Baanbrekende Businessmodellen | BNR

Te gast is Sjoerd van den Dungen, de commercieel directeur van Selecta Nederland. Het van oorsprong Zwitserse bedrijf levert koffieconcepten, fris-en fresh food oplossingen in zestien Europese landen. Als gevolg van de coronacrisis zijn er in razend tempo nieuwe producten gelanceerd. Van een mini-market tot een concept dat thuiswerkers voorziet van koffie die ze normaal gesproken op kantoor krijgen geserveerd. En er is ook nog de Junea, een vendingmachine 2.0 die ook op plekken waar minder mensen komen geschikt is. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden. Abonneer je op deze podcast via bnr.nl/businessmodellen. Heb je een vraag of tip voor de redactie, mail dan naar [email protected] omnystudio.com/listener for privacy information.

Decentrale waterzuivering. In Nederland is het concept nauwelijks bekend, maar als het aan Valkieser ligt wordt er over 10 jaar nergens meer een gebouw neergezet zonder deze toepassing. Zijn Hydraloop (een soort kleine koelkast) zuivert water, zodat je het nog een keer kunt gebruiken. Voor de tuin of in het toilet bijvoorbeeld. Uit de hele wereld regent het inmiddels aanvragen voor deze made in Holland innovatie. Succes gegarandeerd, zou je zeggen. Toch zijn er volgens Patrick nog wel wat businessmodel-uitdagingen die moeten worden opgelost. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden. Abonneer je op deze podcast via bnr.nl/businessmodellen. Heb je een vraag of tip voor de redactie, mail dan naar [email protected] omnystudio.com/listener for privacy information.

Te gast is Jeroen Koopman die NewBe acht jaar geleden oprichtte. In tegenstelling tot veel van zijn branchegenoten laat hij lineaire tv voor wat het is en zijn het vooral de video on demand-platformen waar het bedrijf zich op richt. Met succes. 'Gewoon Boef' was een hit op Videoland en voor de remake van 'Heartbreak High', een bekende Australische soap uit de jaren 90, heeft Koopman al een koper gevonden. De serie is vanaf volgend jaar te zien op Netflix. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden. Abonneer je op deze podcast via bnr.nl/businessmodellen. Heb je een vraag of tip voor de redactie, mail dan naar [email protected] omnystudio.com/listener for privacy information.

De winkelstraat heeft het moeilijk, zo blijkt nog maar weer eens uit een nieuw rapport van het Planbureau van de Leefomgeving. Steeds meer consumenten shoppen vanuit huis, op hun tablet en mobiel. De corona-crisis doet daar nog een schepje bovenop. En het is in die snel veranderende markt waarin Etos zich beweegt. Volgens Noor de Bruijn draait het bij het merk allemaal om 'goed advies'. "Elke vraag om je goed te voelen kun je aan ons stellen, het is dus meer dan alleen verkoop. En het gaat niet alleen om huid, maar ook om dingen als bewegen, voeding en slaap." De fysieke winkels blijven ook in de toekomst een belangrijke rol spelen, wel ziet De Bruijn een duidelijke verschuiving naar online. Etos speelt daar op in met nieuwe tools, zoals een online vitaminewijzer en een app waarmee je je huid checkt. Patrick legt uit waarom het veel traditionele retail-merken zo moeilijk is om de shift naar online te maken. "Hun hele bedrijfsvoering is gebouwd op een lineair model. Je doet inkopen, zet ze op het schap en probeert die zo goed mogelijk te verkopen. Online betekent dat je een compleet ander spel gaat spelen." Toch is hij hoopvol over de koers die Etos nu vaart, zo blijkt aan het einde van het gesprek. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden.See omnystudio.com/listener for privacy information.

'Ik stapte de bank binnen en er was daar een man die mijn rekeningnummer uit zijn hoofd kende. Dat zal ik nooit vergeten.' Na deze trip down memory lane door Patrick inventariseren we met Benoît Legrand de koers die ING vaart om ook over 10 jaar nog steeds waarde toe te kunnen voegen voor klanten. Hij vergelijkt die rol met zuurstof. 'Je ademt elk moment, maar staat daar niet continu bij stil. Totdat je ineens een halve minuut geen zuurstof hebt. Zo moet ook onze rol worden. We zijn ieder moment van de dag bij onze klant zonder dat die dat direct merkt. Maar er is een financiële uitdaging, dan moeten we hem meteen een passende oplossing voorschotelen.' In zijn visie beweegt ING zich in de toekomst meer naar een platform, waar ook andere financiële dienstverleners hun producten aanbieden. Nu al heeft de bank partnerships met zo'n 200 fintech-bedrijven. Om binnen de muren van de bank al die vernieuwingsdrang aan te zwengelen, ontwikkelde ING zelfs een eigen innovatiemethodiek. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Jilles Limburg is marketing-directeur bij KPN Zakelijke Markt. Hij heeft de zakelijke proposities van het bedrijf de afgelopen jaren fors teruggebracht. Voor het bedrijfsleven levert KPN in de kern nog drie diensten: een slimme werkplek, cloud en security. Wie onder de motorkap kijkt, ziet daar buitengewoon ingewikkelde technologie. Voor KPN is het de uitdaging om de diensten uiteindelijk zo eenvoudig mogelijk aan de klant en de eindgebruikers voor te schotelen. Limburg schetst een mogelijke toekomst waarin KPN haar zakelijke gebruikers een platform biedt, waarop ook externe partijen hun diensten kunnen aanbieden. 5G is één van de proposities waar het bedrijf nu volop mee aan het experimenteren is. Dat doet KPN in de zogeheten FieldLabs, waar bedrijven hun nieuwe toepassingen testen op dit nieuwe netwerk. Denk aan drones voor de akkerbouw, trucks die als een treintje achter elkaar rijden en stoplichten die automatisch op groen springen voor blauwe zwaailichten. Zo wil het bedrijf de businessmodellen voor 5G leren ontdekken. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Software ontwikkelen en door-ontwikkelen door iemand die geen developer is. Dat is wat wordt bedoeld met Citizen Development. Tech-analisten en IT-onderzoeksinstituten benadrukken voortdurend het disruptieve karakter van deze ontwikkeling en zien het als dé belangrijkste IT-trend voor de komende jaren. Chris Obdam zag deze toekomst 10 jaar geleden al en startte destijds met BettyBlocks, een no-code platform waarmee bedrijven en overheden zelf applicaties kunnen bouwen. Hyperfocus op klanttevredenheid is volgens hem één van de belangrijkste drijvers voor het succes van zijn platform, dat inmiddels ook over de landsgrenzen actief is. Van SAAS tot PAAS en APAAS. De platform-termen vliegen je tegenwoordig om de oren. Patrick van der Pijl legt uit wat de voorwaarden zijn van zo'n as-a-service businessmodel en vertelt hoe je dat succesvol implementeert. Als voorbeeld noemt hij de aanpak van Spotify. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Hier in Nederland telt LinkedIn meer dan 8 miljoen leden. Het is een typisch voorbeeld van een peer-to-peer platform dat vraag en antwoord bij elkaar brengt. De kracht van het netwerk zit 'm volgens Molenaar in de kans dat iedere activiteit een wezenlijke bijdrage kan leveren aan het succes van de professional. Dat kan een nieuwe connectie zijn, maar ook een whitepaper. LinkedIn zet de laatste maanden steeds meer in het cureren van concent. Ook het verdienmodel van LinkedIn komt ruimschoots aan bod. Net als veel platformen hanteert het bedrijf een freemium-model. Gratis in gebruik, maar met extra mogelijkheden voor professionals die daarvoor willen betalen. Tools als LinkedIn Recruiter en Sales Navigator zijn bij het grote publiek minder bekend. Toch bereiken ze binnen HR en sales wel een flink deel van de professionals. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Beleggen saai? Absoluut niet, vindt Bortot. En het is ook zeker niet iets waar je volgens hem pas aan kunt beginnen zodra je er vijf boeken over hebt gelezen. In 2014 lanceerde hij een app die de beurs voor iedereen toegankelijk moet maken. Dat hij met een schone lei kon beginnen, zonder de ballast van een bestaande bedrijfsvoering, beschouwt hij nog steeds als een voordeel. Al geeft hij wel toe dat het in die beginperiode niet eenvoudig was om goeie mensen te vinden. Zijn bedrijf heeft inmiddels twee apps op de markt, die een breed publiek moeten aanspreken. Alles staat daarbij in het teken van gemak. Zo schotelen de apps hun gebruikers bijvoorbeeld geen ellenlange aandelenlijstjes voor waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet. Een algoritme helpt de niet-professionele belegger om het juiste mandje samen te stellen. Bortot vertelt dat het verdienmodel van BUX nog niet af is. Hij werkt aan een abonnement, waarbij beleggers voor een vast bedrag per maand op de beurs kunnen handelen. