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#12 Aktives Zuhören im CX Management. Ein CX Snack mit Peter Pirner

#12 Aktives Zuhören im CX Management. Ein CX Snack mit Peter Pirner

Ein CX Snack mit Peter Pirner

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

August 5, 202011m 29s

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Show Notes

Ein CX Snack mit Peter Pirner

Warum ist eigentlich aktives Zuhören für Unternehmen so wichtig? Auf welchen Ebenen spielt sich das ab? Wie kann man vorgehen?
Dies ist eine Sommer-Sonne-Kurzversion von CX-Talks, ein CX Short mit Peter Pirner vom i-CEM.


Shownotes www.CX-Talks.com


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Topics

Aktives ZuhörenCX Management