第130回「クレーム対応に効果的な言葉」
仕事をする上で、時にクレームを受けることはありませんか。クレーム対応は、穏便に済ませるべく丁寧に謝れば良い、というものではありません。今回は、双方のストレスを小さくさせる、最も ... The post 第130回「クレーム対応に効果的な言葉」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication.
コミュニケーションの「難しい」を「楽しい」に変える Non Stress Communication Podcast !! · 鈴木康之、Draw-out
April 18, 20210
Audio is streamed directly from the publisher (non-stress-sales.com) as published in their RSS feed. Play Podcasts does not host this file. Rights-holders can request removal through the copyright & takedown page.
Show Notes
仕事をする上で、時にクレームを受けることはありませんか。クレーム対応は、穏便に済ませるべく丁寧に謝れば良い、というものではありません。今回は、双方のストレスを小さくさせる、最も ...
The post 第130回「クレーム対応に効果的な言葉」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication.