Mission To The Moon

รวม 15 คำถามเกี่ยวกับ Work Form Home ซึ่งน่าจะครอบคลุมปัญหาที่คนส่วนใหญ่เจอจากการทำงานที่บ้าน . เช่น ทำอย่างไรให้คนที่ทำงานที่บ้านไม่รู้สึกดาวน์ แชทคุยงานแทนวิดีโอคอลได้หรือเปล่า การทำงานที่บ้าน Effect กับความ Productive หรือไม่ ? . บทความจาก Harvard Business Review นี้ อาจจะช่วยตอบปัญหาให้ใครหลายคนได้

ตอนสหรัฐฯ เจอวิกฤตแฮมเบอเกอร์ ช่วงเวลา 2 ปีนั้นมีคนที่ตกงาน 9 ล้านตำแหน่ง ซึ่งเป็นตัวเลขที่ถือว่าค่อนข้างโหด . แต่วิกฤต Covid-19 เพียงแค่ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา คนอเมริกันที่ตกงาน และขอเคลมสวัสดิการกับรัฐ มีจำนวนมากถึง 10 ล้านคน และอาจจะกระโดดไปไกลกว่านี้อีกหลายเท่า... . สิ่งที่น่าสนใจก็คือ แล้วสำหรับประเทศไทย สิ่งที่ภาครัฐควรทำในสถานการณ์วิกฤตเช่นนี้ ควรจะเป็นไปในทิศทางไหน เพื่อไม่ให้ตัวเลขของคนตกงาน นั้นไปถึงขั้นที่รับไม่ไหว

บทความจาก CNBC ได้พูดถึงสุภาพสตรีท่านหนึ่ง ที่ร่ำรวยอันดับต้นๆ ของโลกจากการทำธุรกิจของตัวเอง ซึ่งเธอเริ่มต้นจากการเป็นพนักงานในไลน์ผลิตธรรมดาที่ทำงานทั่วๆ ไป สู่การเป็น "ผู้ผลิต" เลนส์รายใหญ่ให้กับบริษัทดังทั่วโลก เช่น Tesla Apple Huawei และเรื่องราวของเธอ อาจจะทำให้ใครหลายคนได้เห็นถึงความอดทน และความกล้าหาญ ซึ่งตอนนี้เราทุกคนน่าจะกำลังต้องการพลังงานเหล่านี้อยู่

Boeing บริษัทผลิตเครื่องบินยักษ์ใหญ่ในอเมริกา กำลังเผชิญกับพายุหนัก เพราะเหตุการณ์ Covid-19 ทำให้รายได้ของ Boeing เปลี่ยนไปแบบพลิกฝ่ามือ และหุ้นตกลงกว่า 65% . ซึ่งเรื่องนี้อาจจะทำให้เราได้กลับมาตั้งคำถามว่า แล้วธุรกิจของเรา มีสิทธิ์เผชิญกับความเสี่ยงอะไรบ้าง เพราะโลกนี้อะไรที่ว่าแน่ อาจจะไม่แน่เสมอไป...

ข้อมูลจากบทความของ Wired.com มีตัวอย่างธุรกิจในสหรัฐฯ ที่กำลังเติบโตสวนทางกับคนอื่นๆ เพราะวิธีบริหารของเขานั้น แตกต่างจากร้านอาหารทั่วไป . เช่น ออกเมนูใหม่เพื่อปรับราคาให้ถูกลง สร้างระบบให้ลูกค้าสั่งอาหารล่วงหน้า ทำให้ร้านจัดเตรียมวัตถุดิบและเตรียมพนักงานได้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่ลูกค้าออเดอร์ เป็นต้น . และไอเดียนี้อาจจะเป็นทางออกให้กับใครหลายคนในช่วงวิกฤตนี้ก็ได้...

คนส่วนใหญ่อยากมีความสุขกับชีวิต โหยหาความสัมพันธ์ที่เพอร์เฟค หรือบางคนขอแค่ความสุขสงบจากภายใน ซึ่งการจะมีชีวิตแบบนั้นได้ เราต้องปรองดองกับ “ความไม่สมบูรณ์แบบ” และรู้จัก “รักแบบไม่มีเงื่อนไข” . ถ้ามัวแต่เพ่งเล็งข้อบกพร่องของตัวเองและคนอื่น ตัวเราจะยิ่งพ่ายแพ้ และถูกดึงให้ห่างจากเป้าหมาย . “Don't sweat small stuff” หนังสือที่มีบทชวนคิดเกี่ยวกับชีวิตแบบสั้นๆ หากได้อ่านวันละ 2 บท และลองฝึกทำตามในทุกๆ เช้า วันนึงคุณอาจจะได้รู้จักรักแบบที่ไม่มีเงื่อนไข และสามารถโอบกอดกับความไม่น่ารักได้ง่ายขึ้น...

