La máquina de vender.

Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Ya han pasado casi tres años desde la primera emisión del episodio 1 de LMDV, van casi 200 capítulos. Semana a semana he invitado al programa lo mejor de los profesionales de LATAM y de España en Neuromarketing, Social Selling y de otras disciplinas que ayudan tangencialmente a mejorar el marketing y las ventas de tu empresa. Esto no lo he contado nunca. Será que cuando te enfrentas a una hoja en blanco y te espera el nunca sencillo camino de escribir un libro, es cierto que aunque sea un libro técnico, estas desnudando también algo de tu alma. Recuerdo que estaba, desde hacia ya 5 meses, confinado en una silla de ruedas desde la que solo podía mover una mano, para dirigir con un pulso aún no demasiado firme el ratón de mi ordenador. Un accidente, de necesidad mortal, era el culpable. Los calmantes todavía me tenían medio adormecido pero lo que si era firme era mi determinación. Tenía tanto que aportar, tanto por hacer. No menos milagroso que sobrevivir al accidente, fue la recuperación. En la actualidad me encuentro totalmente restablecido, aunque con alguna secuela que no me evita llevar una vida totalmente normal. ¿Cómo, con más de 50 años en una silla de ruedas con una rehabilitación incierta y emprendiendo? Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de La máquina de vender.. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/311068

Recuerda que te voy a compartir gratis de aquí hasta el día de su lanzamiento el libro: INSIDE SALES 60 días para digitalizar tu departamento de ventas. Hoy vamos a empezar por la estructura del libro.

Hoy viene a LMDV a enseñarte cómo el neuromarketing ha cambiado la forma tradicional de comunicarte con tu cliente, Néstor Romero Ramos CEO de Centria. Centria ha trabajado en más de 30 países y tiene presencia física en España, América Latina y Estados Unidos. La avalan más de 500 proyectos digitales desarrollados, en sectores como retail, alimentación, seguros, moda, educación, transporte, gobierno o banca, entre otros. Néstor Romero tiene 20 años de experiencia desarrollando proyectos online y offline en varios países del mundo. Director de Programas Online en Quality Leadership University. Especialista en marketing digital con cientos de proyectos y socio fundador de 3 empresas. Profesor en varios centros públicos y privados, como Quality Leadership University, Universidad de Chile, Universidad Nacional a Distancia (UNED), Universidad Internacional de Andalucía, Universidad de Granada, universidad Miguel de Cervantes,... Es también especialista en consultoría en Marketing Online, Social Media, SEO, SEM, Wordpress, eMail marketing, Neuromarketing y Analítica Web. Con Néstor hemos hablado de: • ¿Néstor nos puedes resumir como ha impactado el neuromarketing, en el marketing tradicional en los últimos años? • ¿Cómo es el nuevo consumidor, como han cambiado sus hábitos de compra? • Leía no hace mucho que para el año 2020 el 50% de las empresas del mundo serán millennials. • ¿Cómo se relaciona con el mundo el cerebro de nuestro cliente y como podemos persuadirlo? • Hoy en día se le pone el prefijo de neuro a todo, ¿qué es nueromarketing y que no lo es? ¿Cuál es el requisito imprescindible para que podamos hablar de neuromarketing? • ¿Qué tecnología, de que herramientas dispone el neuromarkring para sus estudios? • ¿Cómo es nuestro cliente hombre? • ¿Qué características tiene nuestro cliente mujer? • ¿Cómo podemos persuadir al cliente millennial? • ¿En que campos se puede aplicar el neuromarketing? • Detállanos todas las áreas, de las que seas capaz en unos pocos minutos, para que el oyente no iniciado acabe de ver claro, los beneficios que puede aportar a su empresa. • Seguro que de los cientos de trabajos realizados desde tu agencia, puedes concluir una nube de tips, de ideas que puedan ayudar en la estrategia de marketing de nuestros oyentes. • ¿Nos puedes dar un abanico de estas, para que puedan aplicarlas inmediatamente en su estrategia de marketing y de ventas’ • Preservando la confidencialidad de tus clientes, nos puedes compartir un par de estudios de los que te sientas especialmente orgulloso. • Trabajando a caballo entre LATAM, España y EE.UU. ¿qué diferencias destacarías entre estos tres mercados • La tecnología, la toma de datos, son aspectos objetivos y que por su replicabilidad, garantizan que sea un método científico. Pero, en un estudio, ¿cuánto pesa la interpretación de los datos por parte de los técnicos de la agencia de neuromarketing? • ¿Qué vamos a ver en los próximos años? • Siempre pregunto al final de la entrevista que extensión de Chrome podemos ver en la barra de tu navegador o que aplicación te gusta. • Para finalizar recomiéndanos una buena práctica para empezar el día y, ¿Qué libro te ha gustado más y recomendarías a un empresario para su crecimiento profesional o personal? EMPEZAMOS.

Recuerda, el neuromarketing va mucho más allá de un mero proceso de relación comercial, conocer tu cerebro y el de tu cliente te ayuda a ser mejor persona y a establecer unas relaciones más sanas y duraderas con tus compañeros de trabajo, con tu familia y seres queridos. Conocer tu cerebro es conocerte a ti mismo y convertirte conscientemente en la mejor de tus versiones. Hoy vamos a tener un monográfico especial dedicado a monitorear nuestra web con 15 puntos fundamentales que debes conocer. Desarrollaremos 15 puntos que debe de cumplir, bajo la atenta lupa del neuromarketing, para que llegues al cerebro de tu cliente. Tu página web tiene que generar: ATENCIÓN- MEMORIA Y EMOCIÓN Para conseguirlo utiliza frases cortas, no aburras a los visitantes de tu página con una jerigonza llena de información corporativa sobre tu producto. La primera página de tu web tiene que ser impactante. El texto tiene que conseguir que haga reflexionar al visitante. Recuerda, lo que ya hemos hablado respecto a cómo tienes que generar los mensajes de venta al cerebro reptil de tu cliente. Frases cortas que sean capaces de que se interrogue acerca de algunos de los dolores de las necesidades principales que tiene. Tu cliente suele decir unas cosas y hacer otras, todos nuestros cerebros son iguales en este sentido, recuerda que no somos lógicos, somos biológicos y decimos unas cosas y hacemos otras. Por eso tienes que ser hábil en tu mensaje de inicio pero no observando lo que de una encuesta se deduce, que opina tu cliente, sino descubriendo los verdaderos insghits de este. Los verdaderos motivos por los que te va a comprar a ti y no otro, incluso con el mismo producto y más barato. En los talleres de neuroentrenamiento, en mi web juanantonionarvaez.com entrenamos para detectar los auténticos puntos de dolor de tu cliente, cuales son las verdaderas razones por las que un cliente toma una decisión de compra. Háblale de cómo puede disfrutar de una experiencia con tu producto. Recuerda la frase de BMW en la campaña de la mano voladora en televisión. Te gusta conducir?

