不是你想的領導力 ezManager

相信你一定知道KOL，但KOC是什麼?? 三字口訣讓你想忘也忘不掉 :: KOC的四大優勢、特性、如何應用，與KOL搭配作為社群行銷策略，強化行銷漏斗 :: 這名詞來自2019年，提升轉換率必備！ ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語： 1.最近身邊有朋友希望我們來說明這個簡單術語，跟大家分享。 2.換季 聲音有點啞，請見諒 ★ 本集重點摘錄: • KOL 意見領袖：Key Opinion Leader (歐美稱為 Influencer) • KOC 關鍵意見消費者：Key Opinion Consumer (=奈米網紅/微網紅/團購主) ★ 本集分點章節: N ★ 本集提到的過往重點:N ★ 本集補充資料 [商周] KOL代言費幾百萬，貴又不一定有效？試試下個行銷趨勢：KOC https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3000757 [斐品] 近期崛起的KOC（關鍵意見消費者）是什麼？...https://flippingit.tw/2021/01/03/kolvkoc/ [KOL radar] 網紅行銷新藍海，抓住 KOC 打中垂直顧客群 https://blog.kolradar.com/2020/03/23/koc-marketing/===================== Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects https://lihi1.cc/QIOep @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya｜八寶 ｜Hoost.... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱 :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升 (50秒影片教學, lihi1.cc/N8vYt ) @活動: 一日之星｜報名當來賓｜Podcaster聯盟接案推廣計畫 https://lihi1.cc/C3EEF @如果你也想開始做自己的podcast ,歡迎使用 Firstory 的邀請碼W-B23W9K可得小額啟動基金 ★ 本集快問快答： 如果你已有你個人的優勢識別答案，歡迎加入我們讀書會一起交流分享、彼此砥礪喔 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD 或 FB社團 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 @你也想要有一個公司以外的交流成長小組、經驗轉換&彼此支持嗎? 免費加入 讀書會群組 :: IG：www.instagram.com/ezmanagergo :: FB社團: https://lihi1.

第20集廣受佳評，因此本集邀請到美國蓋洛普官方認證教練來解析、示範與實例故事分享應用心法，包括教練自已的心路歷程，她又是怎麼從這些人人嚮往的外商集團，打拼廿年後，卻跨領域成為蓋洛普優勢發展教練的呢？ :: 您也曾努力錯方向嗎？往天賦方面去發揮去努力，是最省力、且最如魚得水。 :: 你的天賦可能適合各種職務，而不是只有幾種職務，而是怎麼去發揮。 :: 了解自己的天賦上的優弱，更懂搭配團隊 (讓團隊補足您)；先了解自己的優勢，下一步讓我們了解同仁的優勢，一步步打造你高績效的強力團隊！ ★ 本集私語： 1. 本集連線音質不太好，請開小聲聽 2. 感謝Sara教練提供獨家優惠與名額 3. 全球知名的蓋洛普機構旗下很多業務項目，最著名的是蓋洛普民調 與 蓋洛普優勢測驗。 ★ 【ezManager聽友獨家優惠】 非愚人節 官方認證Sara教練_蓋洛普優勢測驗工作坊 (4/17台北場) https://lihi1.cc/3LqGO 4/10前輸入【ezManager】(區分大小寫）得享已消失的早鳥優惠 (可加Line洽 lin.ee/tKY7uQ1 ) 優勢測驗2分鐘簡介 https://www.youtube.com/watch?v=pdklYUQyZ_M ★ 本集重點摘錄: 來賓介紹： 美國蓋洛普認證全球優勢發展教練 --Sara Tsai教練 Sara教練 的資歷非常豐富，過去擁有20年以上跨產業、品牌行銷專業資歷 她曾經任職過美國最大的金融服務機構 摩根大通集團J.P.Morgan資產管理 的行銷策略副總、以及 全球4A廣告公司之一 麥肯廣告 的業務策略總監 Sara教練的前五大天賦 Strategic戰略｜Achiever成就｜ Ideation理念｜Futuristic 前瞻 ｜Learner 學習 1. 我們多數人都感覺不到自己的天賦，反而耗盡全力試圖補足缺點，這樣是對的嗎？ 2. 能力 = 天賦(最為關鍵)+知識+技巧：建立真正能力的關鍵，在於找出最主要的天賦，以知識和經驗使其更完善。如同肌肉需要鍛鍊 3. 蓋洛普的研究發現: 專注於利用/運用自己優勢的人: - 「生活品質」比一般人高出 3倍！ - 「工作投入」程度高出 6倍！ 4. 優勢測驗比較廣泛運用在 個人 及 職場的團隊 但其實 夫妻 、親子、人際也有課程與應用 ★ 本集分點章節: (00:01:10) Sara教練資歷介紹 (00:03:30) 什麼是優勢top5 (前五大天賦) (00:04:15) Sara教練離開全球頂尖外商跨領域的動機與契機為何 (00:06:05) 現場示範解析主持人的優勢測驗的top1與top5的天賦主題 (00:09:02) 實際三案例看應用coach心法 (00:14:21) 教練具體上會怎麼幫學員突破? (00:17:00) 課程介紹、與獨家優惠 ★ 本集提到的過往重點: Ep20上、下 ★ 本集補充資料 1. 蓋洛普優勢測驗官網（有簡體中文）store.gallup.com/c/en-sg/for-individuals (報名工作坊有送聽友top5) 2. 書摘《發現我的天才——打開34個天賦的禮物》by Alyssa Chan reurl.cc/OX6ggr (此書已絕版) 3. 蔣雅淇 Vivian Chiang  你做過自己的『個人優勢分析』測驗嗎？ https://fb.watch/4ArgemO7Nw/ ===================== Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects https://lihi1.cc/QIOep @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya｜ Hoost.... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱 :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升 (50秒影片教學, lihi1.cc/N8vYt ) @活動: 一日之星｜報名當來賓｜Podcaster聯盟接案推廣計畫 https://lihi1.cc/C3EEF @如果你也想開始做自己的podcast ,歡迎使用 Firstory 的邀請碼W-B23W9K可得小額啟動基金 ★ 本集快問快答： 如果你已有你個人的優勢識別答案，歡迎加入我們讀書會一起交流分享、彼此砥礪喔 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD 或 FB社團 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 @你也想要有一個公司以外的交流成長小組、經驗轉換&彼此支持嗎? 免費加入 讀書會群組 :: IG：www.instagram.com/ezmanagergo :: FB社團: https://lihi1.cc/NOlrM @合作接洽[email protected] (不分大小寫) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學影片，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

我們多數人都感覺不到自己的天賦，反而耗盡全力試圖補足缺點，這樣是對的嗎？在職場上沒人是失敗者，你相信嗎？每個人都擁有屬於自己的天賦與能力。 :: 卓越不代表全才：成功很少是全方位的人才，但必然特質鮮明 :: 瞭解自己的優勢、察覺同仁的優勢，善用天賦取捨弱點、善用天賦 事半功倍、獲得力量 :: 這集介紹我個人這幾年覺得最受用的蓋洛普優勢測驗(Gallup Strength) (或稱「克利夫頓優勢評估」CliftonStrengths測驗) ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語： 1.如果你已有你個人的優勢識別答案，歡迎加入我們讀書會一起交流分享、彼此砥礪喔 2.強烈提醒您做這個測驗一定要在你心情平穩期，不然可能之後就得跟我一樣花錢重做。 ★ 【ezManager聽友獨家優惠】 官方認證Sara教練_蓋洛普優勢測驗工作坊 (4/17台北場) https://lihi1.cc/3LqGO 4/10前輸入【ezManager】(區分大小寫）得享已消失的早鳥優惠 優勢測驗2分鐘簡介 https://www.youtube.com/watch?v=pdklYUQyZ_M ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: 人類從山頂洞人時代至今，對於優勢和“進展順利”部分只是輕輕一撇，但全部的注意力會 關注“需要改進的部分”，連記憶也都是痛苦、負面的比開心快樂的更深刻。 因此我們要逆向操作便須練習、與破框。真正了解自己，找出自己的天賦優勢，把時間磨練在我們的天賦上。天生我材，其實我們都已是一個練武奇才了。別讓天賦睡著了。 1. 能力 = 天賦(最為關鍵)+知識+技巧：建立真正能力的關鍵，在於找出最主要的天賦，以知識和經驗使其更完善。 2. 蓋洛普的研究發現: 專注於利用/運用自己優勢的人: - 表示「生活品質」比一般人高出 3倍！ - 「工作投入」程度高出 6倍！ 3. 優勢測驗比較廣泛運用在 個人 及 職場的團隊 但其實 夫妻 、親子、人際也有課程與應用 ★ 本集分點章節: (00:01:00) 本集大綱 (00:01:50) 讀書會內容開始: 如何關注與發現優勢 (00:05:00) 介紹蓋洛普優勢測驗 (或稱「克利夫頓優勢評估」CliftonStrengths測驗) (00:06:24) 推翻傳統"勤能補拙"的概念 ★ 本集提到的過往重點:， Ep19 賈伯斯 ★ 本集補充資料 1. 蓋洛普優勢測驗官網（有簡體中文）store.gallup.com/c/en-sg/for-individuals 2. 書摘《發現我的天才——打開34個天賦的禮物》by Alyssa Chan reurl.cc/OX6ggr (此書已絕版) 3.【華人領袖100】善用天賦，向目標前進時才能少走彎路 reurl.cc/8yeRRR ===================== Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects https://lihi1.cc/QIOep ★ 優惠資訊 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya｜ Hoost.... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升 (50秒影片教學, lihi1.cc/N8vYt ) @活動: 一日之星｜報名當來賓｜Podcaster聯盟接案推廣計畫 https://lihi1.cc/C3EEF @如果你也想開始做自己的podcast ,歡迎使用 Firstory 的邀請碼W-B23W9K可得小額啟動基金 ★ 本集快問快答： 當你面對微觀管理時，你都怎麼面對呢? 有什麼智慧小錦囊 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD 或 FB社團 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 @你也想要有一個公司以外的交流成長小組、經驗轉換&彼此支持嗎? 免費加入 讀書會群組 :: IG：www.instagram.com/ezmanagergo :: FB學習社團: https://lihi1.cc/NOlrM @合作接洽[email protected] (不分大小寫) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學影片，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

