Revenue Management Podcast

Esta semana, y metidos de lleno en Semana Santa, no dejamos pasar la oportunidad de traeros una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye. ¿Se puede liderar un hotel de lujo desde el amor? Muchos hablan de gestión de activos, pero pocos hablan de gestión de almas. En nuestro último episodio, junto a Jaime Chicheri, conversamos con un referente que ha roto todos los moldes: Salvador Aparisi, GM Canopy by Hilton Madrid Castellana. Con 30 años de dirección a sus espaldas, Salvador nos regala una lección de vida y profesionalidad que todo líder (dentro y fuera del sector) debería escuchar. Estos son los 3 grandes aprendizajes de una charla imprescindible: ❤️1. Liderar desde el amor (incluso al despedir): Salvador sostiene una premisa valiente: "Hay que querer a todos". Para él, liberar a alguien que no encaja es un acto de honestidad. Ha pasado de querer ser el protagonista a centrar su energía en hacer brillar a su equipo. ⚠️2. El aviso que lo cambió todo: A los 45 años, un infarto mientras dirigía el emblemático Formentor le obligó a frenar. ¿La lección?, aprender a liderar desde la retaguardia, delegando de verdad y priorizando lo esencial sobre lo urgente. 3. Canopy: Donde la cultura local se encuentra con el Rock & Roll ¿Cómo unir la operativa de Barceló con la potencia de Hilton? La respuesta está en la autenticidad. En el Canopy, el lobby no es un lugar de paso; es un espacio vivo donde la música y el diseño de la Movida Madrileña conectan con el residente. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO En Dosis Semanal seguimos adelante con el concurso dónde regalamos un libro para los más fieles seguidores de nuestra audiencia. Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ¿Crees que la actitud es más importante que el CV en la hotelería actual? ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo se PUEDE LIDERAR un HOTEL de LUJO desde el AMOR ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: CRECER SIN PERDER el ALMA con SALVADOR APARISI 07:50 El factor humano y la evolución del líder. 36:42 ADN Hotelero: Gestión, marcas y destino. 01:11:14 Preguntas rápidas e inspiradoras 01:16:15 Pregunta para el sorteo del libro 01:17:24 Pequeña Site Inspection en Canopy by Hilton Madrid Castellana con Salvador Aparisi 01:26:12 Reflexiones finales y despedida del episodio

Esta semana, y en plena celebración de las fallas en Valencia , no dejamos pasar la oportunidad de traeros una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye. Hospitalidad Circular Humana: ¿Utopía o rentabilidad real? ¿Es posible que una cadena hotelera reduzca la jornada de sus empleados, baje drásticamente los ratios de limpieza y, aun así, sea la 4ª mejor empresa para trabajar en España y la 39ª en Europa?. La respuesta no está en los algoritmos, sino en las personas. Esta semana hemos tenido el placer de conversar con Reva Portillo y Rodrigo Fitaroni, los impulsores detrás de la revolución consciente en MarSenses Hotels & Homes. El "Efecto Rodrigo": De camarero a Director General La trayectoria de Rodrigo Fitaroni desafía las normas. De origen humilde y tras llegar a España como migrante, su ascenso de camarero a líder de la compañía en plena pandemia (2020) se basa en la "paciencia agrícola": entender que los procesos se siembran, se cuidan y se cosechan a su tiempo. "El objetivo no es dónde llegas, sino qué ser humano eres cuando estás ahí" ♿ Accesibilidad: Un derecho, no un "extra" Para Reva Portillo, la accesibilidad universal es un derecho humano y una oportunidad de negocio desaprovechada (el 16% de la población mundial tiene algún tipo de discapacidad). En MarSenses, apuestan por el diseño desapercibido: habitaciones hermosas donde todos, tengan o no una discapacidad, puedan disfrutar por igual sin sentirse segregados. Resultados que hablan por sí solos En 2025, este enfoque humano ha llevado a la compañía a alcanzar un 98% de satisfacción en el índice de confianza (Trust Index), la métrica de referencia de Great Place To Work para la evaluación de la cultura organizacional. Todas estas acciones demuestran que cuidar al equipo permite vender mejor y con mayor calidad. ¿Crees que el sector hotelero está preparado para este cambio de paradigma? ¡Cuéntanos en los comentarios! PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo la HUMANIDAD y la ÉTICA pueden SER el MOTOR de una EMPRESA de ÉXITO ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: HOSPITALIDAD CIRCULAR HUMANA con REVA PORTILLO y RODRIGO FITARONI 09:40 El factor humano y el liderazgo desde la esencia 42:20 Del "Storytelling al "Storydoing": Estrategia y bienestar 01:20:59 Preguntas cortas e inspiradoras 01:26:43 Pregunta para el sorteo del libro 01:27:45 Reflexiones finales y despedida del episodio

