388. Resultado del concurso de 1000€ en Twitter

Muy buenos días a todo el mundo y bienvenidos a Marketing Online, el programa en el que cada día, a las 07:07, hablamos de todos aquellos conceptos, técnicas, estrategias y noticias del marketing en Internet. ¡Y nos encanta!

Hoy analizamos los resultados del experimento de los #1000euros en Twitter, y lo compararemos con lo que se consigue pagando anuncios.

Como muchos ya sabréis si estuvisteis siguiendo el experimento en vivo, fue todo un éxito y cumplió las expectativas con creces. Veamos los datos más significativos:

Trending Topic en menos de una hora

Efectivamente, a poco rato de emitir el programa, ya liderábamos la lista de tendencias. Ese era uno de los objetivos que nos habíamos planteado inicialmente, y lo cumplimos fácilmente:

¿Qué lectura podemos hacer de esto? Bien, pues como comentan los amigos de Marketing Directo, se puede considerar uno de los trending topics más baratos de la historia de España, ya que si quisieras pagar por ello, te costaría varios miles de euros.

Pero lo más interesante es que no fue un trending topic fugaz, sino que duró todo el día sin pestañear. Podíamos ver como el resto iba apareciendo y desapareciendo, mientras que nuestro experimento lideraba el primer lugar:

O sea que en ese sentido, prueba superada. El experimento viral igualó y supero lo que se hubiera podido conseguir pagando por aparecer ahí. Pero ahí no acabó la cosa, ni mucho menos.

Seguidores en Twitter

Este punto fue de los que más me sorprendió. El concurso sólo requería hacer un tweet mencionando mi usuario (@joanboluda) y el hashtag (#1000euros). En ningún caso pedía a nadie que me siguiera, ni nada parecido. Se hizo así porque no quería obligar a nadie a seguirme si no era por iniciativa propia. Bien, pues a pesar de ello, ese día empezaba con 1.500 usuarios y lo cerraba con más de 3.000. Básicamente, los doblé.

Si bien es cierto que es un logro singular, también debemos considerar que seguramente gran parte de estos seguidores dejarán de serlo en unos pocos días. De hecho, muy probablemente sea hoy mismo, después de dar a conocer al ganador, ya que seguramente me habrán seguido sólo para enterarse del resultado.

Tenemos que pensar que la mejor forma de crecer en las redes sociales es orgánicamente, simplemente generando y publicando contenido alineado con tu perfil de cliente. Es el ABC del inbound marketing (más información en el Curso de Inbound Marketing). Esa comunidad de seguidores conseguidos a través de "picar piedra" es la más fiel, la más interesada, la más estable y en definitiva, el pilar fundamental.

Una campaña viral, un concurso, o un experimento como el que hemos hecho atraerá a mucha gente que en breve desaparecerá. Pero aún así, siempre queda un remanente de seguidores que me habrá descubierto gracias al experimento, que seguirán ahí.

Así pues, para lo que os interese este punto, dentro de unas semanas realizaré otro seguimiento para ver cómo ha ido ese descenso, y hasta que punto había usuarios interesados en el premio, y usuarios interesados en mi contenido.

Visitas a mi web

Las visitas a mi web se quintuplicaron, pasando de unas 2.000 y pico a más de 10.000. Aquí os dejo el gráfico y los datos más clave:

Una vez más, es curioso ya que el concurso no requería visitar mi web, ni hacer nada ahí, ni siquiera enlazarla. Pero evidentemente, la gente tenía curiosidad.

De todos modos, fijémonos en la tasa de rebote. Un 74.21%, muy elevada a la vez que muy comprensible. Es normal, ya que sólo querían ver de que iba la cosa, o las normas del sorteo y nada más.

En todo caso, sumamos otro punto a favor de la viralidad, ya que como veremos más adelante esas visitas son bastante más caras con Twitter Ads.

