#83 Die Highlights des CEX Trendradars 2023. Nils Hafner bei Peter Pirner
Nils Hafner (Hochschule Luzern) im Gespräch mit Peter Pirner
CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience
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Show Notes
In der heutigen Folge geht es um die Highlights des CEX-Trendradars.
Wir sprechen über die großen Trends, über die Outside In Perspektive, Management Cockpits, Governance Strukturen, Mitarbeitererfahrung und CX Ökosysteme.
Ein bunter Strauß zum Stand der wichtigsten Themen des CX Managements in der DACH Region.
Unter den folgenden Links findest du weitere Informationen zur Sendung:
Hier kannst du den aktuellen CEX Trendradar kostenlos downloaden
Link 1: VIER.ai
Link 2: Marketing Resultant (Harald Henn)
Mehr zu Nils Hafner auf Linkedin und in seinem Blog
👉 alle Management Themen auf der Spotify Playlist #Management
👉 mehr CX Trends und Visionen auf der Spotify Playlist #Trends
Shownotes www.CX-Talks.com
Mehr zu CX-Talks und mir, seinem Macher, findest du auf der Website
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