Esta semana tenemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye. En este episodio, Jaime Chicheri rompe el guión previsto y nos sumerge en una charla filosófica sobre tecnología, la consciencia y el alma humana. Nos acompaña Gian Franco Mercado, cofundador de Hospitalidad Emprendedora, en un viaje que va desde la tokenización de reservas hasta los dilemas de Black Mirror. IA y educación: ¿Un despertar o una etiqueta? El primer bloque del debate se centró en la educación personalizada. ¿Puede la IA ayudarnos a elevar nuestra consciencia?. El coach personalizado: Gian Franco explica cómo utiliza asistentes de IA alimentados con conocimientos de referentes específicos, diseño humano y eneagrama para tener una guía a medida. La luz: permite que el talento oculto florezca al eliminar barreras de acceso al conocimiento. La sombra: Si no tenemos criterio, el algoritmo puede etiquetarnos y encerrarnos en una "mente estrecha", enseñándonos solo lo que la máquina cree que debemos aprender. Traducción radical: Derribando la torre de Babel La IA está eliminando las barreras del lenguaje, pero con matices importantes: Conexión real: Jaime relata cómo las herramientas de traducción le permitieron conectar con personas en la India, derribando muros idiomáticos. Sesgos culturales: Existe el riesgo de que la información esté centralizada en la cultura norteamericana. Gian Franco y un servidor advertimos sobre la importancia de desarrollar modelos de lenguaje locales (África, Latam) para evitar que las identidades se diluyan. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo puede AYUDARNOS, la INTELIGENCIA ARTIFICIAL, a CONECTAR la CONCIENCIA sin PERDER nuestra CONEXIÓN HUMANA ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: INTELIGENCIA ARTIFICIAL y CONCIENCIA HUMANA con GIAN FRANCO MERCADO 06:31 Bienvenida al invitado: Gian Franco Mercado (cofundador Hospitalidad Emprendedora) 08:20 Jaime Chicheri explica el nuevo guión del episodio 11:13 ¿En que andan metidos el equipo de Hospitalidad Emprendedora? 20:16 La IA, ¿puede ser una buena fuente de educación personalizada? 30:18 ¿Conocéis herramientas dónde la IA haya ayudado a derribar barreras a nivel idiomático? 40:44 ¿Puede ayudarnos la IA a elevar nuestro nivel de conciencia? 49:39 Diagnóstico del sufrimiento invisible 58:38 Los límites de la humanidad en la adopción de estas nuevas tecnologías 01:10:20 ¿Subirías tu conciencia a la nube cómo en la serie Upload? 01:16:48 ¿Te tomarías la pastilla de la felicidad? 01:20:57 Pregunta de Gian Franco para el sorteo del libro 01:21:58 Reflexiones finales y despedida del episodio

Damos la bienvenida al mes de marzo con una nueva Dosis Semanal correspondiente a nuestra saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. La cruda realidad: Nuestra profesión ya no es "sexy" Mucho se habla de que la hotelería ya no es "sexy". Que la conciliación es imposible, el talento huye a profesiones digitales y retener a los buenos es una utopía. Pero, ¿y si el problema no fuera el sector, sino cómo lo estamos gestionando?. En este nuevo episodio, nos acompaña en el estudio nuestro querido Jaime Chicheri (RevenueKnowmads.com / CoachingHotelero.com) para desmontar creencias limitantes y proponer un plan de acción real para solucionar la crisis de talento. ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila el lapicero, porque esto es oro puro! Aquí algunas de las claves que nos comparte: ✅Deja de llorar y haz que tu empresa sea "sexy": Líderes como José Ángel Preciados (CEO de Ilunion Hotels) o Rodrigo Fitaroni (Director General en Marsenses Hotels & Homes) demuestran que poner los valores y el propósito social en el centro no solo atrae talento, sino que reduce el absentismo y dispara la rentabilidad. ✅Conoce la "mochila" de tu equipo: Cada empleado tiene una “Rueda de la Vida” con áreas financieras, familiares y de salud que afectan su rendimiento. El líder consciente no ignora esto; lo acompaña. ✅Ubica a cada persona donde brille: No todos valen para todo. Herramientas como el “Eneagrama” nos permiten saber si necesitamos un "entusiasta" en animación o un "investigador" en Revenue Management para que el profesional se sienta realizado. ✅Feedback desde la consciencia: Olvida los gritos. El “Método Sándwich” permite corregir desde la construcción y el respeto, manteniendo la motivación intacta. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo el COACHING AYUDA a COMPRENDER las NECESIDADES de las ORGANIZACIONES, y SUS EQUIPOS, MEJORANDO la COMUNICACIÓN INTERNA ¡no te lo puedes perder! ¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: Cómo SOLUCIONAR la CRISIS de TALENTO del SECTOR HOTELERO con JAIME CHICHERI 06:04 ¿Existe, realmente, una crisis de talento en el sector hotelero?. Reflexiones y punto de vista de Jaime Chicheri 20:50 Presentación vídeo Casual Hoteles 49:00 Sorteo del libro 49:54 ¿Cómo solucionamos la crisis de talento del sector hotelero? 53:50 Reflexiones finales y despedida del episodio

