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Show Notes
不論是主管對部屬，或是同事間互相提供回饋，都不像在社群上按一個讚，或是傳送一張貼圖那麼簡單。有許多主管不知道如何開啟對話，更無法處理對方的情緒性反應，索性開始逃避「給回饋」這個重要的任務。
矽谷溝通名師、哈佛商業評論作者，同時也是認知心理學家的Therese Huston在新書《我想和你聊一聊》中分析，為什麼給回饋的壓力這麼大？也提出三個圓圈理論，帶領主管避開錯誤心態，把自己和部屬放在同一邊，不但能順利提出回饋，更能有效帶領部屬改善問題，完成目標。
主持人：吳韻儀
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