低調的CEO 卻替投資人創造了平均年化報酬率20%以上，證明「極致理性」比個人魅力更賺錢。湯姆．墨菲（Tom Murphy）的「計程車哲學」： 巴菲特點名的榜樣，湯姆．墨菲有句名言：「我不要最長的火車，我要最省燃料的火車。」當他「以小博大」收購了比自己大好幾倍的 ABC 電視網後，第一件事就是砍掉高管的豪華轎車與專機，他自己出門甚至都坐計程車。他極度去中心化，連公司派對結束後，員工都不知道老闆是誰，將「節省成本」與「授權」做到極致。打破「刺蝟原則」迷思： 管理學名著《從 A 到 A+》推崇專精領導者要像「刺蝟」，但這本書告訴你，像「狐狸」一樣擁有多元視角也很強。這群 CEO 很多都不是該產業出身，他們不迷信產業經驗，而是用嚴謹的「財務紀律」做決策。只要價格合理、邏輯正確，就算不懂該行業的技術，照樣能透過併購與資產配置創造獲利。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請全盈支付金融科技總經理劉美玲，分享他們如何在支付紅海市場中突圍。現在的你，還會拿出錢包結帳嗎？截至2025年9月底，使用電子支付工具的人數約3445萬，超過台灣人口數，說明電子支付市場競爭者眾多，消費者平均擁有一個以上的電支工具。市場競爭激烈，電支業者補貼戰打了多年，2022年開業的全盈支付，做為市場後進者，還能怎麼做出差異？1.後悔跳出舒適圈？劉美玲原本是玉山銀行信用卡暨支付金融事業處副總經理，為了挑戰自我，她自願接下領導全盈支付的責任，從零開始打造一個公司。雖然難度更高，但她認為既然做了這個決定，就要愛己所選。 2.不打補貼戰，如何提高使用誘因？市場百家爭鳴，全盈支付不走規模化，而是把支付嵌進場景裡。例如與社區繳管理費的平台合作，成為內建的付款方式，成為住戶首選。他們並切進綠色消費、移工的利基市場，避免陷入補貼戰。 3.讓減碳可視化、可累積，激勵消費者從事綠色行為全盈支付2024年推出「減碳贏家」服務，將消費者的永續行為「可視化」。像是買麥香紅茶，就會被計入減碳紀錄。他們認為，如同玩遊戲打怪能累績經驗值，當消費者看到減碳數字持續積累，也能產生激勵效果，繼續從事綠色行為。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》編輯團隊精選《麥肯錫季刊》文章深度分析，為什麼80%的企業表示，他們的生成式AI專案對營收毫無實質貢獻？而要透過AI代理放大營收，該怎麼做？ 這集節目，我們討論： 1. 為什麼多數企業的生成式AI專案，難以轉化為營收？ 2. AI代理為什麼能做到放大營收、創造新商模？ 3. 要讓AI代理發揮潛力，企業該怎麼做？ Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦，專訪《財報就像一本故事書》作者、長庚大學商管專業學院執行長劉順仁教授。 看到密密麻麻的 Excel 表格，你也想逃跑嗎？是不是覺得只有會計系畢業才看得懂財報？ 這集我們邀請到暢銷 20 年的經典名作《財報就像一本故事書》作者劉順仁教授，分享財報數字背後的商業決策和代表意義。 本集重點 1.生活即財報： 你在 7-11 花 40 元買咖啡，對你來說是消費，對統一超商來說就是「營收」。你是付現還是刷卡？這決定了它是收到「現金」還是「應收帳款」。 這本書也教大家不要從公式背財報，要從「交易場景」看財報，當你開始思考「這筆錢怎麼來、去了哪」，你就讀懂了一家企業的商業模式。 2. 漢高祖劉邦教你「現金流量表」 ：劉老師用歷史比喻，將財報的三大活動對應到漢初三傑： 韓信（打仗）： 對應「營運活動」，負責開疆闢土，創造營收與市佔率。 張良（運籌帷幄）： 對應「投資活動」，負責長遠佈局，決定資源投向何方。 蕭何（糧草後勤）： 對應「融資活動」。負責找錢、管錢，確保前線不斷糧。 核心洞察： 經營企業就像「三足鼎立」，韓信、張良、蕭何缺一不可，只會打仗（衝營收）卻不懂找錢（現金流斷裂），帝國一樣會崩塌。 3. 破解迷思：流動比率 < 1 是好是壞？收現金就是賺錢？ 沃爾瑪（Walmart）的強勢： 教科書說流動資產要大於流動負債才安全，但沃爾瑪的流動比率卻小於 1。這不是快倒閉，而是它「強勢」的象徵，這就是為什麼它能「快快收錢，慢慢付錢」。讀財報不能死板，要懂產業特性。 健身房倒閉的真相： 收到會員費不代表你有營收，那其實是你的「負債」，因為服務還沒提供，很多老闆誤把預收現金當獲利，結果就是走向倒閉。 4. 財報新讀法：新版書籍中加入了 AI 應用。在這個時代，你不必自己算比率，可以用 AI 幫你跑圖表、摘要。例如：試著把亞馬遜（Amazon）執行長寫的股東信丟給 AI。 讓 AI 告訴你，這家公司在面對 2000 年泡沫、2008 金融海嘯時做了什麼？這些文字敘述（大故事）如何反映在它的數字（小故事）上，也告訴你一家企業最看重的、主要的核心價值是什麼。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請華碩全球資深副總裁、開放平台事業群暨基礎設施方案群共同總經理朱培蘭分享如何在一年內讓伺服器營收成長5倍的實戰心法。 當董事長下達「5年內營收成長5倍」的任務，一個空降主管如何在陌生環境中快速建立信任、整合團隊？當伺服器市場已被大廠瓜分，他怎麼運用華碩的競爭優勢、成功突圍？朱培蘭曾任HP、聯想、戴爾高階主管，更是緯穎聯合創辦人，是業界的沙場老將，從美國退休生活重返職場，用「3個百日戰略」帶領華碩提前達到伺服器營收成長目標。 本集重點 1. 空降主管的生存法則：3個「百日」對齊目標 2. 後段班的突圍策略：「上駟對下駟」找到華碩專屬賽道 3. 讓團隊超標完成的管理哲學：「under commit, over delivery」（保守承諾，超標達成） Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯麻愷晅，帶你解析什麼是「一人公司」，以及如何利用 AI 打造屬於自己的商業模式。 OpenAI 執行長 Sam Altman 曾預言：「我們很快就會看到只有一名員工的獨角獸公司。」這句話並非空穴來風。隨著 AI 技術的成熟，創業不再需要龐大的團隊，一個人也能創造超越公司的獲利。你是否也曾想過跳脫體制，為自己工作？但究竟什麼樣的人適合經營一人公司？又本期《經理人》封面故事將為你解答。 🔍 本集重點 1 一人公司 vs. 自由工作者：這兩者最大的區別在於收入模式與工作性質。自由工作者：手停口停，用時間換金錢，關係多為一對一接案。 一人公司：建立可規模化的商業模式（如線上課程、訂閱制），即使客戶增加，工時也不會等比例增加。 2 AI 助攻創業：想經營一人公司，AI 是最強大的夥伴，例如挖掘自己優勢，將個人經歷丟給 AI，透過對話找出你的「獨特賣點」 驗證市場：讓 AI 扮演目標客群（如新手父母），模擬對產品的真實反應與需求。 處理瑣事：將不得不做但繁瑣的行政、文書工作交給 AI，讓自己專注於核心價值的創造。 3 不可複製的「人味」與初衷：即便 AI 再強大，有些東西是無法被取代的：你的思考方式、風格與個人特質，是客戶信任與買單的關鍵。成交和信任建立，往往來自於人與人之間的真實互動。想清楚「為什麼」，不要只為了賺錢而創業，先定義自己想過的生活，再設計能支持這種生活的商業模式，才能走得長遠。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請台灣人工智慧學校校務長蔡明順，剖析產業AI實戰。 未來的職場，是否「會不會用 AI」將像現在「會不會用 Excel」一樣，成為無需過問的基本門檻？成立於 2017 年的台灣人工智慧學校，見證了台灣產業 AI 化的最前線。 從早期訓練理工人才「造 AI」，到如今生成式 AI 爆發，學員結構出現反轉，7成來自文法商管領域。面對這波全產業的焦慮，校務長蔡明順指出，企業不該追求一步到位的「特效藥」，而應重新定義人機協作的邏輯。本集將揭示中小企業如何在資源有限下，用最聰明的策略跨越這波技術陣痛期。 本集重點 1. 人才板塊挪移：從「造 AI」到「用 AI」的素養革命。以前，企業需要的是能寫演算法的工程師；自ChatGPT 問世後，隨著大型語言模型（LLM）降低了技術門檻，高達 70% 的學習者轉變為非理工背景的應用者。蔡明順觀察，現在企業最迫切的是培養員工的「AI 素養」，即具備批判性思考、能驗證 AI產出，並將 AI 工具流暢融入日常工作流程的能力。 2. 中小企業轉型：別想一步登天，先摘「低垂的果實」。台灣中小企業常因缺乏數據基建而對 AI 卻步。蔡明順建議，不要一開始就妄想做大規模的數位轉型，而是鎖定「低垂的果實（Low-hanging fruit）」。無論是加速報價流程、自動生成產品打樣，或是優化客服回應，先從能立即看見獲利或降本增效的小型專案著手。製造業可用開源軟體，服務業則善用雲端工具，累積出「手感」與信心後，再談全面轉型。 3. 解決傳承斷層：老師傅＋年輕人＋AI 的「三位一體」協作。傳產面臨最嚴峻的挑戰是「內隱知識」的流失。老師傅的經驗難以數據化，年輕人又不願接手。台灣人工智慧學校提出了一套解法：建立一個由「老師傅（顧問）、年輕工程師（操作者）、AI（記錄者）」組成的團隊。讓 AI 在協作過程中不斷「聆聽」並記錄老師傅的決策邏輯，透過 AI 輔助，成功將「人的經驗」轉化為可留存的「數位資產」。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦，邀請巨思文化 AI 團隊核心成員、前《經理人》網站主編韋惟珊，分享主管該如何重新定義工作流程，帶領團隊迎接 AI 時代。 主管擬定 AI 策略後，一到執行就卡關？ 當 AI 導入變成生存條件，你的團隊還停在原地就是風險！ 【 𝟎𝟏 / 𝟐𝟕 𝐀𝐈 𝐑𝐞𝐚𝐝𝐲 管理實戰｜降本增效的團隊工作流】 學會判別 AI 導入策略、統一共通語言、整合工作流程， 帶你鍛鍊主管新能力，成功放大團隊生產力！ 3大亮點搶先看： ❖ 識讀力｜找到高報酬應用區，指引團隊行動方向 ❖ 應用力｜應用力建立 Know-how、共用知識模板與工作流 ❖ 管理力｜掌握 AI 風險與制度節奏，創造可優化傳承的循環 ❍ ┄ ┄ ┄【限時優惠】┄ ┄ ┄ ┄ ❍ 報名即享 𝟕𝟓 折起！揪團學習更優惠 主管必修 搶先報名➤ https://reurl.cc/8bOaEg 本集《職場來一課》要打破「AI 能自動搞定一切」的幻想。AI 不僅是工具，更是一位需要被 onboard（入職培訓）的數位員工，節目中分享如何將模糊的任務拆解為 AI聽得懂的指令，並透過實際案例（如會議記錄、產品開發），教你利用 AI 進行部門知識管理，落實人機協作。 本集重點： 1.主管的新任務：定義「輸入」與「輸出」。許多人覺得 AI 產出品質不穩，其實是因為指令太過模糊。主管必須像制定 SOP 一樣，明確定義「想要產出的成果長怎樣」（Output）以及「需要餵給 AI 什麼資料」（Input）。只有建立標準化的工作流，才能讓團隊中的任何人都能用 AI 產出 80 分以上的水準，避免依賴單一高手的風險。 2.從「操作者」轉變為「管理者」：把 AI 當成「數位員工」。 試著把 AI 想像成一位剛報到的新同事。你不會對新同事丟下一句「幫我寫報告」就走開，你會告訴他格式、重點、參考資料，並檢查他的成果。與其擔心被 AI 取代，主管更該思考如何「管理」這位虛擬下屬。學會跟 AI 對話的過程，其實就是在修煉你「帶人」與「溝通」的領導力。 3.實戰起手式：從「會議記錄」開始做知識管理。 不知道從何開始導入 AI？最簡單的第一步就是會議記錄。別只是單純轉錄文字，試著請 AI 提煉出「主管重複強調的重點」或「待辦事項」。這不僅節省時間，更是一種部門內的「知識萃取」過程，能有效幫助新進員工快速進入狀況，讓 AI 成為團隊的第二大腦。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯尤韻蓉，深入剖析巴菲特的 4 個財富累積階段，以及他人生中「最昂貴的錯誤」。 巴菲特去年宣布卸任波克夏．海瑟威（Berkshire Hathaway）執行長，這位 95 歲的傳奇投資人，是如何滾出超過 4 兆台幣資產？《經理人》1 月號封面故事帶你走進股神的世界。為什麼他說「別人恐懼我貪婪」？普通人為何難以複製他的成功？答案可能比你想的更簡單，也更困難。 🔍 本集重點 1. 財富累積 4 大階段：從賣可樂到收購企業。巴菲特的致富之路並非一步登天：青少年時期：打工、送報、賣可樂，累積第一桶金。創業時期：成立合夥公司，幫人管錢，展現精準眼光。收購時期：資金充裕後，開始買下整間公司。壯大時期：引入「保險浮存金」。利用保險公司預收保費進行再投資，成為波克夏壯大的基石。 2. 最昂貴的教訓：賭氣買下「波克夏」。 你知道現在帝國般的「波克夏」，其實是巴菲特認為人生最大的敗筆嗎？當年因與經營層談判價格時被「吃豆腐」，他一氣之下買下這家瀕臨倒閉的紡織廠，結果花了 20 年贖罪。這個教訓讓他從「撿菸屁股（買便宜爛公司）」轉向「以合理價格買進好公司（如時思糖果See's CANDIES）」。 3. 為什麼我們做不到價值投資？能力圈與耐心的考驗。「如果你不願意持有一檔股票 10 年，就不要持有它 10 分鐘。」道理簡單，為何常人難以執行？關鍵在於市場情緒的干擾與對「能力圈」的認知。巴菲特堅持只投資自己看得懂的產業，不盲目跟風科技熱潮，這份定力才是決勝關鍵。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請明志科技大學電機系助理教授羅慶權，分享微電網與充電樁的建置與未來推廣想像。 本集邀請到 2025 年百大 MVP 羅慶權教授，分享他執行的「校園微電網示範場域」計畫。他從零開始，扛起總監工的重任，最後打造了「全台首創天橋光電」，雖然曾一度陷入公務機關無法源可執行的困境。最終，透過跨部會協調突破行政僵局，打造出一套能自給自足、甚至在 5 年內回本的能源系統。 本集重點 1. 商業思維：做 ESG 不代表只能燒錢。本案整合了太陽能、儲能系統（ESS）與電動車充電樁，透過「削峰填谷」賺取時間電價價差，這證明了微電網在商業應用上的可行性，不僅能作為緊急備用電源（孤島運轉），更能成為具有經濟效益的資產。 2. 專案管理：面對全台首例的「天橋光電」，為了取得合法執照，他周旋於經發局、工務局與國土署之間，最終利用法規細節（天橋高度 8.8 公尺，低於免照申請上限的 9 公尺）成功解套。同時，他將計畫拆解為太陽能、儲能、充電樁、能源管理系統四個子標案，雖增加了整合難度，卻大幅降低成本並掌握了技術核心。 3. 數據決策：團隊導入 AI 進行電力負載預測，精準度高達 90%。透過這套系統，他們意外發現了第二校區的用電異常飆升，及時發出提醒。這顯示了數位轉型在能源管理中的關鍵角色，先有數據可視化，才能實現管理的最佳化。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦，導讀《納瓦爾寶典》。 納瓦爾‧拉維坎特（Naval Ravikant）是一位印度裔美國人，出身清寒，卻靠著「閱讀」與「判斷力」白手起家，成為美國矽谷知名的天使投資人、連續創業家。這本《納瓦爾寶典》，被譽為矽谷創業圈、投資圈人手一本的「現代智慧聖經」。本書作者是納瓦爾的粉絲，將納瓦爾十年間的社群文、Podcast 訪談精華集結而成。   本集重點 1. 告別窮忙，承認 99% 的努力被浪費：我們從小被教導要「努力」，但納瓦爾直言：「99% 的努力都是浪費。」這不是要你躺平，是提醒你：努力的方向比努力本身更重要。你的目標是找到那 1% 能產生「複利效應」的人、事、物。 2. 尋找你的槓桿，脫離「時間換錢」的陷阱：身為上班族，最讓人焦慮的莫過於「手停口停」。納瓦爾指出，靠出租時間（領薪水）永遠無法致富，因為你的時間是線性的，無法規模化。 4. 快樂不是滿足欲望，而是「平靜」：這本書的後半部談幸福，觀點非常獨特。我們常以為快樂是嗨、是興奮，但納瓦爾說：「欲望就是你跟自己簽的合約，約定在得到想要的東西之前，絕不快樂。」其實真正的快樂是「內心的平靜」，是當你的大腦不再索求外在事物時的狀態。這也不是要你無欲無求，而是「慎選欲望」。選定一個對你人生最重要的大目標去追逐，至於其他的，練習放下，讓情緒的鐘擺回到中心，享受當下的寧靜。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人月刊》編輯團隊精選國際財經管理資訊、以及科技相關議題，採訪編輯李岱君提供導讀和解析，幫助讀者快速掌握最新的管理趨勢。 帶你回顧《時代雜誌》（ TIME）剛揭曉的 2025 年度風雲人物「AI 建築師」。 從黃仁勳、山姆．奧特曼（Sam Altman）、馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg），到 Google DeepMind、Anthropic 的關鍵推手，這些人如何站上時代舞台，成為改寫世界秩序的核心角色？AI 早在 2022 年就掀起熱潮，為什麼 《時代雜誌》 選擇在 2025 年，才正式把 AI 推上封面？ 本集節目將從 《時代雜誌》近百年的風雲人物評選脈絡出發，結合 2025 年關鍵科技突破、地緣政治與資本競逐，解析為何這一年，被視為 AI 走向「不可逆轉」的轉捩點。  重點搶先聽： 1.為什麼 2025 年的風雲人物不是單一英雄，而是一群「AI 建築師」？TIME 想傳達什麼時代訊號？ 2.從「個人電腦」、「你（You）」到 AI，TIME 如何用風雲人物捕捉每個世代的精神？ 3.除了AI，2025年還有哪些全球影響力人物？ Powered by Firstory Hosting

