#102 : Prédiction 2023 : Membership et fidélisation

L’année 2022 s’achève. L’occasion pour François Defossez et ses invités de dresser le bilan média de ces douze derniers mois et de se projeter pour ceux à venir! 

Pour cette deuxième table ronde, il s’est entouré de Lise Benamou, Max Leroy et Yoann Lopez. 

Carte d’identité des invités : 

# Lise Benamou : Directrice marketing et revenus clients  du groupe Les Echos Le Parisien 

# Max Leroy : Consultant dans les médias, ex product leader au New York Times, CNN 

# Yoann Lopez : Fondateur de la newsletter Snowball 

Les sujets de la table ronde

#Le bilan média de l’année 2022 : 

• A l’instar de Telegram ou de groupes WhatsApp, que retenir des nouveaux canaux pour fidéliser une communauté ? 
• Comment et pourquoi faut-il voir le Logo et le multi-access comme un axe stratégique incontournable ? 

#Les grands enjeux de 2023 : 

• Parvenir à contourner la « fatigue des abonnements ». 
• Renouveler le format de ses contenus en privilégiant l’actionnable, le tangible, l’accompagnement et l’information pratique.
• Mieux incarner l’actualité et la rendre plus humaine pour plus d’identification.  
• La nécessité pour les médias de se rapprocher de communautés déjà existantes et de ceux qui les mobilisent. 
• Identifier l’impact d’un club sur la fidélité. 
• Envisager ses contenus sur les réseaux sociaux comme un facteur d’engagement progressif. 

Il en parlent pendant l’épisode 

#Alternatives Economiques sur Tik Tok 

# Les prédictions NiemanLab  

# Le regard de Ryan Kellet sur le club de fidélité dans les compagnies aériennes.  

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