#105 Beziehungsarbeit im Vertrieb – was Kunden sich wirklich wünschen
Vertriebsverliebt. Praxnisnahe Verkaufstipps direkt für die Umsetzung
April 7, 202534m 8s
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Show Notes
🚀 Hauptthemen der Folge
„Beziehungsarbeit im Vertrieb – was Kund*innen sich wirklich wünschen“
- Warum Kundenbeziehungen im Alltag entstehen – nicht im Sales-Pitch: Die kleinen Momente machen den Unterschied.
- 7 Kundenwünsche, die du kennen musst: Von Rückrufverhalten bis Preistransparenz – so stärkst du die Beziehung nachhaltig.
- Verlässlichkeit schlägt Lautstärke: Wie du mit klarer Kommunikation und ehrlichem Verhalten punktest.
- Technisches Verständnis & Servicequalität: Warum Kompetenz und Erreichbarkeit echte Nähe schaffen.
- Was du tun kannst, wenn’s brennt: So bleibst du auch in schwierigen Situationen vertrauenswürdig.
📌 Warum solltest du reinhören?
- Erfahre, wie du im Vertrieb echte Beziehungen aufbaust, statt nur nett zu wirken.
- Lerne, welche sieben Kundenbedürfnisse wirklich zählen – und wie du sie erfüllst.
- Hol dir konkrete Tipps für mehr Nähe, Vertrauen und Zufriedenheit im Verkaufsprozess.
- Vermeide typische Beziehungsfehler im Vertrieb und hebe dich durch Alltagsexzellenz ab.
💡 Für wen ist diese Folge besonders interessant?
- Für Vertriebler:innen, die nicht nur verkaufen, sondern echte Beziehungen pflegen möchten.
- Für Selbstständige, Dienstleister und Sales-Teams, die Kunden langfristig binden wollen.
- Für alle, die wissen wollen, was Kund*innen im täglichen Kontakt wirklich schätzen.
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