你發現自己的天賦了嗎？你找到了你能獲得力量的寶劍（talent)、並打算磨亮它嗎？ 你相信嗎？在職場上沒人是失敗者，每個人都擁有屬於自己的天賦與能力。我們多數人都感覺不到自己的天賦，反而耗盡全力試圖補足缺點，這樣是對的嗎？ :: 卓越不代表全才：成功很少是全方位的人才，但必然特質鮮明 :: 瞭解自己的優勢、察覺同仁的優勢，善用天賦取捨弱點、善用天賦 事半功倍、獲得力量 :: 這集介紹我個人這幾年覺得最受用的蓋洛普優勢測驗(Gallup Strength) (或稱「克利夫頓優勢評估」CliftonStrengths測驗) ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語： 請先聽上集 1.如果你已有你個人的優勢識別答案，歡迎加入我們讀書會一起交流分享、彼此砥礪喔 2.強烈提醒您做這個測驗一定要在你心情平穩期，不然可能之後就得跟我一樣花錢重做。 ★ 【ezManager聽友獨家優惠】 官方認證Sara教練_蓋洛普優勢測驗工作坊 (4/17台北場) https://lihi1.cc/3LqGO 4/10前輸入【ezManager】(區分大小寫）得享已消失的早鳥優惠 優勢測驗2分鐘簡介 https://www.youtube.com/watch?v=pdklYUQyZ_M ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: 人類從山頂洞人時代至今，對於優勢和“進展順利”部分只是輕輕一撇，但全部的注意力會 關注“需要改進的部分”，連記憶也都是痛苦、負面的比開心快樂的更深刻。 因此我們要逆向操作便須練習、與破框。真正了解自己，找出自己的天賦優勢，把時間磨練在我們的天賦上。天生我材，其實我們都已是一個練武奇才了。別讓天賦睡著了。 1. 能力 = 天賦(最為關鍵)+知識+技巧：建立真正能力的關鍵，在於找出最主要的天賦，以知識和經驗使其更完善。 2. 蓋洛普的研究發現: 專注於利用/運用自己優勢的人: - 表示「生活品質」比一般人高出 3倍！ - 「工作投入」程度高出 6倍！ 3. 優勢測驗比較廣泛運用在 個人 及 職場的團隊 但其實 夫妻 、親子、人際也有課程與應用 ★ 本集分點章節: ★ 本集提到的過往重點:， Ep19 賈伯斯 ★ 本集補充資料 1. 蓋洛普優勢測驗官網（有簡體中文）store.gallup.com/c/en-sg/for-individuals 2. 書摘《發現我的天才——打開34個天賦的禮物》by Alyssa Chan reurl.cc/OX6ggr (此書已絕版) 3.【華人領袖100】善用天賦，向目標前進時才能少走彎路 reurl.cc/8yeRRR ===================== Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects https://lihi1.cc/QIOep @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya｜ Hoost.... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升 (50秒影片教學, lihi1.cc/N8vYt ) @活動: 一日之星｜報名當來賓｜Podcaster聯盟接案推廣計畫 https://lihi1.cc/C3EEF @如果你也想開始做自己的podcast ,歡迎使用 Firstory 的邀請碼W-B23W9K可得小額啟動基金 ★ 本集快問快答： 當你面對微觀管理時，你都怎麼面對呢? 有什麼智慧小錦囊 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD 或 FB社團 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 @你也想要有一個公司以外的交流成長小組、經驗轉換&彼此支持嗎? 免費加入 讀書會群組 :: IG：www.instagram.com/ezmanagergo :: FB學習社團: https://lihi1.cc/NOlrM @商品優惠：Dyson 三合一涼暖空氣清淨機HP00 (銀白色) 原價現折NT$-8000 https://lihi1.cc/K7oss @合作接洽[email protected] (不分大小寫) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學影片，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

本集自我撻伐，倒吸一口氣看看我們是被默默討厭的「微觀管理者」嗎:: 與微觀管理型主管相處的智慧小錦囊技巧 (與話術):: 主管凡事插手，只會累死員工&累死自己。最後都會想自己做還比較快？心態上永遠不能放棄團隊。:: 主管求好 &員工求好，都是對自己認真負責的表現，但「做太好以至於不好」您有經驗嗎？＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。★ 優惠資訊：Dyson Pure Hot+Cool 三合一涼暖空氣清淨機HP00 (銀白色) 原價現折NT$-8000 https://lihi1.cc/K7oss★ 本集私語：1.本集節目比較長，請留言喜歡27分鐘以內、還是 15分鐘以內呢?2. 因麥克風最近出問題，後製很久還是有雜音，請見諒3. 管理風格都有支持跟反對的學者，端看自己怎麼使用，適才適所喔。★ 本集重點摘錄:微觀管理(Micromanagement) =過度控制 (完美主義)。也稱為 微觀管理學、微管理學、微管理或顯微管理學，是商業管理的一種管理手法，是管理者透過對被管理者（員工）的密切觀察及操控，使被管理者達成管理者所指定的工作。微觀管理者會監視及評核每一個步驟。這個名詞一般在使用上帶有負面的意思。1. 有十點檢查是不是微觀管理主管2. 是誰造成這個微觀管理的發生?2.1 是主管嗎? 心態跟問題?2.2 是我嗎? 我做了什麼導致?3. 用五要點正確破解微觀管理問題 (含話術)3.1. 重新評估主管們的行為 _利用開放性問題3.2.建立標準3.3.製造一種你被他控制的幻覺 (高招)3.4.正面強化你主管的行為 (向上管理)3.5.開闢新的溝通管道4. 錯誤的方式 面對 微觀管理4.1 正面對決戰鬥或逃跑反應4.2 說背後話★ 本集分點章節:(00:02:35) 微觀管理代表: 賈伯斯 Steve Jobs 故事 (強&#x8F