本集《管理進化論》由資深主編陳書榕，邀請台灣「百貨餐飲教父」、天帷企管顧問創辦人林剛羽，分析2025年餐飲業的板塊移動。 2025年的台灣餐飲業呈現極度詭譎的現象：消費者大舉出國花錢，國內餐飲集團股價屢創新高。曾協助一風堂、乾杯、築間等名店進駐百貨的林剛羽，他一語道破現況：「中間價位正在崩塌，百貨成為唯一戰場。」當外送平台與超商搶食日常溫飽，百貨美食街卻開始賣起700元的高檔鐵板燒。本集揭示在2026年，餐飲業者該如何透過「打群架」與「復購率」殺出血路。 本集重點 1. 價格 M 型化：餐飲市場正走向極端兩極化。一端是 200 元以下的「日常剛需」，如八方雲集、路易莎；另一端是 600 元以上的「社交餐飲」，如王品、瓦城。林剛羽指出，介於 200～400 元的中階餐廳最為危險，因為它們既無法像超商或外送平台那樣提供極致便利，又缺乏讓消費者專程前往的社交價值。在這個區間，品牌若無法升級轉型，將面臨被市場夾殺的命運。 2. 百貨戰場變形：隨著街邊店人流轉向百貨，百貨餐飲佔比已飆升至 30～40%。為了在有限空間創造差異化，現在的美食街不再只是便宜的填飽肚子，消費者願意在美食街座位區享用客單價 600～700 元的和牛鐵板燒或高級壽司。這種「高客單、低裝修成本」的新物種，正成為餐飲集團與百貨妥協下的新獲利模式。 3. 流量紅利見頂：面對百貨家數翻倍的激烈競爭，過去倚賴「過路客」的紅利時代已結束。林剛羽強調，現在的成功指標不再只是翻桌率或坪效，而是「復購率」。他也認為，單打獨鬥已成過去，業者必須學會「打群架」，透過跨界資源整合、導入自動化科技，甚至結盟出海，才能在找到新的增長點。 Powered by Firstory Hosting

