Comment réussir le développement commercial d'une entreprise?

Comment réussir son développement commercial et assurer la croissance des ventes dans le temps ?

C’est ce que nous allons voir en passant au crible avec les 3 leviers du développement commercial sur lesquels tout dirigeant d'entreprise devrait miser.

1er levier du développement commercial : le nombre de clients potentiels

On attaque tout de suite dans le vif du sujet : le 1er levier du développement commercial, c’est le nombre de clients potentiels au sein de votre marché.

Il s'agit donc de votre capacité à avoir une source "inépuisable" de prospects et clients potentiels, qui se renouvelle par exemple. C'est votre capacité à cibler vos clients idéaux et à avoir différents canaux pour ne jamais tomber en pénurie de clients.

Plus vous avez un vivier important de clients potentiels, et plus vos stratégies de prospections commerciales pourront être automatisées et travailler pour vous générer des rendez-vous, et des clients potentiels.

Tout dépend de votre business-modèle, c'est valable pour de la vente digitalisée comme pour de la vente en face à face. Plus vous avez de clients potentiels, plus vous aurez la possibilité d’assurer votre développement commercial.

2e levier : Le taux de transformation du processus commercial

Le 2e levier de développement commercial, c’est la combinaison des taux de transformation. Comme j’en parle dans l’approche des « 8 piliers de l’efficacité commerciale », c’est cette capacité à augmenter, interrupteur par interrupteur, chaque taux de transformation pour démultiplier votre performance commerciale.

Tout va dépendre de votre processus de vente. Est-ce que vous êtes dans un processus de vente directe ? Un processus de vente entièrement digitalisé type e-commerce ? Ou est-ce que vous êtes sur un modèle hybride où vous utilisez les stratégies de prospection digitale pour basculer sur de la vente directe...

Prenez une photo à date qui représente votre efficacité commerciale actuelle = la performance de votre processus de vente.

Imaginez si vous mesurez les taux de transformations, et que vous travaillez avec un processus d’amélioration continu en effectuant un réglage par ci, un réglage par là, alors vous allez, avec le même nombre de clients potentiels, pouvoir doubler ou tripler vos ventes. On verra tout ça à la fin, en faisant le calcul...

3e levier : la valeur par client, au centre de votre développement commercial

Le troisième pilier du développement commercial c’est tout simplement la valeur par client. C’est votre capacité :

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