Optimiser la communication et la fidélisation client grâce à la data - avec Justine Busson, experte en marketing local chez Dolmen
Je Bosse en Grande Distribution · Jonathan Le Borgne
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Show Notes
💬 "Le sujet de la contactabilité est important. Pour les magasins, c'est tout simplement leur capacité à pouvoir rester en contact avec leurs clients, à pouvoir leur parler de manière régulière pour les fidéliser et surtout pour pouvoir avoir des leviers d'action quand ils ont besoin."
🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous accueillons avec Justine Busson, experte en marketing local chez Dolmen, pour parler d'un sujet peu abordé jusqu'à présente : la récolte et l'utilisation de la data en grande distribution !
Au sommaire de cet épisode 📋 :
- Le parcours de Justine
- Que propose Dolmen ?
- Comment Dolmen accompagne ses clients ?
- L'importance d'avoir une base saine
- Quels sont les leviers pour collecter de la donnée ?
- Comment bien utiliser ses données ?
📣 Un grand merci à Justine pour sa participation !
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