【本集節目由 cacaFly聖洋科技 與經理人整合行銷部合作策劃】   本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請cacaFly聖洋科技技術副總暨Cloud AI事業負責人吳振和，深入剖析企業導入AI 的真實戰場。   從連續創業者，到被延攬至大型廣告代理商 cacaFly 建立全新的雲端AI事業部，吳振和坦言，在一個以廣告為主的組織下帶領新事業體（Business Unit）推動技術轉型及產業轉型，如何重塑市場對品牌既有的『廣告』產業認知是一大挑戰。他如何透過解決最棘手技術難題，一步步累積團隊及產業信任，甚至連續兩年拿下Google Cloud Partner All-stars大獎？     🌟 本集重點  1.擺脫「價格戰」思維（創造不可替代的價值）： 在競爭激烈的雲端市場，面對同業的「低價競爭策略」搶市，他們堅持不打價格戰。因為真正的 B2B 銷售，不是賣產品，而是幫客戶的關鍵決策者（Key Man）解決難題，讓他在公司內部交出漂亮的成績單，甚至獲得實質戰功。當你的服務能幫客戶「贏」，價格就不再是唯一的考量。   2. AI轉型的底層邏輯（流程梳理大於技術導入）： 很多企業以為導入AI就能藥到病除，卻忽略了最基本的「流程梳理」。AI不是魔法，它需要建立在清晰的工作流程與數據基礎上。如果連既有的流程混亂不堪，導入AI只會加速混亂。企業必須先誠實面對核心痛點，才能讓 AI 在對的地方發揮價值。   3. 避免AI專案爛尾（建立健康的驗證文化）： 許多AI專案之所以失敗，是因為「頭洗一半不敢停」。其實概念驗證（POC）的目的不是為了證明可行，而是為了早期試錯，在早期發現不可行，從而避免大規模投資的風險。企業應建立「容錯」文化，並編列專屬的「創新驗證預算」，才能在AI時代保持敏捷。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》編輯團隊精選外媒深度報導，拆解 Google 近年在 AI領域的戰略變化，怎麼從不被看好，到後來居上？ 這集節目，我們討論： 1. Goolge的AI發展為什麼曾經被看衰？ 2. Goolge如何反擊？靠哪些策略？ 3. 跟OpenAI 相比，誰贏得AI霸主地位？ Powered by Firstory Hosting

本集節目由資深主編邵蓓宣，專訪台灣奇士美（Kiss Me）營運處副總經理陳少宇，拆解老字號品牌的轉型心法。 你能想像，一位學建築設計出身的經理人，如何協助在台灣深耕 60 年、業績連續5年下滑的化妝品老牌？2023 年，陳少宇回鍋接手奇士美營運，面對的是一群年資深厚卻數位脫節的美容師，以及被電商瓜分的藥妝紅海。他不走傳統的殺價促銷，而是回歸「管理」本質。從鎖緊組織螺絲、推動數據化管理，到大膽導入內部創業分潤機制。短短2年內，他成功讓第一線老將動起來，不僅止住跌勢，更帶領專櫃業績逆勢轉正。 本集重點  1.數據治理：拒絕「憑感覺」，用數字抓出營運破口。 資深美容師過去常以「天氣不好」、「熟客搬家」等模糊理由解釋業績下滑，導致總部無法對症下藥。陳少宇導入CRM 與數據回報機制，要求幹部將「形容詞」轉化為「量化數據」。他將這家 60 年的公司比喻為一台螺絲鬆動的車，透過數據重新鎖緊每個環節，讓管理決策不再依賴經驗法則，而是精準的業績拆解與追蹤。    2.改變獎勵制度：舊有的獎金制度容易讓大櫃位「躺著領」，小櫃位卻無動力。陳少宇推動獎金結構改革，引入「年度連動機制」：若美容師在母親節、週年慶等大檔期皆達標，年底便可額外領取一個月全薪獎金。這不僅解決了專櫃人員過往沒有年終獎金的痛點，激發第一線美容師的主動性。    3.服務變現：推動「內部創業」，面對實體通路客流減少，奇士美主動出擊。推出「移動式 SPA」，帶著儀器走入社區開發新客；另一方面推行將過去免費贈送的美容服務轉為「有價商品」。也說服公司願意將這筆服務收入扣除成本後，與美容師分潤。這種將員工視為合夥人的內部創業模式，不僅提升了客單價，更為資深員工創造轉型的新舞台。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，專訪知名作家、《百工計畫》作者藍白拖。 作家藍白拖表示，身為自由工作者久了，對自己是否還有能力面對現實社會感到恐懼，害怕自己被社會淘汰、怕自己在工作市場沒有「一技之長」。為了找回對生活的現實感與寫作火花，他決定發起一場實驗：去職場當「臥底」。藍白拖在過去2年內，閃電換了超過100份工作，從洗安養院廁所、共享機車清潔員到搬運工，無所不包。當你離開了頭銜與光環，蹲在地上刷馬桶，才是磨練靈魂、看見真正的職場人性的時刻。 🌟 本集重點 1. 拒絕「健全主義」：社會普遍存在一種「健全主義」，認為只有擁有一份穩定的正職才叫正常，打工往往被貼上「不穩定、沒錢」的標籤。藍白拖透過打工，發現高手在民間，甚至遇過擁有3間房子的打工族。在這個缺工的時代，工作不該只有一種樣貌，它可以像「樂高積木」一樣，由正職、兼職、短工自由組裝，重點是你想要什麼樣的生活型態。 2. 黃仁勳的洗碗心法： 許多人質疑打工學不到東西，藍白拖卻提出一個有趣的假設：「如果今天是黃仁勳來洗碗，他會怎麼洗？」當你用「老闆思維」或「新鮮之眼」去工作，即使是重複性的勞動，也能看見流程優化的空間（例如壽司店的盤子回收水道設計）。他強調，工作除了帳面上的薪資，更重要的是「內在薪水」，增進自己的觀察力、適應力與商業洞察。 3. 重新定義「一技之長」：傳統教育告訴我們，要先花4年學好一技之長再投入職場，但往往進去後才發現不喜歡，造成巨大的沉沒成本。藍白拖認為，在還不知道自己喜歡什麼之前，先大量嘗試。就像賈伯斯年輕時旁聽各類課程一樣，先透過低成本的「試錯」，找到熱情所在，再來鑽研成為專家。 4. 職場求生術：在100份工作的歷練中，藍白拖學到最實用的技能不是勞力，而是「讀空氣」。從看保全督察的臉色，到抓準老闆心情好的時機提問，這種在第一線磨練出的情商（EQ）與人際敏感度，是課本裡學不到的。   Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯李岱君，談AI對職場的衝擊。 生成式 AI 的崛起，是否宣告了職場「新手村」的正式毀滅？過去職場存在一種隱性默契，企業願意聘用缺乏經驗的應屆畢業生，讓他們從初階庶務做起，這被視為一種人才培訓的「暖身區」，企業用較低的人力成本換取新人的成長。隨著 ChatGPT 等生成式 AI 的普及，這個行之有年的生態正被打破。現在，AI 能在幾分鐘內完成過去新人需要數天就可以產出的市場調查或企畫草案。在企業極力追求「降本增效」的大環境下，資方面臨了殘酷的成本算盤：與其花費3個月或一年的時間，不如直接導入 AI 工具，或聘用一位能搭配 AI 高效產出的資深員工。這導致了「不上不下」的中段班畢業生面臨最嚴峻的挑戰，他們既不夠頂尖到具備稀缺性，又不如 AI 便宜高效。本集內容不僅剖析了「求職末日」的成因，更重要的目的是引導年輕工作者思考：在學歷紅利貶值的當下，該如何透過累積實戰作品集、考取技術證照，以及培養「人機協作」的解決問題能力，將焦慮轉化為生存的新競爭力。 本集重點 1. 核心現象：為什麼 AI 瞄準「職場新手村」？受災最重的是誰？ 2 資深員工 vs. 新手：AI 時代的優勢差異 3. 給職場新手的 3 個生存建議 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》資深主編邵蓓宣，專訪林聰明沙鍋魚頭第三代傳人、執行長林佳慧。 你能想像一家原本沒有菜單、結帳全靠老闆心算的嘉義小吃攤，進化成進駐台北 101、甚至讓 Netflix 拍攝的國際品牌嗎？林聰明沙鍋魚頭第三代、林聰明沙鍋魚頭執行長林佳慧，一開始從「只想逃離」接班，到面對加上父母不到10人、流程混亂的老店，最後導入流程化和系統化管理，更在疫情期間逆勢轉型，將在地小吃推向國際，讓這碗沙鍋魚頭成為代表嘉義、台灣味的代名詞。 本集重點整理： 1. 流程再造：解決缺工痛點。面對傳統老店「憑感覺」的做事方式，她導入 標準化清潔流程。針對人力吃緊，她獨創「工作蛋糕切分法」，將繁重職務拆解成數個小區塊，讓新人能快速上手、資深員工能彈性補位，成功將流動率高的小吃人力轉化為橫跨6個世代的穩定戰隊。 2. 商業模式：從街邊熱食到「常溫經濟」 。不只是開店，而是將品牌「模組化」。藉由進駐百貨學習嚴謹食安，並設立內部檢驗室。為突破冷凍物流的高成本限制，她利用魚骨、沙茶研發魚鬆、拌麵等「常溫商品」，曾創下一組團客掃貨 14 萬元的紀錄，成功以多元產品線打入量販通路。 3. 組織策略：以戰養戰，用「外部標準」衝撞內部慣性。面對老店改革的巨大阻力（如父母反對、老員工抗拒改變），林佳慧採取的策略是「主動走出舒適圈」。她刻意將核心幹部送往台北美食展、百貨，利用外部通路嚴格的規範（如食安檢核、標準化出餐），讓內部團隊升級。這讓她成功從凡事親力親為的工頭，轉型為建立品牌辦公室的決策者，培養出能獨立在外打仗的將才。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》副總編張玉琦與資深主編邵蓓宣，談談「成為核心人才的第一堂課」。   【成為核心人才的必修課】 帶你掌握向上管理 × 協作影響力 × 補位思維 再享價值 $2599 的模板《一流人才的主管使用手冊》 輸入折扣碼「talent」，再折 $400！ ︎ https://lihi.cc/TA1XY 這集節目主要介紹「成為核心人才的必修課」，探討為何許多員工明明努力工作、甚至比別人更拼命，卻總是與升遷、加薪或是決策核心無緣，並提供具體的解法。   本集重點 1.主管與員工的思維落差 當員工覺得「不公平」時，往往是因為沒有切換到「主管視角」：100 分只是「基本盤」。 員工思維：我把份內工作準時做完（100分），老闆應該誇獎我。 主管思維：做完份內事是領薪水原本就該做的。要得到讚賞或信任，必須做到 120 分，例如：預判老闆需求、幫老闆多想一步。 2.真正的「能者多勞」 vs. 無效過勞 錯誤努力：出於不安全感而瞎忙，或是堅持做自己喜歡但「非公司策略重心」的專案。這只會導致過勞且無功勞。 正確努力：判斷公司的策略方向，即使你喜歡某項任務，也要將心力轉移到老闆重視的任務上。   3.實戰技巧：成為核心人才的關鍵 你需要徹底了解你的主管：不要只埋頭苦幹，要花時間觀察老闆以建立頻率； 用老闆的語言與價值觀：觀察老闆常用的譬喻（是把員工當家人？還是球隊？）、慣用詞彙。了解主管的出身背景：例如，財務出身報告數字絕對不能錯、業務出身強調使命必達。 溝通偏好：喜歡當面講、電話、Email 長文，還是即時訊息秒回？ 4. 有技巧地「幫老闆補位」 老闆不是敵人，老闆升遷，你的位置才會空出來。老闆的缺點就是你發揮價值的機會。老闆健忘你負責提醒。老闆討厭做簡報你幫他做精美的PPT。老闆不愛看財報你幫他整理數據。 5.拒絕「看起來很忙」，展現「游刃有餘」 大忌：在老闆面前整天喊累、裝忙。老闆只會覺得你能力不足、效率差。 高段位做法：接到新任務時，不要馬上拒絕或抱怨，而是冷靜盤點手上工作：「老闆，我現在有 A、B、C 3個急件，新任務進來的話，原本哪個可以延後或移交？」這顯示你有在管理專案，而非被工作淹沒。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》主編林庭安與採訪編輯王毓茹、採訪編輯李岱君，談談 12 月封面故事「2025 年台灣 100MVP 經理人：唯變不變・開創新局」。   2025年第 18 屆「100MVP 經理人」以「唯變不變・開創新局」為主題，是遴選今年 100 位 MVP 經理人的主軸。 今年的入選者所展現的，是在關稅、科技顛覆的動盪時局中，主動建立韌性、掌握趨勢和調配資源，協助組織抵禦地緣政治衝擊，透過不斷學習進化，幫企業開闢新局，快速適應市場變化。回應了在商業領域，「變」是永恆的主題，而「應變」則是經理人的核心，變局不是危機，是重新定義遊戲規則的機會。  重點搶先聽： 1.「本來已經退休，為了這一戰重出江湖！」華碩伺服器事業部副總裁朱培蘭：身為市場後進者，如何利用「百日計畫」盤點組織優劣，將兩個部門合併發揮綜效，在一年多內達成 5 年成長 5 倍的艱鉅目標？ 2.「前線同仁才是老闆，不聽他們的聲音，客戶也會恨死你！」台灣大哥大商務長林東閔：面對台哥大和台灣之星兩家電信公司的合併案，他召開全台直營店店長的「直球對決」大會，甚至挖掘出「業績沒達標要罰寫」的荒謬管理制度。他最後透過極致透明的溝通，協助組織完成整併，幫助員工克服交接障礙。 3.「單一家公司太小進不了台積電？那我們就組隊打怪！」 志聖工業與 G2C+ 聯盟：從一台電鍍廠乾燥烤箱起家，逐步推進到 PCB 設備，再到 LCD 面板設備，最後跨進半導體先進封裝領域，最後成為台積電「優良供應商卓越量產支援獎」。一開始因為規模和營收被台積電拒在門外，他們找來另外兩家公司組建聯盟、統一窗口，成功切入 CoWoS 先進封裝供應鏈；更在景氣循環低谷時堅持「互調員工不裁員」，展現互助精神。 4.「把被動等待變主動出擊，讓美容師走進客人的生活！」 台灣奇士美（Kiss Me）副總經理陳少宇：老字號化妝品牌遇到疫情與人員高齡化雙重夾擊，怎麼辦？他推動「移動式 SPA」，讓美容師主動走進社區與企業服務，不僅解決客源問題，更讓客單價逆勢成長10%。 Powered by Firstory Hosting