Hoy viene a LMDV a enseñarte cómo el neuromarketing ha cambiado la forma tradicional de comunicarte con tu cliente, Néstor Romero Ramos CEO de Centria. Centria ha trabajado en más de 30 países y tiene presencia física en España, América Latina y Estados Unidos. La avalan más de 500 proyectos digitales desarrollados, en sectores como retail, alimentación, seguros, moda, educación, transporte, gobierno o banca, entre otros. Néstor Romero tiene 20 años de experiencia desarrollando proyectos online y offline en varios países del mundo. Director de Programas Online en Quality Leadership University. Especialista en marketing digital con cientos de proyectos y socio fundador de 3 empresas. Profesor en varios centros públicos y privados, como Quality Leadership University, Universidad de Chile, Universidad Nacional a Distancia (UNED), Universidad Internacional de Andalucía, Universidad de Granada, universidad Miguel de Cervantes,... Es también especialista en consultoría en Marketing Online, Social Media, SEO, SEM, Wordpress, eMail marketing, Neuromarketing y Analítica Web. Con Néstor hemos hablado de: • ¿Néstor nos puedes resumir como ha impactado el neuromarketing, en el marketing tradicional en los últimos años? • ¿Cómo es el nuevo consumidor, como han cambiado sus hábitos de compra? • Leía no hace mucho que para el año 2020 el 50% de las empresas del mundo serán millennials. • ¿Cómo se relaciona con el mundo el cerebro de nuestro cliente y como podemos persuadirlo? • Hoy en día se le pone el prefijo de neuro a todo, ¿qué es nueromarketing y que no lo es? ¿Cuál es el requisito imprescindible para que podamos hablar de neuromarketing? • ¿Qué tecnología, de que herramientas dispone el neuromarkring para sus estudios? • ¿Cómo es nuestro cliente hombre? • ¿Qué características tiene nuestro cliente mujer? • ¿Cómo podemos persuadir al cliente millennial? • ¿En que campos se puede aplicar el neuromarketing? • Detállanos todas las áreas, de las que seas capaz en unos pocos minutos, para que el oyente no iniciado acabe de ver claro, los beneficios que puede aportar a su empresa. • Seguro que de los cientos de trabajos realizados desde tu agencia, puedes concluir una nube de tips, de ideas que puedan ayudar en la estrategia de marketing de nuestros oyentes. • ¿Nos puedes dar un abanico de estas, para que puedan aplicarlas inmediatamente en su estrategia de marketing y de ventas’ • Preservando la confidencialidad de tus clientes, nos puedes compartir un par de estudios de los que te sientas especialmente orgulloso. • Trabajando a caballo entre LATAM, España y EE.UU. ¿qué diferencias destacarías entre estos tres mercados • La tecnología, la toma de datos, son aspectos objetivos y que por su replicabilidad, garantizan que sea un método científico. Pero, en un estudio, ¿cuánto pesa la interpretación de los datos por parte de los técnicos de la agencia de neuromarketing? • ¿Qué vamos a ver en los próximos años? • Siempre pregunto al final de la entrevista que extensión de Chrome podemos ver en la barra de tu navegador o que aplicación te gusta. • Para finalizar recomiéndanos una buena práctica para empezar el día y, ¿Qué libro te ha gustado más y recomendarías a un empresario para su crecimiento profesional o personal? EMPEZAMOS.

¿Dudas cuál es el medio ideal para difundir tu contenido? ¿Con qué medio llegas con mas fuerza y engagement a tu cliente? ¿Realizar un podcast el medio adecuado para ti? El término el podcast fue acuñado por primera vez en 2004, por el periodista del diario inglés The Guardian, Ben Hammersley. Surge de la unión de las palabras iPod y broadcasting. Ya en su momento se hablaba de lo barato que resultaba como herramientas para generación de programas de radio y con la característica, a diferencia de estos, de poder hacerte suscriptor. El podcast es el medio ideal para crear un vinculo muy especial con tus futuros posibles clientes. En un proceso de venta, y eso lo hemos hablado hasta la saciedad, el tono de tu voz es el principal elemento comunicacional. Piensa que tu futuro cliente va a pasar horas de absoluta privacidad oyéndote. El nivel de autoridad y complicidad que puedes obtener es brutal. Además la recordación que produce el sentido del oído, es la más intensa y perdurable, alcanza el 53%, muy por delante del resto de los demás sentidos. Mucho tiene que ver ser el sentido más primitivo. Las estructuras neuronales, que se asocian al sentido del oído, se enlazan directamente con zonas profundas de tu cerebro asociadas a la recordación a largo plazo. Empezamos.

¿Puedes enviar en LinkedIn mensajes de solicitud de contacto en automático? ¿Existen robots que pueden facilitar tu trabajo en LinkedIn? ¿Vale la pena realmente automatizar estas tareas? Linkedin periodicamente implementa actualizaciones a una parte de su base de usuarios que contienen un algoritmo mejorado. El algoritmo detecta el uso de las herramientas de automatización de tareas en LinkedIn. Un ejemplo de estas herramientas es LinkedHelper, que por cierto en los momentos que escribo este capítulo del libro ha visto comprometida su continuidad. Famosa fue la del jueves 6 de diciembre de 2018, LinkedIn lanzó una actualización detectaba el uso de estas herramientas. La lista de las existentes pasa del centenar con lo que parece que es un fenómeno imparable. Al final del capitulo te voy a poner, para que sepas a lo que te expones, en caso de que alguna llegara a tus manos. LinkedIn ha estado en una batalla constante para apagar estas herramientas de automatización. Puede que no sea ilegal, pero va en contra de los términos de utilización del servicio.

Sabes que es el Inside Sales es el profesional que tienes que incorprar inmediatamente a dept de ventas? ¿Conoces las funciones que tiene que realizar este profesional de venta interna o inside sales? ¿Sabes que puede ahorrar hasta 2/3 de coste de tu departamento de ventas, con este ya no tan nuevo modelo de ventas? Seguramente esta última pregunta ya despierte más tu interés… Una de las estadísticas que más me han sorprendido en los últimos tiempos es que en EE.UU. existen en la actualidad el triple de ofertas de empleo relacionadas con la búsqueda de el perfil de un Inside Sales, que de comerciales tradicionales. No hace mucho, emulando una técnica de ventas que me inspiró el CEO de SumaCRM, Tomás Santoro, que es sin más que buscar en las ofertas de empleo las empresas que están solicitando un determinado perfil de trabajador, es una muy buena forma de entrar con tu producto si está destinado a formar o apoyar como es el caso de Tomás con una herramienta de CRM a los comerciales de tu empresa. Me sorprendió gratamente que en un portal sobradamente conocido me encontré con más de 100 solicitudes de Inside Sales El Inside Sales no es un puesto de trabajo nuevo en tu empresa , vas a reconocer en muchas de sus características, sobre todo si estás en el entorno B2B ¿Qué es un Inside Sales? El “Inside Sales” es una parte de tu fuerza de ventas que se caracteriza porque no sale de la oficina. Realiza sus tareas delante de un ordenador. Va a asumir gran parte del ciclo de ventas de tu producto. La primera conclusión que puedes sacar es que vas a ahorrar muchísimo dinero y tendrás una mayor productividad en estas etapas, ya que no precisas gastos de desplazamiento, dietas, etc. Empezamos.