ในวิกฤต Covid-19 หลายธุรกิจต้องโดนสั่งปิด และธุรกิจร้านอาหารที่มีหน้าร้าน ก็ต้องถูกเปลี่ยน ไปเป็น Delivery ทั้งหมด ซึ่งเรื่องนี้กระทบพนักงานหลายชีวิต และทำให้ธุรกิจต้องเจอกับความยุ่งยาก . แต่มีเคสเจ้าของร้านอาหารคนหนึ่งที่ค่อนข้างน่าสนใจ โดยเธอได้พูดถึง วิธีการตอบสนองต่อวิกฤตครั้งนี้ และการเปลี่ยน Business Model . ซึ่งเธอมองว่าเรื่องราวดีๆ นั้นจะต้องเกิดขึ้น และที่สำคัญอาจจะชวนให้เรา ได้เปลี่ยนมุมคิดเกี่ยวกับธุรกิจอาหาร

เมื่อวันที่ 25 มีนาที่ผ่านมา McKinsey ได้อัปเดตสถานการณ์ล่าสุด ทั้งตัวเลขผู้ติดเชื้อ วิธีรับมือของประเทศที่ควบคุมการระบาดได้ และ Scenerio ด้านสุขภาพกับวิถีชีวิต . ที่น่าสนใจก็คือ McKinsey ได้ประเมินกลุ่มธุรกิจ ว่าแต่ละ Sector จะฟื้นขึ้นมาเมื่อไหร่ ตั้งแต่อุตสาหกรรมเครื่องบิน ธุรกิจท่องเที่ยวและสายการบิน ธุรกิจน้ำมัน ธุรกิจรถยนต์ และธุรกิจเสื้อผ้า แฟชั่น Luxury . ซึ่งเหตุการณ์ Virus Disruption ครั้งนี้ เป็นเหมือนหลุมที่ผู้นำต้องรู้ว่า มันลึกแค่ไหน กว้างเท่าไหร่ และต้องเตรียมรับมือในมิติอะไรอีกบ้าง ดังนั้นการเตรียมและอัปเดต Scenerio จะพอช่วยให้เราตอบคำถามเหล่านี้ได้

ตั้งแต่มี Covid-19 ชีวิตของใครหลายคนก็เริ่มเปลี่ยน ตั้งแต่การซื้อของ การพบปะเพื่อนฝูง การดูแลสมาชิกในครอบครัว การทำงาน การดูแลสุขภาพ และหลายคนก็เริ่มตั้งคำถามว่า เราจะกลับไปสู่ภาวะปกติเมื่อไหร่? ซึ่งบทความจาก MIT ระบุว่า อย่างเร็วสุดคือหลักเดือน แต่จะมีบางเรื่องที่ไม่สามารถกลับไปเป็นเหมือนเดิมได้อีกแล้ว

หลายคนน่าจะเคยเจอกับอาการ ที่นั่งอยู่เฉยๆ ก็รู้สึกอยากกินช็อคโกแลต หรืออยากกินอะไรแบบเจาะจงเมนู ซึ่งบางครั้งอาการนี้ไม่ใช่อาการหิว แต่เป็นอาการ "อยากอาหาร" . บทความจาก Realbuzz.com ก็ได้พูด​ถึง 5 เมนูยอดฮิตที่คนส่วนใหญ่อยากกินมากที่สุด โดยวิเคราะห์ว่าทำไมคนถึงอยากกินเมนูเหล่านี้ และมีเรื่องอะไรที่อยู่เบื้องหลังของสาเหตุนี้บ้าง

ปัจจุบันคนไทยใช้อินเตอร์เน็ตในการหาข้อมูล ซื้อสินค้าและบริการต่างๆ เยอะขึ้น ดังนั้น Google จึงได้รวบรวมสิ่งที่คิดว่าเป็น Insight ที่เกี่ยวกับผู้บริโภคชาวไทย ซึ่งสิ่งที่ผู้บริโภคทำนั้นค่อนข้างน่าสนใจ และอาจจะทำให้เรานำข้อมูลไปวิเคราะห์ และต่อยอดในธุรกิจได้

หลายคนอาจจะเคยเจอกับลูกค้าที่ต้องการผลลัพธ์ที่ใหญ่ แต่ Budget ไม่ถึง หรือเจอลูกค้า VIP ต้องการให้เอาใจตลอดเวลา แน่นอนว่าการเจอลูกค้าประเภทนี้ ไม่ดีต่อผู้ทำงาน และอาจจะไม่ดีต่อผลลัพธ์ของลูกค้าเองด้วย . และในตอนนี้จะมาพูดถึงวิธีการรับมือกับลูกค้า 8 ประเภท หรือถ้าเราเป็นลูกค้า 1 ใน 8 ประเภทนี้ จะส่งผลอะไรบ้าง แล้ววิธีการปรับตัวต้องทำอย่างไร

หนังสือคู่มือเอาตัวรอดจาก COVID-19 จากนายแพทย์จางเหวินหง ผู้เชี่ยวชาญด้านโรคติดต่อ และเป็นหนึ่งในทีมงานที่ลงพื้นที่เมื่อมีโรคระบาด เช่น ซาร์ส ไข้หวัดนก . เขาได้พูดถึงวิธีป้องกัน และควบคุมเชื้อไวรัสนี้อย่างละเอียด ตั้งแต่วิธีการปฏิบัติตัวเมื่ออยู่ในบ้าน อธิบายการแพร่เชื้อในลิฟต์ การเดินทางออกไปข้างนอก . แม้แต่คำแนะนำการเลือกสัตว์เลี้ยง วิธีการฆ่าเชื้อ รวมถึงไขข้อสงสัยความเชื่อที่ว่า กินน้ำหรือเมนูบางอย่าง จะรักษาเชื้อ Covid-19 ได้จริงหรือเปล่า ?

