414. Doce sesgos cognitivos que usan los guionistas

El artículo 414. Doce sesgos cognitivos que usan los guionistas se publicó primero en Academia Guiones y guionistas.

¿Qué son los sesgos cognitivos? ¿Por qué a veces llegamos a conclusiones de forma rápida aunque la información que nos llega es incompleta o contradictoria? Hoy vamos a ver los doce sesgos cognitivos más utilizados por los guionistas en sus textos. Los usamos de forma inconsciente y quizás sea el momento de hacerlo de una forma más consciente.

Pero antes os recuerdo que en la plataforma de cursosdeguion.com podéis aprender todo lo necesario para escribir guiones y convertiros en guionistas. Tenemos cursos que enseñan a escribir cortos, largos, series, webseries, documentales, cómics… 69 cursos a día de hoy y cada semana salen clases nuevas.

Hoy terminamos el Curso de Guion Teatral, en el que analizamos las características particulares de la escritura de obras de teatro. En la última clase desarrollamos la importancia de la condensación a la hora de escribir un texto dramático. Definimos el concepto desde una mirada general, y en particular lo asociamos a la teatralidad. Además es una clase muy práctica con un caso de estudio para entender bien cómo se maneja la condensación.

Y el sábado continuamos con las reuniones de la Comunidad de Guionistas en Discord. Os recuerdo que estamos creando una serie en directo. Si la semana pasada hicimos un brainstorming para ver hasta dónde nos daba la premisa inicial. Este sábado empezaremos a ver las diferentes loglines que se presentan para comenzar a decantarnos por una concreta. Será a las 17:00 de España, que son las 12:00 en Argentina y Uruguay, las 11 en Chile o las 10:00 en México. Estaremos en el servidor de Discord de Guiones y guionistas en la Writers´room que lleva por nombre Aula-taller. Los que tengáis alguna propuesta de logline la podéis poner el el chat de #aula-taller.

Qué son los sesgos cognitivos

Lo primero para hablar de sesgos cognitivos es definirlos, para lo cual recurrimos a la Wikipedia: “Un sesgo cognitivo es un efecto psicológico que produce una desviación en el procesamiento mental, lo que lleva a una distorsión, juicio inexacto, interpretación ilógica, o lo que se llama en términos generales irracionalidad. Y se produce sobre la base de la interpretación de la información disponible, aunque los datos no sean lógicos o no estén relacionados entre sí.”

Un sesgo cognitivo es un fenómeno psicológico principalmente involuntario que distorsiona el procesamiento de la información (como la tendencia inconsciente y generalizada a entender un precio de $999 como inferior a $1000, cuando la diferencia es prácticamente irrelevante a la hora de pagar). Se trata de tendencias y comportamientos inconscientes que nos condicionan al intentar analizar la realidad.

Estos sesgos cognitivos parecen ser un rasgo adaptativo surgido durante la evolución humana, que ayudaría a tomar decisiones rápidas ante ciertos estímulos potencialmente dañinos, en situaciones en las que una respuesta inmediata puede ser más valiosa para la supervivencia que un análisis detallado.

Y tienen su parte negativa, ya que esta inmediatez puede conducir a tomar decisiones erróneas, a veces, con consecuencias graves.

Los guionistas utilizamos muchos sesgos cognitivos en nuestras creaciones. Lo hacemos de una forma más o menos premeditada al crear nuestras historias. Hoy veremos algunos de ellos para poder entenderlos mejor y utilizarlos de una forma más consciente.

Sobre todo porque al utilizarlos podemos manejar el inconsciente del espectador que tendrá unos sesgos u otros según le demos la información.

Sesgos cognitivos que utilizamos los guionistas

1. El sesgo retrospectivo o, como yo lo llamo, “esto ya lo sabía yo”.

El sesgo retrospectivo es un sesgo cognitivo que “sucede cuando, una vez que se sabe lo que ha ocurrido, se tiende a modificar el recuerdo de la opinión previa a que ocurrieran los hechos, en favor del resultado final”. Es decir, una vez que los espectadores conocen el final de historia tienden a pensar que ya lo habían adivinado mientras veían la película, sin recordar todas las veces que cambiaron de opinión a lo largo del relato.

Podríamos hacer la prueba de parar una película en la mitad para preguntar a los espectadores cómo va a acabar. Así veríamos después si realmente alguien acertaba o no.

Como guionistas tenemos que hacer finales que sean a la misma vez sorprendentes e inevitables. Tiene que tener un factor sorpresa para que los espectadores no se aburran pero también tienen que haber sido preparados con pistas para que no sean ajenos a la historia. Deben producir ese efecto de “eso lo sabía yo” pero pillarlos por sorpresa.

2. Efecto halo. 

Si ves a una persona con un rasgo positivo, esa impresión positiva se extenderá a sus otros rasgos. Por ejemplo, alguien que es percibido como atractivo debido a su físico, también será percibido en gran medida como generoso o inteligente. Este efecto también ocurre a la inversa cuando se trata de rasgos negativos.

Los guionistas jugamos con esto al presentar a los personajes con un aspecto u otro. Y así conseguimos que el espectador piense de una forma u otra de dichos personajes aún antes de demostrar su verdadero comportamiento. Los protagonistas suelen ser más atractivos que los antagonistas, por lo que el espectador está dispuesto a empatizar con ellos y lo que les pase. Y los antagonistas suelen tener caras duras, cicatrices, son más feos…

3. Efecto del orden.

Tendemos a pensar según nuestras primeras impresiones. O lo que es lo mismo, la primera impresión cuenta.

