Der Personalberater Coach Podcast - Branchen-Insights, die dein Geschäft wirklich weiterbringen

Folge 024: Dies ist der 2. Teil des Interviews mit dem CEO von etengo: Nikolaus Reuter. Wir sprechen u.a. über die Anforderungen an eine Führungskraft bei etengo, ob KPI’s noch zeitgemäß sind und wie Mitarbeiter angesichts des Kandidatenmangels und täglicher Frustrationen motiviert werden können. Du erfährst außerdem, wie lange es bei einem Neueinsteiger in etwa dauert, bis eine konstant gute Performance erreicht ist und wo die Reise für etengo hingeht.

Folge 023: Wie finde ich als Unternehmen in der Personaldienstleistung meinen USP? Welche Schwellen gibt es im Unternehmenswachstum und wie gehe ich damit um? Wie halte und motiviere ich Mitarbeiter, damit sie irgendwann die Führungskräfte sind, die ich als Unternehmer für das Wachstum brauche? Die Antworten auf diese Fragen und noch mehr erhältst du in diesem Podcast - dem ersten Teil des Interviews mit Nikolaus Reuter, CEO der etengo Unternehmensgruppe, die im 9. Jahr ihres Bestehens über 133 Millionen EUR umgesetzt hat.

Folge 022: Die Tinte unter dem Arbeitsvertrag des Kandidaten ist getrocknet und nun kannst du dich zurücklehnen? Weit gefehlt! Erfahre in dieser Episode drei wesentliche Aufgaben, die für dich jetzt anstehen. Mit dieser Folge möchte ich die detailliertere Betrachtung der 10 Schritte des Vermittlungsprozesses abschließen. Im letzten Schritt ist wichtig, den Samen für zukünftige Platzierungen zu säen, in dem du nach Empfehlungen für Kandidaten und Kunden UND natürlich auch nach weiterem Geschäft bei diesem Kunden fragst als auch bis zur Beendigung der Probezeit in Kontakt bleibst.

Folge 021: Mich hat gestern eine Frage erreicht, welche ich immer wieder gestellt bekomme: „Simone, wie bist du eigentlich Coach geworden?“ In dieser Podcastfolge möchte ich dir diese Frage beantworten. Du erfährst, wie ich Coach geworden bin, welche Ausbildungen ich gemacht habe und welche Empfehlungen ich für dich habe, wenn du diesen Weg ebenfalls einschlagen willst.

Folge 020: In dieser Podcastfolge schauen wir uns das Vertragsangebot und den Abschluss genauer an. Der spannendste Punkt im Prozess, jetzt soll alles klappen. Auf den letzten Metern möchtest du nichts dem Zufall überlassen, weshalb es wichtig ist, dass DU dem Kandidaten das Angebot unterbreitest und nicht der Kunde. Wir besprechen, wie der Prozess im Rahmen des Vertragsangebotes optimal laufen sollte, was du tun kannst, wenn die Gehaltsvorstellungen beider Parteien auseinander liegen und was dir am Ende - obwohl sich beide einig sind - den Abschluss doch noch vermiesen kann.

Folge 019: In diesem Interview spreche ich mit einer Powerfrau! Sabine Rodach ist die „Contract Super Woman“ und hat in ihrem besten Jahr 2,4 Millionen EUR Marge erwirtschaftet. Sie spricht mit mir unter anderem über Erfolgsfaktoren für diese Performance, was die Contracting Branche in den nächsten Monaten beeinflussen wird, über das Thema Führung und noch sehr viel mehr. Auch wenn du keine Freiberufler vermittelst, erhältst du hier Tipps z.B. zum Thema Unternehmensgründung und tankst du ganz viel Energie, Mindset und Verständnis für das, was sich in anderen Teilsegmenten deines Marktes noch so abspielt. Lass dich inspirieren!

Folge 018: In den letzten beiden Folgen haben wir uns intensiv mit der Situation und den Wünschen von Personalern beschäftigt. Nicht für jeden von Euch ist diese Zielgruppe unmittelbar für die Akquise interessant; allerdings geben die Folgen auch wichtige Hinweise für die grundsätzliche Nutzung von Beratungsleistungen in Unternehmen. In dieser Episode reflektiere ich die Interviews noch einmal und ich möchte dich an den für mich wichtigen Themen teilhaben lassen. Ich erzähle dir unter anderem warum es so wichtig ist, dich mit dem Unternehmen und deinem Kunden intensiv zu beschäftigen und Zeit in den Aufbau eines Netzwerkes zu investieren.