Y llegados a febrero, el mes del AMOR, no puede faltarnos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. Familias felices e isla consciente En esta nueva entrega nos sumergimos en una historia de liderazgo, especialización y humanidad en el corazón de Menorca. Tumeu Janer, Director General de Royal Son Bou Family Club, nos comparte las claves de un modelo hotelero que ha logrado posicionarse como un referente en el turismo familiar, poniendo siempre a las personas, y especialmente a los niños, en el epicentro de su estrategia. ‍ De Ayudante de Recepción a Director General: Una vida en "casa" La trayectoria de Tumeu Janer es todo un ejemplo de crecimiento y lealtad. Comenzó su andadura en el hotel en 1997 con apenas 18 años como ayudante de recepción. Tras un breve periodo de dos años fuera, regresó con la sensación de "volver a casa", ascendiendo progresivamente hasta asumir la dirección general en 2011. La filosofía Royal Son Bou: "Los niños van primero" Si algo define a este establecimiento es su segmentación muy coherente. Mientras la tendencia actual se inclina hacia el “adults only”, Royal Son Bou apuesta por ser un espacio donde los niños son los reyes. ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila el lapicero, porque esto es oro puro! En esta entrevista, junto a Jaime Chicheri, nuestro invitado nos comparte algunas revelaciones clave de un modelo hotelero que ha logrado posicionarse como un referente en el turismo familiar. Además, descubrimos su faceta más humana a través de la Beca Family Care y su colaboración con UNICEF, demostrando que la hotelería consciente tiene un impacto real en la sociedad. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO En Dosis Semanal seguimos adelante con el concurso dónde regalamos un libro para los más fieles seguidores de nuestra audiencia. Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo LA PASIÓN y el SENTIDO COMÚN TRANSFORMAN La GESTIÓN HOTELERA ¡no te lo puedes perder! ¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: El MODELO ROYAL SON BOU FAMILY CLUB con TUMEU JANER 10:04 Orígenes y vínculo con el hotel 20:04 El modelo Royal Son Bou: Filosofía, equipo y valores 38:33 Resultados, retos y aprendizajes 48:25 Hotelería consciente: Visión, futuro y aprendizaje 57:09 Preguntas con respuesta rápida 01:01:50 Sorteo del libro 01:03:20 Reflexiones finales y despedida del episodio