Participación

La participación fue considerable. Más de 7.000 tweets. ¿Qué perfile tenían los que participaron en el experimento?

• Seguidores: Mis seguidores de antes del concurso, que ya me conocían y ya me comentan regularmente. Estos tienen un interés genuino, y participaron tanto por ayudar con el experimento como para probar suerte.
• Oyentes: Muchos de los oyentes del podcast que aún no me seguían en Twitter, que también se sumaron, principalmente por interés en los resultados, pues a todos les interesa el mundillo del marketing online. ¡Gracias, chicos! :)
• Curiosos: Una gran parte de los participantes ni sabía quien era yo, ni sabían de qué iba el concurso, ni tenían interés en los resultados. Sólo probaban suerte.

Así pues, vemos que el experimento fue más allá de mis círculos de conocidos, y de los círculos del marketing online. Una vez más, una victoria de la viralidad ante la publicidad pagada. Pero aún hay más... Llegamos a los medios.

Repercusión mediática

Conseguir un éxito como el que conseguimos el viernes no pasa desapercibido, y los medios de comunicación son los primeros interesados en hablar de ello.

Prensa

El caso de elPeriodico, en el que hablan de un publicista que se convierte en trending topic:

O el 20 minutos, que habla de una revolución en Twitter por un experimento de marketing:

O el economista, que trata de locura el experimento en Twitter:

 

Y no fueron los únicos, ni mucho menos. Periódicos tradicionales, periódicos online, bloggers... Todos ellos encontraron en este experimento una noticia digna de mencionar a su audiencia. Aquí os dejo un listado de las que me han llegado. Si sabéis de más, enviadme el enlace y lo añadiré:

• Un publicista sortea 1.000 euros en Twitter y se convierte en 'trending topic' (elPeriodico)
• Twitter se revoluciona con un sorteo de 1.000 euros para un experimento de marketing (20minutos)
• El experimento que sortea 1.000 euros y revoluciona Twitter (Dario Qué)
• Locura en Twitter por un experimento con un premio de 1000 euros (elEconomista)
• Sortea #1000euros en Twitter y enciende la red social con su experimento "marketero" (Marketing Directo)
• Se desata la locura en Twitter por un sorteo de 1.000 euros (Tecnopasión)
• Twitter is revolutionized with a draw of 1,000 euros for a marketing and advertising experiment (Archy Tele)
• ¡Corre, se sortean #1000euros en Twitter! (Ideal)
• Los #1000euros de Joan Boluda (Estepona Press)
• Un catalán sortea 1000 euros por escribir un Tweet... y claro, la red social se revoluciona (Vozpópuli)
• Un mataroní regala 1.000€ a Twitter (Mataró Radio)
• El experimento de los #1000euros (communikt)
• ¿Quieres 1000€ a cambio de 1 tweet? (NogueraTech)
• Cómo invertir #1000euros en Twitter (La tienda de los datos)
• Anuncios o sorteos en las redes sociales #1000EUROS (Social Ocho)
• Analizando el experimento de Joan Boluda (Kiko Pavón)
• Sorteo de 1.000 euros en Twitter, un experimento de “branded content” que se ha convertido en viral (Merca20)

Radio

Pero atención, porque no quedo sólo a nivel de prensa escrita. La radio también se interesó y varias cadenas me contactaron para que me pasara por sus programas, para comentar cómo había ido el experimento.

• Qué! Radio fueron los primeros que me contactaron, y me citaron el Magazine Quédate, con María Villardón. Si no lo escuchasteis en directo a través del FM, podéis hacerlo a través de los audios que tienen en su web.
• Mataró Radio también lo hizo. En este caso porque al ser yo de esta ciudad, cuando vieron la movida y se dieron cuenta que lo había hecho un "mataroní", contactaron conmigo para entrevistarme para las noticias. Aún no tengo el audio, cuando lo pille lo enlazaré.

