Diarios de un knowmad

Si te has tragado infinidad de episodios de Dora la Exploradora, seguro que sabes de quién te hablo. El viejo troll que vive en el puente es un ser malhumorado que impide el paso a Dora y sus amigos. Y solo si cumplen alguna prueba, les deja pasar. Pues así deberíamos hacer nosotros con los compromisos que asumimos: no dejar pasar a cualquiera.

Porque para eso están. Los procesos, los procedimientos, las normas, las políticas. Limítate a seguirlos, que alguien más listo que tú se ha encargado de diseñarlos. Esa es la teoría. ¿La práctica? Como en casi todo... eso es otra historia. En este capítulo reflexionamos sobre procesos y procedimientos, y por qué una buena idea es tan difícil de llevar a la práctica.

Llega septiembre y vuelve la rutina. ¿Rutina, dices? Quizás este año sea especialmente extraño. Pero la realidad es que la "rutina" no existe. El mundo siempre cambia, y hay que estar preparándose para lo que venga... sea lo que sea. E incluso aunque a veces parezca que sí, que tienes una etapa de estabilidad... no te engañes. Tarde o temprano, eso va a cambiar. Mejor que te prepares.

Quizás te pase que, si escuchas términos como "persuasión" o "influencia", pienses que no son para ti. A veces relacionamos esos términos con "vendedores", con "políticos"... y no siempre en positivo. Sin embargo, todos buscamos influir en los demás con nuestras ideas, opiniones... ¿o no? En esta conversación con Óscar Fernández Orellana, repasamos algunos de los elementos clave de la persuasión, incluyendo su "mala fama", y cómo tú puedes mejorar tu capacidad de influencia.

"¿Cómo te trata la vida? ¿Cuánto vale lo que tienes?" Estas preguntas que le hacían Los Suaves a Dolores (que se llamaba Lola) también te las puedes hacer tú. ¿Cuánto vale lo que ofreces? ¿Crees que tu trabajo es muy valioso? ¿Que aportas mucho valor? En realidad da igual lo que tú creas: el valor lo define que haya otras personas dispuestas a rascarse el bolsillo a cambio de lo que tú ofreces.

Ayer conocí a Agustín "Radagast", un ¿mago? ¿músico? ¿comediante? argentino. Escuchando una intervención suya en una charla TED, explicaba cómo una frase le hizo cambiar el chip. Cuando tenía dudas, porque lo que él hacía no encajaba con los moldes prestablecidos, alguien le dijo: "Vos sos Radagast. Dedicate a ser Radagast, y dedicate a ser el mejor Radagast que puedas ser". A veces renunciamos a nuestra esencia para encajar en el grupo. Y así nos convertimos en una versión desmejorada de nosotros mismos. Quizás ése no sea el mejor camino.

Sombra aquí y sombra allá... te confieso que no soy muy fan del maquillaje. No para mí (creo que la única vez que me maquillaron fue para mi boda), sino verlo en otras personas. Siempre tengo la sensación de que me están "engañando". Y sin embargo... ¿no es algo que todos, en mayor o menor medida, hacemos? ¿No es algo que, de hecho, es útil y necesario?

Ironías del destino. Un día después de presumir de "patrimonio digital", llegó un giro inesperado... El servidor donde tengo (spoiler: tenía) alojado el blog falló. Y yo sin copias de seguridad. Y adiós a más de 15 años de contenidos... ¿Qué he aprendido en esta situación? Varias cosas. Desapego, resiliencia, vaso medio lleno, el verdadero valor de las (mis) redes sociales... y que hay que hacer copias de seguridad.

Y llegó el episodio 100 del podcast. "Vaya, cuánta perseverancia". ¿Seguro? Alcanzar un hito como este me lleva a reflexionar sobre eso de la perseverancia, y hasta qué punto es una cualidad personal o depende mucho de la tarea... y cómo podemos hacer para ser un poquito más perseverantes.

