Die Transformation der Kreissparkasse St. Wendel - Gespräch mit CEO Dirk Hoffmann
Everyone Counts - Transformation für Banken und Sparkassen
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Show Notes
In dieser Folge spricht Dirk Hoffmann, Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse St. Wendel, über die weitreichenden Veränderungen, die seit seinem Amtsantritt im Jahr 2018 umgesetzt wurden. Die Transformation der Sparkasse basiert auf einem ganzheitlichen Ansatz, der neben strategischen und kulturellen Veränderungen auch die Einführung neuer Arbeitsmodelle und die Modernisierung der Gebäude umfasst.
Besonders im Fokus: agile Projektarbeit, eine neue Fehlerkultur und flexible Arbeitszeiten.
Dirk Hoffmann gibt spannende Einblicke, welche Maßnahmen die Arbeitgeberattraktivität gesteigert und die Kundenorientierung verbessert haben.
Highlights der Episode:
Einführung und Hintergrund (00:03 - 09:35):
- Vorstellung von Dirk Hoffmann und der Kreissparkasse St. Wendel
- Überblick über die Stadt St. Wendel und ihre wirtschaftliche Bedeutung
- Start der Transformation im Jahr 2018
Transformationsprozess (09:35 - 19:55):
- Ganzheitlicher Ansatz: Modernisierung, Strategie und Kulturwandel
- Agile Projektgruppen zur aktiven Mitarbeitereinbindung
- Führungskräfteentwicklung als Schlüssel zur Veränderung
- Herausforderungen: Entwicklung einer Fehlerkultur und das Aufbrechen alter Muster
Konkrete Veränderungen (19:55 - 28:58):
- Moderner Umbau des denkmalgeschützten Gebäudes
- Einführung von New Work-Konzepten und papierlosem Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche als attraktives Modell
- Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität
- Ergebnisse und Empfehlungen (28:58 - 38:58):
- Erfolgreiche Mitarbeitergewinnung trotz ländlicher Lage
- Verbesserte Kundenorientierung und stärkere Geschäftsergebnisse
- Erfolgsfaktoren: Ganzheitlicher Change-Ansatz, Vertrauen in Mitarbeiter, konsequentes Change Management
- Bedeutung von Change Agents für die Akzeptanz und Umsetzung der Transformation
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Liebe Grüße, Jürgen
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