Forbrukerrådet

Hvor lenge kan du forvente at løpeskoa eller boblejakka holder? Reklamasjonstiden på varer er forskjellig, men hva avgjør om det er to eller fem års frist? Og siden det er november: Kan vi stole på Black Friday-tilbudene?I studio hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvorfor finnes det flere hundre strømavtaler å velge i - og hvilken bør du velge? Strøm er strøm, sier vi. Hva mener vi med det? Alt for mange har en strømavtale som koster mer enn den burde. Benedicte Breger fra strømpris.no forteller hvordan du finner en god strømavtale og lett bytter, Berit Aamodt forteller om alle som henvender seg til oss for å få hjelp med strømavtalen og Thomas Iversen utdyper at strøm er strøm. Programleder er Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kampen om de yngste forbrukernes oppmerksomhet og penger er større enn noen gang. De digitale plattformene for lek og sosial omgang har også blitt arenaer for påvirkning og press fra aktører som ønsker å tjene mye penger. Hva er utfordringene for gruppen 15-25 år, og hvordan kan vi skille mellom innhold og markedsføring?Maja Enerhaug Egge, leder i Press - Redd Barna Ungdom er gjest i denne episoden. Du hører også Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen og programleder Bengt-Eigil Ruud Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Første prøvepakke er gratis – og markedsføringen lover at produktet vil gjøre deg både slank, pen og energisk. Blåmandagen kommer når du sliter med å si opp det overraskende dyre abonnementet du ikke visste du inngikk.Hva er lov? Hva skal du passe deg for? Og hva gjør du hvis en pakke plutselig dumper ned i postkassen?I denne episoden har vi besøk av underdirektør Mats Bjønnes i Forbrukertilsynet. I tillegg hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Vi har i disse dager vært på lag med forbrukerne i 70 år. I denne spesialepisoden ser vi både bakover og fremover - og vi stikker fingeren i jorda - med forbrukerrådet-veteran Jarle Oppedal og direktør Inger Lise Blyverket.Programleder er Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Å selge og kjøpe brukt - på Finn, Tise eller andre steder – er bra for både miljø og lommebok. Men hva gjør du når selgeren eller kjøper ikke holder det som blir lovet?I denne episoden har vi besøk av Lorelou Desjardins, seniorrådgiver innenfor bærekraft. Du hører også forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I mai ble det klart at et flertall i helse- og sosialkomitéen på Stortinget stiller seg bak et forslag om å forby markedsføring av usunn mat og drikke rettet mot de under 18 år. Men hva skal det være godt for og hvordan skal det virke?I denne episoden hører du Mina Gerhardsen, generalsekretær i Nasjonalforeningen for folkehelsen, Ingrid Stenstadvold Ross, generalsekretær i Kreftforeningen, Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Alt er blitt dyrere, og mange kjenner godt på at inntektene ikke matcher utgiftene på samme måte som for en kort stund siden. Hva skal folk gjøre? Hvilke små og store grep kan vi ta? Og når kan du stole på at et tilbud faktisk er et tilbud?Episodens gjest er forbrukerøkonom og gründer Guro Sollien Eriksrud i Frid. Du hører også Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gjør smarte ting egentlig livet enklere? Vi snakker om hva smarte produkter gjør for deg, hva du skal se etter når du skal velge. I tillegg snakker vi om at lovverket snart har tatt igjen den tekniske utviklingen.I denne episoden har vi besøk av Jarle Kvalheim, teknologijournalist i Tek.no. Og sammen med Jarle hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten vår, forbrukerjournalist, Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Festival er først og fremst tipp topp og sommerens høydepunkt for veldig mange. Men hva har du rett på om headlineren på festivalen uteblir, været er dårlig eller ølen er lunken?I denne episoden har vi med oss Siri Haugan Holden, daglig leder i Norske Kulturarrangører, som snakker om akkurat disse tingene. Og sammen med henne hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Vi snakker om årets mest populære test hos Forbrukerrådet: Solkremtesten. 