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Show Notes
在現今競爭激烈的商業環境中，企業面臨著吸引新顧客和提升業績的挑戰。 許多企業花費大量資源提升顧客體驗，卻往往事倍功半。 如何有效提升顧客體驗並帶動業績成長成為企業亟需解決的問題。
這集《管理同學會》邀請到品牌管理大師汪志謙老師來分享他的新書《峰值體驗2》，並以cama咖啡的「極厚乳三層拿鐵」為例，說明如何運用洞察設計出滿足顧客需求的產品。此外，汪老師也分享了B2B品牌策略和電商品牌經營的祕訣，強調洞察顧客需求和精準定位的重要性。
主持人：吳韻儀
來賓：真觀顧問創始人暨首席顧問 汪志謙
製作團隊：張雅媛、劉駿逸
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＊領取書摘：https://bit.ly/3ZL0mxk
＊意見信箱：[email protected]
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天下雜誌聽天下汪志謙顛峰體驗