สถานการณ์วิกฤตในช่วงนี้อาจทำให้ธุรกิจ จำนวนมากล้มละลาย ตำแหน่งงานหายไปอย่างมหาศาล คนที่เตรียมเงินสำหรับเกษียณ เงินเก็บก็อาจจะหายไป ทำให้คนยิ่ง Panic ใช้เงินน้อยลง เศรษฐกิจก็ชะลอตัว . นักวิเคราะห์หลายคนจึงมองว่า เหตุการณ์ครั้งนี้อาจจะรุนแรงกว่าที่ผ่านมา และวิธีที่จะต่อสู้ให้ทุกอย่างพลิกฟื้นได้ก็คือ “ฝีมือของภาครัฐ”

ยุคนี้เป็นยุคที่คน 5 Gen ได้แก่ Baby Boomer, GenX, Millennials, Gen Z และ Alpha อยู่ในสังคมเดียวกัน ดังนั้นเพื่อเป็นการลดความต่างระหว่างช่วงวัย เราจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้ และต้องทำความเข้าใจคนแต่ละเจน . และการที่ธุรกิจรู้จักความสนใจของแต่ละช่วงวัยดีพอ สามารถดีไซน์ Product เพื่อให้ทุกวัยใช้ด้วยกันได้ แน่นอนว่าจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ และคนที่กำลังทำการตลาด

สถานการณ์ในตอนนี้เป็นสถานการณ์ที่ทุกคน ทุกภาคส่วน ต้องช่วยกันอย่างแท้จริง เพราะเป็นวิกฤตที่หนักและหนักมาก และล่าสุดสำหรับมาตราการกึ่ง lockdown กรุงเทพฯ 22 วัน ที่ภาครัฐเริ่มใช้เพื่อควบคุมการระบาดของ Covid-19 นั้นจะส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจเป็นวงกว้างอย่างแน่นอน แน่นอนว่าเรื่องนี้ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วในมุมของภาคธุรกิจควรที่จะต้องรับมืออย่างไร เรียนรู้และก้าวผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปด้วยกันกับ แผนรับมือกึ่ง Bangkok lockdown ฉบับที่ 1 จาก Mission to the Moon

ล่าสุด McKinsey ได้อัปเดตการคาดการณ์ สถานการณ์ Covid-19 ออกเป็น 2 scenarios ใหญ่ๆ โดยลดลงจาก 3 scernarios ในสัปดาห์ก่อน . และได้พูดถึงรอยรั่ว 5 ข้อ ที่ภาคธุรกิจต้องรู้ เพื่อไม่ให้สถานการณ์รุนแรงมากไปกว่าเดิม . ซึ่งสถานการณ์จะเป็นไปในทิศทางไหน ก็ขึ้นอยู่กับว่าเราทุกคนจะตอบสนองต่อเรื่องนี้กันอย่างไร

สิ่งที่ทำให้เกิดโรคของมนุษย์ ขึ้นอยู่กับ "อะไรที่เรากิน" กับ "เรากินอย่างไร" . การกินอาหาร 3 มื้อ แล้วมีของว่างระหว่างมื้อ อาจจะไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องกับวิวัฒนาการร่างกายมนุษย์ . ถ้าเราลองเปลี่ยนวิธีการกิน เช่น ลองทำ Fasting นอกจากสุขภาพจะดี น้ำหนักจะลด ปัญหาการคิดงานไม่ออก หรือความรู้สึกขี้หงุดหงิด จะค่อยๆ ลดลงหรืออาจหายไป ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ที่เริ่มทำ

ที่ผ่านมาโลกของเราก็มีโรคระบาดเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่ทำไมในรอบนี้ หุ้น สินทรัพย์อื่นๆ และหลายธุรกิจถึงดูวิกฤตหนัก . คุณกวี ชูกิจเกษม หนึ่งในนักวิเคราะห์คนสำคัญของไทย จะมาถอดบทเรียนสำคัญตั้งแต่อดีต ไปจนถึงอนาคต ไม่ใช่แค่เรื่องวิกฤต แต่พูดถึงทางรอด ความหวัง และอะไรบ้างที่ยังเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับทุกคนในตอนนี้

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ธุรกิจในกลุ่มของการจัดประชุม จัดนิทรรศการ อีเว้นท์ หรือในอีกชื่อคือ MICE . ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในแหล่ง รายได้สำคัญในการดึงเม็ด เงินเข้าสู่ประเทศ . แต่ด้วยสถานการณ์ Covid-19 ในตอนนี้ทำให้ธุรกิจกลุ่ม MICE เป็นหนึ่งในธุรกิจที่ได้รับ ผลกระทบมากที่สุด . และแน่นอนว่าไม่มีวิกฤตใด คงอยู่ตลอดไป . ช่วงเวลานี้จึงเป็นช่วงเวลาสำคัญ ในการเตรียมแผนรับมือและผลักดัน และเมื่อสถานการณ์เริ่มซาลง . MICE จะกลับมาเป็นหนึ่ง ในกุญแจสำคัญที่จะช่วย พลิกฟื้นเศรษฐกิจให้กลับมา คึกคักอีกครั้ง อย่างแน่นอน

เวลาเจอปัญหา หลายคนอาจจะคิดว่า ยิ่งแก้เร็วก็ยิ่งดี ซึ่งข้อผิดพลาดของคน 99% คือคนที่กระโจนเข้าสู่การแก้ปัญหาอย่างรวบรัดตัดตอน ด้วยประสบการณ์เดิมๆ โดยไม่ได้หยุดคิดว่า "สาเหตุคืออะไร" . หนังสือ High Speed Problem Solving เล่มนี้ จะพูดถึงเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ซึ่งอาจช่วยให้เราแก้ปัญหาได้ตรงจุด และเร็วขึ้นยิ่งกว่าเดิม . เพราะบางครั้งการที่คุณคิดว่า คุณเข้าใจงานนั้นดีแล้ว บางทีคุณอาจจะไม่ได้เข้าใจมันจริงๆ ก็ได้...

