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Show Notes
957. Asertividad en los negocios con Sossy Vega
¿Trabajar en una comunicación empática con nuestros potenciales clientes, clientes y equipos de trabajo es relevante?
Si quieres que te lleguen nuevos prospectos calificados de manera constante en tu negocio B2B necesitas implementar un sistema sólido dentro de LinkedIn, y para ello dentro de la agencia te brindamos este servicio y Mentorías.
Hoy conversamos con Sossy Vega, Comunicación Corporativa – Formación – Comunicación Asertiva para Negocios – Marketing Digital – Desarrollo Personal – Liderazgo – Oratoria – Mentorías.
A continuación dejamos algunas ideas aportadas por Sossy en la entrevista.
Me considero muy humana, especialista en ciencias sociales, psicología, marketing
apasionada por el comportamiento humano.
Mientras más comparto a nivel empresarial, más comparto más me doy cuenta lo difícil y lo importante que es.
La asertividad es una habilidad, es capacidad que nunca terminamos. Las relaciones humanas hay que cuidarlas como un diferenciador entre personas. En un negocio, tu trato y la relación con los empleados y cómo se relacionan con el cliente.
La actividad es un equilibrio para comunicarnos con los demás, comunicarte en el lugar adecuado, con las palabras adecuadas y con un sentimiento agradable.
“Todo se puede resolver hablando”
Que la gente entienda de forma clara y precisa tu mensaje.
Hay dos pilares: confianza y respeto
Siempre van a ver discrepancia, opiniones diferentes, los conflictos son normales,
La primera parte es el mindset, tu mentalidad, pensamiento asertivo, encontrar el valor a ese razonamiento de lo que dice o hace la persona al frente y por qué lo está diciendo ¿por qué lo dice?
La segunda parte es el comportamiento, exponer ese conflicto o lo que sucede de forma clara, expongo mis necesidades, expongo las soluciones.
Para interiorizar en ese momento ese cuestion de practica.
Buscar hablar con personas diferentes a ti, para que te vayas calmando, la clave es la preparación antes, tener toda la información
Cual es mi marco
practicar qué palabras utilizar
cuando se sale del marco entra la asertividad
cuales son mis NO negociables o SI negociables
que le interesa “Yo sé que quieres”
y también qué te interesa a mi
tu banda de negociación: balance- regla
tiempo
dinero
garantías
cual es mi mejor escenario o peor escenario
si sucede
ya estoy preparada, mis posibles soluciones
permanecer en CALMA
es muy común la ansiedad
nos puede altera los negocios
Un mundo más asertivo, es mucho mejor, todo se puede resolver.
A Sossy la podemos encontrar en:
LinkedIn
Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por seguirnos en Spotify, en YouTube.
Recuerda que este contenido lo retransmite nuestros canales aliados Tu voz Tv, El Vanguardista y ContraPortada.
Excelente martes.
Un abrazo,
Katya Amán
Enseño sobre embudos de venta en LinkedIn para empresas B2B, que deseen un futuro sostenible en el tiempo.
CEO de la Agencia de Negocios Katyaman.com