Folge 017: Dies ist der zweite Teil meiner TALENTpro Interviews mit Personalreferenten. In dieser Folge habe ich Deborah, Head of Talent Acquisition von Mytheresa und Anna, Referentin bei Check24 interviewt und auch sie zu ihren Wünschen und Kaufmotiven im Bezug auf Dienstleister befragt. Besonders spannend ist der Aspekt, dass beide Unternehmen eigene Sourcing Center besitzen. Die beiden verraten uns im Interview, ob Personalvermittler und Berater für sie überhaupt noch eine Rolle spielen und welchen Appell sie an dich richten.

Folge 016: Personalreferenten spielen in deiner Akquise eine sehr wichtige Rolle? Dann sind die heutige und die nächste Folge ein MUSS für dich! Du hörst Interviews mit Personalreferenten von TOP Brands und erhältst wichtige Impulse, wie du deine Wunschunternehmen für dich gewinnst und dich in der weiteren Zusammenarbeit positiv abhebst. Am 13. März und 14.3.19 war ich auf der TALENTpro und habe dort einige Vorträge gehalten. Am Vorabend der Messe kam mir die Idee, meine vortragsfreie Zeit zu nutzen, und mit Personalern Gespräche zu Fragen zu führen, die du dir als Berater bestimmt hin und wieder mal stellst…. und zugegebenermaßen auch mit einigen schädlichen Vorannahmen aufzuräumen, die so durch unseren Berufsalltag wabern. Ich habe zahlreiche Gespräche geführt und mir jetzt aus diesen 4 Interviews für dich herausgepickt. In dieser Folge hörst du die Interviews mit den Referenten von Superdry und C&A. Lass mich doch gern danach wissen, was du dir aus den Interviews mitgenommen hast; was überraschend bzw hilfreich war. Gern als Kommentar unter die entsprechenden Posts auf Xing, LinkedIn, Facebook, Twitter oder per Mail an [email protected]. Ich wünsche dir gute Erkenntnisse!

Folge 015: Nervt es dich, dass deine Prozesse nicht zum Abschluss kommen? Nimmt nur jeder zweite Kandidat oder sogar noch weniger das ausgesprochene Angebot vom Kunden an? Dann erfährst du in dieser Folge, wie du unter anderem mit einer guten Interviewnachbereitung diese Quote verbessern kannst. Die Interviewnachbereitung ist nicht ein lockeres Schwätzchen, wo du hoffst, nur Positives zu hören und das Negative am besten gar nicht ansprichst. Du möchtest Klarheit und Transparenz, für den jetzigen aber auch für zukünftige Prozesse. In dieser Episode erkläre ich dir unter anderem, welche Fragen du im Nachgespräch unbedingt stellen solltest, warum du dich auf die Sachen konzentrieren solltest die Umsatz bringen und wann du lieber loslassen und den Prozess beenden solltest.

Die Vor- und Nachbereitung deiner Interviews sind wichtige Meilensteine in deinem Prozess. Diesen solltest du bewusst Zeit einräumen, um im positiven Sinne den Prozess zu beeinflussen und deiner Rolle als Berater gerecht zu werden. In dieser Folge schauen wir uns die Interviewvorbereitung einmal genauer an. Du erfährst von mir unter anderem: - weshalb sie wichtig ist - wen du wann als erstes vorbereitest - was wesentliche Bestandteile der Vorbereitung sind

Heute habe ich Philipp Hirsch, Teamleiter Medizintechnik bei "pates" im Interview. Philipp arbeitet in der Vermittlung von Freiberuflern, hat im letzten Jahr einen Margenumsatz von 760.000 € generiert und war nebenbei noch für den Aufbau eines Teams zuständig. In diesem Interview erfährst du, wie er es zu diesem Umsatz geschafft hat; wie er die Rollen als Teamleiter und aktiv umsatzbringender Vermittler unter einen Hut bringt und vieles mehr.

