E31 - Algoritmo comercial: ¿cuáles son las etapas de un proceso de ventas exitoso. Ft Patricio Peker

Las ventas son un proceso completamente predecible. Esto quiere decir que tiene etapas con acciones que dependen 100% del vendedor. Si eres un vendedor principiante que está dando sus primeros pasos en ventas, conocer con exactitud cuales son las etapas y acciones, te ayudara a tener más confianza lo que aumentará tus probabilidades de éxito en cada interacción comercial. Por otro lado si tienes muchos años como vendedor y eres un experto, conocer el proceso de ventas te ayudara a identificar rápidamente donde puedes hacer cambio o ajustes para mejorar tu presentaciones comerciales y tus resultados mes a mes. En este episodio me acompaña Patricio Peker quien es autor del libro “El vendedor de los huevos de oro” y “Cómo hacer llamadas en frío con resultados cálidos” y en este episodio conversamos sobre: ✅ Cómo fueron sus inicios en venta con 17 años. ✅ ¿Cuál fue el primer consejo de ventas que recibió en sus inicios? ✅ ¿Cómo fueron sus resultados comerciales en su primera experiencia en ventas? ✅ ¿Qué aprendió en sus inicios como vendedor y que hoy le permiten tener grandes resultados? ✅ ¿Cuál es la actitud correcta para dar tus primeros pasos en venta? ✅ ¿Qué aspectos tener en cuenta al momento de elegir una empresa para trabajar como vendedor? ✅ Peer coaching ¿Cuál actitud adoptar para aprender de colegas expertos que trabajan en la misma empresa? ✅ ¿Cuál es el principal temor de un vendedor y por qué sufre? ✅ ¿Cómo disfrutar de las ventas aunque recibas cientos de rechazos? ✅ ¿Cómo vender desde la liviandad y sin necesidad? ✅ Influencia ¿cómo abrir una cuenta corriente de reciprocidad con las personas? ✅ Afilar la sierra ¿Para qué es importante reflexionar luego de cada entrevista comercial? ✅ ¿Cómo manejar un NO de tu prospecto? ✅ ¿Para qué es necesario contar con un proceso de ventas? ✅ ¿Cuáles son las etapas de un proceso de venta efectivo? ✅ BNI ¿cómo funciona esta asociación internacional y cómo podemos aprovechar su sistema para agrandar nuestra red de contacto? ✅ ¿Cuál es el principal error que comete un vendedor al contactar por primera vez con un potencial cliente en LinkedIn? ✅ Calificar al prospecto ¿Cómo optimizar el proceso de ventas con preguntas claves? ✅ El prospecto tiene las respuesta y el vendedor las preguntas ¿cómo ganarse el derecho a preguntar y conocer el dolor o necesidad del potencial cliente? ✅ ¿Qué responder cuando tu prospecto dice que actualmente tiene proveedor y esta satisfecho? ✅ ¿Cómo llamar la atención de un prospecto mediante una frase o pregunta corta? Ej: Publicidad del Banco Itaú: Cero Inflación ✅ ¿Cuál es la palabra mágica que tiene que estar siempre en nuestra presentación? ✅ ¿Cuál es el principal riesgo de tener un precio bajo? ✅ ¿Por qué es importante hacer silencio luego de la pregunta del cierre? ✅ ¿Qué responder cuando un prospecto dice “lo tengo que pensar”? Recomendación: “Déjeme pensarlo…la objeción más temida por los vendedores”. Libro de Matias J. Calandrelli. ✅ Testimoniales: ¿Cómo aprovechar la satisfacción de los clientes para cerrar ventas? Libro recomendado por Patricio: Venta para dummies de Tom Hopkins.