Ayer veía una charla sobre el proyecto HUCI - Humaniza la UCI. Un médico explicaba cómo los avances tecnológicos, los medios con los que se contaban, los protocolos... muchas veces dejaban atrás el componente humano. Saliendo de las Unidades de Cuidados Intensivos, incluso del mundo sanitario, todos podemos haber tenido experiencias en las que se agradecería un poco más de "humanización". Pero la humanización cuesta... ¿y estamos dispuestos a pagar el precio?

¿Qué le pasa a un deportista de élite cuando llega el momento de la retirada? Que lo que sabía hacer, lo que le daba el éxito... ya no funciona. Y toca aprender cosas nuevas. Muchos, en estos tiempos de coronavirus, podemos sentirnos en un brete similar. Este proceso de readaptación no es fácil. Hay mucho de duelo, de gestión emocional compleja, de incertidumbre, de vulnerabilidad, de desmotivación. Y el mundo de las organizaciones tampoco lo pone fácil. De todo esto, y de anuncios de insecticidas para cucarachas, hablamos hoy Alberto Mallo y yo

Semana 4 de confinamiento aquí en España. En las últimas semanas no he salido más que un par de veces a la compra, y un par más a bajar la basura. El resto del tiempo, en estas cuatro paredes con mi mujer y mis hijos. Podría ser peor, claro, pero el confinamiento se va haciendo pesado... ¿qué puedes hacer para no perder la cabeza y mantener el ánimo?

Día nosécuántos del confinamiento. Abro el skype para recibir a mi amigo y colaborador habitual del blog Alberto Mallo. Pero esta vez, en lugar de tener un tema prefijado, dejamos que la conversación fluya por donde quiera fluir. Y el resultado es éste... ¿merecerá la pena repetir? :D

Episodio de cuarentena, de aislamiento, de coronavirus. Se me hacía raro publicar algo que no tuviera que ver con el "monotema". Pero tampoco estoy en condiciones de darte consejos, ni mensajes buenrollistas. Así que simplemente quise hacer honor al título del podcast y contarte, a modo de diario, cómo estoy viviendo yo "lo del coronavirus".

Quien más y quien menos habrá tenido esta experiencia. Te tumbas en la cama con intención de dormir y descansar... pero la cabeza se te pone en "modo centrifugadora" pensando en proyectos, reuniones, conversaciones, tareas... ¿Hay alguna forma de "apagar la cabeza" y conciliar el sueño sin que el trabajo se te meta por medio?

Un amigo de un amigo va a Madrid a trabajar. "¿Y qué hace?" "Hace ventanas". Me dio envidia ese nivel de concreción... yo, que mi trabajo siempre ha tenido esos bordes difusos, esa dificultad para explicar lo que hago y que las otras personas me entiendan... Y sin embargo vivimos en un mundo en el que las etiquetas son cada vez menos relevantes, donde todos tenemos trabajos que no encajan en una definición "gremial". Donde todos somos un poquito knowmads (https://blog.raulhernandezgonzalez.com/2015/05/en-defensa-del-knowmad/)

Hace poco terminé de releer el libro "Everything that remains", escrito por los autores de The Minimalists (https://www.theminimalists.com/etr/). El libro narra la historia del acercamiento de sus autores al minimalismo, y de su lectura puedes extraer algunas ideas interesantes sobre cómo el minimalismo (entendido en sentido amplio) puede ser útil en tu vida.

¿Cuánto vale lo que haces? ¿Cuánta seguridad tienes? ¿Cuánto debes fiarte de una mala opinión ajena? A medida que pasa el tiempo, te das cuenta de que lo que tú ofreces vale más o vale menos dependiendo de la persona que tienes enfrente. Y que gran parte de tu labor consiste en encontrar a las personas que efectivamente valoran lo que haces, y no perder el tiempo con quienes no.

Disponer de un mapa (o mejor aún, ¡GPS!) es una maravilla para poder llegar de una manera cierta (no siempre fácil, pero al menos cierta) a tu destino. Sin embargo, tanto en la vida profesional como en la personal, hay muchos momentos en los que nos enfrentamos a territorios inexplorados, donde no hay mapa (ni GPS) que sirvan.