身為經理人和管理職，你的首要任務之一，就是獲得自己團隊的信任。不過，你的員工並不會自動給你這份信任。 :: 最敬業的團隊是通過個人的自然優勢來看待個人的 :: 新手主管傾向於關注團隊任務, 而忽略團隊中的個人導致一盤散沙 :: 真正厲害的領導人，不僅能帶領團隊完成任務，還能幫助每名員工的職涯發展，帶人也帶心。要成為這種領導人相當不容易，因為一旦有機會達到這種等級，基本上踏入什麼領域都難不倒你，最終都能成為員工和公司的靠山。 ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語： 本集有點衝擊我們傳統的觀念與經驗 ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: STRIVE TO BE HUMAN, NOT A BOSS 努力成為HUMAN,而不是老闆 帶人帶心的實際心法 1.展現同理 2.尊重和關心下屬的錯誤迷思與較佳做法 3.承認你的錯誤和你不足正在成長的領域 3.1 心理學: 展現脆弱與信任之間的關係 3.2 與下屬每周1:1 (一對一會談) 實作步驟, 方法 與tips 4.對下屬誠實和透明 ★ 本集分點章節: (00:01:20) 本集大綱 (00:02:20) 聽友主管真心話 (00:03:25) 讀書會內容開始 (00:04:42) 微觀管理Micromanagement: 事事干涉的龜毛上司 (00:08:10) 尊重關心下屬的錯誤迷思與實例分享 (00:10:11) 私人與專業工作的融合, 無條件的尊重 (00:16:22) 中場_聽友留言 ★ 本集提到的過往重點: Ep5.8.9.11 四種成為主管的路線以及致勝秘訣， Ep13開始 進入了打造團隊信任的主題 ★ 本集補充資料 1. 在商業管理中，微觀管理（英語：Micromanagement），亦作微觀管理學、微管理學、微管理或顯微管理學，一種管理風格，與宏觀管理的理念相反。 在這種手法裡，管理者透過對被管理者（員工）的密切觀察及操控，使被管理者達成管理者所指定的工作。 2. 《脆弱的力量》TED演講視頻中文字幕 18mins https://reurl.cc/9Z4xnd Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升與穩定、節目抽獎等。 (50秒影片教學, 見底部YT網址) @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 你喜歡工作跟生活mixed的程度是幾%呢? Ep18上(00:10:11) 所述 , 完全分離0%, 完全融合100% (渡假時/在家辦公, 睡在公司?...etc.) 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD @你也想要有一個公司以外的交流成長小組、經驗轉換&彼此支持嗎? 免費加入 :: IG：www.instagram.com/ezmanagergo :: FB學習社團: https://lihi1.cc/NOlrM @合作接洽[email protected] (不分大小寫) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

請先收聽上集。懂得展現脆弱的人，才會成為優秀的領導者。 :: 最敬業的團隊是通過個人的自然優勢來看待個人的 :: 新手主管傾向於關注團隊任務, 而忽略團隊中的個人導致一盤散沙 :: 真正厲害的領導人，不僅能帶領團隊完成任務，還能幫助每名員工的職涯發展，帶人也帶心。要成為這種領導人相當不容易，因為一旦有機會達到這種等級，基本上踏入什麼領域都難不倒你，最終都能成為員工和公司的靠山。 ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語： 本集有點衝擊我們傳統的觀念與經驗 ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: STRIVE TO BE HUMAN, NOT A BOSS 努力成為HUMAN,而不是老闆 帶人帶心的實際心法 1.展現同理 2.尊重和關心下屬的錯誤迷思與較佳做法 3.承認你的錯誤和你不足正在成長的領域 3.1 心理學: 展現脆弱與信任之間的關係 3.2 與下屬每周1:1 (一對一會談) 實作步驟, 方法 與tips 4.對下屬誠實和透明 ★ 本集分點章節: (00:00:01) 展現脆弱獲得更多正面評價實例 (棒球明星, 林書豪, 搞砸之夜, 李安) (00:02:25) 展現脆弱的場合?? 與迷思, 負面例子 (00:05:38) 與下屬一對一面談的實作心法與操作步驟, 入門建議問題 (整理在資訊欄) ★ 本集提到的過往重點: Ep5.8.9.11 四種成為主管的路線以及致勝秘訣， Ep13開始 進入了打造團隊信任的主題 ★ 本集補充資料 1. 《脆弱的力量》TED演講視頻中文字幕 18mins https://reurl.cc/9Z4xnd 2. 本集 提到 「與下屬一對一會談的實作」幫大家整理如下: 理想的1：1使您的下屬感覺這對她有用。起碼 下屬會認為談話是愉快的。 如果您可以消除障礙，提供有價值的新觀點或增強他們的信心，那麼您將使他們更加成功。 ❚ 如何實現長期的1：1面談？答案是: 準備。 應該專注於對他們最重要的事情。 以下是一些入門建議： :: 討論最優先的事項：最重要的一，二或三個是什麼, 您如何幫助她應對這些挑戰？ :: 雙方校準 所謂做的“很棒”的是什麼：有共同的看法嗎？ :: 您正在努力做什麼？您是否對目標保持同步？期望？ :: 分享反饋Share feedback :: 反思事情的進展：偶爾進行zoom out 遠觀 很有用 :: 討論您的下屬他整體上感受如何？是什麼讓他感到滿意或不滿意？ :: 他的目標有沒有改變？他最近學到了什麼，以及他想學到什麼？ ❚ 經理和下屬都可以仔細考慮 他們想帶入1：1對話的主題，這對您很有幫助。 在聆聽和探索時，讓下屬以1：1的比例領先。 以下是一些我最喜歡的問題，可以使你們的對話更加有趣： ❚ 識別：這些問題將是集中在對您下屬真正重要之處、以及哪些主題值得花更多時間。 您現在最要注意的是什麼？ 您本週在考慮哪些優先事項？ 今天我們時間的最佳用途是什麼？ ❚ 理解：確定了要討論的主題後，接下來的這些問題將成為問題的根源以及可以採取的措施。 您理想的結果是什麼樣的？ 您要獲得該結果有什麼困難？ 你到底在乎什麼 您認為最佳的做法是什麼？ 您擔心的最壞情況是什麼？ ❚ 支持：為您的下屬服務。 我怎麼幫你？ 我該怎麼做才能使您更加成功？ 今天我們的對話中最有用的部分是什麼？ ===================== Music C.C. by Planes Trains Automobiles @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升與穩定、節目抽獎等。 (50秒影片教學, 見底部YT網址) @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 你喜歡工作跟生活mixed的程度是幾%呢? Ep18上(00:10:11) 所述 , 完全分離0%, 完全融合100% (渡假時/在家辦公, 睡在公司?...etc.) 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD @你也想要有一個公司以外的交流成長小組、經驗轉換&彼此支持嗎? 免費加入 :: IG：www.instagram.com/ezmanagergo :: FB學習社團: https://lihi1.cc/NOlrM @合作接洽[email protected] (不分大小寫) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

Happy CYN🎉 透過年假讓自己功力大增！ :: 向上管理奇葩讓你跳脫出台灣視角😮 主動積極找老闆坐下來討論解決手邊問題 :: 成為改變環境的小職員 :: 怎樣的主管特質令下屬信賴 :: 在小事上忠心、卓越 ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語： 1.恭喜開市大發/ 開工大吉🎉 ★ 本集重點摘錄: 來賓是一位台裔加拿大籍小主管，C.C. 從考古系畢業，晚出社會的工讀生>總機>快速在兩年內當上物業管理界的小主管。一畢業就有著積極的企圖心，往管理職邁進。不是好高鶩遠，而是真能高飛，來看她怎麼展現自己，主動積極的向上管理，把主管往上推，讓自己有更多的空間學習與發揮，令人刮目相看！ ★ 本集分點章節: ★ 本集提到的過往重點: Ep5. 什麼是學徒型主管 ★ 本集補充資料 mobile01論壇 「台灣人普遍要的是便宜，不是專業」https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=335&t=4500171 ★ 下集預告: 回到讀書會內容 ★ 本集分點章節: (00:00:13) 本集大綱 (00:00:52) 台灣的主流兩種物業管理型態 (00:01:45) 加拿大的物業管理分為三種 1.住宅樓 2.商業樓/商場 3. 綜合大樓 (00:05:37) 2020中國大陸物業管理前三名 (00:06:40) 來賓職場未來展望 (00:07:48) 三分鐘聽友時間 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 是否欣賞主動找主管坐下來討論解決手邊問題的員工 如EP16 (00:05:40) 所述 , 或不欣賞呢? 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD @合作來信交流: [email protected] :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升與穩定、節目抽獎等。 (50秒影片教學, 見下網址) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