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Zalen vullen, Hans Jansen weet als geen ander hoe je dat voor elkaar krijgt. Hij was het die in 2018 Barack Obama naar Nederland haalde en daarmee AFAS Live tot de laatste stoel gevuld kreeg. Ticketverkoop is een essentieel onderdeel van zijn businessmodel en een kunst die volgens hem vaak wordt onderschat. Jansen vindt zichzelf dan ook eigenlijk meer een marketingbedrijf dan een eventbureau. Sinds het uitbreken van de corona-crisis is alles anders. Jansen en zijn crew ontwikkelden sindsdien diverse online concepten, die kijkers veel langer aan het scherm gekluisterd houden dan saaie Zoom-meetings met één of twee sprekers. Dat doet hij met veel afwisseling en door deelnemers voortdurend onderdeel te maken van het programma zelf. Ook ontwikkelt zijn bedrijf inmiddels online escape rooms, die bedrijven nu gebruiken als alternatief voor de vrijdagmiddagborrel. Over deze podcast John van Schagen en Patrick van der Pijl gaan in deze 10-delige serie in gesprek met de CEOs en CTOs van organisaties die vrijwel dagelijks met deze uitdaging te maken hebben. Soms hebben ze zichzelf al opnieuw uitgevonden, soms zitten ze nog middenin de transitie. Eigenlijk zijn ze er nooit klaar mee, want wie zich niet aanpast wordt immers opgevreten. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Drie kwartier een interessant gesprek voeren over de stalen ros. Tien jaar geleden was dat nog nagenoeg ondenkbaar. Maar de introductie van de elektrische fiets heeft deze markt flink opgeschud. Er rijden er inmiddels meer dan 1,8 miljoen rond in Nederland en zo'n 200.000 daarvan komen van Qwic, het merk van Taco Anema. Inmiddels levert Qwic veel meer dan enkel een frame met stuur, trappers, zadel en accu. Zo is er zakelijke lease en een app voor gebruikers. Fietsers hebben daarmee een dashboard in handen die ze inzicht geeft in het aantal gereden kilometers, de maximum snelheid en de accu-stand. En wordt je e-bike onverhoopt gestolen? G4S gaat automatisch voor je op zoek. Daarmee beweegt Qwic steeds meer naar services in plaats van louter verkoop. Het is een shift waar volgens Patrick van der Pijl veel bij komt kijken. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Als het gaat om digitale innovatie in de zorg, dan komt de naam van Sensire al snel naar boven drijven. Maarten van Rixtel was in 2011 bijvoorbeeld de eerste die zorg op afstand bood met de toen nog gloednieuwe iPad. De enige manier waarop we het Nederlandse zorgstelsel overeind kunnen houden, is volgens hem het terugbrengen van de vraag. Dat blijkt een flinke uitdaging die vraagt om een radicaal ander businessmodel. Van Rixtel werkt aan een nieuw zorgplatform, dat vraag en aanbod beter moet gaan matchen. Met als doel: minder volle wachtkamers bij huisartsen en ziekenhuizen. Het platform staat nog aan het begin van het ontwikkelpad. Over enkele weken verschijnt een prototype, de allereerste versie van het product dat hij aan gebruikers wil gaan voorleggen. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden. Elke vrijdagmiddag zetten we een nieuwe aflevering online.See omnystudio.com/listener for privacy information.

NEP is het grootste mediatechnologiebedrijf van de wereld. In Nederland onder meer bekend van GTST, Voetbal Inside en The Voice of Holland. Het bedrijf levert de techniek voor deze televisieproducties. Van cameraglas tot televisieglas, noemt Ralf van Vegten het zelf. Hij trad in 2018 aan als CEO van NEP Nederland. Door het uitbreken van de coronacrisis richt het bedrijf zich steeds nadrukkelijker op webcasting, waarbij NEP de techniek levert voor grote bedrijfsevents die sinds de coronacrisis grotendeels online worden georganiseerd. Maar achter de schermen is het bedrijf al langer bezig zijn businessmodel te veranderen. Uitzendtechnieken worden alsmaar goedkoper, wat maakt dat die unique selling point aan het vervagen is. Van Vegten zet daarom fors in op cloud-techniek door te investeren in datacenters. Ook heeft hij veel energie gestopt in cultuur en strategie. Over deze podcast Baanbrekende Businessmodellen is de 10-delige podcast waarin John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek gaan met bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwkomers die bestaande markten opschudden.See omnystudio.com/listener for privacy information.