SHK 248: Booking.com unter Druck
Was bedeutet die Sammelklage für die Hotellerie?
Smart Hotel Key, dein Podcast für erfolgreiches Hotelmanagement
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Show Notes
Booking.com ist für viele Hoteliers in Europa ein unverzichtbarer Vertriebspartner, aber auch eine Plattform, die seit Jahren für hitzige Diskussionen sorgt. In der österreichischen Stadt-, aber auch in der Ferienhotellerie, ist die Abhängigkeit von Online-Reisebüros wie Booking.com mitunter sehr hoch. Gleichzeitig nehmen die Beschwerden über intransparente Praktiken, hohe Provisionen und eingeschränkte Vertragsfreiheit zu.
Shownotes/Links:
- Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/booking-klage
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- Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
- Teilnahme an Sammelklage www.mybookingclaim.com
- SHK 082: Die Crux mit der Ratenparität https://smarthotelkey.at/die-crux-mit-der-ratenparitaet/
- SHK 193: Ratenparität verstehen und umsetzen https://smarthotelkey.at/ratenparitaet-verstehen-und-umsetzen/