Este sesgo es muy útil a la hora de presentar ideas o personajes en un guion, ya que el espectador se queda primero con lo primero que presentes.

Si describes a dos personajes con estos adjetivos el lector del guion las percibirá de forma diferente aunque los adjetivos sean los mismos tan solo porque cambia el orden:

• Paula es inteligente, trabajadora, estratégica, sospechosa y egoísta.
• Rosa es egoísta, sospechosa, estratégica, trabajadora e inteligente.

Las primeras descripciones son más positivas, por lo que es posible que nos caiga mejor el primer personaje, Paula, aunque los adjetivos son los mismos.

4. Efecto de anclaje.

Muy relacionado con el sesgo anterior, es la tendencia a confiar demasiado en la primera información que nos ofrecen a la hora de tomar una decisión. Por ejemplo, el precio inicial ofrecido por un automóvil usado establece el estándar para el resto de las negociaciones, por lo que los precios más bajos que el precio inicial parecen más razonables, incluso si son aún más altos de lo que realmente vale el automóvil. Este efecto se usa mucho en las rebajas.

Nosotros como guionistas podemos utilizar este efecto con la presentación de personajes y  situaciones en un guion. Si “anclamos” a un personaje en la mente del espectador de determinada forma esa idea se mantendrá. Hasta que la rompamos si queremos durante la narración. Podemos jugar con que algunos personajes parezcan inocentes o culpables en la mente del espectador tan solo por su primera aparición.

5. Lo que ves es todo lo que hay. 

Si te presentan evidencias de algo que confirman tu modelo de pensar no te cuestionas que te falta información.

En un estudio les presentaron pruebas en un juicio a tres grupos.

• A uno con la información de la acusación.
• A otro con la información de la defensa.
• A otro con la información de la acusación y la defensa.

Los dos grupos primeros tenían más claro cuál era el resultado del juicio (para un lado o para el otro) que los del tercero, que tenían más dudas.

Eso nos demuestra también cómo los guionistas podemos dosificar la información que le damos al espectador para que piense de una forma u otra a lo largo de la narración. 

6. Sesgo de confirmación.

Tendencia que nos lleva a buscar y a interpretar información de forma que confirme nuestras creencias anteriores.   

Se usa en el juego de expectativas de lo que puede pasar a los personajes. Una mirada entre un hombre y una mujer puede confirmar que dos personajes se gustan y hacer que el espectador anticipe un posible romance. A partir de ahí el espectador buscará pistas que confirmen su sospecha.

O cuando das pistas falsas en un thriller. El espectador buscará pruebas que confirmen que el asesino es uno u otro sospechoso.

7. El efecto de la mera exposición.

Si le exponemos una idea a alguien repetidamente, esa idea le empieza a gustar cada vez más.

Este sesgo los guionistas podemos usarlo creando recuerdos de una palabra, imagen… por medio de la repetición podemos hacer que algo que se le quede al espectador y lo vea como algo familiar.

8. Falacia narrativa.

Cuando alguien quiere creer en una historia va a buscar relaciones de causa y efecto.

Por eso en los thrillers el espectador está continuamente buscando pruebas que confirmen sus sospechas de quién es el criminal y cómo cometió el crimen.

9. Estereotipo

Adoptamos la creencia generalizada de que los miembros de un grupo tendrán ciertas características, a pesar de no tener información sobre el individuo.

Si mostramos un personaje con imagen “hipster” en una película, el espectador asociará todas las características de dicho grupo al personaje.

10. Homogeneidad exogrupal

Percibimos a los miembros de los grupos externos como homogéneos y a los de los grupos internos como más diversos.

Esto lo vemos mucho cuando nos cuentan historias de grupos o bandos, como en películas bélicas o westerns en los que los enemigos son todos iguales, ya sean alemanes o siux. Mientras los miembros del grupo sí muestran más riqueza de personalidades.

11. Sesgo de autoridad

Confiamos y estamos más a menudo influenciados por las opiniones de las figuras de autoridad.

Si incluimos personajes de autoridad como profesores, policías o médicos sus apreciaciones serán más creíbles, aunque no sean ciertas. Como guionistas esto lo podemos usar para despistar o crear falsas expectativas.

12. Sesgo por resultados 

Tendencia a juzgar una decisión por su resultado final, en lugar de juzgarla por la calidad o acierto de la decisión, cuando fue realizada.

Eso quiere decir que si nuestro protagonista consigue su objetivo al final de la película probablemente nos dé igual qué haya hecho para conseguirlo. Lo importante será que al final consiga lo que buscaba a lo largo de la historia.

Y así terminamos el podcast de hoy en el que hemos los sesgos cognitivos que usan los guionistas. Si os ha sido útil, agradecería comentarios y valoraciones en Itunes, Ivoox, Youtube o Spotify. O que compartáis este podcast por redes sociales. Y por supuesto agradecer a los que os suscribís a los cursos de Guion o contratáis las consultorías y mentorías que ayudáis a que el podcast se mantenga. Estaremos juntos los martes y jueves con nuevas técnicas, estrategias y análisis para que aprendamos entre todos a ser mejores guionistas. 

El artículo 414. Doce sesgos cognitivos que usan los guionistas se publicó primero en Academia Guiones y guionistas.