
Cómo jugar el rol de la mentora corporativa: escuchar, acompañar y aportar visión con Laura Navarro Villanueva
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Show Notes
Hablamos con Laura Navarro Villanueva de Aena sobre el paso de mentee a mentora: sus experiencias y aprendizajes
Tuvo una experiencia muy enriquecedora como mentee y ha sido mentora de tres personas. Los hitos en el proceso son los mismos, pero las vivencias y el punto de vista diferentes. Resulta útil haber sido mentorizada antes que mentora, pero sobre todo resulta gratificante poder devolver algo de lo aprendido y aportar una visión lo más amplia posible.
En el inicio se trata de construir un espacio de confianza y una buena relación. Tanto mentora como mentee la construyen, sin embargo, la mentora tiene mayor responsabilidad en garantizar la confidencialidad y generar el espacio de seguridad que permita al mentee abrirse. Este punto es clave y sienta las bases para un proceso exitoso
Escuchar y acompañar son también aspectos muy relevantes en el papel de mentora. La mentee asume la responsabilidad de definir sus objetivos en el proceso, plantear su plan de acción, realizar las acciones que decida para alcanzar sus objetivos y llevar control del proceso y registro de su avance. La mentora debe ejercer una escucha activa en todo este proceso para poder aportar feedback a la mentee sobre sus avances y posibles áreas de desarrollo, abrir otras posibilidades, aportar una visión amplia e incluso acelerar procesos.
Como mentora puedes ofrecer a tu mentee experiencias y contactos muy enriquecedores, como acompañarle a lo largo de un día y asistir a reuniones o comités. Una de las cosas que he aprendido con este programa es que establecer vínculos con personas de otras áreas, más allá de las relaciones que propicia el trabajo diario, supone una fortaleza corporativa y también personal.
En ambos roles han sido valiosas, las acciones conjuntas con todos los participantes en cada edición y las de cierre y clausura, que contribuyen a crear redes de conocimiento y fortalecer el sentimiento de comunidad y el compromiso corporativo.