Siempre viene bien, por estas fechas, echar un poco la vista atrás y reflexionar sobre el año que se cierra. Repasar los momentos importantes, y sacar conclusiones que nos sirvan para el futuro. Este año he utilizado una guía llamada Yearcompass para hacer mi reflexión. Te cuento de qué va, por si crees que a ti también te puede ayudar.

Llega diciembre, hora de hacer balance de cómo ha sido el año... pero para eso primero hay que recordar... ¿qué has hecho este año? Llevar algún tipo de registro de tus actividades diarias te permite, llegado este momento, repasar todo lo que ha pasado y tener una perspectiva más clara sobre la que hacer balance.

"Hágase la luz". Y la luz se hizo. En el génesis, si eres Dios, eso funciona muy bien. Pero para ti y para mí, una cosa es decir "hágase la luz" y otra cosa muy distinta que que efectivamente se haga. Los "visionarios" y los "ejecutores" son dos perfiles imprescindibles que tienen que trabajar juntos para conseguir que las cosas cambien. Incluso tú, en tu ámbito personal, necesitas a veces ponerte un gorro y a veces otro. PD.- En el podcast menciono este artículo: https://blog.raulhernandezgonzalez.com/2013/10/gestionar-el-presente-sonar-el-futuro-liderar-el-cambio/

Si nos paramos a pensar, todos tenemos un montón de compromisos. Compromisos profesionales, sociales, familiares, domésticos... incluso con nosotros mismos (por ejemplo, publicar un podcast :D). En realidad no tardas en darte cuenta de que, por mucho que lo intentes, por bien que te organices... es simplemente imposible llegar a todo. Y entonces tienes dos opciones: dejarte abrumar por ese pensamiento, o empezar a aceptarlo y a tomar decisiones respecto a qué compromisos respetas y cuáles no.

"Somos lo que hacemos día a día; la excelencia por tanto no es un acto, sino un hábito". No sé hasta qué punto somos conscientes de la importancia que los hábitos (buenos y malos) tienen en cómo acaban siendo nuestras vidas. Transformar los buenos propósitos en acciones, y además en acciones consistentes en el tiempo, es un ejercicio que no siempre nos sale bien. De hábitos hablo con Carlos Rojo (https://www.habitocracia.com/), que cuenta su visión de los mismos y cómo ha implementado un sistema que le ayuda a lograr muchas más cosas en su vida.

Vuelvo a traer a mi amigo Alberto Mallo, esta vez para hablar de meditación. Desde el escepticismo y las ideas preconcebidas que muchos tienen (tenemos) al respecto, a intentar entender mejor qué es, para qué sirve, y cómo podemos iniciarnos en su práctica. Imprescindible un montón de incienso, cuencos tibetanos y un panda amaestrado que los toque mientras nos iluminamos... (es broma :D).

Hace unos días me llegó notificación de un nuevo comentario. ¡Qué ilusión! Fui a leerlo y pam, todo negatividad. La reacción fue visceral, y me tuvo rumiando durante un tiempo. La pregunta es... ¿por qué un comentario negativo puede llegar a afectarnos tanto, y los positivos parece que no actúan en la misma proporción? ¿Qué podemos hacer al respecto? En el podcast menciono esta viñeta: https://deathbulge.com/comics/155

Parece que, después de un ciclo de promoción de los espacios abiertos como forma ideal de trabajar, estamos inmersos en el ciclo inverso. Ahora cunde el desencanto con los espacios abiertos, y surgen voces pidiendo volver a formas de trabajar más cerradas. A lo largo de mi experiencia he tenido ocasión de trabajar en distintos contextos, y eso me da un punto de vista bastante completo que me permite opinar... ¿cuál es la mejor forma de trabajar? Mi respuesta te sorprenderá :D PD.- En el episodio hago referencia a una entrevista que me hace Óscar Feito. Puedes escucharla en el siguiente enlace: https://www.ivoox.com/como-mejorar-tus-habilidades-profesionales-y-sentirte-mejor-audios-mp3_rf_42733136_1.html

Hace unas semanas decidimos organizar un pequeño evento. Llegó el día señalado, y la experiencia del evento generó distintas sensaciones (de fracaso o de éxito) según a quién preguntaras... Que a algo lo etiquetemos como "fracaso" o "éxito" depende del punto de vista individual, de las expectativas, de aquello en lo que quieras fijarte. Y ese ejercicio de seleccionar el punto de vista es algo que podemos hacer a diario en muchos ámbitos de nuestra vida. Y lo que es mejor: se puede entrenar.