Ich spreche in dieser Episode mit Tobias Kaspar, der gemeinsam mit Dan Brazier die HIPO Executive gegründet hat - eine Personalvermittlung, die deutschlandweit erfolgsbasiert Ärzte vermittelt. Tobias und seine Mitarbeiter leben par excellence die 10 Erfolgsfaktoren, die auch ich in meinem gleichnamigen Seminar schule. Das Ergebnis davon ist, dass zwei seiner Mitarbeiter Jahresumsätze von 1 Million Euro und mehr generiert haben. Eine Mitarbeiterin sogar schon das dritte Jahr in Folge. In dieser Podcastfolge verrät Tobias, wie auch du so einen Umsatz erreichen kannst. Er gibt dabei direkt umsetzbare Hinweise sowohl aus Sicht des Mitarbeiters, als auch aus Sicht des Unternehmers. Er erzählt uns, welches spezielle Führungskonzept Dan und er im Unternehmen implementiert haben und welche Rahmenbedingungen sie für TOP Performer schaffen.

Diese Episode ist die Audiospur zum Video „Richtiges Sourcing machst du nicht nebenbei“. Sie vertieft die Gedanken aus meinem Podcastinterview mit dem Recruiter und Sourcing-Experten Jan Hawclizek. Jan sprach darüber, warum sich das Active Sourcing unbedingt professionalisieren muss und warum sich jedes Unternehmen einen eigenen Sourcer leisten sollte. Ich greife diese Gedanken noch einmal auf und beantworte die Fragen: • Warum man gutes Souricng nicht nur nebenbei macht • Welche Vorteile du als Unternehmer hast, wenn du dezidierte Sourcer in deinem Unternehmen hast und • Wie das konkret in deinem Unternehmen organisiert werden kann

Diese Podcastfolge beleuchtet den 6. Schritt im Vermittlungsprozess: Das Feedback von deinem Kunden. Du erfährst, wie das Feedback aussehen sollte, damit du etwas damit anfangen kannst und bekommst einen wichtigen Hinweis um zu vermeiden, dass du dem Feedback hinterher rennst. Ich erkläre dir außerdem, was du unbedingt auf Kandidatenseite abprüfen solltest; insbesondere, wenn der letzte Kontakt schon eine Weile zurückliegt.

In dieser Episode möchte ich mit dir den 5. Schritt des Vermittlungsprozesses anschauen - die Präsentation des Kandidaten beim deinem Kunden. Hierzu habe ich ein paar hilfreiche Impulse für dich. Ich verrate dir, wie der gefundene Kandidat die maximale Aufmerksamkeit deines Kunden bekommt und wie du dir dabei zwei Prinzipien aus der Werbepsychologie zu nutzen machen kannst. Du erfährst in dieser Folge, was es mit dem "Kontrastprinzip" und dem "Knappheitsprinzip" auf sich hat und was das alles mit der Auswahl meines Brautkleides zu tun hat.

In dieser Folge beleuchten wir die Kandidatenqualifikation, also das erste Interview (welches zumeist telefonisch durchgeführt wird) genauer. Du erfährst, welche 4 Leitfragen dein Interview steuern sollten; wie du taktisch klug das Gespräch aufbaust, um die Verbindlichkeit zu erhöhen und was du tun solltest, um den nachfolgenden Vermittlungsprozess effizienter abzuwickeln. Außerdem erzähle ich dir, wie du potenzielle Abschlussverhinderer qualifizierst und die Regeln für den Ablauf bestimmst, so dass Prozesse für dich leichter steuerbar werden und du die Wahrscheinlichkeit eines Abschlusses erhöhst.

In dieser Folge schauen wir uns die rechtliche Seite deiner Arbeit an. Du erfährst, über welche Themen du als Personalberater im Bereich der Festanstellung aber auch in der Vermittlung von Freiberuflern grundsätzlich informiert sein solltest und welche aktuellen rechtlichen Entwicklungen es im Auge zu behalten gilt. Außerdem spricht mein Gast darüber, welche Themen du in Bezug auf die DSGVO umgesetzt haben solltest und was bei der Bewerberrecherche und Erstansprache von Kandidaten zu beachten ist.

