#024 | Qualitätsmanagement neu denken: Flexibel, individuell, praxisnah (Teil 1)

Individuelle QM-Lösungen für mehr Effizienz und Zufriedenheit

In dieser Episode erfährst du,

• dass Qualitätsmanagement (QM) nicht starr und für alle gleich sein muss, sondern individuell an die Bedürfnisse des Unternehmens und des Teams angepasst werden sollte.
• dass QM in jeder Handlung sowieso schon vorkommt und nicht unbedingt als separates Projekt betrachtet werden muss
• wie du mit einfachen Methoden, wie Checklisten oder Video-Anleitungen, QM in deiner Praxis umsetzen kannst.
• wie QR-Codes eine innovative Möglichkeit bieten, um schnell und unkompliziert auf Informationen zuzugreifen.
• den Vorteil regelmäßiger interner Audits (auch durch Kollegen) um Betriebsblindheit zu vermeiden.
• warum ein kleiner Anfang mit QM sinnvoller ist als direkt mit großen, komplizierten Prozessen zu starten.
• wie Video-QM besonders effizient für die jüngere Generation und für schnelles Lernen geeignet ist.
• dass eine Zertifizierung bei weitem kein Muss ist, um QM effektiv in der Praxis anzuwenden.

Gastgeberinnen:

Dr. Christina Fritz, Führungskräfte-Coach und Teamtrainerin, Praxisbetriebswirtin, Zahnärztin

• Expertin zu den Themen Team & Führung sowie Struktur & Praxisorganisation
• Führung. Anders. Denken., Aachen
• www.christina-fritz.de
• [email protected]
• linkedin.com/in/dr-christina-fritz/
• instagram.com/dr.christina_fritz/

Eva Walling, Supervisorin, Coach, Trainerin, Diplom-Kauffrau

• Expertin zu den Themen Führung, Kommunikation und Organisationsentwicklung
• eva walling consulting
• www.ewc-online.de
• [email protected]
• linkedin.com/in/evawalling/
• instagram.com/eva_walling_consulting/