También hay otras 3 emisoras que me han entrevistado, en cuanto lo cuelguen y esté disponible, las añadiré a la lista.

Televisión

Finalmente, también dimos el salto a televisión. En este caso, fue Noticias CUATRO que se hacía eco de nuestro experimento, con el titular "El experimento de los #1000euros de un consultor de marketing revoluciona Twitter". Aquí el vídeo:

¡Si señor! No estamos hablando de un artículo, mención o nota de prensa, sino de un vídeo editado y elaborado (por cierto con mucho gusto) por una cadena de televisión como CUATRO. ¿No está nada mal, verdad?

Y lo mejor está aún por llegar, pues me han contactado de un par de programas de televisión para invitarme al programa. La entrevista aún no se ha llevado a cabo, pero en cuanto la publiquen actualizaré este apartado, con los vídeos correspondientes.

Así que una vez más, podemos considerar sin miedo a equivocarnos, que la viralidad gana a la publicidad, que que esos 1.000€ en Twitter no hubieran logrado todo esto ni por casualidad.

Conversiones

Toda esta repercusión mediática está muy bien. Muchas visitas, muchos followers, menciones en prensa, radio, televisión... Todo el mundo tiene derecho a sus "quince minutos de fama". ¿Pero qué hay de los resultados económicos? ¿Se convierte todo eso en dinero? ¿Hay retorno de la inversión?

Si bien es cierto que para analizar el impacto económico necesitamos más días, ya que el efecto de todo esto durará más que el experimento en sí, ya podemos dar algunos datos.

Suscritores a mis cursos

Por un lado, ese mismo viernes 10 personas provenientes de Twitter se apuntaron a mis cursos online:

Cierto es que de esos 10 quizás alguno se hubiera apuntado igualmente, experimento o sin él. Pero considerando que todos provenían de Twitter, y comparando con las cifras de otros días, podemos estar muy seguros de esa causa efecto.

Nuevos clientes

Y por otra parte, otro efecto colateral del experimento fue la captación de un cliente de mis servicios de consultoría. Resulta que el CEO de una empresa vio el experimento y la repercusión que tuvo, le gustó, y me contactó.

Llevaban unos días planteando realizar una campaña viral en las redes sociales para dar a conocer un producto que iban a lanzar en breve, pero estaban estancados. Al ver mi campaña, no lo dudó ni un momento y contactó conmigo para contratarme, para una estrategia de 6 meses.

Debo decir que eso no es lo normal, ya que una captación comercial suele ser un poco más lenta. Pero en este caso, su necesidad encajaba con mis servicios perfectamente.

Aparte de ese contacto recibí algunos más. En total 30, de los cuales 6 eran potenciales clientes interesados en mis servicios, 5 medios de comunicación, 12 personas felicitándome por el experimento y 7 de otros temas no relacionados.

Como digo, de esos 6 interesados hay uno que ya es cliente, y 5 potenciales. Como digo, esto suele ser lento y pueden pasar semanas o incluso meses hasta que sepamos si finalmente me contratan. Así pues, en un futuro actualizaré este contenido con información acorde a un análisis de medio plazo, como hago en los casos de estudio del podcast.

Vamos ahora a comparar esos mismos resultados con los de una campaña de Twitter Ads que invirtió también 1.000€ en twitter. Es de un cliente mío que se dedica a la consultoría y asesoría de marketing tradicional.

Como podéis ver, esos 1.000€ han generado 272.000 impresiones, y 450 clics hacia su página web. Cada uno de esos clics le ha costado 2.22€.

Recordemos que ayer quintupliqué visitas en la web, pasando de unas 2.000 a 10.000. Eso serían unas 8.000 visitas extra que divididas por esos 1.000€, tendríamos un coste de 0,125€ por cada una, frente a esos 2,22€.

Pero ojo, también es cierto que de esas 8.000 visitas, había muchos curiosos que sólo venían a ver quién demonios era yo, y porque regalaba 1.000€, mientras que las 450 visitas del anuncio es de gente que se ha interesado por lo que ha visto en él. Con lo que teóricamente, son de más calidad.