Todavía con la “resaca” de Fitur Madrid, y asimilando lo vivido, nos ponemos las pilas para traeros un nuevo episodio correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. 50 Años de alma hotelera: Tres generaciones de Directores en el Hotel Claridge de Madrid En este nuevo episodio viajamos al corazón de Madrid, cerca del Retiro, allí se erige un hotel que es mucho más que un edificio: es una crónica de la ciudad. Hoy nos sumergimos en la historia del Hotel Claridge, de la mano de tres figuras clave que han liderado su destino: Luis López, el director más veterano; Luis Celemín, quien lideró la gran transformación de 2012; y Juan Luis de Lucas, el actual director que proyecta el hotel hacia el futuro. ✨ Tres palabras para una trayectoria Para comenzar este viaje, nuestro querido Jaime Chicheri le pide a nuestros protagonistas que definan qué ha significado para ellos dirigir esta casa: • Luis López: "Un orgullo muy grande". • Luis Celemín: "Una ilusión venir aquí". • Juan Luis de Lucas: "Responsabilidad". ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila el lapicero, porque esto es oro puro! Aquí te adelantamos 5 revelaciones clave: • ⛽ Un origen inesperado: De un solar destinado a ser gasolinera a convertirse en el epicentro de la carretera de Valencia. • El reto de la transformación: Cómo Luis Celemín lideró el valiente salto de 3 a 4 estrellas en 2012, cerrando por primera vez las puertas para reinventar el lujo. • Anécdotas con "solera": Desde los tiempos en que el torero Curro Romero vivía en la habitación 311. • La gestión del factor humano: El secreto de una casa donde los empleados no rotan, se jubilan tras toda una vida de servicio. • Mirada al futuro: Juan Luis de Lucas nos cuenta cómo mantener la esencia "tú a tú" en la era de la IA y las grandes corporaciones. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO porque NO es SOLO la HISTORIA de un HOTEL; es la EVOLUCIÓN de MADRID CONTADA por QUIENES la VIVIERON desde la RECEPCIÓN de un HOTEL ¡no te lo puedes perder! ¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: CLARIDGE, 50 AÑOS de ALMA HOTELERA con TRES GENERACIONES de DIRECTORES 09:12 Abrir el corazón del Claridge 25:02 Los inicios, los cambios, las batallas 48:16 El cliente: 50 años mirando a los ojos 01:11:10 Gestión humana: el equipo, el trato y la cultura 01:16:24 La mirada consciente 01:23:53 Sorteo del libro 01:26:33 Reflexiones finales y despedida del episodio

Esta semana tenemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. Del Palacio de Mar al embrujo granadino: El viaje de Javier Tausía desde Santander hasta deLuna Hotels En este nuevo episodio entrevistamos a Javier Tausía (CEO en deLuna Hotels) para quien un hotel no es solo un edificio; sino un escenario donde la magia ocurre. Su pasión nació en la infancia, fascinado por la coreografía de uniformes, espacios y servicios que presenciaba en sus vacaciones familiares. Aunque su primer amor fue el deporte, el sector hotelero terminó por "atraparlo". Tras formarse en Santander y dar sus primeros pasos en el Palacio de Mar, su carrera dio un salto hacia Barcelona, pasando por gigantes como Hilton y Sercotel,. Hoy lidera deLuna Hotels desde Granada, una ciudad que lo tiene "embrujado”. ¿Es posible escalar un grupo hotelero sin perder el alma en el camino? Mientras algunos líderes se obsesionan con el RevPAR y la expansión agresiva, Javier nos demuestra que el verdadero éxito reside en la excelencia sin prisas y nos recuerda que ser amable no es solo educación; es lograr que los demás te amen a través del servicio. Una lección imprescindible para cualquier profesional del sector. ¿La Inteligencia Artificial deshumaniza el servicio hotelero o lo potencia? En esta entrevista, junto a Jaime Chicheri, nuestro invitado nos comparte una respuesta muy clara: estamos en la era de la personalización, no solo de la tecnología. ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila el lapicero, porque esto es oro puro! Aquí te adelantamos 3 revelaciones clave: ✅1. IA y robótica: No para sustituir personas, sino para liberarlas de tareas tediosas y permitirles centrarse en el trato humano. ✅2. Atención 24/7: Mejorando la experiencia del cliente y recuperando reservas que antes se perdían en la espera telefónica. ✅3. Sostenibilidad real (BeGreen): Donde el ahorro de agua y energía del huésped se reinvierte directamente en reforestar Granada. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo GENERAR EMOCIONES AUTÉNTICAS sin PERDER la ESENCIA HUMANA en la ERA DIGITAL ¡no te lo puedes perder! ¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: CRECER sin PERDER el ALMA con JAVIER TAUSÍA 06:40 Conociendo a nuestro invitado 11:16 Crecer desde dentro 36:07 Descubriendo el proyecto deLuna Hotels 51:28 Preguntas y respuestas rápidas 59:56 Sorteo del libro 01:00:38 Reflexiones finales y despedida del episodio