Happy CYN🎉年假讓自己充電功力大增！做給年輕族群的單集。歡迎分享給出社會未滿三年的朋友。 :: 其實敢向上管理領導的人，不用多付出，就非常受器重 😮 主動積極找老闆坐下來討論解決手邊問題 :: 成為改變環境的小職員 :: 在小事上忠心、卓越 ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語： 1.新年恭喜大發🎉 2.這是我們台 第一次做給年輕族群的單集。哥姐們歡迎分享給弟妹。 3.上週榮登在apple podcasts 台灣商業管理類 Top1. 感謝聽友們！ ★ 本集重點摘錄: 來賓是一位台裔加拿大籍小主管，C.C. 從考古系畢業，晚出社會的工讀生>總機>快速在兩年內當上物業管理界的小主管。一畢業就有著積極的企圖心，往管理職邁進。不是好高鶩遠，而是真能高飛，來看她怎麼展現自己，主動積極的向上管理，把主管往上推，讓自己有更多的空間學習與發揮，令人刮目相看！ ★ 本集分點章節: ★ 本集提到的過往重點: Ep5. 什麼是學徒型主管 ★ 本集補充資料 1.本集新春串聯播主，上網搜尋 「Awesome Money」上班族的習金大法||價值投資||指數投資 「東哥經濟學」關心投資市場大小事(適合新手) 2. 其實敢向上管理領導的人，不用多付出，就非常受器重，很厚黑 https://daydaynews.cc/zh-hant/emotion/276689.html ★ 下集預告: 加拿大的物業管理業跟台灣是否相同呢? 2.聽友互動分享時間 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 是否欣賞這種員工 (00:05:40) 或不欣賞呢? 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD @合作來信交流: [email protected] :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升與穩定、節目抽獎等。 (50秒影片教學, 見下網址) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

向上管理不是改造老闆，而是利用他的長才達成自己的目標 :: 向上管理奇葩讓你跳脫出台灣視角😮 一位台裔加拿大籍小主管(C.C.) ，從考古系畢業，晚出社會的工讀生>總機>快速在兩年內 成為 加拿大當地物業管理公司 帶領團隊， 工讀生總機美眉如何發揮向上管理的領導力？這是你沒聽過的向上管理實例。分享給你剛踏進職場未滿三年，又想快速進入管理職的年輕朋友！ :: 成為改變環境的小職員 :: 怎樣的主管特質令下屬信賴 ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語： 1.這是我們台 第一次做給年輕族群的單集呢。哥姐們歡迎分享給弟妹。 2.自省過去是太任勞任怨、太阿信了??😭 ★ 本集重點摘錄: 來賓是一位台裔加拿大籍小主管，C.C. 從考古系畢業，晚出社會的工讀生>總機>快速在兩年內當上物業管理界的小主管。一畢業就有著積極的企圖心，往管理職邁進。不是好高鶩遠，而是真能高飛，來看她怎麼展現自己，主動積極的向上管理，把主管往上推，讓自己有更多的空間學習與發揮，令人刮目相看！ ★ 本集分點章節: (00:00:13) 本集大綱 (00:00:55) 《從內做起》「領導力」的五層次。沒有職位也能發揮領導力，本集就是這個實例 (00:02:15) 來賓介紹 (00:03:00) 在加拿大工作是怎樣的體驗? 非跨文化而是文化融合 (00:05:10) 從考古系 到 物業管理工作，非相關科系也能有一片天 (00:07:20) 直屬主管如何協助自己成為小主管，怎樣的主管特質令人信賴 (00:10:12) 奇葩！簡直是向上管理的楷模。成為老闆信任諮詢的基層，成為改變環境的小職員 (00:14:40) 把主管推升上去，讓自己有更多空間承擔更大專案語帶團隊 (00:15:45) 小結: 在職場中的個性與態度、決定了命運? (00:16:57) 播客台主新春podcasters串聯賀年: 職場上的J喀老師👍🎉 (00:17:40) 聽友互動時間 ★ 本集提到的過往重點: Ep5. 什麼是學徒型主管 ★ 本集補充資料 1.《從內做起》「領導力」的五層次 全文 https://readingoutpost.com/the-leader-within-you/ #下一本讀什麼 2. 本集新春串聯播主，上網搜尋「職場上的J喀老師」讓上班族真實做自己 3. 向上管理不是改造老闆，而是利用他的長才達成自己的目標 https://www.managertoday.com.tw/books/view/53604 ★ 下集預告: 1.C.C剛入職第一年在小事展現能力與技能的實例分享 2.聽友互動分享時間 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 你也有向上管理的案例嗎? 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD @合作來信交流: [email protected] :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升與穩定、節目抽獎等。 (50秒影片教學, 見下網址) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

:: D2C模式(Direct-to-Consumers 或寫DTC) 是近十年來零售市場經歷的巨變之一。它跟B2C有何差異？這行銷策略的轉變，更宣告了一種全新的商業標準。它要求傳統模式下的品牌商必須做出改變，更多圍繞著CX (Customer Experience客戶體驗/經驗)，以滿足消費者的新需求。 :: 獨家四字口訣解析商業術語，D2C是什麼？有何特色，優缺點？讓八十歲老董都能秒懂。 :: 美、中、台各自的D2C生態。讓視野更國際化！ :: 小新創品牌，想做D2C開獨立網店，要評估哪三大點？不藏私分享。 ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：為了控制時間，分為上下兩集。若一集比較好，再請到私訊區告訴我 ★ 本集重點摘錄: D2C 建立關係的對象不再是經銷商，而是利用網路直接與消費者產生連結。 傳統品牌製造商一旦將產品擺上貨架，基本就喪失了掌控權。 :: D2C案例： 利基點是: 減少選擇，最大眾的就這口味！多數顧客覺得「夠用就好」 1. Nike 智能實驗店(北美) 2. Capser兩年賣出USD一億的床墊。 3. Away智能旅行箱，外型簡單，有 USB 插口可充電的行李箱，但行動電源，後來受法規限制，無電源的也賣得好。 4. 2011 年才創立的刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club，在 6 年內瓜分掉吉列美國 16% 市占率。 (請聽下半集) ★ 本集分點章節: (00:00:21) 本集大綱 (00:01:24) 商業術語有好多 B2B, B2C, B2B2C, C2C, O2O, 現在還有D2C? 商業名詞快速秒懂！ (00:02:44) 四字口訣告訴您新商業術語「D2C」 (00:03:54) Nike, Leivs的 D2C 策略。與B2C的差異區別為何? CX (Customer Experience客戶體驗) (00:06:00) Nike智能實驗店(北美) D2C執行案例，業績成長50% (00:06:35) D2C行銷演變 (北美起源)，透過SNS(社群媒體)與疫情推波助瀾，台灣、北美、中國 (00:07:18) 北美的D2C的起源與實例，三特點 (訂閱制、眾籌募資、O2O、快閃店、巡迴店、體驗攤位) .... 第三個案例請聽下集 2011 年才創立的刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club，在 6 年內瓜分掉吉列美國 16% 市占率。 ★ 本集提到的過往重點: Ep10. 史上最強"行銷漏斗"八字口訣 ★ 本集補充資料 國際上知名D2C案例，如奢侈品牌LVMH推出Fenty、萊雅(L‘Oréal)創設Color&Co染髮品牌、迪士尼宣布成立Disney+串流影音服務... 台灣品牌案例如: 綠藤生機、Unipapa、眠豆腐、打鐵仔等等D2C品牌也跟著萌芽。 ★ 下半集預告: 1.D2C的優缺點，要開獨立網店需如何評估? 2.恭喜🎉節目第二個月爬升至分類榜 Top 2 & 聽友互動分享時間 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 我們單集 拆成上下兩集比較好嗎? 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD @合作來信交流: [email protected] :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升與穩定、節目抽獎等。 (50秒影片教學, 同下網址) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