Hoy voy a hablarte sobre de las técnicas que existen de lectura del lenguaje corporal a través de la Sinergología para que sepas si tus clientes están escuchando realmente lo que les estás ofreciendo, para así, poder cambiar o no, tu estrategia de comunicación en TIEMPO REAL, También te hablaré sobre algunas técnicas para que tu cliente tenga la sensación de ser escuchado con interés y con calidad, para que le embargue la sensación de ser importante para ti. Como bien dice el titulo de este programa, la mayoría de comerciales ponen en marcha LA MAQUINA DE VENDER, una máquina bien engrasada, con profesionales bien formados para vender y ofrecer tu producto mostrando las grandes cualidades y extraordinarios beneficios que se obtiene si tu cliente los adquiere. Centrando toda nuestra atención en su imagen, traje impoluto, perfume, tono de voz, etc. Son buenos y profesionales. Pero…..con esto basta?, es suficiente? Empezamos

Cualquiera que haya trabajado en marketing y ventas se ha hecho la siguiente pregunta alguna vez: «pero ¿en qué estará pensando el cliente?». Para vender más el potencial comprador tiene que percibir que eres el ideal, tienes que ser bueno y, además, parecerlo. Pero cuando hablamos de percepciones, de sensaciones y de pareceres empezamos a adentrarnos en un mundo inexacto y complejo, pues parece que cada uno percibiera las cosas de una manera y lo que funciona para unos no lo hace en otros. Pues hoy el neurocientífico José Ruiz Pardo viene a desentrañarte este puzle con su último libro: Todos somos clientes: ¿Qué nos induce a comprar? Descubriendo la mente del comprador con el neuromarketing. A Jose estamos en LMDV por darle ya sección propia. . Empezamos

Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! ¿Estás seguro de tener claro como funciona exactamente los niveles de grados de contacto de tu red de LinkedIn? ¿Todavía sigues creyendo que no puedes acceder a tus contactos de tercer nivel o incluso aquellos de cuarto y quinto nivel? Si alguna vez te has hecho alguna de estas preguntas hoy en LMDV voy a despejarte muchas claves sobre, los secretos que tiene LinkedIn respecto a tu red. Algo que nos parece muy obvio a quienes estamos todo el día trabajando en LinkedIn resulta que no lo es tanto. Una de las preguntas y consultas que más he recibido en el último año de alumnos que ya han pasado por el programa formativo, resulta ser sorprendentemente algo muy básico. No bromeo, una cohorte de exalumnos, me preguntan si pueden enviar solicitudes de conexión a sus contactos de nivel 3, es más alguno me ha llegado a asegurar que es imposible, mostrándome artículos de blogs acerca del número y formas de enviar dichas solicitudes de conexión. Ten mucho cuidado con tus búsquedas en internet, hay mucho contenido obsoleto acerca de LinkedIn. Es una red que, para mejor, está cambiando casi semana a semana. Empezamos Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de La máquina de vender.. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/311068

Tu cliente decide en un 85 % por lo que dice tu cuerpo y el 15 % por tus palabras. Pero ese 15 % lo podemos llevar al máximo para potenciar nuestro mensaje. Lo que vas a conseguir hoy con todo lo que vamos a ver en este capítulo dedicado al trabajo que está realizando unas de las empresas más interesantes del panorama de habla hispana, El jardín de junio, es mejorar casi inmediatamente la percepción que tienes de tu trabajo, tu empresa y de tu vida. De la mano de su CEO el científico y filósofo Luis CASTELLANOS, podrás generar redes neuronales nuevas centradas en la positividad. Hoy vas disfrutar de la entrevista más potente que he realizado en LMDV, y como Luis consigue que revele y comparta contigo uno de los momentos más difíciles e inspiradores de mi vida personal. Jamás he entrado a estimularte con momentos inspiradores de lágrima fácil. Tampoco me gustan los gurús de auto ayuda que inundan la literatura y blogs en los últimos años. Hace mucho tiempo que quería traerte a Luis Castellanos en directo para que te enseñe cómo Educar en lenguaje positivo Empezamos.

Hoy recuperamos uno de los episodios más interesantes de la temporada. La oratoria como herramienta de ventas. Alejandro Román, te va a enseñar como vender más con el poder de la palabra. Empezamos

Esta semana se celebra el I Congreso Internacional Online de Venta Consultiva y Liderazgo Inspirador. Martes 25 de junio. Haz Click aquí para apuntarte: https://lnkd.in/gtWabwy Estaré junto a mas de 40 expertos de España y LATAM enseñándote cómo mejorar tus ventas con una serie de conferencias que te ayudaran a aplicar nuevas técnicas y estrategias con un único fin: hacer más ventas. ¿Cómo se puede traducir esto en resultados si lo pones en acción? Bien, la cuestión es que he conseguido que puedas visualizar GRATIS todas las ponencias. Sí, totalmente gratis. >>> Clicka aquí para solicitar tu plaza en el I Congreso Internacional Online De Venta Consultiva Y Liderazgo Inspirador: https://lnkd.in/gtWabwy Las ponencias se realizarán el 25, 26 y 27 de Junio. Serán online. Durante el día de emisión podrás visualizarlas totalmente GRATIS. No quería pasar la ocasión de poder darte formación gratuita pero sobre todo de ayudarte en tu día a día a hacer más ventas. Por cierto, mi ponencia se llama: “Como pasar a tu cliente del online al offline” ???????????????????????????? ???????? ???????????????????????? ???????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????? ???????? ???????????????????? ???????????????????????????????????????? ???? ????????????????????????????????????. #VentaConsultiva Más de 40 ponentes de todo el mundo compartirán contigo una masterclass de primer nivel.