Covid-19 ครั้งนี้ แน่นอนว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ มากมาย โดยดร.ชินาวุธ ชินะประยูร Executive Vice President (EVP) ของ depa Thailand และคุณสิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม หรือคุณเก่ง RGB 72 จะมาชวนให้เราได้เห็นประเด็นที่น่าสนใจหลายข้อ . ตั้งแต่วิธีการพัฒนาแพลตฟอร์ม Realtime Tracking Covid-19 ภาพรวมเศรษฐกิจ และประเมินสถานการณ์ Covid-19 ในไทย . และพูดถึงประโยชน์ของการทำ Data Standard ที่อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของภาครัฐในอนาคต . และยังมีอีกหลายประเด็นสำคัญที่ต้องรู้ และต้องรับมือให้ทัน เพื่อให้วิกฤตนี้ ได้กลายเป็นโอกาสให้กับเราทุกคนได้จริงๆ

หลายคนไม่ค่อยอยากเผชิญหน้ากับความขัดแย้ง อาจเพราะรู้สึกกลัวการเผชิญหน้ากับคนอื่น แต่จริงๆ แล้ว เรากำลังกลัวการเผชิญหน้ากับความรู้สึกของตัวเอง . และหนึ่งในเหตุผลที่คนส่วนใหญ่ ไม่ค่อยอยากจะพูดอะไรตรงๆ นั่นก็เพราะ 1.กลัวไม่ได้ในสิ่งที่เคยได้ 2.กลัวคนฟังรู้สึกไม่ดี 3.พูดไปแล้วไม่น่าจะมีอะไรดีขึ้น . แต่บางเรื่องก็จำเป็นที่จะต้องพูด หากไม่อยากให้อะไรแย่ลง ซึ่งการจะบริหารจัดการ Conflict ได้ดี ทุกคนต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนา "Social Skills"

McKinsey ได้ระบุว่า ในสถานการณ์วิกฤต เช่น Covid-19 SME ส่วนใหญ่จะได้รับผลกระทบหนักที่สุด เพราะสายป่านสั้นกว่า เงินน้อยกว่า โดยเฉพาะธุรกิจการบริการ และการท่องเที่ยว . และการจะรับมือกับวิกฤต เราต้องตอบตัวเองให้ได้ว่า เรามีแผนในเรื่องวิธีการทำงาน การดูแลสุขภาพพนักงานอย่างไร หรือถ้า Supply Chain ต้องหยุดชะงัก เรามีสต๊อกเพียงพอหรือไม่ . เราได้เขียน Scenario ตั้งแต่ Worst Case ไปจนถึงตอนที่ สถานการณ์พลิกกลับบ้างหรือยัง แล้วถ้าเกิดเหตุการณ์วิกฤตอีกครั้ง เราควรมีทีมที่จะมาทดสอบ และวางแผนในเรื่องนี้หรือเปล่า . อย่าลืมว่า ทุกวิกฤตจะมีการพลิกฟื้นกลับมา ใครที่พร้อมเสมอก็จะได้เปรียบไป ดังนั้นเราต้องเช็กแล้วว่า ตอนนี้เรามีแผนสำรองกันเยอะขนาดไหน?

ในตอนนี้ก็มีคนดังหลายคนที่ติดเชื้อ Covid-19 หนึ่งในนั้นก็คือ ทอม แฮงค์กับภรรยา เหตุการณ์นี้ไม่ว่าจะเกิดขึ้นกับใคร แน่นอนว่าจะต้องรู้สึกจิตตก . แต่สิ่งที่ทอม แฮงค์พิมพ์ใน Twitter กลับเป็นสิ่งที่ ทำให้คนอ่านมีกำลังใจ ยังคงรู้สึกได้พลังบวก . บทเรียนจากทอม แฮงค์นี้ จะทำให้เราได้เห็นมุมมอง การวางสภาพจิตใจในสถานการณ์วิกฤต

