9: Innovasjon og kundelojalitet, med Tor Walin Andreassen
Vi utforsker sammenhengen mellom innovasjon og ku…
Lederskap – NHHs podkast om ledelse · Lederskap – NHHs podkast om ledelse
June 17, 202041m 51s
Audio is streamed directly from the publisher (sphinx.acast.com) as published in their RSS feed. Play Podcasts does not host this file. Rights-holders can request removal through the copyright & takedown page.
Show Notes
Vi utforsker sammenhengen mellom innovasjon og kundelojalitet i denne episoden av Ledertaffel. Vi diskuterer norsk kundebarometer og norsk innovasjonsindeks, og spør hvordan virksomheter kan skape gode brukeropplevelser.Therese Sverdrup og Marius Jones har denne gangen med seg Tor Walin Andreassen, professor på NHH og leder for the digital transformation hub på NHH.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.