Regresamos de las fiestas navideñas estrenando nueva temporada (la 5ª de nuestro videopodcast) con nuevos e inspiradores episodios. Esta semana tenemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. Del Santo Domingo a Inhala Hotel Garden: La metamorfosis de un icono en el corazón de Madrid En este nuevo episodio entrevistamos a Antonio Núñez (Director General de Inhala Hotel Garden,) y Teresa Amigo (equipo de Marketing y Comunicación) quienes nos hablan de la historia de Inhala Hotel Garden. Un establecimiento que ha pasado de ser el histórico Hotel Santo Domingo a convertirse en un auténtico pulmón verde a escasos metros de la Gran Vía de Madrid. Sin lugar a dudas, un viaje que va mucho más allá de un simple rebranding. Durante la entrevista, Antonio nos comparte lecciones valiosas sobre la gestión en momentos difíciles, como el concurso de acreedores derivado de la crisis inmobiliaria o el cierre por la pandemia. Su clave ha sido siempre la transparencia total con el equipo y los proveedores, tomando decisiones incluso de forma asamblearia durante el COVID para decidir las fechas de reapertura. Para él, liderar con gritos fue un error de juventud que la experiencia le ayudó a corregir. ¿Te atreverías a cambiar el nombre y el concepto de un negocio con más de 3 décadas de éxito rotundo? En esta entrevista, junto a Jaime Chicheri, nuestro invitado nos comparte algunas revelaciones clave que van a transformar tu manera de ver la hotelería porque la decisión de transformar el Hotel Santo Domingo no nació de una crisis, sino de una visión a largo plazo. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo un HOTEL puede DIFERENCIARSE, con un PROPÓSITO de SOSTENIBILIDAD y BIENESTAR, y pasar de una HOTELERÍA TRADICIONAL hacia un MODELO más CONSCIENTE ¡no te lo puedes perder! ¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: Del SANTO DOMINGO a INHALA HOTEL GARDEN con ANTONIO NÚÑEZ 06:00 Conociendo a nuestro invitado y descubriendo las instalaciones de Inhala Hotel Garden 23:13 Crecer desde dentro (Marketing, F&B y Dirección) 38:55 Del SANTO DOMINGO a INHALA HOTEL GARDEN: El mismo hotel pero con nueva piel 01:11:19 La mirada consciente: ¿Qué significa para ti ser un hotelero consciente? 01:15:36 Preguntas y respuestas rápidas 01:19:15 Sorteo del libro 01:21:23 Reflexiones finales y despedida del episodio

Esta semana tenemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. ¿Es posible que una cadena hotelera alcance la excelencia mundial apostando por las personas que el mercado laboral suele olvidar? En este nuevo episodio entrevistamos a José Ángel Preciados, CEO de Ilunion Hotels, en un viaje por su trayectoria profesional, desde sus inicios en la cadena NH Hotels y, posteriormente, su rol definitivo en la transformación de Confortel en Ilunion Hotels, destacando el valor de la inclusión y el compromiso social como ejes del modelo de negocio. Durante la entrevista exploramos la filosofía y los valores que sustentan a Ilunion, como la ética y la solidaridad, así cómo su exitoso enfoque en la contratación de personas con discapacidad y vulnerabilidad, un modelo que ha logrado premios internacionales por excelencia y sostenibilidad. ¿Todavía crees que para ganar dinero en el sector hotelero hay que dejar el corazón en casa? En esta entrevista, junto a Jaime Chicheri, nuestro invitado nos comparte algunas revelaciones clave que van a transformar tu manera de ver la hotelería, demostrando que la rentabilidad económica y el impacto social no solo son compatibles, sino imparables. ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila el lapicero, porque esto es oro puro! Y es que en nuestros anteriores episodios, de la saga Hoteleros Conscientes, otros referentes del sector cómo: Francisco Javier García Cuenca, José Guillermo Díaz Montañés, Ramón Estalella o Cristina Cabañas, todos coinciden en recomendar a José Ángel Preciados para entrevistarlo, nuestro equipo se puso en marcha para cerrar esta entrevista y compartir un episodio, MUY TOP, dónde nos sumergimos en una verdadera masterclass, con una de las voces más influyentes, reconocidas y directas de nuestra industria. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo la RENTABILIDAD ECONÓMICA y el IMPACTO SOCIAL no solo son COMPATIBLES, sino IMPARABLES ¡no te lo puedes perder! ¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: JOSÉ ÁNGEL PRECIADOS: El HOMBRE que CONVIRTIÓ la HOTELERÍA en una EMPRESA de PERSONAS 03:38 ¿Cómo fue el paso de NH a Ilunion y la transición de valores de una empresa a otra? 13:23 El alma de Confortel, ¿es la misma que ahora en Ilunion? 33:46 ¿En que momento, y cómo surgió, esta gran idea de lo que ahora es Ilunion? 56:26 ¿Cómo visualizas al José Ángel, si no hubiese llegado a Ilunion, del José Ángel en el que Ilunion ha entrado a formar parte de su vida? 01:08:30 Preguntas y respuestas rápidas 01:41:03 Sorteo del libro 01:43:56 Reflexiones finales y despedida del episodio