本集《管理進化論》由資深主編邵蓓宣，邀請 2025百大 MVP 經理人得主、台灣大哥大商務長林東閔（Tony），剖析電信巨頭的轉型突圍戰。 本集《經理人 Podcast》帶你直擊台灣大哥大商務長林東閔的經營視角。從電信產業競爭激烈的市場環境，到企業數位轉型與創新策略，從早期的「499 之亂」殺價競爭，到如今近千萬用戶的規模戰，林東閔如何在「台台併」的劇烈磨合中，透過一場場店長會議凝聚人心？又是如何透過「Telco+Tech」策略，將電信公司從單純的連網水管，升級為科技服務的超級路由？本集將揭開台灣大哥大如何用「科技＋人味」，重新定義電信業的價值。 本集重點 1.併購後的文化重塑：從「批鬥大會」到離職率新低 合併台灣之星不僅是系統與基站的整合，更是兩家企業文化的衝撞。面對合併初期的員工焦慮與不滿，Tony 選擇直球對決，親自召開 28 場全體店長大會（All Hands Meeting）。前幾場甚至被他形容為「批鬥大會」，但他堅持「有問必答、有錯必改」。最終將第一線的抱怨轉化為建設性提案，不僅創下直營團隊最低離職率，更實現了「用戶滿意、同仁開心」的雙贏局面。 2.擺脫價格戰，台哥大如何提升用戶價值？ 電信業若只剩削價競爭，最終將走向死胡同。台哥大的「Telco+Tech」戰略，主張電信不應只是賣SIM卡，而是賣「生活解決方案」。透過整合硬體（如PS5、電視）、軟體（內容訂閱）與網路服務，推出「OP響樂生活」等獨門方案，成功解決消費者「選擇困難」的痛點，更證明不打價格戰，也能靠價值堆疊留住客戶。 3.矽谷獨角獸Perplexity為何願意與台哥大合作？ 當全球都在瘋AI，台灣大哥大在2025年拿下Perplexity與Speak AI的獨家代理。關鍵不在於資金，而在於「人的溫度」。Tony洞察到，即便AI再強大，消費者仍需要「人」來教會他們使用。台灣大利用全台近700家門市與數千名第一線「數位顧問」，成為AI落地最有效的推廣部隊。這種將「傳統通路」轉化為「科技賦能基地」的策略，成功讓台灣大在國際科技巨頭眼中，具備了無可取代的戰略地位。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，導讀《普通主管才是最強主管》。   第一次當主管，是榮耀的開始，還是壓力的源頭？本集導讀的《普通主管才是最強主管》，書中列出 43 條管理常識，重點在於：主管如何對待他人。當一個人從個人貢獻者轉換為管理者，每一個決定、每一句話都會被放大檢視，權力往往讓人偏離原本的自己。本集不只談管理方法，更直指一個問題：當權力在手、職位高升時，我們是否容易忘記換位思考？是否還記得自己當部屬時渴望被尊重、被信任的心情？   本集重點 1.「普通」的真正意義：回歸做人與待人的常識 「普通」不代表平庸，而是指做人處事的基本常識與同理心：我希望別人怎麼對我，我就怎麼對別人。想被尊重、被稱讚、被信任，就應該同樣對待他人。尤其當一個人掌握權力、成為主管之後，更需要提醒自己「保持正常」，不要因權力與經驗而失去初心。這種「普通人」的態度，其實反而是最不普通、也最難能可貴的特質。   2. 世代差異：如何理解年輕世代工作者 許多主管常用 40、50 歲的成熟心態去看 20 幾歲的年輕人，因而覺得他們愛抱怨、不穩定、不滿現狀。然而，這種評價其實忽略了自己也曾經歷過類似的迷惘與掙扎。真正重要的不是批判，應用理解與同理，去看待不同世代的狀態與選擇。   3. 告別單打獨鬥，學會寫 JD 與讓出舞台 許多超級業務或技術超強的個人工作者升任主管後，最大的陷阱是忍不住「動手做」，甚至無意間與屬下搶業績、爭光環。合格的主管必須克制這種衝動，將重心轉移至「定義職責」。你應該親自撰寫職位說明書（JD，job description），並設定清晰且具備意義的願景，從依靠個人能力單打獨鬥，成為建立團隊信任與授權的領航者。   4. 如何處理不適任員工？ 面對績效不佳的成員，先別急著開除，應先假設「他只是放錯位置」。書中提倡一個實用技巧：用一張 A4 紙折三折，與員工面對面同步盤點「目前的優勢、待改進之處、具體改進計畫」。績效面談時，主管應展現「誠實」的勇氣。這不僅是對組織負責，更是對該員工職涯發展的一種尊重。   Powered by Firstory Hosting

本集《管理進化論》由資深主編邵蓓宣，邀請愛力國際執行長蕭博正，分享他的創業故事。   你能想像，一位來自竹科半導體工程師，最後變成台灣空白 T 恤與團體服界的重要供應商嗎？這就是愛力國際執行長蕭博正（Eric）的故事。創業初期，他與哥哥以數位印花技術切入客製化市場，一件起印、一單一單做起；遇到資金與客戶不足的挑戰，他們靠網路關鍵字廣告打造第一波流量。幾經苦戰，他們拆分上下游、代理國際品牌、整合製造與物流，成功把小團體服生意轉型成具規模的供應鏈平台。這場從「做衣服」到「做生態系」的轉型，不僅考驗兄弟創業，也凸顯數位化＋系統管理的力量。   1.科技人思維：從一件T恤開啟客製化市場 放棄傳統印刷廠大量起訂的門檻，導入數位印花技術，實現彈性生產，連一件情侶裝或小餐廳制服都能做。更在網路廣告初期就搶下關鍵字，奠定擴張基礎。為解決電商「摸不到布料」的痛點，免費寄送樣品服務，成功率高達98%，甚至實現批發代理和後端加工皆可「當日送達」的極速承諾，將服務做到極致。   2. 國際合作：不誇大，以誠信贏得T恤巨頭信任 愛力國際在僅有6、7人的規模下，獲北美T恤巨頭Gildan青睞。關鍵在於誠實、務實的溝通，只談3～5年的務實計畫，並獲得對方先出貨後付款的信用額度。透過談下代理的合作，學習會到西方「先規模化、再一起成長」的合作方式。 3. 兄弟合作創業，如何減少衝突？ 為避免家族成員經營時的意見不合導致衝突，將公司垂直拆分為上游（批發代理）與下游（零售加工），兄弟兩人依據長處拆分公司體系：Eric 負責國際代理與後勤，哥哥負責印花與品牌客戶，形成互補但獨立的運營結構。兄弟互為客戶，各憑本事生存。此舉創造了健康的 B2B 合作模式，讓企業能夠獨立、穩定地成長。     Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》編輯團隊精選CNBC等外媒深度報導，將從Meta首席科學家楊立昆的出走談起，拆解 Meta 近年在 AI 戰略與人才管理上的急轉彎：他們為什麼押寶 LLM、扶植 28 歲新任首席 AI 長，卻同時裁掉其他 AI 部門員工？ 這集節目，我們討論： 1. Meta 正在進行什麼樣的「大換血」？ 2. Meta為什麼開始裁AI部門的員工？ 3. 裁員、新的績效制度，可能帶來什麼風險與代價？ Powered by Firstory Hosting