Esas 450 visitas generaron 4 conversiones, que llevaron a mi cliente a facturar 2.300€. Así pues, en este caso también ser recuperó la inversión, aunque no con un retorno tan elevado como en mi caso. Así pues, una vez más, la viralidad ha gana la partida.

Ganador

La elección del ganador se ha hecho exportando todos los tweets y se ha seleccionado con la herramienta Random Name Picker, que es la que suele utilizar todo el mundo para estas cosas. Si queréis saber más, aquí hablo de ella.

Bien, pues el ganador del sorteo es ni más ni menos que Emilio Gaspar, con este Tweet:

Hola @joanboluda , si me tocan los #1000euros del sorteo se los damos a @asteamur ( Eres un crack)

— ☀️Emilio Gaspar (@Emilio_Gaspar) November 6, 2015

Aquí os dejo el vídeo del sorteo, y aquí una captura del resultado:

Bien, pues resulta de este concurso no podía tener un final más feliz, ya que para los que no lo sepáis (yo tampoco lo sabía) @asteamur resulta que es una asociación de padres sin ánimo de lucro cuyo propósito es ayudar a las personas con trastorno del espectro autista. Aquí su web, y aquí su Twitter, echadle un vistazo.

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Actualización: Ya he ingresado el premio. Emilio me ha pedido que lo haga en esta campaña de Crowdfunding que la asociación tiene activa en Mi Grano de Arena:

Que conste que esto es todo mérito de @Emilio_Gaspar. El se merece cualquier aplauso. Si alguien más quiere contribuir a la campaña, puede hacerlo en Mi Grano de Arena.

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O sea que felicitaciones al afortunado, y muchísimas gracias al resto por participar. Si no habéis tenido suerte, ya sabéis que el próximo 22 de diciembre sorteamos 2.200€ entre todos los suscriptores, en motivo del Gordo de Navidad!

Y recordad también que si tenéis un proyecto o startup, y estáis buscando financiación, voy a invertir 10.000€ entre todos los proyectos que se me presenten hasta el 31 de diciembre.

Resumen y conclusión

El experimento ha sido un éxito. Sólo con los resultados logrados en el las primeras 48 horas, ya podemos decir que no sólo hemos recuperado la inversión, sino que además los efectos colaterales han sido muy positivo: Visitas, seguidores, visibilidad en los medios...

Pero este experimento no se puede repetir. Me explico... Sí que se puede repetir, pero no tendrá los mismos resultados ni la misma intensidad. Si ha funcionado ha sido principalmente por una razón. Mi audiencia.

Mi audiencia y la relación que tengo con todos los oyentes es muy especial. Ellos han sido los que han hecho todo esto posible. Ellos son los los que han participado inicialmente, generando ese chispazo inicial que se ha propagado como la pólvora. Mi podcast es relativamente "nicho".

No soy generalista. No tengo 100.000 oyentes. Ni siquiera 10.000. Actualmente son un poco menos de 8.000. Pero juntos tenemos un potencial que nos puede hacer llegar muy pero que muy lejos. A a la prensa, a la radio, a la televisión... No se debe subestimar el poder de las comunidades de estas dimensiones. Son un diamante en bruto.

Así que como hago cada día, os doy las gracias. MUCHAS GRACIAS por haber hecho posible el experimento del viernes posible, y haberlo convertido en otro caso de estudio, como los que vemos los miércoles. Sois cojonudos.

Despedida y cierre

En fin, y con esto acabamos el episodio especial del análisis del Concurso de 1000€ en Twitter. Como siempre, gracias por estar al otro lado y por vuestro soporte.

¡Y no olvidéis que mañana tenemos una nueva cita! Como todos los martes, propondremos una idea de negocio online y valoraremos su modelo de negocio. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!