:: 請先聽上集 。🎉恭喜節目升至台灣商業管理分類榜 Top2！ :: (承接上集) D2C模式(Direct-to-Consumers) 是近十年來零售市場經歷的巨變之一。它跟B2C有何差異？這行銷策略的轉變，更宣告了一種全新的商業標準。它要求傳統模式下的品牌商必須做出改變，更多圍繞著CX (Customer Experience客戶體驗/經驗)，以滿足消費者的新需求。 :: 獨家四字口訣解析商業術語，D2C是什麼？有何特色，優缺點？讓八十歲老董都能秒懂。 :: 美、中、台各自的D2C生態。讓視野更國際化！ :: 小新創品牌，想做D2C開獨立網店，要評估哪三大點？ ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：下半集好像語速太快，請見諒。 ★ 本集重點摘錄: :: D2C 建立關係的對象不再是經銷商，而是利用網路直接與消費者產生連結。 :: 傳統品牌製造商一旦將產品擺上貨架，基本就喪失了掌控權。 :: 商業術語有好多 B2B, B2C, C2C, O2O, 現在還有D2C? 商業名詞快速秒懂！(上半集) :: D2C案例 利基點: 減少選擇，最大眾的就這口味！多數顧客覺得「夠用就好」 1. Nike 智能實驗店(北美) (上半集) 2. Capser兩年賣出USD一億的床墊。 (上半集) 3. Away智能旅行箱，外型簡單，有 USB 插口可充電的行李箱。 (上半集) 4. 2011 年才創立的刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club，在 6 年內瓜分掉吉列美國 16% 市占率。(下半集) ★ 本集分點章節: (00:00:02) 訂閱制D2C案例：刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club，在 6 年內瓜分掉吉列美國 16% 市占率。廣告形象創意。Harrys刮鬍刀案例。 (00:01:40) 醫藥行銷的「D2C」趨勢 (00:02:36) 中國的D2C生態：透過SNS、視頻、播客，內容導流的三個重點 (00:03:43) 台灣的D2C大集團與小企業。D2C的優缺點，要開獨立網店需如何評估? 主講人觀察兩點叮嚀：1.人流 2.金流,物流 (00:05:46) 本集回顧重點小結 (00:06:48) 本節目雙月podcast後台數據報告。 恭喜登上台灣商業管理分類榜第二名！較前月達3-5倍成長。聽友輪廓 (訂閱率、年齡層、地區)。 (00:08:08) 做得最好的podcast 收聽平台MB3 (00:09:13) 聽友留言互動時間。感謝有兩位播客主追蹤，也歡迎來當節目來賓！ ★ 本集提到的過往重點: Ep10. 史上最強"行銷漏斗"八字口訣 ★ 本集補充資料 國際上知名D2C案例，如奢侈品牌LVMH推出Fenty、萊雅(L‘Oréal)創設Color&Co染髮品牌、迪士尼宣布成立Disney+串流影音服務... 台灣品牌案例如: 綠藤生機、Unipapa、眠豆腐、打鐵仔等等D2C品牌也跟著萌芽。 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 我們單集 拆成上下兩集比較好嗎? 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD @合作來信交流: [email protected] :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升與穩定、節目抽獎等。 (50秒影片教學, 同下網址) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

:: 信任是一段旅程，有效建立跟團隊的信任度，責任是在於主管：部屬願意對你侃侃而談嗎？ :: 一個問題測試你們信任關係健不健康 :: 當部屬的，通常都想在主管心中保持好印象, 導致有壓力有困難不敢表達，當你帶的人不肯說出真實感受, 主管如何要主動去挖？ :: 如何讓員工拿出好表現，先思考：是什麼妨礙讓人把工作做好呢? :: 轉職面試時 千萬要問的一句話 :: 員工每次都說「很好/還好」的危機在哪裡？真的一切順利嗎？ ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語："我的下屬" 英文不常用my subordinate 而是my report(s) ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: 避免被下屬蒙在鼓裡的方法=> 信任關係。做到這三件事，自然就成功了！ 1.部屬遇到重大問題，會馬上告訴你 2.你跟部屬都會定期的良性互評指教 2.1 盡量讓你們1對1會談的時間、要有點尷尬?! 勿流於膚淺對談 3.部屬願意再當你的部屬 (00:00:30) 前集提要： 「互評會議」幫助團隊與工作,以誠實, 富有創意, 深具合作精神；去提出問題,疑慮,建議。 (00:01:10) 如何能讓員工拿出好表現? 不具有技能 or 有技能無動力 or有功無賞擺爛。討論"做得好" 的定義、取得共識。 (00:02:42) 轉職面試時千萬要問的一句話 (00:04:35) 與同仁建立信任關係，知易行難，因為... (00:06:00) 想在主管面前保持好印象，因此不說實情。如何避免被部屬蒙在鼓裡 ，做到三件事你就自然成功了 (00:08:16) 部屬每次都說「很好啊／還好阿」的危機 (00:10:50) 實例分享：週會小破冰 (00:11:51) 如何跟部屬做一對一的談話. NG版/ OK版 ★ 下集預告: 商業術語有好多 B2B, B2C, B2B2C, C2C, O2O, 現在還有D2C? 四字口訣告訴你最新商業術語D2C @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 你帶的每個人，你有信心他們都樂意待在你的團隊嗎? why? 或 若你有選擇，你最願意去過去的哪一位主管的團隊呢? (怎樣的主管?) 以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD @合作來信交流: [email protected] :: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES (目前限台灣ATM, 超商) 用於音質設備提升與穩定、節目抽獎等。 (50秒影片教學, 同下網址) :: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

:: 只有部屬相信團隊、相信主管，才會願意對組織負責，並創造出正向的行動成果。假如對方不信任你，則會做出不符合你期待的行為，自然無法帶來好的結果。 :: 互評會議如何幫助團隊與工作,提出問題,疑慮,建議.打造倡談的信任環境 (前提: 誠實, 富有創意, 深具合作精神) :: 台灣NG版實例-走鐘變成批鬥大會, 批評, 質疑, 敵意, 過往實際經驗分享 (不只一家企業有這種文化) :: 當部屬清楚主管的行為模式，知道「你是真心想解決問題，他就會跟你說。」 ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：您覺得本節目episode的時間是否太長呢? ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: (00:02:08) Chapter 3. Leading a small team_本章介紹 (00:04:00) 「互評會議」幫助團隊與工作,以誠實, 富有創意, 深具合作精神；去提出問題,疑慮,建議。打造倡談的信任環境。如何不走鐘變成批鬥大會 (00:09:13) 實際經驗分享 (00:10:13) 管理小團隊的訣竅 2點心法 Julie管理定義: 管理者的工作是經由影響「目標」、「人」、「流程」，讓一群人合作時能達到更佳結果 。 (00:11:50) 下集預告: 如何讓員工拿出好表現? 如何避免被部屬蒙在鼓裡 ，做到三件事你就自然成功了 ★ 重點回聽：四種成為主管路線的類型：學徒型、先鋒型、New boss型、Successor接班者型，複習請聽Ep05 從3:50”開始，學徒型主管從5:00"開始 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 你有哪些小撇步tips是有效建立跟團隊的信任度呢? 以上都來這網址 https://lihi1.cc/tZCUD @合作來信交流: [email protected] ::上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學 https://lihi1.cc/13e8e (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

:: 當主管離開了終於換你做，加薪升職好棒棒。但！工作量跟責任暴增，一波波的事務又如囫圇吞棗難以消化？聽聽美FB副總的美式溝通法, 直率點吧! :: 從小當家(or家奴?) 到大當家，老大沒那麼好當。跳出保持現狀(沿用前任)的陷阱 :: 為什麼西方富家族能有千年企業，東方家族企業卻常富不過三代? :: 亞洲家族企業的數位轉型的困難，跟你想的不一樣。新創跟中小企的機會在哪裡 ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：apple聽眾上集高達78.5%歡迎! 也請大家幫補點點"訂閱"，是免費的喔 ★ 本集快問快答：來 https://lihi1.cc/tZCUD 分享 假設你職場的空降主管前一週在會議中示弱(如本集內容案例) 你會給好評還是負評呢? ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: :: THE SUCCESSOR 接班者型主管 :: 台灣中小企業家數佔全台企業97% :: 全球大型家族企業超乎你的想像，但有多少能傳承到第三代 :: 兩岸三地華人家族企業現況與規模 :: 亞洲家族企業數位轉型的評估認知 ★ 重點回聽：四種成為主管路線的類型：學徒型、先鋒型、New boss型、Successor接班者型，複習請聽Ep05 從3:50”開始，學徒型主管從5:00"開始 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @本集補充資料 書籍: 戰勝黑天鵝https://www.books.com.tw/products/0010860349 專題報導 創二代的新傳家學 https://www.gvm.com.tw/topic/333 @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 你任職的公司老闆們是家族企業嗎? 或你自己就是家族企業? 其中的甘苦談歡迎分享。 以上都來這網址 https://lihi1.cc/tZCUD 合作交流: [email protected] ::一分鐘Youtube教學「如何給星評分」 https://lihi1.cc/13e8e (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