Um das Thema der Kandidatensuche und Ansprache noch etwas weiter zu vertiefen, habe ich mir Jan Hawliczek ins Interview geholt. Als Experte zum Thema Social Recruiting / Active Sourcing zeigt er auf, welche Aspekte aus seiner Sicht in der allgemein gebräuchlichen Definition fehlen. Er weist auf gängige Fehler im Sourcing hin und erklärt wie es richtig geht. Wir sprechen darüber, welche Entwicklungen das Active Sourcing 2019 erschweren werden und wie Sourcer bzw. Unternehmer damit umgehen sollten. Zu guter Letzt habe ich ihm auch noch 3 ganz konkrete Tipps aus dem Kreuz geleiert, um deine AS Ergebnisse sofort zu verbessern.

Die Positionsbesprechung ist durchgeführt und nun kann es mit der Suche und Ansprache von Kandidaten losgehen. In dieser Podcastfolge erfährst du zwei wichtige Voraussetzungen dafür, gute Kandidaten zu finden und die Grundlage dafür, diese im nächsten Schritt auch zu überzeugen. Ich erzähle dir, wie du sicher gehen kannst, dass du wirklich alle vorhandenen Möglichkeiten ausschöpfst und wie deine Suche eine ganz andere Tiefe erreicht. Außerdem gebe ich dir Tipps, um Talente auch für unattraktive Aufträge zu gewinnen.

Eine gute Positionsbesprechung ist der erste Schritt eines jeden Auftrags und die Basis für deinen Besetzungserfolg. Dabei geht es nicht nur darum, die zu besetzende Position zu verstehen, sondern auch darum, aktiv die Besetzungswahrscheinlichkeit zu erhöhen. Ich verrate dir in dieser Folge, worauf es dabei im Detail ankommt und wie du das Fundament für einen erfolgreichen Prozess legst, an dessen Ende des Abschluss steht.

Kundenakquise ist eine der wichtigsten und gleichzeitig oft unbeliebtesten Aufgaben für Personalberater. Je konzentrierter und konsequenter du jedoch akquirierst, umso schneller füllt sich deine Pipeline und du kommst auf Augenhöhe mit deinen Kunden. Denn plötzlich hast du die Möglichkeit auszuwählen, mit wem du wirklich arbeiten möchtest und kannst anfangen, dir dein Geschäft nach deinen eigenen Vorstellungen zu gestalten. In dieser Folge zeige ich dir unter anderem, mit welchen Denkweisen deine Akquise zukünftig leichter wird und dir vielleicht sogar ein bisschen Spaß machen kann.

Am Markt werden die Begriffe Personalberater und Personalvermittler sehr unterschiedlich verwendet, was nicht nur bei unseren Kunden immer wieder für Irritationen sorgt. Das ist auch nicht überraschend, denn es gibt keine offizielle Definition der Begriffe. Diese Podcastfolge hat nicht den Anspruch, eine solche zu entwickeln. Ich möchte dir bewusst machen, dass die Geschäftsmodelle im täglichen Tun aber durchaus klar voneinander abzugrenzen sind. Verschwimmen die Grenzen der Dienstleistungen, geht das zu Lasten der Effizienz und Gesamtperformance. Diese Podcastfolge soll Klarheit bringen und Anregungen geben, um deine Umsätze langfristig zu steigern.

Mit meiner Erfahrung aus der Personalberatung in 12 verschiedenen Ländern auf 5 Kontinenten habe ich immer etwas zu sagen, wenn Personal vermittelt wird. In meiner Anfangszeit hätte ich mir jedoch eine gute Informationsquelle gewünscht, die mich weiterbringt und mir hilft, das große Ganze zu verstehen. Deshalb habe ich es mir in meinem Podcast zur Aufgabe gemacht, dir als Neuling die ersten harten Jahre leichter zu machen, dich als erfahrenen Personalberater bei der Optimierung deines täglichen Tuns zu unterstützen und dich als Unternehmer aus der eigenen Suppe zu holen und Impulse zu vermitteln, um dein Geschäft weiterzuentwickeln. Ich kenne die Grundprinzipien, die für dich wichtig sind, um langfristig erfolgreich zu sein, weiß aber auch welche Fehler du vermeiden solltest, um dir das Leben zu erleichtern.