本集《經理人讀書會》由副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉導讀《社群帝國那些人》和《科技共和國》2本書。 本集讀書會聚焦探討矽谷科技文化背後隱藏的權力結構與價值觀，透過深入剖析2本新書：《科技共和國》和《社群帝國那些人》，挑戰一般人對於科技進步的樂觀想像。前者揭露了神祕的數據分析公司帕蘭泰爾（Palantir）如何以國家安全為核心，批判矽谷過度專注於消費者應用而犧牲國家級問題的解決；後者則透過作者親身經歷，幽默且尖銳地批判了臉書（Facebook / Meta）作為全球最大社群平台，不願承認自身巨大的政治影響力，導致假新聞、詐騙廣告等道德爭議層出不窮。2本書的共同核心在於對當前矽谷文化提出反思：科技公司作為世界的推動者，是否真的讓世界變得更好？科技公司的領導者必須正視自身所擁有的政治力量與道德責任。 本集重點 1. 帕蘭泰爾：軍事科技的隱形巨人與矽谷路線的批判 《科技共和國》介紹了鮮為人知、但股價飆漲的帕蘭泰爾（Palantir），一家核心業務與美國及其盟國的國防和情報機構合作的科技公司。帕蘭泰爾的創辦人亞歷山大．卡普（Alexander Karp）藉此書表達了對矽谷文化的強烈批判，他認為矽谷將過多資源投入開發如 Uber Eats、社群媒體等消費者市場應用，犧牲了應解決國家進步和防衛等重大問題的機會 2. 科技公司的政治逃避與國家認同的呼喚 帕蘭泰爾的創辦人卡普強調，矽谷科技公司如 Google、亞馬遜（Amazon）和 IBM，因為害怕被貼上政治標籤或受到大眾批評，不願涉入與國家安全相關的軍事或情報計畫（如臉部辨識技術提供給警方、拒絕參與軍事計畫），這是對國家發展的負面影響。他認為這些掌握頂尖技術的公司，應該具備更強烈的國家認同，並將人才與技術用於解決更重要的國家問題，而非僅僅是製作娛樂性的手機 App，科技的運用不應僅止於娛樂和便利，應該用來支撐國家力量，否則美國在長遠來看，其地位將會受到影響。 3.臉書對自身政治力量的長期否認 《社群帝國那些人》的作者自己加入臉書的經歷，揭示該公司在很長一段時間內，拒絕承認自身具備左右國際局勢的政治力量。儘管平台員工常需處理各國政治領袖的要求，甚至有人因假新聞等事件在海外被逮捕，公司高層仍堅稱自己「只是讓大家連結在一起的科技公司」。 4. 演算法、假新聞與利益至上的共生結構 臉書的營收模式與演算法設計，間接助長了假新聞的擴散。作者指出，政治廣告是臉書重要的營收來源，而臉書的演算法偏好推送「煽動、能引發用戶情緒和互動」的內容。書中也揭露臉書內部為了追求營收，將商業利益置於道德之上的一個驚人案例「情緒投放」機制。這個系統能夠偵測青少年在社群媒體上發布的負面情緒（如「我覺得我好胖」、「我很無助」），並在他們身心最脆弱的時候，精準投放減肥、藥物或營養品的廣告。當內部報告被澳洲記者爆出後，公關部門試圖以「只是實驗」來滅火，但廣告高層卻反駁公關，怒斥這就是公司的「強項」和賺錢核心，不該否認。這個事件深刻體現臉書內部在建立商業模式時，道德與營收目標是脫節的，缺乏對其行為可能對用戶，特別是脆弱群體造成的影響進行深入的思考與約束。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》編輯團隊精選西北大學的《凱洛格商學院》（Kellogg Insights）文章，由副總編輯張玉琦、採訪編輯李岱君提供導讀和解析。 在多元、真實成為全球顯學的今天，品牌該如何在廣告中呈現更多樣貌？「多元」真的能讓消費者更願意掏錢嗎？ 除了品牌層面，本集也同步解析個人層面的研究：如果一個人對「我是誰」很不確定，更容易出現道德抽離，降低做出不道德行為的心理門檻。自我概念的清晰度，竟然會影響我們在日常生活、甚至職場，做出什麼選擇？ 🎧 重點搶先聽： 1️⃣ 「多元」廣告為什麼能提高消費者的「願付價格」？背後的心理機制是什麼？ 2️⃣ 什麼情況下，「多元」反而失效，甚至讓品牌翻車？ 3️⃣ 個人如果「不確定自己是誰」，為什麼更容易做出不道德行為？ Powered by Firstory Hosting

本集《管理進化論》由資深主編邵蓓宣，邀請「化石獵人」蕭語富，分享他的創業故事與職涯歷程。   「化石獵人」蕭語富，不僅是華人世界首位古生物化石清修師，更是曾登上國際期刊《Science》的恐龍化石清修專家。他分享了如何將冷門的「古生物興趣」轉化為成功的「商業模式」，並在經歷公司經營權被奪的重大挫敗後，憑藉韌性與專業重新成立了化石先生連鎖門市。一方面堅持科學嚴謹性，將珍稀化石保留給博物館研究；另一方面透過「把博物館帶回家」的零售概念，建立穩定的現金流以支撐高昂的挖掘成本。   本集重點 1.從興趣到專業——古生物挖掘的嚴謹與科學貢獻 化石挖掘並非單純的商業買賣，而是結合地質知識、體力與運氣的科學探索。蕭語富提到他曾清修過的「竊蛋龍懷雙卵」化石的過程，這項發現登上了國際期刊《Science》。此外，他描述挖掘過程需耗時3至4年，從尋找正確地層、封石膏包運回，到實驗室精細清修，每個環節都充滿挑戰，但他相信「化石會自己找主人」。 2. 對生命的致敬——藍鯨骨骼標本的修復 在處理台灣首件藍鯨骨骼標本時，發現這隻藍鯨幼時因頭部遭繩索纏繞無法進食而亡，團隊在清修時發現了骨骼上的勒痕。為了不破壞骨骼，他拒絕傳統「鑽孔內軸鐵」的工法，改用高難度的「全外軸鐵」不鏽鋼鍛造支撐，除了為台灣留下的重要自然資產，也展現了他與團隊的人文關懷。 3.商業模式——以零售養科研 古生物挖掘與博物館標案的回收周期長（動輒數年），他以連鎖零售店的現金流，來支撐高成本的科研部門。因此開發科普商品、挖掘體驗組與周邊玩具，並進駐百貨與博物館開設連鎖店。他的理念是「把博物館帶回家」，將賣店設計成展覽空間，創造高黏著度的消費體驗。全盛時期兩岸擁有上百家直營店，年營收達6億元。他明確區分：珍稀的研究級化石留給博物館或頂級收藏，而零售端負責賺取每日營收，在清修和商業模式之間找到平衡。 4.股權被奪的血淚教訓 創業路上的股權分配至關重要。他曾因股權過低（僅20%）導致一手創立的石尚企業被合夥人奪走。中年失業的他，在朋友幫助下靠賣烤香腸維生。最後他利用疫情期間轉型直播電商，從賣香腸到賣化石，讓現在的「化石先生」重新站穩腳步。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請Taboola研發副總裁俞寧寧，分享創業故事與工作心法。   全球最大內容推薦平台「Taboola」研發部副總裁俞寧寧，分享她如何在競爭激烈的高科技產業中，在全然陌生的美國矽谷，連續7次創業成功的故事。 這段踏上「改變世界」的旅程，她坦言，創業之路並非一帆風順，經歷過燒光資金、裁掉團隊，搬到治安混亂的黑人區；也曾在拜訪大客戶時，被滿屋子的企業經理人歧視、嘲笑，甚至在餐廳被拒絕點餐。支撐她走過這一切的，是「打不死的蟑螂」的強大韌性，與對解決「有意義難題」的渴望。 🌟 本集重點 1.拒當大企業的螺絲釘：別讓「數字」定義你的價值 從台大到美國UCLA 深造的過程，體會到美式教育「鼓勵提問、擁抱冒險」的氛圍，徹底釋放她的天性，讓她找到了最適合的舞台。畢業後，進入大企業不是難事，但這條「安穩的路」卻讓她覺醒。她發現大企業雖然資源豐富，但同事間聊的卻是「等著退休」，每個人都被 L1、L2的層級數字定義，但真正推動產業變革的創新，其實發生在新創圈。她認為，有意義的職涯，不在於安穩或漂亮的頭銜，而在於是否創造解決問題的事物。 2. 創業的底層邏輯：專挑「有剛需」的難題 連續創業7次，如何選擇對的領域投入？她的篩選標準有三：第一，這是否為「剛性需求」，是市場真正迫切需要解決的痛點？第二，這個問題是否「足夠困難」，困難到沒有人知道標準答案？第三，這件事是否「有意義」，能激起她內心「非我莫屬」的熱情？她坦言，自己從不看時機點，反而常一頭栽進最難的領域。她相信，只要問題的核心價值夠大，解決方案和商業模式可以慢慢摸索，這才是創業最吸引人的地方。 3. 韌性是練出來的 俞寧寧也分享她最慘痛的經歷：第七次創業Taboola時，經歷過燒光所有資金，團隊幾乎全數裁員，最後搬到治安混亂、會斷水斷電的黑人區辦公室。為了找出解方，她天天跑去媒體客戶辦公室，守在廁所門口，抓緊編輯們上廁所的零碎時間溝通。她認為，韌性是訓練出來的，只要核心信仰夠強大，就要當一隻「打不死的蟑螂」。 4. 大谷翔平的「二刀流」心法：不戀棧成功、不沉溺失敗 身為忠實棒球迷，她認為大谷翔平的「二刀流」心態，是所有工作者最好的修煉。她認為，大谷最偉大的地方，在於他「心態轉換的速度」。當他作為打者被三振（失敗）後，他沒有時間沮喪，必須在幾秒內走上投手丘，立刻切換成投手模式，專注於解決下一位打者。棒球賽沒有時間讓你沉溺失敗，也沒有時間讓你慶祝成功。這給工作者的啟示是：人難免會遇到低谷或挫折，但與其花時間焦慮，不如學習「活在當下」（Live in the moment）。不論前一刻是好是壞，都要迅速歸零，專注於眼前，準備好下一次的打擊。 Powered by Firstory Hosting

【本系列由 NMEA 與經理人整合行銷部合作策劃】 當通訊軟體變身影視製作基地，LINE 正在用「平台思維」重新定義台灣內容產業從建立內湖攝影棚、整合內部影音製作，到成立影視開發製播部，LINE 不只投資作品，更打造出讓創意能被看見、被延伸、被放大的生態系。本集邀請 LINE Taiwan 影視開發製播部副總經理 林佳韻，分享 LINE 如何跨足影視製作，並以《黑盒子》改編為例，展現平台如何串聯內容、社群與市場的能量。 本集關鍵字：#在地生活化 《影視備忘錄》  從內部整合到外部開放，LINE 為什麼要成立影視製播部？當內容需求遍佈各服務，整合成為跨部門「影視引擎」的起點。  平台即生態，如何結合 LINE TODAY、LINE WEBTOON、LINE MUSIC、LINE貼圖與生態系社群機制，讓內容不只是「播放」，而是「互動與擴散」。  從原創條漫到影集製作，LINE 如何驗證在地 IP 的潛力、打造粉絲參與式創作模式。  LINE 不以「單一節目成效」為終點，而是讓每個 IP 都能延伸為音樂會、出版品、社群挑戰等多層應用。 「觀眾優先」的新內容策略：不追逐國際模板，而是從台灣觀眾的喜好出發，打造能在在地立足、再向外走的文化韌性。 更多《黑盒子》相關動態：https://www.facebook.com/profile.php?id=61563722494909 更多資訊搶先看： NMEA新媒體暨影視音發展協會官方網站：https://www.nmea.asia/ NMEA新媒體暨影視音發展協會社群專頁：https://www.facebook.com/groups/205976596569845?locale=zh_TW Powered by Firstory Hosting

