
13. Pourquoi et comment faire un rapport d’étonnement ?
Pour moi, le rapport d’étonnement est un outil stratégique ! Et il est pourtant peu utilisé dans les entreprises… C’est pourquoi je voulais t’expliquer aujourd’hui pourquoi je demande à mes nouveaux collaborateurs de faire un rapport d’étonnement. Et...
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Show Notes
Pour moi, le rapport d’étonnement est un outil stratégique !
Et il est pourtant peu utilisé dans les entreprises…
C’est pourquoi je voulais t’expliquer aujourd’hui pourquoi je demande à mes nouveaux collaborateurs de faire un rapport d’étonnement.
Et surtout, je te donne mes meilleurs conseils sur le fond comme sur la forme : comment rédiger un rapport d’étonnement si tu arrives dans un nouveau poste, ainsi que les pièges à éviter.
🎁 Et comme j’aime le concret, je te mets à disposition directement dans l’article de blog associé un modèle de rapport d’étonnement à télécharger gratuitement en format word ou pdf.
Il te servira également d’exemple à donner à tes nouveaux collaborateurs si tu es manager !
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