:: 疫情帶來大洗牌時🥉🥈🥇外銷做B2B Marketing博上位的絕佳機會。 :: 很多資深CEO共同困擾，員工的行銷成效報告都聽不太懂。到底什麼是行銷漏斗？落落長重點該放哪？其實超簡單！本集讓80歲資深老董都能 秒懂的「行銷漏斗」，本節目獨家濃縮到史上最強的八字口訣入門🧚‍♀️！江湖一點訣！就八個字那麼簡單。 :: 在COVID-19疫情帶來市場大洗牌下，原本欠缺品牌資源與市場聲望的華人企業，已跟許多國際大廠在接近的起跑點了，B2B Marketing 在這裡就像書中提到的New Boss(新老闆) 一樣 或使跑得快的企業成為新老闆，外銷的朋友們，危機就是轉機，抓住建立新關係並重設市場身份的機會！ ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：請大家幫補點點五星🙏，是免費的喔 「怎麼給星評分?」影片教學 https://youtu.be/w0_ei96Y8_Q ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: :: 透過大洗牌時刻上位！透過B2B Marketing建立新關係並重設市場身份，得到一個好位子！ :: 朗讀B2B文 原文網址 @本文網址 (read more) https://lnkd.in/gzVRznx (中英) :: 獨家！讓老董秒懂的 史上最強行銷漏斗八字口訣 ★ 重點回聽： 1.上集 請回聽 Ep.09 New Boss型空降主管_part.1 2.四種成為主管路線的類型：學徒型、先鋒型、New boss型、接班型，複習請聽Ep05 從3:50”開始 ★ 本集節目章節 開始時間 標題 (00:00:30) 節目排名與聽友評價留言 (00:01:40) 主管真心話筆記本 (00:02:41) 主講人文章中英雙語分享 B2B Marketing讓你成為新老闆 (00:07:55) 史上最強行銷漏斗八字口訣入門 (00:11:31) 本節目新增兩個收聽平台: MB3 與 Himalaya 喜馬拉雅國際站 @同步更新至 Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @來選你喜歡的主題 or.匿名留言 @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 你對2020的感觸與回憶 對2021的展望 以上都來這網址 https://lihi1.cc/tZCUD 合作交流: [email protected] ::本節目Youtube https://lihi1.cc/13e8e (分享給你沒在聽podcast的親友) ::請大家幫點點五星，是免費的喔 ::一分鐘影片教學：如何從iphone手機收聽podcast播客?「怎麼給星評分?」免下載app / How to listen to podcasts on iPhone & leave a rating & review https://youtu.be/w0_ei96Y8_Q Powered by Firstory Hosting

:: 新官上任三把火? Never⛔ 但又要快速端出牛肉怎辦? 智囊策略告訴你 :: 一對一跟新下屬會談，怎麼談? :: 團隊中你像個局外人? 前三個月空降主管三點致勝法👌重設新形象、身份、關係👍 :: 一個團隊歡迎您擔任新leader，這是不小的成就！為你喝采！ 你雖是老馬，但在走新途，仍有很多挑戰跟辛酸，本集透過悲慘案例、成功案例，分享許多撇步讓你做全準備或反思修正，讓你跟你的團隊更棒！ 在職場/市場取得一個新的好位置吧！ ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：apple聽眾從40%→70%歡迎! 也請大家幫補點點五星🙏，是免費的喔 圖文教學 https://ppt.cc/fvZsZx (EN英文) ★ 本集快問快答：來 https://lihi1.cc/tZCUD 分享 假設你職場的空降主管前一週在會議中示弱(如本集內容案例) 你會給好評還是負評呢? ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: :: 轉職主管被欺負的案例 :: 善用你的新人卡 :: 開始時怎麼準備? 心態建設 :: 樹枝孤鳥、如何因應 ★ 重點回聽：四種成為主管路線的類型：學徒型、先鋒型、New boss型、接班型，複習請聽Ep05 從3:50”開始 ★ 本集節目章節 開始時間 標題 (00:02:03) 讀書會: New Boss型主管 (空降主管) 善用你的新人卡 (00:05:15) 重新設定你的新形象、新身份，主從雙贏關係 (00:06:38) 一對一跟新下屬會談，怎麼談? 什麼是他們的dream manager? (00:09:11) 新老闆切勿新官上任三把火，要沉的住氣，但你又要快速端出牛肉怎辦? 分享撇步給你 (00:11:41) 前幾個月空降主管致勝三要素 (00:12:30) 如何與主管一對一會談，怎麼談? 以便掌握各狀況 (00:13:40) 當你覺得像局外人般孤立。當團隊又對你不友善時，美式逆轉策略！ (00:17:22) 誠實溝通的成功案例 。對事不對人還是便宜行事? 台灣風格管理反思。創造開放型的團隊風氣 (00:20:41) 下集Part2預告，國際市場B2B的數位行銷有興趣者，敬請期待。 @同步更新至 Apple podcast｜Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @來選你喜歡的主題 or.匿名留言 @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 歡迎分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集快問快答： 假設你職場的空降主管 第一週在會議中示弱 (如本集內容案例) ，你會給好評還是負評呢? 以上都來這網址 https://lihi1.cc/tZCUD 合作交流: [email protected] ::本節目Youtube https://lihi1.cc/13e8e (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

本集非常適合 #創業/新創單位者收聽！::恭喜🎉我們節目apple訂閱率高達80% :: Pioneer先鋒開拓型主管原來免不了孤單寂寞覺得冷？但又是一枚猛將，請為自己鼓掌，做全準備或修正，讓你的團隊更棒！ ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：感謝上集Ep07 在apple收聽達新高75% ★ 本集快問快答：來 https://lihi1.cc/tZCUD 分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: 當您是文中所說的先鋒型猛主管 (PIONEER) :: 開拓者的生活充滿了冒險和孤獨。您可能沒有太多支持。 :: 先為自己喝采！ :: 接下任務前，先想好確定目標、風險、流程為何? :: 選擇你要建立的團隊文化，哪些特質技能的人，為你的未來繪製一年後的藍圖 :: 怎麼自己找幫助? 組織內部 VS. 組織外部 ★ 重點回聽：四種成為主管路線的類型：學徒型、先鋒型、New boss型、接班型，複習請聽Ep05 從3:50”開始 ★ 本集節目章節 開始時間 標題 (00:00:29) 主管真心話隨選集 (00:01:13) 節目滿月爬升到管理類第三名! podcast各數據分享 (00:04:00) 讀書會:Ch2. 四種成為主管的路線 (00:04:39) 讀書會: 先鋒型猛主管 (PIONEER)開拓/創業/新部門/新創單位 (00:06:38) 個人經驗分享:PIONEER型主管的 優缺點 (00:11:20) 向外找支持網絡，我們也來揪一團交流 (00:13:37) 下集預告: New Boss型主管 @同步更新至 Apple podcast｜Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn ... @節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @來選你喜歡的主題 or.匿名留言 @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 @ 本集快問快答：來分享 1. 你為何會當上主管? 2. 你是幾歲當上主管? 3. 留下一句主管真心話 以上都來這網址 https://lihi1.cc/tZCUD 合作交流: [email protected] ::本節目Youtube https://lihi1.cc/13e8e (分享給你沒在聽podcast的親友) Powered by Firstory Hosting

