Episode 5
MM5 การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Customer Experience)
November 8, 201941m 9s
Audio is streamed directly from the publisher (mcdn.podbean.com) as published in their RSS feed. Play Podcasts does not host this file. Rights-holders can request removal through the copyright & takedown page.
Show Notes
ครั้งนี้เราจะมาคุยกันถึงเรื่องการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ผ่าน 4 ขั้นตอน พร้อมกับตัวอย่างเคสต่างๆ เช่น สุกี้ MK, Uniqlo, Virgin Airlines ฯลฯ