Vlan!

Pendant l’été, je n’ai pas chômé, j’ai enregistré de nouveaux épisodes de Vlan avec des invités passionnants. Ce projet qui est né en mai va prendre toutes son ampleur dans les mois à venir. Je vais élargir les sujets à ce qui m’inspire et qui me semble primordial, à savoir les sciences humaines (philosophie et sociologie), les consommateurs (en leur donnant la parole) mais aussi à des experts. J’espère que ce contenu vous plaira, autant qu’il m’intéresse car, n’en doutez pas, je suis le 1er client du contenu que je produis. Pour revenir au podcast de cette semaine, le 9ème donc: La Génération Z, autrement dit les ados, ou encore les « Digital Native » sont l’un des principaux sujets d’inquiétudes des entreprises qu’il s’agisse de marketing ou de RH. Comment leur parler? Comment les intégrer? Que font-ils? Comment pensent-ils? Quels sont leurs usages? Comment ne pas avoir l’air d’un vieux crouton? Voyant que BETC Digital avait sorti une étude sur cette génération, j’ai demandé à Olivier Vigneaux, Co président de l’agence de m’en parler afin de comprendre ce qu’ils ont trouvé et compris qui nous échappe tous un peu. Voici ce que vous pouvez retenir de cet épisode (ca ne remplace pas l’écoute bien sur): 1. Ils n’ont pas d’amour de la technologie, le digital n’est même pas un sujet 2. Ajouter du «digital » pour avoir l’air cool est une vraie fausse bonne idée 3. Ce qui intéresse cette génération dans le digital et les réseaux sociaux, c’est le lien avec leurs amis et l’amitié 4. Ils ont des usages avancés des plateformes qu’ils hackent à l’envi 5. Le temps réel (dans les réseaux sociaux) a pris le pas sur tout le reste 6. Pour eux Facebook est un peu comme Linkedin, c’est là où il y a les adultes et par ailleurs le coté protéiforme de la plateforme ne convient pas à leurs usages 7. Dès qu’un influenceur devient une vedette, il perd sa crédibilité 8. Un influenceur est quelqu’un qui résout des problèmes avant tout 9. Vraiment ils n’utilisent pas l’email 10. Ils maîtrisent parfaitement leur vie privée 11. Ils n’ont rien contre les marques ou la publicité mais ils veulent qu’elles soient ciblées et pertinentes J’espère que cet épisode vous a plu, si vous avez des idées, des questions, des désidératas, n’hésitez pas à m’écrire pour que l’ont en discute. Ce podcast se veut sans sales speech (pour ceux qui souhaiteraient venir faire leur com) par contre, je suis à la recherche d’un partenaire média pour ceux que cela pourrait intéresser.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Claude Chaffiotte est le Directeur General d'Accenture Interactive et avec lui nous abordons la transformation digitale dans les entreprises. A peine 1/4 des entreprises ont défini un budget spécifique à leurs "transformations digitale" alors qu'il est positionné comme stratégique pour plus de 80% d'entres elles. On voit bien que derrière l'intention, la réalité opérationnelle est rarement au rdv.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Evidemment, j'ai de nombreuses personnes à inviter sur ce podcast et cela peut sembler étrange de retrouver d'ores et déjà Georges, fondateur de Buzzman puisqu'il a été mon 1er invité. Néanmoins, vous l'aurez compris, mon objectif est d'apporter du contenu pertinent et pétillant et avec Georges, nous sommes forcément servis. J'avais envie de faire un retour sur Cannes car il s'y est passé beaucoup de choses: - L'annonce du groupe Publicis de sortir de l'intégralité des prix pendant 1 an - La domination de Facebook, SnapChat et Google qui avaient les plus grands lieux - Des personnes comme le fondateur de L2 qui remettent complètement en cause le modèle publicitaire. Nous revenons donc avec Georges sur le Cannes 2017 sans langue de bois. A retenir de cet épisode: - L'organisation du festival a subdivisé ses catégories et ce faisant a fait exploser ses marges à 17 millions mais à rendu moins pertinent chacun des Lions - Les prix sont devenus un business à part entière en agence avec de nombreux abus - Nous sommes à la fin d'une ère, ce festival marquait une rupture avec les précédents - La data n'était pas si présente cette année, ne dominait pas en tous cas - La catégorie reine est redevenue le film - Les prix sont surtout utiles pour les juniors afin de voir leur côtes progresser mais est-ce que cela vaut l'investissement que les agences y mettent? Je voulais profiter de cette note pour vous annoncer que l'épisode de la semaine prochaine se fera avec le DG d'Accenture Interactive sur un tout autre sujet. A venir ensuite, la CDO du Groupe l'Oréal, le DG de BETC interactive et encore beaucoup de monde. Je profite également de cette note pour vous annoncer que je ne publierai pas entre le 15 juillet et le 15 aout mais que tout reprendra à cette date de plus belle.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Wiko est une marque devenue 2ème vendeur de téléphones mobiles en France e, 6 ans, sans vraiment créer de brand equity. La stratégie de la marque est donc particulièrement intéressante et chez Wiko, ils ont totalement modifié leur manière d'envisager le business. Dans cet épisode on parle de l'usage du mobile en France, du marketing à l'ère digitale mais aussi du rôle du C.D.O.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

