NT 333b - Marketplaces atienden quejas de compradores de teléfonos grises

Ante las medidas tomadas por Samsung o Motorola para sancionar a usuarios que compran teléfonos provenientes de otros países, algunos de los marketplaces que permiten la venta de terceros han empezado a tomar medidas par restringir la venta de equipos del mercado gris, y así “dar certeza a los compradores sobre los productos que adquieren”. En caso de que tú hayas adquirido un teléfono de lugares no tan oficiales y este haya sido bloqueado, el vendedor deberá de otorgar garantía, de acuerdo con la PROFECO, y en caso de que no se haga válida, puedes acudir ante la procuraduría para solicitar apoyo. https://www.xataka.com.mx/comercio-electronico/amazon-mercado-libre-se-quedan-postura-mercado-gris-usuarios-reportan-reembolsos-bloqueos-celulares-mexico

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