本集Podcast由《經理人》主編林庭安與採訪編輯郝致琪，解析「吃到飽」餐飲市場現況。   疫情後，曾一度式微的「吃到飽」餐飲市場回溫，不只連鎖品牌重新崛起，消費者對「高品質、可掌控的豐盛體驗」需求也再度上升。這股復甦並非單純價格戰，而是結合體驗升級與營運效率的雙重創新。 這集節目將拆解「吃到飽2.0」的成功關鍵：從供應鏈數據化、菜單策略、顧客心理，到品牌重塑與科技導入。餐飲業正從「廚房戰」轉為「數據戰」，如何在成本壓力與消費升級之間找到新平衡，成為經營者必修的一課。   本集重點： 1.疫情後的報復性消費，帶動「吃到飽」復甦 疫情解封後，消費者報復性聚餐的心理帶動餐飲市場強勢回溫，「吃到飽」成為首選類型。它不僅能滿足多樣選擇與群聚社交的需求，也象徵一種「回到熱鬧生活」的儀式。業者順勢推出限時優惠、分流預約制與升級菜色，既穩成本又創造話題。   2.體驗升級是吃到飽業者的競爭新主軸 從「吃得飽」走向「吃得好」，業者開始重視空間設計、服務動線與互動感。許多品牌引入數位點餐、自助結帳系統，縮短等待時間、提升服務流暢度。這不只是營運優化，而是品牌再定位的一部分——讓顧客感受到「時間被尊重、體驗被設計」。   3. 數據驅動的供應鏈與成本控制 面對成本上升與食材浪費挑戰，餐飲業導入數據化管理成為趨勢。透過POS系統與AI預測模型，業者能根據消費行為即時調整食材備料與菜單組合，達到「少浪費、多滿足」的雙贏。更進一步的數據應用，讓餐飲品牌從後台就能看見利潤結構，讓營運決策不再憑感覺，而是憑數據。   4. 從傳統餐飲到科技服務業的轉變 如今的餐飲業不只是做菜給客人吃，而是經營「顧客旅程」。從線上預約、會員系統、數據回饋到智慧結帳，這些科技工具正讓餐飲業成為「服務科技業」。企業必須培養跨領域能力，把數據、設計與營運整合成一致的體驗。餐飲競爭的勝負，不只是在廚房，還有數據與體驗設計。 Powered by Firstory Hosting

本集《管理進化論》由資深主編陳書榕，邀請可爾姿Curves執行長林宏遠，分析台灣健身市場趨勢。   近年台灣健身市場表現出「高成長與高倒閉並存」現象，Curves以女性專用、30分鐘循環運動為特色，目前擁有140家分店。疫情期間Curves營運曾腰斬，後透過開發健康商品、導入IT系統、改採月扣款制，提升效率與穩定現金流。未來Curves聚焦「全齡女性健康照護」，特別關注中高齡族群與智能運動結合，應對少子化與高齡化社會挑戰。   本集重點 1.疫情是一面「營運照妖鏡」，逼出真實的體質問題 疫情期間，Curves營收曾腰斬，但品牌反而因此強化營運根基。許多健身品牌因無法承受現金流中斷而倒閉，暴露出長期依賴預售的結構性問題。Curves趁此時期導入月扣款制度、建立數據化管理，將會員關係轉為穩定長期的訂閱關係。 2. Curves成功關鍵：聚焦而非擴張 在健身市場追求多元化、跨界競爭的氛圍中，Curves反其道而行——只服務女性、只提供30分鐘運動體驗。「不賣帥哥教練、不賣氛圍，我們賣安全感與持續感。」這種「極度聚焦」讓品牌建立清晰定位，也形成社群黏著力。 3. 從「健身房」到「健康陪伴者」 面對少子化與高齡化，Curves正從運動品牌轉型為「女性健康生態圈」。Curves未來的競爭不再是誰的課程多，而是誰能長期陪伴顧客走過不同人生階段。這意味著品牌必須從「交易關係」走向「信任關係」。Curves開始在運動器材上導入智能系統、提供高齡運動的健康指引，讓會員從運動延伸到日常健康管理，把一次消費變成一段關係。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦、資深主編邵蓓宣，分享【改變人生的目標實踐法】。 【改變人生的目標實踐法】原子習慣 X 九宮格思考 X 復盤技巧，陪你從目標到實踐，再送365天專屬模板 + AI 規劃師，學習一次到位︎！輸入經理人 podcast 聽眾專屬折扣碼「life400」立刻點擊購課連結： https://lihi.cc/FlaAk 每到年底，許多人都立下新年新希望：每天運動、早睡、記帳、喝水、寫日記——但多半撐不過兩週。本集《職場來一課》，帶你解析為何「好目標」總被現實打敗，並分享《改變人生的目標實踐法》的精華思維。結合「原子習慣＋九宮格思考＋PDCA」建立持續改善的行動系統，就能在年底重新盤點人生計畫，讓改變不只是口號，而是真正的實踐。 本集重點 1.年底回顧與新年計畫是檢視自我與設定目標的最佳時機。 2.多數人目標失敗的原因：太理想化、缺乏回饋、執行力斷層。 3.成功祕訣：設定死線、降低門檻、將新習慣與舊行為綁定。 4.用「我是什麼樣的人」取代「我要達成什麼」，強化身份導向。 5 復盤是讓計畫延續與升級的關鍵。 Powered by Firstory Hosting

本集Podcast由《經理人》主編林庭安與副總編輯張玉琦，導讀專題「直播電商行銷攻略」。   本集探討了包括直播電商的歷史演變、台灣與國際市場現況、直播特性與成功關鍵，以及品牌實務操作案例。直播電商不僅是銷售工具，更融合 娛樂性、互動性與即時性，形成新型態購物模式。對企業而言，直播電商既是行銷利器，也帶來流程設計、直播主管理與品牌風險等挑戰。   本集重點整理 1.直播電商的起源與演變 最初源於電競直播，娛樂性強，觀眾可即時互動。隨社群平台（YouTube、Facebook、Twitch）開放直播功能，逐步擴大到帶貨直播。台灣直播電商相較中國市場仍處發展中階段，屬於電商行銷的一部分。 2.直播電商的核心特性 即時性：消費者即時參與，現場互動促進衝動購買。 不確定性：觀眾無法預知下一步內容，提升吸引力，但對品牌存在風險。 互動性：消費者可即時提問，直播小幫手或主播回應，建立信任感。 3.直播主的重要性 主播需兼具娛樂、行銷與客服角色，具高表達力與故事性。長時間累積觀眾信任：直播長度通常 2～3 小時以上，需持續互動。直播流程需考慮新舊觀眾進入頻率，重複介紹商品與優惠，確保有效傳達。 4.直播行銷的策略價值 直播是兼具娛樂與銷售功能，可引發情緒性、衝動型消費。品牌透過直播可快速建立與消費者的信任與互動關係。直播數據追蹤與精華片段再行銷是成功關鍵。 Powered by Firstory Hosting

【告別手動！打造辦公室AI助手】數據分散不同檔案，光是彙整就花上半天？Excel 資料比對到眼花？手動合併報表超耗時?快讓 #AI助手 幫你，秒速搞定辦公室重複型任務！限時優惠低於55折：https://pse.is/8anx9u 本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦，邀請知識游牧創辦人彭其捷老師，分享AI如何讓上班族從繁瑣任務中解放的工具和方法。 AI已能接手許多重複性、耗時的任務，如報表整理、資料檢查、簡報撰寫與資訊搜尋，讓工作效率提升數倍，AI能幫人節省中段執行的時間，但人的價值仍在「前端的意念」與「後端的品味」，也就是發想方向與篩選成果。未來AI將讓操作型hard skills快速普及，人類需轉向具創意與判斷力的任務。節目最後他提醒，AI不是取代，而是升級職場角色，懂得善用AI者，將成為新的高效人才。 本集重點 1.AI導入的起點：找出「最浪費時間的事」 對多數企業或個人而言，導入AI最大的難題不是技術，而是不知道從哪開始。「先找出你工作中最浪費時間、最重複的事情，讓AI去解決。」例如每月合併多份報表、整理會議記錄、搜尋資料來源──這些任務都是AI最擅長的起點。只要一次導入成功，就能產生明顯的效率回饋，進而建立信任與學習動力。AI轉型不是大刀闊斧的專案，而是一連串微調與嘗試。從一個簡單的自動化開始，才能逐步形成真正可持續的工作變革 2.從效率到創意：AI讓人類回到思考本質 當AI接手越來越多重複任務，人的角色就回到兩個核心價值：創意與判斷。彭其捷認為，工作分3層——上游的「意念」、中游的「執行」、下游的「品味」。AI能取代中游的執行，但無法取代人的直覺與創意。「你還是要知道要問什麼問題、要怎麼選擇AI給的答案，」他強調。當AI讓效率變成基本盤，人類的差異就體現在對趨勢的理解與內容的品味。懂得結合AI輸出的專業洞察，才是未來職場最稀缺的能力。 3.高效員工，不是會加班的人，而是讓AI幫自己下班的人 AI並不是要取代人，而是讓人升級。懂得用AI的人，其實比以往更有價值，因為他們能把機器變成自己的「延伸工具」。這種「人機協作」的模式，讓人從操作者變成創作者。AI做的是重複性、可預測的部分，而人類則掌握方向與策略。當AI普及後，人人都能成為「懂工具的專業者」。 Powered by Firstory Hosting