Jaír Amores es el responsable de EfectiVida (https://www.efectivida.es), un proyecto en el que a través de blog, podcast y redes sociales promueve la efectividad "pero sin olvidar las cosas importantes de la vida). En la conversación con Jaír pasamos por su visión de la efectividad y el desarrollo personal, por cómo nació y creció su proyecto, sus planes de futuro, y los aprendizajes en el trayecto.

De nuevo traigo a mi amigo y compañero Alberto Mallo al podcast para hablar de "conversaciones de desarrollo". ¿A qué nos referimos? A esas conversaciones que tienes con otra persona (alguien de tu equipo, un amigo, un hijo...) y que le sirven al otro para "darse cuenta" de cosas, tomar acción y así "hacer cosas que antes no hacía" para "que pasen cosas que antes no pasaban". Repasamos, paso por paso, algunos de los elementos que te permitirán "una buena conversación de desarrollo"

Hoy a la niña le toca empezar el cole... y eso ya no deja lugar a dudas: el curso ha empezado. En otros momentos he grabado un podcast sobre las reflexiones típicas de primeros de curso (https://www.ivoox.com/030-empieza-curso-hora-hacer-audios-mp3_rf_28090308_1.html), pero hoy quiero compartir contigo mis reflexiones sobre en qué punto estoy como "generador de contenidos". ¡Promete ser un curso interesante!

Llega un nuevo curso. Y pienso en tres meses vista, y me pregunto... ¿en qué andaré metido para entonces? Mi vida como trabajador por cuenta propia genera bastante incertidumbre, aunque los asalariados tampoco están a salvo. Vivimos en un mundo muy cambiante, y la incertidumbre nos incomoda. ¿Es posible, como dicen esas frases motivacionales, llegar a "sentirse cómodo sintiéndose incómodo"? Spoiler: yo no lo creo. Pero sí creo que podemos hacer algo para que, al menos, esa incomodidad sea más tolerable.

Terminan las vacaciones (sí, otra vez voy a recurrir al Duo Dinámico). Vuelta a la rutina, a los atascos, a los horarios, a las responsabilidades... y esas sensaciones vacacionales quedan en el olvido. ¿Es inevitable? ¿Puedes hacer algo para tener más "momentos que saben a vacaciones" durante el año?

Conversación con Fran Salomon (@diloconmonos) artista visual y creadora de https://www.diloconmonos.cl . Con ella repasamos su trayectoria y su aproximación al dibujo aplicado al entorno de la empresa, para qué puede servir y cómo desarrollar esa habilidad. También hablamos de aprendizaje, de marca personal, de comunicación eficaz, del cerebro... y de apocalipsis zombi. Más sobre pensamiento visual: https://blog.raulhernandezgonzalez.com/2019/02/visual-thinking-como-usar-trabajo/ y https://www.youtube.com/watch?v=wey1kS-Wigw

Llega el verano, el calor (¡al menos en España!) y, en general, tiempo para el descanso. Este año pensé en hacer algo especial. Pedí ayuda a los seguidores y seguidoras del blog para, entre todos, construir un mosaico de recomendaciones de actividades y lecturas para las vacaciones, que nos ayuden a desconectar, a evadirnos y a reflexionar. Puedes ver una recopilación de las respuestas en: https://blog.raulhernandezgonzalez.com/2019/07/recomendaciones-de-verano-para-desconectar-evadirse-y-reflexionar/ ¡Gracias a todos y todas por vuestras contribuciones!!

