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Faire de l’expérience client un outil de sa marque avec Norman John Hebert | L’Accélérateur #201

Faire de l’expérience client un outil de sa marque avec Norman John Hebert | L’Accélérateur #201

On parle de l'expérience client avec Norman John Hebert dans cet épisode extra de l'Accélérateur. Rappelons que vous pouvez capter la première heure de cette entrevue qui a été diffusée initialement en direct sur les ondes du FM1033 et que le 30 minute...

L'Accélérateur - Histoires de créateurs de contenu

June 27, 201951m 44s

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Show Notes

On parle de l'expérience client avec Norman John Hebert dans cet épisode extra de l'Accélérateur. Rappelons que vous pouvez capter la première heure de cette entrevue qui a été diffusée initialement en direct sur les ondes du FM1033 et que le 30 minutes d'extra que vous vous apprêtez à écouter est un bonus à l'émission en direct qui ne sera diffusé que sur les ondes de l'Accélérateur à 14h à chaque mercredi.
Le groupe Facebook de l’Académie du Podcast
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Les 3 astuces de Norman John Hebert sur l'expérience client
Les 3 astuces données par Norman John Hebert sur l'application de l'expérience client dans votre entreprise:

* D'abord mettre en place des initiative pour les employés de votre entreprise.
* Parler aux clients insatisfaits de votre entreprise pour en savoir plus sur leur expérience chez vous.
* Ne pas avoir peur d'essayer des trucs en lien avec l'expérience client et apprendre de nos erreurs.

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