Mckinsey ได้คาดการณ์ถึงทิศทางของสถานการณ์ Covid-19 ไว้ 3 แบบ . 1) Quick Recovery : คือประเทศที่มีผู้ติดเชื้ออาจจะควบคุมสถานการณ์ได้เหมือนจีน ความกังวลต่างๆ อาจจบลงได้ภายใน 1-2 สัปดาห์ถัดจากนี้ . 2) Global slowdown : หลายประเทศมีผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้น ไม่สามารถควบคุมการระบาดได้แบบจีน ถ้าทำได้แต่อาจจะไม่ดีเท่า และความรุนแรงจะตกอยู่กับประเทศที่กำลังพัฒนา กระทบบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง มากกว่าบริษัทขนาดใหญ่ . 3) Pandemic and recession : เป็น Worst Case ที่สุดคือ GDP อาจถึงขั้นติดลบ หน้าร้อนที่คาดว่าเรื่องไวรัสจะลดลงกลับไม่ลด แต่ละประเทศไม่สามารถควบคุมไวรัสได้ ระบบสาธารณะสุขไม่สามารถ บริหารจัดการติดเชื้อที่เพิ่มขึ้น โลกมีโอกาสเข้าสู่ Recession . ดังนั้นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญคือ ผู้นำต้องทำให้ทุกคนยังมีศรัทธา รัฐบาลต้องตอบคำถามที่ถูกต้อง ตอบปัญหาประชาชนได้ มีแผนการที่ชัดเจนว่าจะตอบสนองเรื่องต่างๆ อย่างไร . เหตุการณ์วิกฤตนี้จะเป็นตัววัดหลายอย่างในตัวของผู้นำ ไม่ใช่แค่ภาครัฐ ผู้นำองค์กรก็จะถูกวัดในช่วงที่วิกฤตด้วย

อุตสาหกรรมภาพยนตร์ดัง ๆ ในสมัยก่อน เราอาจจะนึกถึงงานของฝั่งตะวันตก หรือเฉพาะของฮอลลีวู้ด แต่ปัจจุบันหนังและซีรีส์แถบเอเชียก็พัฒนาจนเข้าตีตลาด และคว้ารางวัลออสการ์มาได้ . เพราะนอกจาก Production ของคนเอเชียที่ก้าวหน้ามากขึ้น การเข้ามาของ "Platform Streaming" ก็ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้คนต่างชาติ รวมถึงคนเอเชียเองหันมานิยม Content ในแถบบ้านเรา . และปีที่ผ่าน ๆ มา รายได้อุตสาหกรรมหนังของเอเชีย ก็มีอัตราการเติบโตที่เพิ่มขึ้น ซึ่งก็ไม่แน่ใจว่า ในอนาคต อุตสาหกรรมภาพยนตร์เอเชียอาจจะเติบโต จนกลายเป็นตลาดหลักของคอหนังเลยก็ได้

คนที่ทำงานมักจะมีบางช่วงของชีวิตที่ทำผลงานได้ดี ทำให้ใครต่อใครอยากให้เราทำนั่นทำนี่เยอะขึ้นเรื่อยๆ หรือระหว่างที่เรากำลังทำอาชีพหนึ่ง ก็อาจเจอคำพูดมากมายที่เข้ามาสั่นสะเทือนความเป็นตัวเรา . จนวันนึงงานที่เราเคยเริ่มต้นอย่างมีความสุข กลายเป็นว่ามัน Suffer กับชีวิตของเราไปแล้ว... . "WHAT IS THE GOOD LIFE ?” หนังสือที่จะชวนให้เรา ได้กลับมาตั้งคำถามกับชีวิตตัวเองว่า ท้ายที่สุดแล้ว เราเข้าใจความหมายของคำว่า “ชีวิตที่ดี” ว่าอย่างไร และอะไรคือสิ่งที่จะช่วยรดน้ำจิตวิญญาณของเราได้บ้าง ?

การทำอาชีพที่พ่อแม่มองว่ามีเกียรติ มีอนาคต ซึ่งก็เป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าหากลูกมีความฝันที่แตกต่าง จากความต้องการนั้น พ่อแม่จะทำอย่างไร? . เคสทันตแพทย์เกาหลี Seunggun Lee นี้ อาจจะเป็นเรื่องที่ช่วยให้เราได้เตรียมตัวว่า เมื่อลูกมาคุยเรื่องความฝันของเขา เราที่เป็นพ่อแม่ ควรจะต้องทำอย่างไร...

ข้อมูลจาก SCB EIC ได้นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับภาพรวม การส่งออกและสภาวะเศรษฐกิจ เช่น มูลค่าการส่งออกไทย ขยายตัวเป็นครั้งแรกในรอบ 6 เดือน ซึ่งมาจากทองคำ . แต่ในขณะเดียวกันเรื่องที่น่ากังวลก็คือ สินค้าส่งออกนั้นมีการหดตัว เช่น ข้าว เคมีภัณฑ์ ผลไม้สดผลไม้แห้ง เม็ดพลาสติก นาฬิกา และส่วนประกอบรถยนต์ . อีกทั้งมาตรการควบคุม Covid-19 ก็จะส่งผลต่อการหยุดชะงัก พฤติกรรมในการซื้อสินค้าบางส่วน ดังนั้นภาวะเศรษฐกิจหลายประเทศก็มีแนวโน้มที่จะชะลอตัวลง . หากควบคุม Covid-19 ไม่ได้ภายในครึ่งปี ตัวเลขต่างๆ ที่คาดว่าจะฟื้นตัว อาจจะต้องเปลี่ยนแปลง...