Hoy converso con mi amigo Alberto Mallo sobre el Tao Te Ching, el libro esencial del taoismo, que él utiliza con frecuencia para ayudarle a reflexionar. A partir de ahí, hablamos sobre la importancia de la reflexión en el día a día, de cómo podemos habilitar espacios para hacerlo y del impacto que puede tener en nuestra vida personal y profesional. PD.- La edición del libro a la que se refiere Alberto es ésta: https://www.alfaomega.es/libros/tao-te-ching/9788488242952/

Las reuniones pueden ser una herramienta muy efectiva para que varias personas se coordinen. Pero también pueden ser una pérdida de tiempo y fuente de múltiples frustraciones. Una reunión que no se gestiona corre el riesgo de acabar convertida en una tertulia. ¿Qué podemos hacer para evitarlo? Más información en: https://blog.raulhernandezgonzalez.com/2019/06/evita-que-tus-reuniones-se-conviertan-en-tertulias/

Hablaba hace tiempo con un amigo, responsable de un grupo grande de consultoría. Me contaba sus objetivos, y decía que tenía que conseguirlos "aunque fuera vendiendo palos". "Vender palos" significa vender todo lo que se pueda. Aunque no sea el tipo de proyectos en el que más valor aportas. Aunque no sea lo que el cliente más necesita. Aunque sea a costa de trabajar con gente que no comparte tus valores. Y yo, la verdad, no tengo ganas de "vender palos"...

Antonio de Ancos se autodenomina "consultor en sentido común". Y es que, a lo largo de su carrera como consultor SAP, ha tenido ocasión de enfrentarse a decenas de situaciones en las que ese sentido común faltaba... Con él hablo de carrera profesional, de consultoría, de redes sociales y de networking, de emprendimiento, de aprendizaje, de responsabilidad individual... y sí, también de sentido común. A Antonio se le puede encontrar en: https://aancos.com/

GTD (acrónimo de Getting Things Done) es una metodología elaborada por David Allen que te ayuda a organizarte mejor, a sentir un mayor control sobre todas las cosas que tienes que hacer, y a hacerlas de forma más efectiva. En este episodio te cuento cómo GTD me ha ayudado a mí a lo largo de los años: Más info: https://www.youtube.com/watch?v=W8Ep_0EpGmM Más info: https://blog.raulhernandezgonzalez.com/2019/05/gtd-conceptos-basicos-principiantes/

Una de las cosas que tiene irse haciendo mayor y adquiriendo experiencia es que puedes mirar a momentos de tu pasado y darte cuenta de lo mal que lo hiciste... Te cuento un caso concreto, y te explico cómo mi "yo" del pasado no tenía nada en cuenta eso del design thinking y las metodologías ágiles.

Hace unas semanas me propuso Pablo Herrero (¡gracias!) un tema: "una reflexión sobre las intranets corporativas, por qué la mayoría son una castaña (o eso me parece a mí) y qué elementos crees que podría tener una intranet para resultar útil. Y derivado de esto, cómo podríamos hacer una especie de intranet o, mejor dicho, página de inicio para nosotros mismos y ayudarnos en nuestra rutina diaria de trabajo" Pues aquí está la visión de un usuario cascarrabias y desencantado :D

Hace poco, en el marco del lanzamiento de un proyecto, proponíamos una reunión de tres horas al equipo. La propuesta no fue muy bien recibida, "¿Tres horas? No tenemos tanto tiempo disponible". ¿Una reunión de tres horas es una pérdida de tiempo? ¿O es una inversión necesaria que facilita que todo el mundo esté alineado, que exista claridad respecto a los objetivos y que se definan bien las acciones que hay que llevar a cabo? Entre la parálisis por el análisis y la acción sin reflexión hay un punto intermedio al que es interesante llegar.

Cuando empecé a trabajar en consultoría, solíamos incluir en nuestras propuestas un punto de "factores clave para el éxito del proyecto". Uno de esos factores clave era "el compromiso de la Alta Dirección". Y es que cualquier proyecto medianamente relevante, con vocación de impacto... va a necesitar de ese compromiso. Porque más pronto o más tarde van a surgir conflictos, dificultades... ante las que la Alta Dirección tendrá que intervenir de forma relevante. Pero ese compromiso es difícil de conseguir de verdad...

