Season 2 · Episode 5
Elevando el ITSM: Release vs Deployment - Detrás del Telón del Cambio
ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
June 14, 20259m 24s
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Show Notes
¿Son lo mismo? ¡Para nada! En este episodio, Julián y Alex destapan los mitos y confusiones más comunes entre Release Management y Deployment Management. A través de ejemplos claros y buen humor, exploran cómo estas prácticas se relacionan con Change Enablement, CI/CD, DevOps, y la Cadena de Valor del Servicio en ITIL 4. Si trabajas en tecnología o gestión de servicios, este episodio te hará ver el “backstage” del cambio con otros ojos.
Topics
gestión de serviciosITSMITILvalor del servicio