#124 | Janka Kreißl - Wie geht gute Krisenkommunikation?
IT IST ALLES. · Julius Höltje, Marcel Bensmann, Janka Kreißl
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Show Notes
Wenn ein Unternehmen in einer Krise steckt, gibt es unendlich viele Dinge, an die die Verantwortlichen denken müssen. Eine davon: Die Kommunikation. Die Krisenkommunikation, die sich von der regulären Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) deutlich unterscheidet, wird allerdings in vielen Unternehmen gar nicht oder nur stiefmütterlich vorbereitet. Und genau das ist ein großer Fehler.
Denn in der Krise geht es vor allem darum, die damit verbundenen Enttäuschungen verschiedenster Stakeholder zu managen, um nicht in die nächste Krise zu rutschen: eine Vertrauenskrise.
In Podcast Folge #124 sprechen Julius und Marcel mit Janka Kreißl über das Thema Krisenkommunikation und die Frage, wie eine solche aussieht, wenn sie gut umgesetzt wird.
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