El principal error que veo en la casi totalidad de los departamentos comerciales en los que damos cursos y talleres, consiste en utilizar forma estándar la manera de comunicarse con el cliente. Es igual que se realice por teléfono, vía Skype (En la actualidad está proliferando este tipo de reunión de ventas, o través de plataformas tipo hangouts, donde pueden intervenir varias personas ubicadas en lugares muy distintos de la geografía terrestre) o en persona. Es como si tuvieran una plantilla que fuerzan, para que sirva a todos tus clientes, sin pensar a quién están hablando. Igual que te has esforzado por personalizar tu producto dotándole de todas las características que has ido recogiendo acerca de las necesidades que te ha transmitido tu cliente, tienes que aprender a personalizar tu entrevista de ventas al tipo de cliente. Uno de los talleres que más realizamos es precisamente enseñar al comercial a como personalizar la entrevista para un cerebro mujer, un cerebro en el que predomina el hemisferio derecho o izquierdo, etc. Tienes que saber que canal comunicacional predomina en el cerebro de tu cliente. Si predomina el canal auditivo, visual o kinestésico determinará en gran manera que tipo de entrevista y como la tienes que estructurar. De nada sirve tener una entrevista estándar, por muy preparada que la tengas, e intentar que cualquier cerebro cliente reaccione al estímulo de tu mensaje. Dedicar un tiempo, que una vez que estás convenientemente entrenado no es demasiado, a adaptar la presentación de la información es imprescindible. Utilizar los medios de comunicación adecuados, las frases idóneas que tu cliente percibe mejor, es una gran muestra de respeto hacia él y te asegura el éxito de tu venta. Tienes que empezar a tratar con mayor respeto a tu cliente y esforzarte en conocerlo mejor es la primera señal de dicho respeto.

¿Estás seguro de que estas haciendo bien tu trabajo en LinkedIn? ¿Estás teniendo en cuenta el 100% de las posibilidades que tiene la red para realizar un social selling perfecto? ¿Conoces todas las herramientas que pone LinkedIn a tu alcance? Este es el check -list de tu proceso de ventas. En tu proyecto de Social Neuro Selling, no olvides jamás estos puntos y monitoréalos periódicamente. Empezamos. 1 Conocimiento de la herramientas LinkedIn. 2 Política de contenidos y publicaciones en los perfiles de LinkedIn. Desarrollo de Feedly o similar. 3 Calendario de publicaciones y medios. Publicaciones para contenido página empresa, producto y perfil personal. 2-2-6 4 Desarrollo de tus buyer person. 5 Comprensión y uso de las extensiones de Chrome vistas en la formación. 6 Conocimiento de la herramientas Sales Navigator. 7 Uso práctico de las automatizaciones. 8 Creación y uso de mensajes para la red. 9 Generación de pipelines prospección. Calificación de prospectos. Creación de campañas. 10 Conocimiento y control de las KPIs de tu trabajo. 11 LinkedIn ADS. Publicidad en LinkedIn. 12 Estructura páginas empresa y de producto. 13 Slideshare. Learning. ProFinder.Salary. 14 CRM. 15 Grupo y grupos externos. 16 Cuadrante de trabajo en LinkedIn

¿Qué vas a aprender hoy en LMDV? Gisela Boada te está esperando en su SnG, para que aprendas: • ¿Por qué es necesario un gimnasio cerebral? Con Pedro Cárdenas vas a aprender, a través de casos reales, como: • Saber cuál es el momento adecuado para realizar el cierre de tu entrevista venta. • Como detectar un posible problema de cobro con un cliente. • Cómo descubrir si vas a tener un problema con un trabajador o un cliente. Además vas a conocer un nuevo caso de implantación de la metodología de SnS, hoy en una bonita tienda de decoración e interiorismo del centro de Madrid. No me digas que esto no es aprovechar el verano. Tienes por delante un capítulo lleno ideas y casos reales para que apliques inmediatamente en tu propia empresa o departamento de ventas o marketing. Empezamos…

¿Estás seguro de que estas haciendo bien tu trabajo en LinkedIn? ¿Estás teniendo en cuenta el 100% de las posibilidades que tiene la red para realizar un social selling perfecto? ¿Conoces todas las herramientas que pone LinkedIn a tu alcance? Este es el check -list de tu proceso de ventas. En tu proyecto de Social Neuro Selling, no olvides jamás estos puntos y monitoréalos periódicamente. Empezamos.

Hoy viene a visitarnos a LMDV una de las personas más interesantes que he conocido en los últimos años. Su trabajo es tan multidisciplinar que hace verdadera gala a la nueva generación de nómadas del conocimiento. Nada más y nada menos que el mismísimo Pincholeto, uno de nuestros sinergólogos de cabecera del instituto Vermen. Con Juan Manuel García, vas a entrar en el oscuro cerebro de algunos de los delincuentes más famosos de nuestra reciente historia, También, vas a conocer su colaboración con el presentador del concurso de televisión pasapalabra, Cristian Gálvez. Juan Manuel Ha realizado un estudio de morfopsicología del rostro de Leonardo daVinci, integrado en el libro publicado recientemente por Cristian sobre la vida y personalidad del personaje. Nos va a compartir alguna de las anécdotas más curiosas en su labor de investigador policial en las UCO. Vamos, todo un personaje, que deja a Hércules Poirot en calcetines. ¿Te imaginas toda la potencia de estas ciencias, la morfopsicología y la sinergología, puestas al servicio de tus comerciales, de tu departamento de ventas? Prepárate para entrar en la oscura mente de un delincuente. Para ver como la ciencia nos releva la auténtica personalidad de Leonardo o como tu comercial puede vender más, conociendo perfectamente el lenguaje postural, corporal y de microexpresiones del rostro de tu cliente. Recuerda que estas microexpresiones son el resultado emergente de actividades cerebrales profundas y subconscientes, que no puedes manejar, pero que el ojo bien entrenado para la venta sinergológica puede captar y utilizar para tener ventaja en una negociación o en el cierre de una venta. Te puedo asegurar que es una de las entrevistas en las que más me he divertido porque, además el gran Pincholeto te lo hace fácil. Así que, empezamos.

10 tips para tener éxito en tus proyectos de ventas. Se podría escribir en negativo. Hablar de los 10 problemas, los frenos con los que te encuentras cuando quieres implantar un proyecto de Social Neuro Selling. No hay gran diferencia, exceptuando las obvias tecnológicas, a cualquier proceso que quieras implantar en tu organización. Pero por obvio, no lo puedes pasar por alto, ya que estos frenos, aveces auténticas zancadillas, los tienes que tener monitoreados desde el primer momento y estar pendientes de que no den las traste con tu empeño. Son más de 100 proyectos implantados y te puedo asegurar que he visto de todo. Ten cuidado porque con frecuencia el enemigo lo tienes en tu propia casa, o incluso puedes ser tu mismo. Escucha con atención el episodio de esta semana, te estas asegurando la continuidad de tu empresa.

Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Hoy seguimos con la segunda parte de la serie que empezamos hace unas semanas de 22 tips de neuroventas. Conoce mejor como funciona el cerebro de tu cliente, con estos tips vas a poder desarrollar una estrategia de ventas mucho mas efectiva. Saber como funciona el sistema deliberativo de tu cerebro y del de tu cliente, es una ventaja en ventas que no te puedes pemitir desaprovechar. Empezamos. Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de La máquina de vender.. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/311068

¿Tienes clara la diferencia entre un lead, un prospecto y un prospecto calificado? ¿Sabes diferenciar entre un pipeline de ventas y un funnel o embudo de ventas? ¿Necesitas incrementar los ingresos de tu empresa y reforzar la estrategia de tu equipo comercial para incrementar ventas? Hoy en LMDV te voy a compartir parte del contenido Premium del mejor curso de social selling del mundo de habla hispana. El curso creado por el Instituto Internacional de Social Neuro Selling. El curso sale a la venta la próxima semana. TE AVISARÉ. Vas a aprender cómo acercarte de un modo social adecuado, usando LinkedIn, sin ser intrusivo o molesto. Mucha atención, es la parte más importante de tu trabajo de #SocialSelling. Empezamos

El episodio de esta semana se lo quiero dedicar Mónica Kolschinske y a Iván Cortes Responsable de Ventas y Director de desarrollo de negocios, respectivamente en Kompass Spain. Mónica, Iván un cariñoso saludo a ambos y a todo vuestro equipo desde LMDV. Que es lo que vas a aprender esta semana en LMDV: • Que es ByPath, en que consiste una de las aplicaciones más potentes que existe creada por comerciales para comerciales, como hacen hincapié los propios creadores. ByPath pone a tu disposición la tecnología del bigdata para ayudarte en los momentos más importantes del proceso de ventas con tu cliente. • Con Mar Mellado, desde su apartado de inteligencia emocional en las ventas, hoy aprenderás como realizar una escucha activa con tu cliente. • Gisela Boada te espera en su SnG, para que aprendas que tipo de alimentos necesita, como tienes que alimentar a tu cerebro. Otro episodio lleno de contenido de valor para que puedas aplicarlo inmediatamente en tu departamento de ventas, en tu departamento de marketing, en tu empresa o en tu vida privada. Tu cerebro el cerebro de tu cliente pertenece a todos esos ámbitos de la vida…Empezamos.

¿Necesitas incrementar los ingresos de tu empresa? ¿Quieres obtener más y mejores leads B2B alineados con tus productos? ¿Necesitas reforzar la estrategia de tu equipo comercial para incrementar ventas? Pues siéntate coge papel y lápiz y prepárate a conocer la respuesta a todas estas preguntas de la mano de un emprendedor en serie, de la mano de Roberto Singler. Hoy está con nosotros en LMDV y ha venido a enseñarte como puedes emprender en serie, Roberto Singler fundador de Prospect4u. Empezamos.

Aprovecha esta nube de ideas, de truccos, de tips de neuroventas para llegar al cerebro comprador de tu cliente. Son de inmediata aplicación para la creación de tus contenidos, tus mensajes de venta o tu publicidad. Están sobradamente avalados por la psicología y las neurociencias del consumidor. Escuchalos y dime que te parece. Empezamos

¿Estás seguro de que la presentación, el embalaje de tu producto es el adecuado ? ¿Sabías que con un estudio de neuromarketing podemos mejorar la percepción que tiene tu cliente acerca de tu producto? ¿Crees que un estudio que aporte esta información está solo al alcance de grandes corporaciones? Pues hoy en LMDV te traigo a dos auténticos cracks, el CMO de Knauf Industries España y a nuestro viejo amigo, el neurocientífico, José Ruiz Pardo CEO de Goli Neuromarketing. Los hemos dejado solos en una habitación durante más de media hora y te van a contestar a estas tres preguntas y a muchas más. Empezamos.

Como ya vimos, entre el cerebro del hombre y de la mujer, atendiendo a su morfología, número de neuronas y conexiones sinápticas apenas hay diferencias significativas que justifiquen unos roles diferentes. Podríamos decir que aparentemente no hay nada en su estructura que justifique hablar de diferencias notables. La influencia hormonal y las peculiaridades socio culturales a las que se someten unos y otros, hacen que si sea INTERESANTE ANALIZAR LAS DIFIFERENCIAS que hay entre la forma de tomar las decisiones cada uno de ellos. A diferencia de la mujer, el hombre en general, no compra belleza o estética. Que nadie se me suba a la parra, seguro que el incremento de ventas por parte del hombre en estos productos se ha disparado en los últimos años. El hombre actual nada tiene que ver con el de hace 40 año. Y tampoco es el mismo su rol en el hogar, ha dejado de ser el baluarte y sostén económico del núcleo familiar.

PointDrive permite a tu equipo de ventas recopilar contenidos y compartirlos con tus clientes. Si eres usuario de Sales Navigator Team puedes adjuntar múltiples recursos como vídeos o documentos a una presentación de PointDrive, personalizar el mensaje para el destinatario, y enviarla a los compradores a través de enlaces por correo electrónico y mensajes InMail. Una vez que tu cliente haya accedido a PointDrive, los usuarios pueden realizar un seguimiento de la interacción mediante la Información de PointDrive para evaluar la intención del comprador y disponer de un seguimiento más eficaz. Puedes crear presentaciones de PointDrive, que tu equipo o cualquiera podrá utilizar, para garantizar que se comparten los mensajes apropiados en toda la organización. También puedes compartir varios recursos con los posibles candidatos dependiendo de la fase del proceso de compra en la que se encuentren. Equipo de LinkedIn

¿Te gustaría aumentar la productividad de tu equipo de ventas? ¿Quieres frenar la rotación contante de comerciales en tus equipos de trabajo? ¿Te gustaría que incrementara el compromiso de tu comerciales con la empresa y con los objetivos que has trazado? El Endomarketing se centra en destacar la importancia de motivar a tu equipo de trabajo para la obtención de buenos resultados: aumenta el compromiso, reduce la rotación continua de personal de ventas y atrae a los mejores profesionales de tu sector. Podemos definirlo como “una política de Recursos Humanos orientada a lograr el compromiso y la motivación de los trabajadores con el propósito de mejorar su rendimiento y la calidad del servicio que prestan a nuestros clientes”. El término EndoMarketing significa hacer “Marketing Interno”, con el apoyo de una serie de herramientas desarrolladas para sensibilizar, informar y motivar a los empleados de tu empresa. Con estas herramientas lograrás que se comprometan a alcanzar todos los objetivos y metas de la misma. Se trata de ver a tu empleado como tu “cliente interno potencial”, así podrás obtener los resultados deseados ya que, una vez que logres hacer que tu cliente interno se sienta bien con tu empresa, con los productos y servicios que ofreces, será muchísimo más sencillo crear una opinión favorable en tu cliente externo. La técnica de EndoMarketing te ayudará a conocer y entender a tu cliente interno. Empezamos.

En 2020 el 50% de las empresas serán milenial. Aprende, por la cuenta que te trae, como vender, como activar el botón de compra de tu cliente de menos de 35 años. Es uno de los grupos emergentes de compra con mayor poder adquisitivo y que por cuestiones evidentes tiende a incrementarse año a año, desplazando a la generación anterior. Por eso, tu estrategia de ventas se tiene que implementar con el conocimiento de estos presentes y futuros clientes. Recuerda que la forma de acercarte y comunicarte con este nuevo cliente, nada tiene que ver con lo que estabas acostumbrado a hacer.

Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! ¿Estás seguro de los criterios que usas para establecer tus previsiones de ventas? ¿Te imaginas poder prever fehacientemente tus ventas de tu equipo comercial? ¿Te gustaría poder establecer tus objetivos de ventas desde el departamento comercial y que dirección realice sus previsiones y que además coincidan? Ejemplos habituales de inteligencia de ventas incluyen novedades en las tendencias de la industria, información general sobre contactos y empresas, informes analíticos, listas de clientes potenciales objetivo y muchas otras variables. Estas en la era de la digitalización y empieza a ser imprescindible incorporar inteligencia de ventas en las primeras fases del ciclo de ventas, además del valor de agregar y diseminar información de manera que se evite la "sobrecarga de información" integrando el contenido en el flujo de trabajo diario de los representantes de ventas. KBOX Sales analiza tus ventas para definir con precisión a QUIÉN vender, QUÉ vender y CÓMO vender. Para ello emplea una metodología propia de análisis que calcula índices operativos de ventas para cualificar y clasificar clientes y productos a partir del análisis de los parámetros de rentabilidad, para definir segmentos que permitan una gestión comercial precisa y eficiente. El software de Inteligencia de Ventas se basa en el modelo de análisis Kbox, un modelo que ha sido desarrollado a partir de la experiencia acumulada en muchos años como consultor, del invitado que traigo hoy a LMDV. Empezamos. Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de La máquina de vender.. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/311068

Hoy en LA MAQUINA DE VENDER hemos dado un paso de gigante conociendo la tecnología que hay detrás del neuromarketing. Hemos conocido, la que considero a una de las empresas más relevantes a nivel mundial en neurotecnología BITBRAIN. Su CEO María López nos ha abierto los ojos al futuro del neuromarketing y las neurotecnologías , que gracias a ella y a su equipo de científicos están consiguiendo que ese futuro, sea ya nuestro presente.

¿Cuántas veces has oído hablar de digitalizar tus ventas , y no acabas de tener claro de lo que te están hablando? ¿Sigues creyendo que tu cliente tiene nada que ver con toda esta revolución digital? ¿De verdad que piensas que digitalizar tus ventas consiste en usar una serie de aplicaciones o un CRM? Pues te voy a pedir disculpas ya que me he explicado muy mal durante demasiado tiempo. Toda la revolución digital, lo que viene a traer es el trato de seres humanos con seres humanos, crear conversaciones con tu futuro cliente y establecer un vínculo de por vida, con el. No hay nada más analógico que digitalizar tus ventas. Empezamos

Hoy he querido hacer un especial de LMDV dedicado a las redes sociales. Vamos a contar con un invitado de excepción. Hoy LMDV se pone de largo para recibir al líder mundial en habla hispana en redes sociales. Juan Carlos Mejia Llano. Juan Carlos Mejía es escritor, profesor de universidad, consultor y conferenciante. Tiene la cuenta de tweeter más importante de habla hispana en temas de social media y marketing digital, con más de 400.000 seguidores. Este capítulo te recomiendo que lo oigas, y luego tranquilamente en tu casa lo vuelvas a hacer pero con papel y lápiz para apuntar todos los consejos y directrices que nos dará Juan Carlos Mejia. Juan Carlos además es autor de dos libros imprescindibles para empezar desde cero en social media que son: “La guía del community Manager” y “La guía del community manager avanzado”. Hoy tenemos una Mastter Class imprescindible para conocer y dominar efectivamente las redes sociales. Empezamos

Entrevista Carlos Enguix, responsable del departamento de tecnologías de envases en Ainia “El envase ayuda a vender un producto y a garantizar su seguridad y vida útil” Apasionado del packaging. Así es como se define Carlos Enguix, responsable del departamento de tecnologías de envases en el centro tecnológico Ainia. Entre los objetivos de esta compañía está el de ayudar a empresas de todos los sectores a mejorar la competitividad, eficiencia, vida útil y usabilidad de los productos gracias a los envases. Garantizar la sostenbilidad es, actualmente, uno de los principales retos del sector. Empezamos.

En los últimos años los aromas han comenzado ha inundar las tiendas. Olor a flores o cítricos nos acompañan cuando compramos ropa o tomamos algo en un bar. Estos detalles no son ni mucho menos una casualidad, sino una estrategia en plena expansión: el scent marketing. El scent marketing-marketing olfativo se encarga de explotar se encarga de explotar las posibilidades comerciales de los aromas basándose en el impacto que éstos tienen en nuestro cerebro. El olfato humano puede que palidezca en comparación con el de muchos animales. Sin embargo, es un sentido muy sugestionable. Mientras que en la vista o el oído la información percibida es filtrada por el tálamo antes de dirigirse al cerebro, el olfato funciona de manera diferente. Los sensores de las nariz envían los estímulos directamente al bulbo olfativo, parte del sistema límbico, el encargado de gestionar las emociones y conectado con la memoria. Un aroma tiene un poder único para influir en nuestro ánimo y activar recuerdos de manera fulgurante.

¿Has sentido, algunas vez preocupación ante la inminente entrada masiva de robots en el mundo laboral? ¿Es cierto que en apenas unos años vamos a ver desaparecer profesiones como conductores de taxis o VTC, cajeras de supermercados o puestos de atención cliente? ¿Te preocupa que tu hijo herede un mundo donde ya no existirán las mismas ofertas laborales, incluso que los robots se impongan en los departamentos de marketing y de ventas? Si alguna vez te has planteado alguna de estas preguntas, en el episodio de hoy de LMDV y de la mano del CEO de Macco Robotics te las vamos a responder. Ve preparándote porque lo robots van a entrar en tu vida, pero para mejorarla. “Ya estamos aquí. Primero habitamos tus sueños. Ahora somos parte de tu realidad. Puedes encontrarnos en tu trabajo, en la sanidad, en las finanzas, en las guerras o en tu hogar”. “Debes aprender a vivir y relacionarte con nosotros, ya que no nos marcharemos a ninguna parte. Ha llegado la robolucio?n. La era de nosotros: los robots”. Empezamos

No hay nada más virtual que la propia realidad. Piensa que la realidad tal y como la percibe tu cerebro no es más que una interpretación que hace este utilizando unos aparatos de medidas, tus sentidos: vista, oído, gusto, tacto y olfato que generan con esta información un mapa relativamente fiable de donde estás. Tus sentidos y tu cerebro te están engañando constantemente ya que, si en un momento determinado falta un trozo de información para completar una visión general, tu cerebro sencillamente se la inventa. Con todo esto nos tenemos que enfrentar a la realidad virtual con mucho más respeto ya que es posible que sea la técnica que nos lleve a percibir las cosas tal y como son DE VERDAD. Tenemos todo un terreno que recorrer y no debe de asustarnos lo que lleguemos a descubrir.