อีก 86 วัน PDPA จะเป็นกฏหมายใหม่ที่ถูกบังคับใช้ในไทย โดยเราจะไม่สามารถเก็บข้อมูลจากคนอื่นได้ ถ้าเจ้าตัวไม่ยินยอม Sensitive Data อย่างเรื่องความเห็นทางการเมือง หรือการนับถือศาสนา ถ้าไม่จำเป็นต้องใช้ ก็ไม่ควรเก็บ . ข้อมูลอื่นๆ ถ้าจะเก็บข้อมูล ต้องอธิบายได้ว่าเอาไปทำอะไร ต้องพิสูจน์ได้ว่าข้อมูลไปอยู่ที่ไหน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ . ดังนั้นเราต้องรู้ว่าข้อมูลแบบไหนควรเก็บ และไม่ควรเก็บ ก่อนเก็บ Data เราต้องเข้าใจเรื่องความเสี่ยงให้ดีพอ และอาจจะต้องสอน Data literacy ให้คนทั้งองค์กรเข้าใจตรงกันก่อน

“จะทำอย่างไรไม่ให้ตัวเอง burnout” หรือ “คนในทีม burnout ควรทำอย่างไรดี” น่าจะเป็นหนึ่งในคำถามที่เกิดขึ้นกับคนทำงานหลายคน แต่ก่อนที่เราจะเริ่มคิดหาทางแก้ปัญหานี้ เราต้องรู้และเข้าใจมันจริงๆ ก่อนว่า แท้ที่จริงแล้วอาการ burnout นั้น… มาจากไหนกันแน่ อ่านบทความเรื่องนี้เพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/2wmDOud

มีงานวิจัยได้ทำการทดสอบว่า คนที่กินยาพาราจะมี Empathy น้อยกว่าคนที่ไม่กินหรือเปล่า ? ซึ่งปรากฏว่า คนที่กินพารามีความเห็นอกเห็นใจน้อยกว่ากลุ่มคนที่กินยาหลอก . และมีหลักฐานมากมายจากคนดังที่มีการหย่าร้าง งานที่พังเพราะความขี้โมโห การทำร้ายร่างกายตัวเองหรือคนอื่น ก็เกี่ยวข้องกับการกินยาลดไขมัน (Statin) . ถ้างานวิจัยเหล่านี้เป็นเรื่องจริง เราอาจจะต้องคอยสังเกตและระมัดระวังตัวเองให้ดี ว่ายาที่เรากินอยู่เป็นประจำ ส่งผลต่อพฤติกรรมทางอารมณ์เราด้วยหรือไม่ เพราะหลักฐานบางอย่างอาจจะออกมาตอนที่สายเกินไป แล้วผลที่เสียไปเราอาจจะแก้ได้ยาก...

การที่องค์กรเจอกับภาวะวิกฤต อย่างเช่นตอนนี้ ที่กำลังเผชิญกับเรื่อง Covid-19 ถือเป็นบททดสอบสำคัญว่า ระบบต่างๆ ในองค์กรนั้นพร้อมรับมือมากแค่ไหน เช่น เมื่อเจอวิกฤต Supply มีปัญหา สต๊อกของหมด ผลิตสินค้าไม่ได้ เราจะบริหารจัดการยังไง? . บทความจาก Harvard Business Review ได้พูดถึงวิธีคิด เกี่ยวกับกระบวนการทำงาน ว่าองค์กรต้องทำอะไรบ้าง ควรดีไซน์การตอบโต้กับวิกฤตอย่างไร ตั้งแต่การดูแลสุขภาพความเป็นอยู่ของพนักงาน การทำ Emergency Operation Center ไปจนถึงวิธีการเลือก Supplier

หนึ่งในสิ่งสำคัญของทศวรรษนี้ แน่นอนว่าต้องมีเรื่องของความคิดสร้างสรรค์ . ซึ่งหนังสือ Creative Blindness เล่มนี้ ได้รวมกรณีศึกษาเกี่ยวกับการ Creative แบบสั้นๆ แต่หลากหลายแง่มุม ที่บางทีคนส่วนใหญ่ก็อาจจะนึกไม่ถึง . หากใครกำลังมองหา Inspiration ดีๆ หรือต้องการศึกษาไอเดียเจ๋งๆ หนังสือที่เขียนโดยนักโฆษณาระดับท็อปของโลกอย่าง Dave Trott น่าจะไม่ทำให้ผู้อ่านต้องผิดหวัง

ภายใต้สถานการณ์โลกที่ผันผวนอยู่ตลอด เศรษฐกิจมีความไม่แน่นอนสูง “ความเสี่ยง” คือสิ่งที่เราทุกคนไม่อาจหลีกเลี่ยง . ถ้าเราไม่ลงมือทำอะไรเลย สิ่งที่จะได้อาจเท่ากับศูนย์หรือติดลบ แต่ถ้าหากเราสามารถบริหารจัดการความเสี่ยงได้ดี ก็ยังมีโอกาสที่จะได้ผลตอบแทน สามารถลดความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นได้ . ที่สำคัญเราต้องเข้าใจกันก่อนว่า “การกระจายความเสี่ยง” ไม่เหมือนกับ “การกระจายเงินลงทุน”

รายงานจาก Oracle จะมาพูดถึงการคาดการณ์ 10 ข้อ ที่เกี่ยวระบบ Cloud รุ่นใหม่ และพูดถึงผลกระทบของเทคโนโลยีต่างๆ . อาทิ เมื่อมี Innovation ใหม่ๆ เกิดขึ้น บรรดา Hacker ทั้งหลายในโลกออนไลน์ จะมีวิธีการที่ซับซ้อนมากกว่าเดิมในการเจาะเข้ามาในระบบ และองค์กรต้องทำให้ Seucurity เป็นระบบที่มีขนาดใหญ่ . หรืออาชีพ Data Scientist จะเป็นที่ต้องการของตลาดจนถึงขั้นวิกฤต มีการแย่งตัวด้วยเงินมหาศาล เพราะทุกองค์กรจำเป็นต้องเปลี่ยนตัวเอง ให้เป็นบริษัทที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