【本系列由 NMEA 與經理人整合行銷部合作策劃】 近年來，從影集《影后》、電影《女孩》、紀錄片《造山者：世紀的賭注》，到 Netflix 全球非英語榜拿下第三名的《器子》，台灣影視看似迎來高峰，卻也暴露出對單一平台與商業模式的依賴。本集邀請文化內容策進院院長 王敏惠與 NMEA 理事長 李芃君，直面產業真相：如何在榮景之後，鍛造不被市場風向左右的「台流韌性」？ 本集關鍵字：#台流韌性 《影視備忘錄》  從跨域 IP 合作到擁抱 AI 技術，內容產業能否在變局中重塑競爭力？  面對國際串流市場變動、觀眾注意力被演唱會經濟分食，台灣影視產業該如何在榮景之後維持競爭力？  文策院為什麼要從「創作導向」轉向「商業化＋產業化」？以大帶小、強化治理、培育中階管理人才，能否打造更健康的生態系？  TCCF Ｘ 亞洲新媒體高峰會如何成為「台流」走向國際的雙引擎？在政策、資本與創意交會下，下一波文化輸出浪潮將從哪裡誕生？ 活動資訊搶先看 11/4(二)～11/7(五) 2025 TCCF 創意內容大會就在南港展覽館二館  https://p.accu.ps/8a865t 【火熱報名中】11/24-11/25 2025 NMEA 亞洲新媒體高峰會  https://mt_ad.pse.is/8a87tl 更多資訊搶先看： NMEA新媒體暨影視音發展協會官方網站：https://www.nmea.asia/ NMEA新媒體暨影視音發展協會社群專頁：https://www.facebook.com/groups/205976596569845?locale=zh_TW Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》編輯團隊精選《華爾街日報》等外媒深度報導，從OpenAI跟科技巨頭的合作與估值飆升談起，拆解為何它的大漲會讓華爾街不安、又如何把AI產業風險綁在一起。 這集節目，我們討論： 1. OpenAI最近發生什麼事？ 2. 為什麼科技巨頭投資OpenAI，會讓華爾街不安？ 3. AI泡沫會發生嗎？ Powered by Firstory Hosting

本集《管理進化論》由資深主編陳書榕，邀請 IBM企業策略轉型顧問協理林東慶，分享協助企業導入AI的觀察。   AI 正在顛覆產業結構與企業運作，許多老闆陷入「現在不用就落後」的焦慮。林東慶指出，導入AI不該只追求效率或 ROI（投資報酬），而應先聚焦於 Return on Insight──從小規模實踐中累積洞察，理解真正要解決的問題，再談投資回報。 企業要面對的挑戰並非「是否該用 AI」，而是「我想解決什麼問題」。洞察的來源不是靠想出來，而是透過實作、試錯、重新審視流程，從中發現潛在的改善空間。   本集重點 1.AI導入的迷思與現實 許多企業主以為「導入AI就會進步」，但忽略了問題本質。導入科技前應先問：「我要解決什麼問題？」AI 是機會，但更需要清楚的目標與策略。 2.從 ROI 到「Return on Insight」 傳統ROI著重短期回報，應先追求「洞察報酬」。洞察（Insight）來自實踐與實驗，而非紙上談兵。有了 insight，投資才更精準，後續的 ROI 才能放大。洞察不靠「想」，而是從小規模實作、驗證中找出突破點。要檢視企業流程中「因歷史限制而存在的慣性」，嘗試改寫。   3.大企業 vs. 中小企業導入AI的策略差異 大企業：從支援性部門（財務、人資）著手，風險低、組織接受度高，先在內部實踐再推給客戶。 中小企業：彈性高、層級少，適合從「核心業務流程」切入。可直接針對痛點導入AI，效益明顯、回收期短。若決策者理解AI，對核心獲利流程的優化空間更大。   Powered by Firstory Hosting

本集《經理人讀書會》由副總編輯張玉琦，分享《重啟人生》這本書。 人生下半場的挑戰，來自於如何找到內在滿足；中年後能力結構轉變，應將重心從流體智力轉向晶體智力，發揮智慧與經驗；此外，人際關係是下半生的重要支援資源，應刻意經營真正的友誼而非功利人脈。整集提供重新定義成功、轉型能力、及維繫關係的實務建議，幫助聽眾在職場與人生下半場找到快樂、目的與深度價值。   本集重點 1.快樂不等於擁有更多 書中「欲望跑步機」概念指出，人們追求財富、權力、享樂與榮譽，短暫滿足後又設定新目標，容易陷入永無止境的追求。真正的快樂來自減法——降低對外部肯定的依賴，專注內在價值。 2,重新定義成功 上半場成功通常與升遷、薪資、成就掛鉤，但下半場應重視內在滿足與生活平衡。成功不必量化或與他人比較，可透過自我成長、貢獻與智慧的運用來重新定義。 3.能力轉型：流體智力到晶體智力 流體智力（創新、學習速度）在中年後下降，但晶體智力（智慧、經驗、教育他人能力）增長。中年後應將工作與貢獻重心從短期表現轉向長期智慧與經驗分享。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊、以及科技相關議題，採訪編輯尤韻蓉、李岱君提供導讀和解析，幫助讀者快速掌握最新的管理趨勢。 當全世界瘋AI，為什麼巴菲特反而去買石油股、重押日本商社？以及大家都知道巴菲特的投資原則是價值投資，但他的價值投資跟一般人有什麼不同？ 重點搶先聽： 1.價值投資是找出被低估的好公司，因為爛公司就算撿得再便宜，終究很難成長；但好公司一旦走出低谷，就有機會創造巨大的回報。 2.巴菲特都怎麼看財報的？股東權益報酬率很重要！ 3.棒球理論是什麼？投資就像打棒球，你需要做的是等待進入「甜蜜點」的好球，再用盡全力，打出全壘打。 Powered by Firstory Hosting

本集《管理進化論》由資深主編邵蓓宣，邀請美德醫療副總經理李昆穎，分享他的供應鏈管理心法。 疫情、關稅戰接連衝擊製造業，但對美德醫療副總經理李坤穎來說，危機反而是練功的好時機。從第一線業務出身的他，歷經代工現場、跨國供應鏈與海外客戶管理，深知「穩定、分散、預備」是供應鏈的三大原則。當訂單因關稅戰暴增時，他學會與團隊「先穩心態、再穩產能」；面對疫情中原料短缺、物流受阻，則是調整布局、提前備料，確保關鍵零件不斷線。李昆穎認為，好的供應鏈管理，不只是面對危機，而是讓制度能承受不確定性。 本集重點 1.從現場出發的管理者，最懂「關鍵點」 身為從業務與代工現場一路升任管理職的主管，李昆穎認為，管理者必須懂得「現場語言」。他曾在工廠親自調度，學會哪個環節最易卡關、哪種原料最容易延遲。這些經驗成為他後來制訂風險應變計畫的重要依據。 2.關稅戰帶來的「紅利」：爆單也要能接得住 關稅議題發酵，美德醫療一度因客戶轉單暴增。表面上是機會，實際卻是挑戰──產能、交期、品質壓力瞬間倍增。他選擇篩單、優先配比關鍵客戶，並同步和團隊建立「爆單專案」，確保擴產不亂、品質不掉。 3. 供應鏈「分散」不等於「分心」 面對地緣政治與原料不穩，美德醫療採取多國布局，但李昆穎提醒，「分散要有策略」。公司在柬埔寨、菲律賓等地設廠，不只是轉移產能，而是建立相互支援的網絡。他強調，若沒有統一管理標準與資訊流控，分散反而變成新的風險。成功關鍵是「標準一致、彈性分工」。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請 Google 前台灣總經理簡立峰，分享新書《台灣 AI 大未來》。 當生成式 AI 席捲全球，我們該害怕被取代，還是學會借力？台灣能不能在這波浪潮中找到自己的位置？簡立峰老師從多年觀察與實務經驗出發，談 AI 如何重塑人才市場、企業競爭力與國家定位，並提出台灣的解方，我們都身處 AI 世代，誰能成為指揮家，誰又會被時代淘汰，端看你是否願意開始練習問對問題。 本集重點 1. 1 比 99 的新常態：AI 讓強者更強 疫情後全球財富與能力極化，AI 進一步放大這個差距。美國企業的用人趨勢明顯轉向「資深更吃香、初階更艱難」：初階職位被壓縮、訓練期消失，資深者因懂得與 AI 協作反而加速進步。台灣目前雖未感受到劇烈衝擊，但若企業與個人仍停留在觀望階段，未來落差將更大。 2. 台灣戰略，應從硬體優勢走向邊緣 AI 整合 語言與市場規模的結構劣勢，使台灣更應聚焦軟硬整合：利用製造實力、供應鏈與研發能量，發展如智慧醫療儀器、工業電腦等邊緣 AI應用。例如，台積電若能將研發留在台灣、製造布局海外，透過 AI 遠端管理生產，就能把「硬體製造」升級為「軟體定義製造」，同時分散風險、擴大影響力。 3. 企業與個人如何共進？從流程再造到問對問題 企業導入 AI，不該只看取代與否，而要思考「流程再造」。簡立峰提出 STEP 模型：先分類工作受 AI 影響程度，再設計轉化與教育方案，最後以績效驗證成果。我們要先把 AI 當老闆，學會交代清楚背景與目的，再把它當員工，要求輸出更好結果。懂得提問的人，才能讓 AI 成為真正的戰友。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人》編輯團隊精選《加州管理評論》文章，由副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉分享內容與洞察，帶你看懂AI時代企業的營收成長關鍵。 許多企業投入AI，希望開創新商機，但實際結果往往是「提升效率、節省成本」，卻難以真正增加營收。從瑞典電信龍頭愛立信的案例，我們看到AI獲利的挑戰與解方。 這集節目，我們討論： 1. 為什麼AI能提升效率，卻難以帶動營收？ 2.「互補性資產」是什麼，為什麼是營收成長的關鍵？ 3. 企業要以AI增加營收，還會遇到哪些挑戰？ Powered by Firstory Hosting

本集《職場來一課》由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請元智大學終身教育部主任吳相勳，解析AI時代主管的行動指南。 市售第一堂專為主管設計的 AI 實戰課， 3 大面向帶你掌握 「AI 管理核心戰力」！ 經理人Ｘ數位時代 兩大媒體聯手策劃，匯聚 6+ 產業專家實戰分享，「打造 AI 超級助理」到「升級團隊 AI 工作流」！ 限時優惠低於55折：https://pse.is/87uz3v AI正快速進入職場，但許多主管與員工仍陷在「把生成當洞察」的陷阱裡：把AI輸出視為結論，忽略思考過程。元智大學終身教育部主任吳相勳指出，AI時代的關鍵，除了會用工具，更重要的是誰能保有判斷力與思辨力。他提出主管應培養「AI審美」：能判斷AI產出的品質高低，知道何時該相信、何時該修正，並以身作則，帶領團隊正確整合AI。當主管懂得讓AI成為思考夥伴，而非捷徑，才能真正防止「工作廢品」橫生。 本集重點整理 1. 別讓「生成」取代「洞察」 吳相勳提醒，許多人在學習與工作中，把AI輸出的答案視為結論，導致思考鏈斷裂。他稱這是「把生成當洞察」：表面上學得快，實際上理解變淺。當我們只複製AI回覆而不驗證，就失去了學習與反思的意義。主管與教育者的任務，是讓AI成為啟發思考的助力，而非扼殺思考的捷徑。 2.「工作廢品」的出現：AI使用的最大副作用 當AI被濫用於文案、報告、提案產製時，若缺乏判斷力，就容易產出品質低落、無法落地的成果。吳相勳稱這些內容為「工作廢品」——既無洞察，也浪費時間。主管若未建立標準，只是要求「快一點」、「多用AI」，反而會造成反效果。AI的價值不在速度，而在於是否真正提升思考密度。 3. 主管要有「AI審美」 真正的領導者，要能辨別AI的產出是否優於人類平均水準。這種判斷力，就是吳相勳口中的「AI審美」。他建議主管親自操作工具，了解AI的邏輯限制與語感特性，並用具體案例教團隊如何修正、補強。當主管能展示判斷標準，團隊才學得會「如何用AI思考」。 4. 從問題定義開始，讓AI成為助理而非主角 在訓練企業主管時，吳相勳會分兩階段進行：先釐清任務與策略問題，再導入AI輔助。當問題被定義清楚，AI才能發揮整理與分析的力量。若問題模糊，AI再快也只是製造噪音。AI應該協助主管梳理思路，而非取代決策。懂得設定目標與限制，才是真正的AI應用能力。 5. AI時代主管的3項新能力 面對AI時代，吳相勳歸納出3項關鍵能力： 一是抽象化思考，能看懂複雜問題的底層邏輯； 二是提問與驗證，懂得精煉Prompt、檢核資料真偽； 三是透明化思維歷程，把自己與AI互動過程公開，讓團隊學習思考方式。 Powered by Firstory Hosting