¿Tienes muchos likes y visualizaciones de tus artículos o en tus post en redes sociales, en Facebook o en LinkedIn, y este supuesto éxito no ves que se convierta en ventas? ¿Estás seguro de que estás trabajando adecuadamente la política de contenidos de tus redes y de que estas consiguiendo emocionar de una forma efectiva a tu cliente? ¿Sabes en realidad que siente tu cliente cuando ve una foto, un texto, un video o un pdf publicado en tus perfiles sociales? Estas preguntas nos las hemos hecho todos y como marketer digital te puedo decir que muchas de las estadísticas que compartimos son interesantes, pero no te garantizan que estés orientando adecuadamente para ventas tus perfiles. Pues bien hoy en la LMDV vas a tener un episodio que no se como no lo hemos hecho antes. Vas a aprender como puedes saber exactamente que emociones produces en tu cliente, que tipo de contenidos TIENES QUE DIFUNDIR Y que tono comunicacional debes usar, para emocionarle. Ya sabes que, si hay emoción hay ventas. Empezamos

Podemos decir que sí. La ventas tampoco escapa al fenómeno del mensaje subliminal. El objetivo principal de muchos mensajes subliminales en plataformas diferentes a la publicidad es debido a que no se puede hacer de otra manera, como por ejemplo les sucede a las tabaqueras También existen gran cantidad de aficionados que están a la caza y captura de este tipo de publicidad, similar a lo que sucede con los buscadores de errores de racord en las películas. En los talleres que imparto para empresas trabajamos un apartado acerca de lo que es subliminal y no lo es. Es importante destacar este punto ya que la subliminalidad se da, cuando realmente el cliente no es consciente de su existencia. En el momento que lo es, deja de causar el efecto deseado, ya que la potencia estriba en que funciona solo en el nivel metaconsciente. Si somos conscientes de su presencia nuestro consciente se pone en guardia con los mismos elementos de protección que lo hace con la publicidad tradicional. Es evidente que el sector de la publicidad está experimentado un efecto en el que las técnicas tradicionales de publicidad están demostrando que ya no funcionan, al igual que en el trabajo de los equipos comerciales. Todos los que estamos en la cosa del marketing, nos ponemos de acuerdo en que los hábitos del consumidor han cambiado radicalmente en los últimos años y no tiene sentido persistir en las técnicas de trabajo seculares. El cliente está saturado de impactos publicitarios tradicionales y esto ha creado una sensación de dolor frente a la publicidad. Yo mismo cambio casi de una forma automática de canal, cuando amenazan con someterme a una batería de comerciales. Tienen que primar la originalidad, el buen humor y la proliferación de nuevas técnicas de marketing como las que vemos en los talleres para empresas y profesionales de LMDV, el márketing de contenidos, el inbound márketing, el neuromárketing, etc. Podría seguir con una lista interminable de técnicas para implementar en tu empresa. Conocerlas se hace imprescindible para dejar de maltratar a tu cliente. Aunque parece algo morbosa la utilización de elementos subliminales para influenciar a tu cliente, lo que tienes que plantearte es si es nocivo, por ejemplo, cuando recibes a un amigo en tu casa y te esfuerzas en intentar producir, a través de una serie de medios, una buena impresión en él, preparándole para que viva una experiencia agradable.

Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Hoy de nuevo te traigo a Josué Gadea en una segunda entrevista en la que nos centramos en estos temas: - Como puedo destacar los beneficios ocultos de mis productos - También eres especialista en neuroventas, nos puedes dar una nube de palabras clave para construir mis discursos de ventas. - Como construir una entrevista de neuroventas. - Danos 3 tips para mejorar la calidad de nuestra entrevista de ventas por teléfono o incluso para una llamada de video conferencia. - ¿Qué es el Mindset para conseguir el éxito en ventas? - Dame 3 frases motivacionales.. - Siempre pregunto al final de la entrevista que extensión de Chrome podemos ver en la barra de tu navegador o que aplicación te gusta. - Para finalizar recomiéndanos una buena práctica para empezar el día y, ¿Qué libro te ha gustado más y recomendarías a un empresario para su crecimiento profesional o personal? Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de La máquina de vender.. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/311068

Repasamos con Isabel Gonzalez, CEO de ElNeuromarketing, un montón de tips de neuromarketing que podrás aplicar inmediatamente en la creación de tu contenido o en tu entrevista de ventas.

¿Cuántas veces has oído a tus comerciales que no han podido cerrar una venta por culpa del precio de tu producto, vamos por que es más caro que el de tu competencia? ¿Has llegado a sentir alguna vez que es posible que sea cierto, y no ves como rebajar tus precios? ¿Crees que tu precio puede llevar a dejarte fuera del mercado y temes por la continuidad de tu empresa? Pues si has tenido alguna vez alguna de estas preguntas y has sentido que es posible que fueran ciertas tengo hoy en LMDV dos buenas noticias que darte. La primera, es que estás totalmente equivocado y la segunda es que hoy nos acompaña Josué Gadea y te va a explicar como vender tu producto por su valor y no por su precio. El episodio de hoy de LMDV se lo quiero dedicar a una gran emprendedora colombiana, Lina Pombo. Hace apenas unos días conocí a Lina, de la mano de nuestro partner en Colombia Óscar Avendaño, en una presentación de nuestra metodología de SnS y me enamoró inmediatamente su proyecto de endoMarketing. Prometo traerte a Lina en un próximo episodio de LMDV. Lina, un cariñoso abrazo desde España de todo el equipo de LMDV y mío. El trabajo de Josué Gadea consiste en ayudar a propietarios de negocio y profesionales de las ventas a vender por valor y no por barato. Enseña cómo transmitir valor masivo con una metodología propia "Venta por Valor". Sus clientes han sido capaces de aumentar sus cierres un 300% aplicando elementos de neurociencia en la creación de estructuras de entrevistas muy potentes.. Su mensaje cuando está delante de un equipo comercial tiene además, tal y como le gusta decir, una dosis de éxito, una pizca de superación y dos cucharadas soperas de motivación. Así que prepárate para aprender como vender tu producto por valor y no por precio. Empezamos.

¿Que es ByPath, en que consiste una de las aplicaciones más potentes que existe creada por comerciales para comerciales, como hacen hincapié los propios creadores? ByPath pone a tu disposición la tecnología del bigdata para ayudarte en los momentos más importantes del proceso de ventas con tu cliente.

Hoy vas a aprender a usar LinkedIn de una manera como nunca te lo han explicado. Existen 10 maneras de trabajar en la red para optimizar muchos de los procesos de ventas. Por supuesto para reclutar personal y conseguir más nuevos clientes en menos tiempo, y sin contar con mas recursos. La lista es el producto de más de 2 años de trabajo y más de 100 proyectos implantados en empresas en toda el área de LATAM y España. Empezamos.