29 av 47 solkremer får rødt fjes i årets solkremtest. Hvorfor det? Elin Vestrum, fagansvarlig for bærekraft i Forbrukerrådet, er gjest i studio og vil gi deg som lytter svar på dette og mange andre spørsmål i denne episoden. Og sammen med henne i studio hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Rett før den travleste reisesesongen ser vi at flyselskapene holder igjen på helt sentrale rettigheter vi forbrukere har. I tillegg fungerer ikke flyklagenemnda som den skal. Bør vi være bekymret?Episodens gjest er Tone Molvær Berset, juridisk direktør her i Forbrukerrådet. Videre har vi med oss Berit Aamodt fra Forbrukerrådets veiledningstjeneste, og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Vil den svake krona påvirke årets sommerferie? Og har rettighetene våre på tur blitt svekket av noen år med mange utfordringer for reiselivsnæringen?Gjest i studio er Audun Pettersen, bransjedirektør for reiseliv i Virke. Som vanlig hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Er du på jakt etter bil – eller vurderer å skaffe en – og lurer på om du skal kjøpe, leie, dele eller abonnere? Det er noe mange vurderer når valgfriheten er blitt større. Mye handler om bilbehov, men også om økonomi.I studio finner du forbrukerjurist Thomas Iversen, Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Gjest i studio er Forbrukerrådets innholdsprodusent og bruker av ulike løsninger når det kommer til å låne bil, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva kan vi klage på? Hvorfor skal vi klage? Hvordan kan viklage? Å klage på en vare eller tjeneste er noe de aller fleste må innom eneller annen gang i løpet av livet. Noen ganger får vi gjennomslag, mens viandre ganger må vi løse problemet i en klagenemd.Kristoffer Sørlie fra juridisk avdeling gjester studio og giross nyttig innsikt i de ulike klagenemdene. Ellers finner du Berit Aamodt fraveiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programlederBengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Sykling er bra for folkehelse og miljø, sier dagens gjest - den nye generalsekretæren i Syklistenes Landsforening, Eline Oftedal. Sammen med oss slår hun fast at elsykler fremstår som et gode for oss forbrukere. Vi snakker om sykkel med og uten motorhjelp, og er som vanlig opptatt av hva du bør tenke på og hva som er rettighetene dine. I studio finner du som vanlig Berit Aamodt, Thomas Iversen og Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva godt gjør det for miljøet om vi forbrukere reparerer mer og kjøper mindre brukt? Og hvor lett er det å få ting reparert?Gjest i studio er Ingvill Vasset-Kerob fra Repairable, og Gunnstein Instefjord, leder for forbrukerpolitikk i Forbrukerrådet. Berit Aamodt står for episodens kuriosa, mens det hele ledes av programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bærekraft, forbrukerrettigheter, strømpris og gode råd tilfattige studenter. I denne spesialepisoden tok vi med oss podkastutstyret vårtog rigget oss til på Høyskolen Kristiania for å møte studentene og svare påspørsmålene de hadde.Med oss på laget har vi sosiolog, Trond Blindheim, fraHøyskolen Kristiania, direktør i Forbrukerrådet, Inger Lise Blyverket, forbrukerjuristThomas Iversen og Berit Aamodt fra veiledningstjenesten. Programleder for det heleer Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