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本集不藏私，告訴你行銷歐美市場視覺形象的撇步，人家花了上千萬北美廣告預算(學費)、才學到的跨文化北美行銷knowhow，大方送優質知識型的各位聽友主管群，無任何條件，就是點進來聽，能聽到用到就是賺到。經驗交流才是價值。真是江湖一點訣！也請您不吝慷慨地給我們apple podcast五星評價！ 你知道在北美做branding有很多毛嗎？隨便一張圖片，好比一個"拍手的emoji" 要做四種顏色，都是種族議題造成我們外國業者的不便(苦笑)。 經查 台灣podcast中，本集是第一個獨家 請到外國朋友 以第一手觀點、分享CRT深度議題。本來不太確定，但成果十分意外的好！ 特別感謝本集國際來賓，美國資深白人工程師--Graham 以高超的中文能力，人在美國連線、用輕鬆詼諧的方式，分享在當地的個人觀點。 #CRT是學術界自省推動社會公義的理論 或是 #人人得而誅之的白人窘境 ? ★ 本集重點摘錄: 1. CRT, Critical Race Theory (批判種族理論) 為什麼在美國受熱烈爭議，造成在企業與職場中人與人之間意識形態的問題?(Ep06) 有些人因此離職 或被解雇...(本集) 2. 什麼是CRT? 是社會促進? 是仇富? 是邪教? (Ep06) 3. 川普停掉的"種族敏感計畫"(racial sensitivity trainings) , 名稱看起來很好, 為何被停?(Ep06) 3. 美國人認為亞裔被認為是接近白人特權?! 亞裔比白人有錢?!(本集) 4. 亞裔高階主管比例 (本集)，從事產業 5. 收入與教育對應的關係 (本集) 6. 印裔為何獨佔CEO職務鰲頭(本集) 大家知道在北美做branding有很多毛嗎？隨便一個"拍手的emoji" 要做四種顏色，都是種族議題造成我們外國業者的不便(苦笑)。多年前，一個泰國的美白CF廣告在北美也頗富爭議，亞洲人就喜歡白到底有什麼問題嗎？但就被一直影射渲染到黑奴跟階級，搞到泰國當地的CF要下架（又不是在美國播），但這就是北美的市場與文化... ★ podcast簡介＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：此專訪分為兩集剪接，這集是part 2 ★ 本集呼籲：請來此留email加入線上讀書會 https://lihi1.cc/tZCUD 之後會開群組. ★ 本集節目章節 開始時間 標題 北美行銷經驗, 圖文信息高度敏感,使人無所適從 不藏私花了千萬廣告預算才學到knowhow，告訴你 印度裔&亞裔美人 是間接得到白種特權，是接近白種優勢的一部分?! 美國人對亞裔的刻板印象 英國數據美國亞裔家庭的收入數據 (與教育程度對應的關係...) 華裔難擠美上流 印裔為何能霸佔CEO @補充資料 1. CRT 批判性種族理論的重要主張之一，是美國由白種人霸權主宰，所有白種人都是種族主義者，並且受益於種族主義。(from自由時報 https://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/3302256) 2. 川普停掉的"種族敏感計畫(racial sensitivity trainings)"?? 因它被是認為是有毒的CRT包裝訓練，傳遞了不好的訊息 ex:大家均可以此攻擊白人, 但白人不能辯解，但實際上可能會造成更大的爭端，因白人仍占多數且會憤怒。企業與政府的這類訓練(racial sensitivity trainings)，多以兩本書(如下) 來做主要的教材延伸。 好比類似 假設台灣 到現在還在校園跟企業用一種不友善的方式，強調省籍情結，而且政府還用稅金在內部做這個議題。 但也有學者非常不以為然，覺得不應該停。 2.1 Amazon書單: https://ppt.cc/f2kPBx Critical Race Theory: The Key Writings That Formed the Movement 作者 Kimberle Crenshaw White Fragility: Why It's So Hard for White People to Talk About Racism 作者 Robin DiAngelo 3. Coleman Hughes 有關種族和種族主義問題的輿論專欄作家, 有youtube & podcast https://colemanhughes.org/ The music "A Silly Vocal Tune", is a derivative and licensed under CC BY by blimp66, freesound.org 4. 什麼是 "white fragility白人脆弱" https://stoplcpscrt.com/what-is-crt/what-is-white-fragility/ @同步更新至 Apple podcast｜Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn ... @節目建議與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @快來選你喜歡的主題 or.匿名留言 @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 https://lihi1.cc/tZCUD 合作交流: [email protected] ::從Youtube轉換MP3 https://www.y2mate.com/zh-tw9/youtube-mp3 Powered by Firstory Hosting

你知道在北美做branding有很多毛嗎？隨便一張圖片，好比一個"拍手的emoji" 要做四種顏色，都是種族議題造成我們外國業者的不便(苦笑)。 經查 台灣podcast中，本集是第一個獨家 請到外國朋友 以第一手觀點、分享CRT深度議題。本來不太確定，但成果十分意外的好！ 特別感謝本集國際來賓，美國資深白人工程師--Graham 以高超的中文能力，人在美國連線、用輕鬆詼諧的方式，分享在當地的個人觀點。 #CRT是學術界自省推動社會公義的理論 或是 #人人得而誅之的白人窘境 ? ★ 本集重點摘錄: 1. CRT, Critical Race Theory (批判種族理論) 為什麼在美國受熱烈爭議，造成在企業與職場中人與人之間意識形態的問題? 2. 什麼是CRT? 是社會促進? 是仇富? 是邪教? 3. 川普停掉的"種族敏感計畫"(racial sensitivity trainings) , 名稱看起來很好, 為何被停? 3. 美國人認為亞裔被認為是接近白人特權?! 亞裔比白人有錢?! 4. 亞裔高階主管比例 (下集) 5. 收入與教育對應的關係 (下集) 大家知道在北美做branding有很多毛嗎？隨便一個圖片，好比一個"拍手的emoji" 要做四種顏色，都是種族議題造成我們外國業者的不便(苦笑)。多年前，一個泰國的美白CF廣告在北美也頗富爭議，亞洲人就喜歡白到底有什麼問題嗎？但就被一直影射渲染到黑奴跟階級，搞到泰國當地的CF要下架（又不是在美國播），但這就是北美的市場與文化... ★ podcast簡介＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：笑場多次。此專訪分為兩集剪接，這集是part 1 ★ 本集呼籲：請來此留email加入線上讀書會 https://lihi1.cc/tZCUD 之後會開群組. ★ 本集節目章節 開始時間 標題 (00:02:00) 節目聽友分享與答謝 (00:02:44) 中英介紹美國來賓 (Eng intro) (00:04:15) CRT為什麼在美國受爭議, 影響了很多員工. 什麼是CRT? (00:08:04) 北美行銷經驗, 圖文信息高度敏感,使人無所適從 (00:08:55) 白人穿旗袍變裝也不行, 那我們不能扮聖誕老公公? (00:09:45) 川普停掉的"種族敏感計畫"? (下文有補充) (00:08:55) 為什麼大家要關心CRT? 美國在地看法? #Coleman Hughes 劃分了兩個visions... (00:11:00) 依CRT看來，每個人都可以歧視白人? (00:12:36) 印度裔&亞裔美人 是間接得到白種特權，是接近白種優勢的一部分?! 美國人對亞裔的刻板印象 (00:14:25) 英國數據美國亞裔家庭的收入數據 (與教育程度對應的關係...下集) @補充資料 1. CRT 批判性種族理論的重要主張之一，是美國由白種人霸權主宰，所有白種人都是種族主義者，並且受益於種族主義。(from自由時報 https://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/3302256) 2. 川普停掉的"種族敏感計畫(racial sensitivity trainings)"?? 因它被是認為是有毒的CRT包裝訓練，傳遞了不好的訊息 ex:大家均可以此攻擊白人, 但白人不能辯解，但實際上可能會造成更大的爭端，因白人仍占多數且會憤怒。企業與政府的這類訓練(racial sensitivity trainings)，多以兩本書(如下) 來做主要的教材延伸。 好比類似 假設台灣 到現在還在校園跟企業用一種不友善的方式，強調省籍情結，而且政府還用稅金在內部做這個議題。 但也有學者非常不以為然，覺得不應該停。 2.1 Amazon書單: https://ppt.cc/f2kPBx Critical Race Theory: The Key Writings That Formed the Movement 作者 Kimberle Crenshaw White Fragility: Why It's So Hard for White People to Talk About Racism 作者 Robin DiAngelo 3. Coleman Hughes 有關種族和種族主義問題的輿論專欄作家, 有youtube & podcast https://colemanhughes.org/ The music "A Silly Vocal Tune", is a derivative and licensed under CC BY by blimp66, freesound.org 4. 什麼是 "white fragility白人脆弱" https://stoplcpscrt.com/what-is-crt/what-is-white-fragility/ @同步更新至 Apple podcast｜Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn ... @節目建議與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @快來選你喜歡的主題 or.匿名留言 @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 https://lihi1.cc/tZCUD 合作交流: [email protected] ::從Youtube轉換MP3 https://www.y2mate.com/zh-tw9/youtube-mp3 Powered by Firstory Hosting

