Porter plainte est un outil pour améliorer les services, souligne Janick Ouimet
Geneviève Pettersen · QUB radio
April 29, 202212m 11s
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Show Notes
Entrevue avec Janick Ouimet, directrice générale du Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) de la Mauricie-Centre-du-Québec : partons à la découverte de cet organisme panquébécois gratuit qu’est le CAAP pour défendre nos droits d’usager face au MSSS!
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