De sender e-post, SMS og ringer. Svindlere finner stadig nye metoder å nå oss på, og så profesjonelle har de blitt at det ofte kan være vanskelig å skille en seriøs henvendelse fra svindel. I denne episoden av Life Hacks får du gode råd for å unngå lureri, samtidig som Silje Noer Johansen fra ID-juristen gir deg full oversikt over hva du må gjøre dersom du oppdager at du har blitt utsatt for Id-tyveri.Har du blitt usatt for Id-tyveri, ikke nøl med å ta kontakt med Id-juristen. Sjekkliste og kontaktinfo finner du her: https://www.id-juristen.no/I studio finner du også forbrukerjurist Thomas Iversen og programleder er Maren Van Buren Struksnæs. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvert år bruker flere tusen norske ungdommer titusenvis av kroner på studier i utlandet. I et virvar av informasjon er det ikke alltid like lett å vite hvor vi bør starte for å best mulig planlegge utenlandsoppholdet. For å få svar på akkurat dette har vi invitert president i ANSA, Anna Handal Hellesnes, til studio for å gjøre oss litt klokere på akkurat disse tingene. Thomas Iversen stiller også opp sammen med programleder Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva gjør vi når alt blir dyrere og inntektene ikke øker i takt? Hva kan du gjøre selv og hvor er det hjelp å få? Sonja Skinnarland fra NAV og Inger Lise Blyverket fra Forbrukerrådet snakker om hvordan du kan ta grep på egen hånd og gir tips om hvor du finner hjelp.Programleder er Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Den norske bilparken er i ferd med å bli elektrisk, og dermed er det også flere elektriske bruktbiler til salgs. Hva betyr det for meg som skal inn på dette markedet? Vi har med oss Unni Berge i Norsk elbilforening, som gjør oss litt klokere.I studio finner du også Thomas Iversen, Berit Aamodt og Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Ny lov om digitale ytelser, ny finansavtalelov og endring i bilansvarsregelverket er alle lover som trådte i kraft 1. januar 2023. Men hva går disse ut på, og hva vil de nye lovene ha å si for oss forbrukere? Ny lov om digitale ytelser, ny finansavtalelov og endring i bilansvarsregelverket er alle lover som trådte i kraft 1. januar 2023. Men hva går disse ut på, og hva vil de nye lovene ha å si for oss forbrukere?Vi har fått Thomas og Berit til å ta en titt på de mest relevante lovene for å gjøre oss mer kloke på hvordan akkurat disse vil påvirke vår hverdag.I studio finner du også Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Vet du hvilke rettigheter du har når du kjøper et nytt spill? Og har du fått med deg at det kommer en ny dataytelseslov gjeldende fra 1. januar?I årets siste episode finner du Maren Van Buren Struksnæs, Thomas Iversen og Ailo Krogh Ravna i studio. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Er det lurt å betale for en reise lenge i forveien? Og hvilke rettigheter har du når turen ikke går som planlagt? I dagens episode får du tips om god planlegging og rettigheter på reise. I studio møter du Thomas Iversen, Berit Aamodt og Bengt- Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Har du kjøpt flybillett og endt opp med hotellrom og leiebil uten at det var planen? Har du latt deg stresse av at en beskjed på nettsiden forteller deg at du har dårlig tid og må skyndte deg for å sikre deg varen du ser på? Da har du blitt utsatt for manipulerende design.For å gi en god forklaring på hva manipulerende design er har vi med oss atferdspsykolog i nudgelab, Irmelin Bergh, og fagdirektør for forbrukerpolitikk i Forbrukerrådet, Finn Myrstad. Og som vanlig hører du Berit Aamodt og Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Det er mange som vil selge oss noe når julehandel og Black Friday er rett rundt hjørnet. I dag snakker vi om at du må se opp for nettbutikker som er laget for å lure deg. Mange av dem ser norske ut, men skinnet kan bedra.I studio møter du Maren Struksnæs, Thomas Iversen og Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva er et godt tilbud? Og hvordan kan vi vite hva som ikke er det? Hvor går grensen for hva en butikk kan oppgi som førpris, og når kan de ikke bruke den?I studio har vi besøk av Bente Øverli, avdelingsdirektør i Forbrukertilsynet, og Thomas Iversen fra Forbrukerrådet. Og som vanlig hører vi Bengt-Eigil Ruud og Berit Aamodt. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I denne episoden gir vi deg informasjon om rettigheter ved kjøp og salg på nett, hva man kan forvente, og hvilke feller man bør unngå.I studio finner du episodens gjest Geir Petter Gjefsen, leder for forbrukertrygghet i Finn.no, sammen med vårt faste podkastinventar Bengt-Eigil Ruud, Berit Aamodt og Thomas Iversen. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvorfor ble strømmen så dyr? Er det noe vi som forbrukere kan gjøre for å redusere strømregningen? I denne episoden har vi besøk av Berit Tennbakk fra kraftanalyseselskapet THEMA, og Thomas Iversen fra Forbrukerrådet.Ellers finner du vårt faste podkastensemble Berit Aamodt og Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva er grønnvasking og hvorfor er det så galt? Og hvorfor skal Forbrukerrådet bry seg med miljø og bærekraft og sånn? Det snakker vi om i denne episoden, der vi har Petter Gulli på besøk og avslører hvem som får grønnvaskingsprisen 2022.OBS: Etter at episoden var spilt inn fikk vi tilsvar fra Zalado som sier at de vil fjerne bærekraftsfilteret. Les artikkelen for mer informasjon: https://www.forbrukerradet.no/siste-nytt/zalando-tildeles-gronnvaskingsprisen/  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan kan du vite hva slags rente du bør ha? Bør vi være bekymret for økonomien det neste halvåret? I denne episoden måler vi temperaturen på forbrukernes personlige økonomi sammen med Jorge Jensen, Forbrukerrådets egen økonomiekspert.I studio finner du også Bengt Eigil Ruud og Berit Aamodt. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I sesongens første Life hacks ser vi nærmere på noen grunnleggende forbrukerbegreper. Du vil også få dagens life hack fra Hallgeir Kvadsheim. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

De fleste av oss leier en bolig på et tidspunkt – og stadig flere leier bolig hele livet. Husleie er veldig bra på mange måter, men kan også by på problemer. I denne episoden gir vi deg en topp 3-liste over ting som kan gi færre konflikter og gjøre leieforhold ryddigere. Vi snakker også blant annet om når det er lov å skru opp prisen og hvilke rettigheter du har hvis du må flytte i kontraktsperioden.I studio: Berit Aamodt, Katinka Rambjør og Bengt-Eigil Ruud. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Mens 2022-russen nettopp har avsluttet feiringen, står et nytt russekull på trappene – klare for å kjøpe russebusser som potensielt ikke ruller. I denne episoden snakker vi om hva kommende russekull må være oppmerksomme på når det gjelder kjøp av blant annet russebuss og russeklær. I tillegg blir det kuriosa fra Forbrukerrådets veiledningstjeneste og et reiserelatert life hack fra NRK-profil Ingrid Simensen. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Forbrukerrådet får mange henvendelser om forbrukere som har dårlige opplevelser med reise. I denne episoden snakker vi om hva slags rettigheter du har når flyselskapet endrer tider, reiseselskapet ikke leverer eller reisen rett og slett går i vasken. Globetrotter Gunnar Garfors gir sine life hacks for de lange reisene. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva gjør vi når alt blir dyrere? Hvordan forholder vi oss til at høyere priser og renter er den nye normalen? Vi snakker om lommeboka di og dyrere tider i denne episoden av Life hacks med Forbrukerrådet. Dagens gjest er forbrukerdirektør Inger Lise Blyverket, mens Stian "Staysman" Thorbjørnsen deler sin beste life hack, som er spesielt interessant for deg som skal ta lappen. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Antallet klager på elsparkesykler har skutt i været. I dagens episode diskuterer vi hvorfor det er så mye galt med de og hvilke rettigheter du har som forbruker dersom akkurat din går i stykker? Og hvorfor kan en elsparkesykkel som går for fort koste deg dyrt hvis du havner i en ulykke? Det blir også forbrukerkuriosa fra vår veiledningstjeneste og Solveig Barstad forteller deg sin beste life hack. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.