:: 新年度/新任主管不苦惱，從這8點著手就對了 :: 升小主管後被排擠 :: 身兼校長與掃地如何平衡 當您是一位新任小主管，輔助您原本的主管帶團隊， 或者(很幸運地)能跟前任主管職 有時間的交接，他可能會帶你一陣子， 制定一個「新主管入門計畫」，會幫助你如魚得水。 無論是 管理新任管理職，或是 新任主管，或 新年度制定KPI 、OKR， 都可以跟您的長官討論這些問題... ＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集私語：終於換回我原本的Mic，聽起來覺得如何呢? ★ 本集呼籲：快來票選你喜歡的節目主題 https://lihi1.cc/tZCUD ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★ 本集重點摘錄: 當您是文中所說的學徒型小主管 (apprentice) 「新主管入門計畫」非常需要！ 事實上， 無論是 是新任主管，或 新年度制定KPI 、OKR，都可以跟您的大主管討論這些問題...自己再變化一下， 包括： 我要開始的範圍是什麼，您如何期望它會發生變化? 在我新上任的過渡期，如何跟大家進行交流？ 關於我將要管理的人員，我需要了解什麼？ 哪些重要的團隊目標或流程，是我需要幫助推進的？ 在最初的三個月和六個月，請定義這團隊的成功是什麼樣的？ 在同仁的問題或紛爭上，我們大小主管如何保持一致？ 並且在新任期(非空降主管)，請坐下來， 列出你服務的這個team的優點與待改進處: 大家都相處融洽嗎？團隊流程效率高嗎？ 您的團隊是否以嚴謹和高質量的工作而聞名？ 您的團隊對deadline持謹慎態度？ 優先次序總是在變嗎? 是否週會超級漫長，且沒人願意出席？ 這兩個列表為您提供了"什麼是應該做" 計劃的開始。 額外分享: 1. 策略制定的基本3原則：長遠性、前瞻性、可行性。 2. 制定策略的5個步驟：明確的中長期目標、充分收集市場資訊、量化指標、定期檢討、反覆傳述。 ★ 本集節目章節 開始時間 標題 00:43 聽眾留言回覆: 如何離線聽,下載mp3 01:58 呼籲票選你喜歡的主題與五星"催"捧 03:00 Ch2. 你的前三個月Your first three months 03:51 成為主管的四種組織類型 (學徒型/ 先鋒型/ New Boss/ 接班型主管) 05:02 學徒型主管 (ex:副理/小主管): 從原組織提拔 05:56 新組織/年度/新任主管的思考8項 07:36 列出團隊很棒的點 VS 待改善的點 09:25 如何克服"學徒型主管"剛升任與原同事的尷尬, 孤單,疏離,被討厭, 與心態調整 13:10 小團隊主管如何身兼數職 (掃地兼校長) 15:50 一位傳統的資深主管 @相關資源 LinkedIn管理新任管理職 線上免費課程: https://www.linkedin.com/learning/managing-new-managers-4/5019082 @同步更新至 Apple podcast｜Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn ... @節目建議與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜ https://lihi1.cc/H9Zqo @快來選你喜歡的主題 or.匿名留言 https://lihi1.cc/tZCUD @活動: 一日之星｜讀書會群組｜報名當來賓｜播客串門子 https://lihi1.cc/tZCUD 合作交流: [email protected] ::本節目Youtube https://lihi1.cc/13e8e ::從Youtube轉換MP3 https://www.y2mate.com/zh-tw9/youtube-mp3 Powered by Firstory Hosting

你怎麼知道自己是個很棒的主管呢? 面對朝令夕改的任務如何一秒正面思考、團隊同仁也順轉? 象牙本質軟只有2度左右，容易刮花或碎，要常保養又怕碰怕摔，就像管理職的飯碗.... ＃導讀國外商管好文／書籍，給主管＆想升職上班族專業的工作心法，同時結合自我成長與生活經驗分享。用一杯茶的時間，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集：喉嚨還沒好請見諒｜該不會這是彼得原理｜ ★ 本集快問快答：你的職場適應力給自己打幾分呢 (0-10分) ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 本集節目章節 開始時間 標題 00:00:22 如何知道你是一位很棒的主管=Enjoy and want to do it! 你就是了! 00:01:46 成為出色主管的三個必要 00:04:50 活的人組成活的有機體=企業 00:05:59 你喜歡與人溝通嗎 Do I Like Talking with People? 00:10:10 三個渴望當管理職的迷思 00:11:03 管理職並非晉升惟一道路=平行道路 00:12:35 管理職的象牙飯碗 (實例) 00:16:05 領導與管理的差異｜該不會這是彼得原理 00:19:14 本集快問快答 對於訪談內容、方向有任何建議 歡迎透過Apple Pocast五星評論給我 @相關資源 LinkedIn管理新任管理職 線上免費課程: https://www.linkedin.com/learning/managing-new-managers-4/5019082 :: 各家收聽平台 Apple Podcast｜ Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜Pocket Casts｜Youtube :: 匿名私訊區_來信/交流/受訪: https://forms.gle/RBgiv6fTSftAetsd9 [email protected] Powered by Firstory Hosting

五星飯店總經理說: 學習當主管這件事，是永不止息的功課＃導讀國外商管好文／書籍，給公司主管＆想升職上班族專業的工作心法，同時結合自我成長與生活經驗分享。 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，內化成你的獨門攻略。 ★ 本集：有點喉嚨不太舒服請見諒｜多了一些自己的反思分享｜新開了投票互動來玩吧! ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 本集節目章節 開始時間 標題 00:00:20 領導力不是你想的那樣 00:01:58 ✓三需求法則(成就動機理論) 你是哪一種 00:05:45 導讀開始《the making of a manager》CH1 .part2 00:06:21 哈佛的五因素模型 00:08:05 主管應每日自問Purpose理想願景（Why）、people團隊（Who）、process過程(How), 以及操作心法 00:12:23 ✓以量化說明乘法效應(ROI) 主管要讓團隊加乘 00:16:20 火燒屁股怎麼辦 00:17:00 馬斯洛需求法則/ 反思台商狀況 00:18:10 組織下個月瀕臨破產, 親自滅火三例 00:19:29 節目導讀方式/目的是要反思與應用 對於訪談內容、方向有任何建議 歡迎透過Apple Pocast評論給我 @相關資源 LinkedIn管理新任管理職 線上免費課程: https://www.linkedin.com/learning/managing-new-managers-4/5019082 :: 本集投票互動 https://forms.gle/oUwxApDwSHmnSznF6 :: 各家收聽平台 Apple Podcast｜ Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜Pocket Casts｜Youtube :: 匿名私訊區_來信/交流/受訪: https://forms.gle/RBgiv6fTSftAetsd9 [email protected] Powered by Firstory Hosting

本集為《the making of a manager》英文有聲書版的CH1，聽過上集CH1導讀後 更能掌握文意，順便練英文聽力，很好聽的女聲。(試聽版) 中間有40秒我的音訊壓縮的不太好聽，拍謝啦。但01:30"之後就很完美了~ 迄今為止被評為Amazon年度最佳商業書籍第一名！ If you care enough to be reading this, then you care enough to be a great manager. The Making of a Manager is a modern field guide packed with everyday examples and transformative insights, including: :: How to tell a great manager from an average manager :: When you should look past an awkward interview and hire someone anyway :: How to build trust with your reports through not being a boss :: Where to look when you lose faith and lack the answers :: Whether you're new to the job, a veteran leader, or looking to be promoted, this is the handbook you need to be the kind of manager you wish you had. “我見過這麼多人，在很少有指導的情況下進入高增長公司的管理。從現在開始，我將把這本書交給他們。它的實踐智慧對於新任經理和我們以前的經理立即有用。” ——Ev Williams，Medium的首席執行官兼Twitter的共同創始人 ★ 以上內容不在本集中，我會陸續更新分章節導讀此本書就會提到。敬請期待！ ★ 本書《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 ★Amazon參考 網址 https://www.amazon.com/dp/0735219567/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_bpaTFbWB77HVY #新節目請多支持, 留言給我 https://forms.gle/vfxAP7A9BJCKzVj5A Powered by Firstory Hosting

雲朗集團盛總經理也說：學習當主管這件事，是永不止息的功課。 ＃導讀國外商管好文／書籍，給主管＆想升職上班族專業的工作心法，同時結合自我成長與生活經驗分享。 熱愛學習管理職人們！ 用一杯茶的時間，減少腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略， ★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》 （暫譯：優秀管理者的後天養成之路） ★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH 作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。 精選八個章節，將分集分享 1. Great Managers Are Made, Not Born 好主管是後天養成，不是天生的(本集) 2. What Is Management? 什麼是管理？ 3. Leading a Small Team 領導一個小團隊 4. Amazing Meetings 令人驚艷的會議 5. Making Thing Happen 讓事情發生 6. Leading a Growing Team 領導一個成長的團隊 7. Nurturing Culture 培育文化 8. The Journey Is 1% Finished 這旅程才只完成了1％ [email protected] #因我耳朵很快可講話卻很慢，因此音頻有調快，如不習慣再反映喔 #之後會設置匿名留言表單 Powered by Firstory Hosting