#01 Was ist Customer Experience Management? Stefan Kolle (Futurelab) bei Peter Pirner
Stefan Kolle (Gründer und CEO von futurelab) im Gespräch mit Peter Pirner
CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience
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Show Notes
In der ersten Episode diskutiere ich mit Stefan Kolle über die Bedeutung von Customer Experience Management in Unternehmen und die unterschiedlichen Perspektiven, die dabei relevant werden. Dabei soll deutlich werden: Customer Experience Management ist eine Daueraufgabe für alle Mitarbeiter im Unternehmen.
Unter den folgenden Shownote Links findest du weitere Informationen zur Sendung:
Mehr Information zu Stefan Kolle
👉 alle Management Themen auf der Spotify Playlist #Management
👉 mehr Methoden Themen auf der Spotify Playlist #Methoden
👉 mehr Praxisbeispiele auf der Spotify Playlist #Praxis
Shownotes www.CX-Talks.com
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