จีนเป็นประเทศที่มีเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก ถ้าจีนได้รับผลกระทบแน่นอนว่า ประเทศอื่นๆ ล้มตามเป็นโดมิโน . สายการบินขาดทุนไปกว่า 10 ล้านที่นั่ง และไม่มีทีท่าว่าจะหยุด นอกจาก Retail ที่ต้องปิด ธุรกิจ Delivery ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ทำให้เห็นว่าความกังวลใน Covid-19 ยังคงเข้มข้น . และสิ่งที่หลายคนยังหาคำตอบกันไม่ได้ก็คือ กระบวนการในการฟื้นฟูจะเริ่มต้นได้เมื่อไหร่ ? . ซึ่งประเทศไทยก็ต้องเตรียมรับแรงกระแทกนี้กันให้ดี เพราะสถานการณ์นี้กระทบพวกเรา ไม่ใช่เบาๆ แน่นอน

ในชีวิตจริงมันเป็นไปไม่ได้ที่ทุกคนจะชอบหน้ากันหมด ดังนั้นการทำงานร่วมกับคนที่ไม่ชอบ จะยิ่งทำให้การทำงานนั้นยากขึ้นไปอีก . นี่เป็น 11 วิธีที่น่าสนใจจาก Entrepreneur.com ที่อาจจะช่วยให้เราทำงานได้ดีขึ้น และเมื่อเราเจอคน Toxic ก็จะไม่ถูกคนเหล่านี้ลากลงไป

เราอาจจะคิดว่า การทำงานหรือทำธุรกิจที่สุจริต ก็คงไม่น่าจะมีปัญหาอะไร . แต่จริงๆ แล้วถ้าเรา “ไม่รู้กฏหมาย" อาจจะทำให้เราพลาด และเสียเปรียบ . และการทำผิด บางครั้งการสารภาพหรืออ้างว่าไม่รู้กฏหมาย ก็อาจจะไม่ได้ช่วยให้โทษหนักเป็นเบา . คุณกล้า สมุทวณิช นักวิชาการด้านกฏหมายรัฐธรรมนูญ จะมาพูดถึงสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับกฏหมาย และประเด็นที่เราทุกคนต้องรู้

การออกแบบ Logo ต้องใช้ศาสตร์และศิลป์ เพราะเป็นภาพจำของแบรนด์ และอิมแพคต่อความรู้สึกของคน . ดังนั้นเราจำเป็นต้องเข้าใจ ประเภทของ Logo และวิธีการออกแบบให้ดี . ถ้าออกแบบไม่ตรงกับประเภทสินค้า เมื่อแบรนด์ดังขึ้นเรื่อยๆ การเปลี่ยนโลโก้ครั้งนึง อาจจะทำให้เราเสียเงินไม่น้อย...

ปัจจุบันคนที่มีเงินเหลือเก็บ มีเพียง 0.1% ใน 65 ล้านคน ซึ่งปัญหาก็มาจากหลายปัจจัย เช่น รูดบัตรแบบไม่มีหลักการ เชื่อสโลแกนที่ว่า “ลงทุนง่ายๆ ก็ได้เงิน” หรือซื้อของเพราะรู้สึกว่า ของมันต้องมี . หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้เรากลับมาตั้งสติ ว่าอะไรคือสิ่งที่ควรระวัง เพื่อไม่ให้เราตกหลุมพรางความเคยชิน หรือติดกับดักสิ่งที่เคยคิดว่า “แค่นี้คงไม่น่าเป็นอะไร” . ถ้าได้อ่านหนังสือ 25 วิธีคิดให้ชีวิตสบายๆ อาจจะช่วยให้เราไม่ต้องเจอกับหายนะทางการเงิน

ผู้หญิง 1 ใน 3 และผู้ชาย 1 ใน 4 ทั่วโลก มีประสบการณ์อยู่ในความสัมพันธ์ที่อันตราย ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงมาก และมันจะน่ากลัวยิ่งกว่า ถ้าเราอยู่ในความสัมพันธ์แบบนี้ แต่ “เราไม่รู้ตัว” . ภรรยาถูกฆ่าด้วยความหึงหวง ทั้งที่ตอนแรก สามีไม่ได้ดูผิดปกติแต่อย่างใด แต่จริงๆ แล้วมีสัญญาณบางอย่าง ที่คนทั่วไปไม่ได้สนใจ จนกระทั่งเกิดเหตุการณ์น่าเศร้า... . แต่ถ้าทุกคนสามารถสังเกตความสัมพันธ์ที่ Abusive ทั้งจากคนรัก เพื่อน และครอบครัวได้ ก็จะทำให้เราสามารถออกจากความสัมพันธ์แย่ๆ ได้ง่ายขึ้น