Hace un tiempo me contactó un conocido pidiéndome "un curso de ventas" para un colectivo de su empresa. Yo, que conocía la empresa, le planteé... ¿es realmente un curso lo que necesitas? En la respuesta que le di le planteé algunos elementos de mi forma de trabajar que, creo, se adaptan bien a entornos complejos como en los que vivimos. Con elementos de design thinking, metodologías ágiles, gestión de proyectos...

El metabolismo basal es un concepto fisiológico que hace referencia a la energía que consume nuestro cuerpo por el mero hecho de existir. Es decir que, aunque te despertases y te quedases en la cama todo el día sin hacer nada, tu cuerpo necesita una cantidad nada despreciable de energía solo para subsistir. En la gestión de proyectos sucede igual. ¿Cuánta energía hay que dedicar a que los proyectos "no se mueran"? No digo ya avanzar, sino simplemente no morir. Planificaciones, seguimientos, alineaciones, resolución de conflictos, reconducir lo que se desvía, volver a explicar lo ya explicado, discusiones y decisiones que se eternizan, etc... Aun asumiendo que cierto desgaste va a existir siempre, quizás se pueda hacer algo para que ese "metabolismo basal de los proyectos" sea menor.

Llamándose el podcast "Diarios de un knowmad", y llevando más de 60 episodios, pensé que ya habría contado qué es eso de un "knowmad". Pero resulta que no... Un knowmad (= know + nomad) sería un "nómada del conocimiento". Un perfil profesional que va de proyecto en proyecto, aplicando el conjunto de conocimientos y habilidades que tiene en distintas organizaciones a lo largo del tiempo. Ese perfil más difuso que el "puesto de trabjo" tradicional a lo mejor es más difícil de describir, pero refleja mucho mejor (al menos para mí) la realidad de cada vez más personas (y no solo las que trabajan por su cuenta).

De nuevo con mi compi Alberto Mallo, hablamos en esta ocasión de qué pasa cuando tenemos distintas preferencias. Y usamos un caso real: el nuestro. Alberto piensa mejor hablando, en compañía; y yo pienso mejor escribiendo, en solitario. Nos costó darnos cuenta de esa diferencia, y cuando la pusimos encima de la mesa tuvimos que buscar fórmulas para poder colaborar desde esa diferencia. Así sucede en muchas ocasiones, cuando mi preferencia es distinta de la tuya. Y si no me doy cuenta de que son distintas (y de que además tenemos perfecto derecho a tener cada uno la nuestra) puedo llegar a pensar que "no nos entendemos". Sucede en cualquier ámbito de relación humana: trabajo, familia, pareja... ser conscientes de nuestras diferencias, respetarlas y encontrar fórmulas para convivir y colaborar es un proceso esencial.

Moreta era un compañero de colegio al que, para corregirle un problema de espalda, le pusieron una especie de coraza de plástico. Era incómoda, y daba para dosis de burreo, pero era necesario si quería corregir la tendencia natural de su cuerpo. Cuando queremos corregir hábitos, a veces necesitamos de herramientas ortopédicas que nos "fuercen" en cierta medida. Son incómodas, y podemos tener la tentación de abandonarlas antes de tiempo. "Ya no me hacen falta". Sin embargo, tendemos a ser demasiado optimistas...

Jaime Buelta (http://buelta.com) es un desarrollador de software que lleva años trabajando en el sector. Tras escuchar un capítulo anterior en el que hablaba de emociones y el mundo del trabajo, me propuso una conversación sobre cómo se traducía eso, en concreto, en su actividad. La charla resultante nos lleva por muchos ámbitos sobre la gestión emocional (propia y de otros), el aprendizaje, el trabajo en equipo, el conflicto entre fantasías y realidades... y muchos otros elementos que son perfectamente extrapolables a cualquier actividad profesional.