626. Historias de éxito: La barbería en picada

Hoy hablamos sobre el caso de una barbería con 3 sucursales que estaba quedándose sin clientes y no sabía ¿Qué hacer?

Invitarles a todas aquellas empresas que deseen implementar una estrategia digital acorde a sus necesidades, les podemos ayudar con nuestros servicios de consultoría.

Volvemos a la historia de éxito que vamos a compartirles el día de hoy y revisamos cómo luego de aplicar una buena metodología: análisis, diagnóstico, estrategia y plan  de acción,  se consiguió un final feliz.

 

 

[wcm_restrict plans=”suscriptores”]

Cliente: Barbería con 3 locales en 2 ciudades

• Una de 80m2 con 4 personas (mujeres y algún hombre) Todo peluqueras (8 años)
• Una barbería de 60m2 con 3 personas (hombres) Todo peluqueros (4 años)
• Una de 120m2 con 6 personas (hombres, mujeres, masajes) Todo peluqueras (nuevo local)

• El jefe me contacta
  • Problema
    • El nuevo local (el de 120m2) no rinde lo suficiente
    • Se gastaron 50.000€ en la puesta a punto, unieron dos locales, la cabina de masajes, etc.
    • Viene gente, pero no salen los números
    • Perdiendo entre 4.000€ y 5.000€ mensuales
    • 8 meses ya
  • Acciones
    • Han hecho Facebook Ads, pero nada
    • Folletos y buzoneo, poco
    • Posters por la ciudad, poco
• ¿Qué hacemos?
• Como siempre… DAFO
  • Fortalezas:
    • Tiene 3 locales, personal, marca conocida en ambas ciudades
    • Poder de inversión, sin indicar presupuesto, pero lo que haga falta (sin ser una locura)
  • Debilidades:
    • Online es un horror
    • La web es una mera tarjeta de visita
    • Nada en Facebook, Twitter, redes… ¡Nada!
  • Oportunidades:
    • No las digo, demasiadas pistas
  • Amenazas:
    • Más peluquerías.
    • Hay muchas, y como ya vimos en «la peluquería que se tiraba de los pelos», guerra de precios

Y ahora, a por los puntos clave del desenlace:

• Puntos fuertes, fortalezas:
  • Local, donde rodar.
  • Personal, para dar las clases.
  • Clientes, para salir en los vídeos.
• Oportunidades:
  • ¡Cada vez más gente montando esas barberías!
  • Nadie lo está haciendo
  • ¡Marca personal!
• Plan de acción
  • Renovación de la web
  • Montar membership site
  • Facebook Ads (por no tener comunidad)
  • Empezar a grabar
• Grabaciones a puerta cerrada
  • Mientras cortan el pelo, van contando
  • Peluquería llena, mientras graban
  • Pero son figurantes (no se puede hacer callar a los clientes de verdad)
  • El cliente se lleva el corte gratis
  • El nuevo local, ideal para grabar
• Resultados membership site
  • Primer mes: 3.200€
  • Segundo mes: 4.300€
  • Tercer mes: 5.200€
• ¡Ojo, invirtiendo en Facebook Ads!
  • Cada mes 750€
• Pero además…
  • Más visibilidad del local
  • Aumento en esos 3 meses del 37% de clientes
    • Un 35% de la facturación
• Entre ambas cosas, el «negocio» (que no el local) ya salía mucho mejor.
• Aún le falta por rentabilizar el negocio
  • Al paso actual, unos 4 meses

[/wcm_restrict]

[wcm_nonmember]

»» SUSCRÍBETE «« a la Academia online para negocios, sino ingresa y ponte a estudiar en TU ACADEMIA

 

[/wcm_nonmember]

Estamos a las órdenes para Asesorías puntuales de marketing digital para sus negocios o a su vez las consultorías para diseñar su estrategia de negocios y marketing digital

 

Millón gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría,  gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas,  por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes,  sus me gusta y comentarios en ivoox,  por el corazoncito verde en Spotify, en youtube.

 

Excelente lunes.

 

Un abrazo,

Katya Amán.