
Reizthema Lieferdienste: "Du kannst nicht mit, aber auch nicht ohne" | #GastroTech đšâđł
Gastronomie zwischen Lieferando und Eigenbau
digital kompakt | Next Level · Joel Kaczmarek, Volker GlÀser, Tu Anh Vu, Vincent Töpsch
April 1, 202145m 28s
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Show Notes
Gastronomie zwischen Lieferando und Eigenbau
EXPERTENGESPRĂCH | Essen bestellen ist wie die BILD-Zeitung durchzublĂ€ttern: Jeder hat es schon mal getan, aber niemand gibt es zu, weil es doch irgendwie verpönt ist. Doch die Thematik rund um Lieferdienste hat gerade im Lockdown deutlich an Bedeutung gewonnen. Joel wird diesmal von drei kompetenten GĂ€sten aus der Gastro-Branche bei seinem spannenden Einblick unterstĂŒtzt: Dr. Volker Glaeser, CEO von HOSPITALITY.digital, Tu Anh Vu, GeschĂ€ftsfĂŒhrerin von Sushi Köln und Vincent Töpsch, Inhaber des CafĂ© Blattgold in Kiel. Was sind denn eigentlich die Vor- und Nachteile des Liefern(lassens)? Gibt es vernĂŒnftige Alternativen? Neben den persönlichen Erfahrungen der Gastronomen schauen sich die Vier auch den Hass-Freund der Gastrobranche an: Lieferando. Aus Kundensicht vereinfacht der Dienst die Bestellungen unter UmstĂ€nden enorm â doch wie sieht die Kehrseite der Medaille aus? Und was hat es mit Ghost Sites auf sich?
Du erfÀhrst...
...wie die Gastronomensicht auf Dienste wie Lieferando aussieht
...dass nicht jedes Essen fĂŒr ein LiefergeschĂ€ft geeignet ist
...was die Gast-Gastronomen fĂŒr persönliche Erfahrungen im LiefergeschĂ€ft gemacht haben
...ob es vertretbare Alternativen zu Lieferando gibt
...was das Produkt DISH Order von HOSPITALITY.digital bietet
...welche Schattenseiten Lieferando hat
...was Ghost Sites sind
...wie du verhinderst, dass Google einen Kundenklau von deiner Webseite ermöglicht
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Diese Episode dreht sich schwerpunktmĂ€Ăig um GastroTech: Gemeinsam mit verschiedenen Expert:innen der METRO-Tochter Hospitality Digital spricht Joel regelmĂ€Ăig ĂŒber innovative Entwicklungen und Unternehmen in der Gastrobranche. Den Wissenshunger stillen dabei fĂŒr gewöhnlich auch verschiedene GröĂen und Macher:innen aus erfolgreichen Gastronomiebetrieben.
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||||| PERSONEN |||||
đ€ Joel Kaczmarek, GeschĂ€ftsfĂŒhrer digital kompakt
đ€ Volker GlĂ€ser, CEO HOSPITALITY.digital GmbH (Metro AG)
đ€ Tu Anh Vu,
đ€ Vincent Töpsch,
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||||| SPONSOREN |||||
đ„ [Ăbersicht](https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/) aller Sponsoren
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||||| KAPITEL |||||
(00:00:00) Vorstellung und EinfĂŒhrung ins Thema
(00:07:59) Erfahrungen LiefergeschÀft: Vincent
(00:17:11) Erfahrungen LiefergeschÀft: Tu Anh
(00:21:48) Lieferando & Alternativen: Was können sie (nicht)?
(00:28:11) HOSPITALITY.digital: DISH Order
(00:30:15) Ghost Sites & Kundenklau
(00:37:13) Nachhaltige Lieferdienste
(00:42:24) Fazit & Ziele
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||||| WIR |||||
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