C’est quoi Whole Foods: - Curation et vente de produits naturel et bio - 465 magasins dont 4 nouveaux dont le nom est 365 (spécialisé sur les Millennials à bas prix). - 16 milliards de $ de CA - 87 000 employés - 30 millions de clients - 30 000 références A retenir de cette session: Impacts pour les consommateurs: - Va démocratiser le bio - La mort probable de la start-up Instacart (start-up qui livrent chez vous Whole Food). - Plus de personnalisation et un meilleur service Impacts pour les marques: - Les clients d’Amazon cherchent par catégorie mais moins par marque - Favorisation des produits de marques distributeurs (Amazon, 365 by Whole Foods) en particulier par la voix (Alexa) - Développement des marques bio sur Amazon - Perte de crédibilité de toutes les marques qui sont moins responsables Impacts pour les distributeurs - Amazon va augmenter la "customer lifetime Value" en particulier grâce au food qui est un business recurrent - Remise en question des distributeurs à leur capacité à apporter une expérience totalement intégrée - Potentiel développement de Whole Food dans d’autres pays - Rachat d'enseignes spécialistes sur des verticaux (bio ou autre) dans d’autres pays - Une « amazonisation »de la distribution est à prévoir Ce rachat devrait faire bouger toute l’industrie de la distribution et il va falloir suivre de près les mouvements. Comme d’habitude, n’hésitez pas à me donner votre avis et à me préciser s’il y a des sujets ou des personnes que vous aimeriez entendre.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Une des choses que je déteste le plus dans le marketing lié au digital, c’est quand des personnes en mal de reconnaissance utilisent la peur pour raconter n’importe quoi. Ainsi, il y beaucoup de « charlatans du digital ». C’est certain, cette dernière fait vendre si elle est bien packagée en particulier sur un sujet aussi anxiogène. Par ailleurs, ce nouveau BuzzWord est utilisé un peu à tort et à travers et les marques ne voulant pas être en retard se jettent à corps perdu dans les bots pour dire qu’elles sont dans de la partie. J’avais donc envie de pouvoir remettre les idées en place sur ce sujet tellement complexe. J’ai donc demandé à mon amie Aurélie Jean, 8 ans de M.I.T. et sénior développer dans un grand groupe financier à NYC de nous parler de ce sujet. Pour ceux qui ont suivi, j’ai eu l’occasion de faire plusieurs Facebook live avec Aurélie dont un sur ce même sujet d’ailleurs. A retenir de cette session: - Il ne faut pas confondre l’intelligence artificielle « forte » et « faible » - Si l’intelligence artificielle remplacera des jobs, d’autres se créeront - Il vaut mieux parler de stupidité artificielle, ca ferait moins peur - L’intelligence artificielle ne se chargera pas de faire votre stratégie - L’intelligence artificielle nourrira d’autant plus le besoin en intelligence émotionnelle chez l’Homme - L’intelligence artificielle va remettre l’humain au centre - Les personnes qui annoncent que dans 5 ans, la plupart des gens vont se retrouver au chômage faute de mieux sont des menteurs - Au coeur de l’intelligence artificielle, le machine learning et donc la data - plutôt que de faire des bots, regardez où vous en êtes de vos datas. - Les marketers vont devenir des « digitalo analytic marketers »Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

J’ai proposé à mon ancien boss, Antoine Pabst désormais CEO de Sapient Razorfish de parler du futur modèle des agences, de la manière pour les agences de s’en sortir dans cette restructuration de l’écosystème, de la place des indépendants et surtout d’essayer de comprendre comment les annonceurs peuvent faire le tri. A retenir de cette session: - Le modèle des agences est mort, vive le modèle hybride - La situation est particulièrement complexe pour les agences du milieu qui n’ont ni la flexibilité des indépendants ni la puissance des grandes agences - Le modèle « agence » est mort et doit être réinventé pour un modèle hybride - la terminologie des acteurs doit changer - Cet acteur hybride doit être capable de: comprendre le business des clients, comprendre comment le digital va transformer le business des clients, comprendre comment le digital modifie les relations et comprendre le champs technologique associé et enfin de le mettre en musique - L’organisation du travail n’est plus adaptée à l’évolution du métier des agences - L’émergence des indépendants est évidente et complémentaire à l’hybridation des agences - Le choix des annonceurs doit être fonction de leur maturité, décider de faire appel à des experts et d’articuler l’ensemble eux même ou de passer par un acteur hybride capable de gérer cet ensemble pour toiHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

C’est sans doute l’un des sujets les plus complexes que les entreprises doivent gérer aujourd’hui : Comment intégrer la culture digitale Comment faire en sorte que le comité de direction ait des convictions dans un monde digitalisé Comment opérer une transition des activités et se protéger des GAFA ou des start-ups ? Comment embarquer tout le monde dans ce changement ? ... Les questions sont multiples et les réponses complexes mais le sont encore plus dans leurs mises en place opérationnelles et leurs impacts financiers. Aujourd’hui je reçois sur Vlan ! Patrick Hoffstetter qui a été l’un des premiers grand CDO (Chief Digital Officer) d’une entreprise française, à savoir Renault avec une équipe de 250 personnes au niveau global.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Un podcast avec Georges Mohamed Cherif le fondateur de buzzman. Une discussion sans blabla autour d'une des problématiques fortes des marquesHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.