El caso de hoy es uno de los que me siento más orgulloso, tanto en su confección como en el resultado. Nuestro cliente nos ha pedido absoluta confidencialidad y nos pide que no revelemos ni la ubicación de la empresa, ni el sector en el que desarrolla su actividad. Se trata de una veterana empresa que ya en su día supo adaptar su departamento de ventas con un call center integrado por 8 tele operadoras, en jornada de 6 horas, menos la coordinadora que realiza su trabajo a jornada completa. Se encargan de generar entrevistas con clientes, responsables de empresas, para 4 comerciales. El perfil de ninguno, comerciales y teleoperadores, es muy tecnológico. Como mucho, un uso básico del paquete de office, por supuesto el uso de la base de datos con la que trabajan, un modelo desarrollado por la propia empresa en Access, totalmente funcional para sus necesidades y saber navegar en la web. Desde hace algunos meses no consiguen rellenar las rutas de sus comerciales, viéndose estos obligados a realizar visitas a puerta fría. Exceptuando un veterano que lleva más de 20 años en el sector, el resto no están acostumbrados a esta mecánica de trabajo y apenas cumplen con sus mínimos para entrar en el umbral de rentabilidad. Con este panorama el estado de ánimo del equipo es bastante bajo y el CEO de la empresa opta por intentar dar un giro de 180 grados a su departamento antes de determinar cerrarlo. Empezamos

¿Te preocupa que el ambiente de trabajo en tu empresa sea el adecuado, crees que podría mejorar? ¿Te gustaría mejorar tu capacidad de hablar en público, asegurarte de que estas transmitiendo lo que quieres decir realmente? ¿Has salido alguna vez de una reunión con la sensación de que tus empleados o tu audiencia o incluso tu cliente, no te ha entendido o ha entendido algo diferente a lo que has querido transmitir? Si alguna vez te has visto en alguna de estas situaciónes necesitas oír al invitado de hoy en LMDV: Alejandro Román. El episodio de esta semana se lo quiero dedicar a un auténtico ninja de las ventas, Josué Gadea. Josué es autor de 2 bestseller : Vendedor Ninja y venta por valor y dentro de unos días lo tendremos en una entrevista imprescindible para que aprendas a vender tu producto por valor y no por precio. Vender una experiencia es algo que conecta con el consumidor pero si, además, consigues que sienta esa experiencia le dejarás una huella imborrable de tu marca o producto. El marketing experiencial es el marketing de experiencias o el marketing emocional, es decir, un tipo de marketing basado en provocar emociones y sentimientos en el consumidor para que éste conecte con tu producto de un modo mucho más profundo. Ya se ha demostrado la relación entre la emoción y la compra, llevamos más de dos años de LMDV hablando de este tema, y como los consumidores compran más aquellas marcas que les despiertan emociones y sentimientos internos y que les hacen vivir y sentir ese compromiso que los lleva a comprar tu marca. La clave de la fidelización es que te recuerden y los recuerdos se encuentran vinculados con las emociones. Si somos capaces de provocar una emoción, seremos capaces de dejar un recuerdo, UN MARCADOR SOMÁTICO INCLUSO. Hay muchas formas de provocar experiencias y despertar emociones en los clientes. Pero vamos a centrarnos en una de ellas, las experiencias provocadas por LAS RELACIONES ENTRE PERSONAS. Desde que nacemos, la relación interpersonal ha sido la clave de nuestro aprendizaje. Desde el ámbito de la psiquiatría, las relaciones humanas forman parte del ser de la propia persona. Somos seres relacionales, necesitamos relacionarnos, y el cómo lo hacemos, define nuestra personalidad y provoca una multitud de experiencias y emociones, tanto positivas como negativas. Esta comunicación interpersonal, se realiza entre los empleados y los clientes, entre los propios empleados, entre los clientes, con los proveedores y en definitiva, entre todas las personas que intervienen en la empresa. Sin olvidar que la comunicación que tenemos con nosotros mismo y con nuestro entorno personal más cercano, afecta directamente al ámbito empresarial. Pues de todos estos temas viene a hablarte el mejor comunicador que he conocido en los últimos tiempos Alejandro Román. EMPEZAMOS

Todos los miércoles estamos reeditando episodios clásicos de LMDV y puede que uno de los más deliciosos fue esta magnífica entrevista con el maestro de todos los que estamos en esto de las neuroventas. El mismísimo NESTOR BRAIDOT. Néstor Braidot es conferencista, escritor y consultor de organizaciones al máximo nivel en organizaciones de diversos paises. Entre los objetivos más preciados se encuentra el desarrollo y difusión de los nuevos conocimientos derivados de la asi denominada era de las neurociencias aplicadas. Continuar investigando y publicando sobre estos temas y particularmente buscando nuevos desarrollos, en particular en el campo del alineamiento y centrado de los directivos y ejecutivos en valores que están muchas veces más alla de la organización a la que pertenecen y la profesión que detentan, aunque les da un marco de contención y de mejores posibilidades de éxito en sus decisiones.

¿Te has planteado, alguna vez, hacer un podcast y no has sabido por dónde empezar? ¿No sabes muy bien donde encajar tu podcast, y que utilidad real tiene para ti? ¿Consideras que ya no tienes más tiempo como para empezar a realizar también un podcast? Si alguna vez te has hecho alguna de estas preguntas, en el episodio de hoy de LMDV y de la mano del primer podcaster mundial de habla hispana, Luis Ramos vas a aprender sobre la cabeza de un verdadero gigante del podcasting mundial como y porque tienes que empezar YA a realizar tu primer podcast. El episodio de esta semana se lo quiero dedicar al responsable de marketing de Macco Robotics, Miguel Ángel Romero. Con Miguel Ángel hemos empezado a trabajar en la implantación de nuestra metodología de SnS. Tenemos por delante una tarea que me tiene como a un niño delante del escaparate de una pastelería. Macco Robotics desarrollla tecnología de software y hardware para la creación de robots. Es la empresa española de robótica con un programa de crecimiento más ambicioso. Durante esta semana está presentando en el HIP de Madrid su ultima creación el Macco Camarero. Miguel Ángel desde LMDV te envío un caluroso abrazo, que por supuesto también hago extensivo a tu CEO Víctor Martín, de todo el equipo de LMDV. Pues prepárate para toda una master class de podcasting. Empezamos.

He querido dedicar un especial monográfico a la generación de los Millennials, porque son un grupo emergente de consumidores, que la gran mayoría de los comerciales desconocen cómo comunicarse con ellos. Están estigmatizados por sus mayores con unos atributos de irresponsabilidad y cultura en el no esfuerzo, que nada tiene que ver con la realidad.