5 เทรนด์ที่น่าสนใจในปี 2020 จาก Adobe ที่คนทำธุรกิจ หรือนักการตลาดต้องรู้ . 1) องค์กรที่ปรับ Mindset ไม่กลัวอนาคต พูดเรื่อง Innovation คอยพัฒนาสิ่งใหม่ จะมีข้อได้เปรียบเรื่องผลกำไร 2) เข้าใจบริบทของลูกค้า พยายามสร้างระบบให้เข้าใจลูกค้ามากขึ้น 3) เปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรให้สอดรับกับ Digital Tranformation 4) บริหารจัดการ Data ของลูกค้าให้ดี 5) ควรให้ AI มาช่วยทำงาน Routine เพื่อให้เรา มีแรงและเวลาไปโฟกัสกับเรื่องอื่นมากขึ้น

สถานการณ์เวเนซุเอลาตอนนี้ ไม่ใช่แค่ตึงเครียด แต่มีความน่าเศร้าและน่าหดหู่ เพราะถ้าไม่มีเงินมากพอในการข้ามชายแดน บ้างก็จะถูกข่มขืน ถูกกองโจร ทหารรีดไถ บางคนถูกยิงตาย . หน่วยงานของประเทศรอบข้าง ก็ไม่มีกำลังมากพอ ที่จะรับคนจากเวเนซุเอลาเป็นล้านๆ อีกทั้งก็ได้รับแรงกดดันจากประชาชนในพื้นที่ . เหตุการณ์นี้จะเป็นเครื่องเตือนใจทุกคนว่า เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่คนไม่กี่คนตัดสินใจผิดพลาด ประชาชนต้องออกมาพูดให้เสียงดัง ต้องออกมาพูดให้มากพอ และต้องพูดให้ทันเวลา...

ช่วงหลังวิกฤตแฮมเบอร์เกอร์ เศรษฐกิจเริ่มขยายตัว GDP มีตัวเลขที่ดีขึ้น แต่ทำไมหลายคนกลับรู้สึกว่า “ใช้ชีวิตยากขึ้น” ค่าครองชีพสูง ในขณะที่รายได้ก็ไม่ค่อยจะขึ้นตาม . แม้ตัวเลขทางเศรษฐกิจ จะไม่ได้สะท้อนถึงตัวเลขทุกมุมของชีวิต แต่ถ้าเราเจาะลงไปในรายละเอียด เราจะเห็นว่า ทุกการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ ใครที่มีความลำบากและใครบ้างที่สบาย . ซึ่งประเด็นนี้อาจจะเป็นชนวนของการล่มสลายทางเศรษฐกิจ หรือระบบทุนนิยมเลยก็ได้

หลายคนมักจะมีคำถามว่า ผมมีวิธีคิดอย่างไร ในการทำเรื่องใหญ่ๆ ให้เกิดขึ้นพร้อมกันได้ . ทั้งอัดพอดแคส เขียนหนังสือเล่มที่ 9 เรียนออนไลน์ และทำธุรกิจอีก 4 โปรเจกต์ . ในงาน SACC 2020 ผมได้พูดถึงวิธีคิดเกี่ยวกับ People, Team, Freedom, Management, Big Decision, Funding . ซึ่งวิธีทั้งหมดนี้ ไม่ใช่แค่ทำให้เกิด Innovation ใหม่ๆ แต่อาจจะช่วยให้เราลดการเสียเงินโดยที่ไม่จำเป็น

หนึ่งในประเทศที่นอนน้อยกว่า 7 ชั่วโมงก็คือ ประเทศไทย และประเทศแถบเอเชีย ซึ่งแน่นอนว่า การนอน 3-4 ทุ่ม ยากกว่าบังคับให้ตัวเองไปออกกำลังกาย . ทำให้ตอนนี้ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการนอน เติบโตถึงปีละ 7-10% มีตั้งแต่เฟอร์นิเจอร์ เทคโนโลยีที่ช่วยให้นอนหลับ ไปจนถึง interior design เพื่อช่วยให้นอนหลับง่ายขึ้น . และหลังจากนี้คนที่สนใจสุขภาพการนอนจะมีมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งคาดว่าจะมีพื้นที่ให้ธุรกิจนี้ เติบโตได้อีกเยอะ

ในยุคที่สำนักพิมพ์ทยอยปิด พื้นที่ของนักเขียนวรรณกรรมค่อยๆ ลดขนาดลง แต่หลายคนก็ยังไม่อยากให้งานเขียนประเภทนี้หายไป . เพราะเรื่องราวของสังคมที่บิดเบี้ยว มักจะถูกนำมาเล่าผ่านวรรณกรรมได้อย่างน่าสนใจ . คุณกล้า สมุทวณิช หนึ่งในนักเขียนผู้เข้าชิงรางวัลซีไรต์ จะมาเปิดมุมมองวรรณกรรมในมิติต่างๆ ที่หลายคนอาจไม่รู้ และพูดถึงทิศทางของวงการหนังสือเล่ม

ภาพรวมของธุรกิจ SMEs กำลังจะไปในทิศทางไหน อะไรที่เป็น ความท้าท้าย และโอกาสของผู้ประกอบการในยุคนี้ คุยกับ คุณชลวิทย์ สุขอุดม ประธานคณะทำงานโครงการ Big brother โครงการดีๆ ที่จะเข้ามาร่วมกันผลักดันธุรกิจ SMEs ไทย ให้เติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยการถ่ายทอดประสบการณ์ ด้านการบริหารจัดการธุรกิจในทุกแง่มุม