本集Podcast由《經理人》主編林庭安與採訪編輯尤韻蓉，導讀採訪專題「會員經濟」。 當會員數突破千萬後，品牌經營的難題才真正開始。台灣已有8家企業會員數超過千萬，從全聯、全家到MOMO、蝦皮，會員規模幾乎覆蓋全台一半人口。對企業來說，關鍵不再是「如何吸新」，而是「如何養熟」。如何讓龐大的名單轉化成具貢獻度的高價值會員，成為新一波會員經濟的主戰場。本集節目解析企業開始「搶會員」轉為「養會員」的三大策略：如何用數據洞察重塑關係，用內容與互動維繫忠誠，用支付與生態圈延伸品牌影響力。  本集重點 1.     從「搶會員」到「養會員」：千萬會員的轉折點 當會員規模超過台灣人口一半，數量已不再是重點，關鍵轉為如何提升會員品質與貢獻度。對企業而言，挑戰是：如何讓「非忠誠會員」變成「高價值會員」。 2. 三大經營策略：從分級到生態圈 l  會員分級與訂閱制 像MOMO推出「MOMO Plus」訂閱制、Happy Go分五級會員制度。透過差異化回饋、分層經營刺激消費。 l  異業合作、擴大點數生態 業者打破集團內通路合作，例如iCash Pay與外部商場合作，讓會員「走出店外」。 l  用資料變現（Data Monetization） 發展零售媒體聯播網（RMN），與品牌共享會員數據，開創新收益來源。 3. 支付布局：打造更大的會員生態 全聯從PXPAY升級到「全支付」，讓會員可在其他通路消費、累積點數。支付成為跨場景觸點，擴大會員行為資料來源。例如：若會員在合作店家購買寵物用品，全聯能用數據鎖定該客群，精準投放促銷活動。   Powered by Firstory Hosting

文章沒人看？廣告沒訂單？【破解零點擊 AI SEO 實戰課】帶你掌握 AI 搜尋新規則，破解流量蒸發危機 。 學會 AIO Ｘ SEO 雙策略，讓內容被 AI 引用、 網站重新被看見、轉換率翻倍 ！  限時優惠 36 折起：https://lihi.cc/9widR ► 輸入折扣碼AISEO，再折抵 400 元！ AI搜尋的崛起，讓許多行銷人陷入焦慮：辛苦寫的內容被AI摘要「講完」，流量與轉換率雪崩下滑。SEO是不是已經走到盡頭？本集《職場來一課》由《經理人》副總編輯張玉琦，邀請將能數位行銷執行長連啓佑老師，解析AI搜尋對傳統SEO的真實衝擊，並提出「相容SEO與AIO」的新思維，教你如何在AI時代仍維持網站流量與品牌聲量。從Google搜尋行為的變化談起，到企業應如何重新定義流量與曝光，幫助行銷人面對「零點擊」時代的關鍵挑戰。   本集重點 1️. AI搜尋讓「零點選」成為新常態 以往使用者透過Google搜尋關鍵字會點進網站，但AI搜尋會直接彙整資訊、生成摘要，使用者可能在頁面上就得到答案，不再點擊網站，造成流量與業績下滑。這就是業界所稱的「Zero Click Search（零點擊搜尋）」。 2. SEO仍占搜尋主流，95%流量還在傳統搜尋 根據國外研究，目前AI搜尋（如ChatGPT、Perplexity或Google AI Overview）只占整體搜尋約5%，傳統搜尋仍掌握95%的流量。因此，企業仍必須經營SEO，尤其是交易型、品牌型關鍵字。 3. 想被AI摘要引用，也得先有SEO排名 Google為了維持廣告收益，對品牌名、公司名、採購關鍵字較不會生成AI摘要，這些字往往也是轉換率最高的。行銷人不能放棄這些「高含金量」關鍵字。即使想在AI摘要中出現，也必須先讓網站在傳統搜尋結果中進入前十名。良好的SEO基礎仍是被AI引用的前提。 4. 新典範：從「排名」轉向「品牌聲量與信任」 AI搜尋時代，SEO不再只是爭奪點擊，而是打造品牌權威、建立信任感，讓企業成為AI願意引用的資訊來源。 Powered by Firstory Hosting

【本集節目由臺灣銀行贊助播出】  近期國際經貿局勢升溫，關稅政策頻出，市場充滿不確定性，台幣兌美元更在短短數月內從33 升至 29。面對動盪的匯市，企業該如何提前布局，才能有效控管風險、穩住財務成果？ 🎙️臺灣銀行財務部 法人行銷專員 陳宏昕、《經理人月刊》資深主編 邵蓓宣 【本集重點】 🌟避險不是投資，是保護既有成果 🌟遠期外匯的實務操作與真實案例 🌟匯率選擇權的彈性優勢與成本考量 🌟中小企業如何分散風險、建立穩定策略 Powered by Firstory Hosting

本集Podcast由《經理人》主編林庭安與採訪編輯麻愷晅，導讀10月號雜誌封面故事「中年的11個思考」。   本集探討所謂的「中年焦慮」，中年不僅是年齡的劃分，更是一種心理階段的轉折。從榮格心理學的「中年之路」出發，說明人們如何從追逐外在標籤與世俗成功，轉向追尋內在自我，並學會與現實落差與失落感共處。中年不僅是45–65歲的年齡範圍，更是一種「心理上的成年」，當人們產生「我是誰」「人生意義」等自我追問時，就代表踏入中年之路。 節目中也舉例多位中年轉型的案例，像是離開大企業創辦人生轉型工作坊的「老查」、以及離開媒體轉職為心理諮商師的靳秀麗，展現中年重新出發的多樣可能性。   本集重點 1.榮格的「中年之路」 從「第一成年期」追求世俗成功 → 過渡到「第二成年期」探索內在自我。真正的成年，是在這階段與自己和解、活出真正的自我。 2.與自己和解的具體做法 接受理想與現實的落差，避免沉溺於「如果當初……」的後悔陷阱，把焦點從未擁有，轉為珍惜已擁有。 3.重新思考職涯與生活 列出人生最重要的事情，聚焦快樂與價值，而非KPI或社會標準。你也可以嘗試「迷你退休」，提前體驗理想生活，從副業、興趣、小規模嘗試，確認是否需要轉職或開闢新的人生路徑。 Powered by Firstory Hosting

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，導讀《影音巨獸YouTube：主宰注意力經濟的失序內幕》 YouTube是全球流量第二高的網站（僅次於Google），每月瀏覽人數多達20億；同時它也是全球第二受歡迎的搜尋引擎（同樣僅次於Google）。本書透過「混亂的崛起（chaotic rise）」描繪 YouTube 從草創、被 Google 收購，到如今主宰注意力經濟的過程。內容不只涉及企業內部文化與資源競爭，也延伸到它如何改變我們的媒體使用習慣、影響社會與個人生活，甚至催生新職業──YouTuber。當我們在瀏覽YT上的影片時，是否也因此減少了在傳統閱讀的時間分配，以及透過平台在新聞、娛樂與教育上的滲透力，影響了你的哪些觀念、習慣或行動的改變？ 本集重點 1. YouTube 的發展與內幕 2005 年創立，2025 年滿 20 年。曾在 Google 收購後處於「旁系」地位，與 Google 主體間有資源競爭。幾度面臨挑戰，如與 Google Plus 整併、Netflix 與 Facebook 的競爭。 2. 對使用者與文化的影響 YT深度滲透日常生活：新聞、影劇、娛樂、教育、育兒等，也改變了知識攝取與休閒方式，挑戰紙本書閱讀時間，甚至影響年輕一代的職涯志向，催生「YouTuber」成為新興職業。 3. 核心爭議：內容要不要管？如何管？探討盈利與分潤機制設計 廣告模式與「略過機制」深刻影響創作者收益。也影響了媒體生態：從電視 → 有線電視 → YouTube → Netflix，媒體生態持續洗牌。YouTube 的成長與挑戰象徵一場場「注意力之戰」。 Powered by Firstory Hosting

本集由《經理人月刊》編輯團隊精選國際財經管理資訊、以及科技相關議題，採訪編輯李岱君提供導讀和解析，幫助讀者快速掌握最新的管理趨勢。 第十四屆ATD亞太年會暨展覽，將於10月28日～10月30日在台北國際會議中心隆重登場。本次大會主題為「人機協作共創永續職場」，邀請國內外60位以上重量級的講師分享他們的見解。 立即報名：https://www.atdapc.org.tw 在半導體世界裡，台積電是兵家必爭的前線戰場，而來自荷蘭小鎮的 ASML，則是背後唯一的「軍火商」。它的曝光機是製造最先進晶片不可或缺的工具，全球 90% 的晶片生產都要靠它。若沒有 ASML，智慧型手機、AI、資料中心，甚至電動車產業都將停擺。這集《接軌國際》，導讀荷蘭記者 Marc Hijink 的新書 《造光者》，帶你看懂： 1. ASML 的關鍵地位：為何全球最先進晶片的生產，全仰賴這台被稱為「世界上最複雜的機器」的曝光機？ 2.從 40 人到 4 萬人的逆襲：ASML 如何從「問題兒童」翻身，靠專注與冒險精神超越美日大廠？ 3.EUV 的不可能任務：在地球上建造「太陽」，只為了產生 13.5 奈米波長的極紫外光。 4.荷蘭式直率文化：ASML 如何用扁平、挑戰權威的文化，動員全球 144 國的工程師完成看似不可能的任務？ Powered by Firstory Hosting