#205 Дигитален консиерж: Запази, плати и оцени с QR код
Бизнесът, който има директен контакт с хората, по…
April 22, 202424m 9s
Audio is streamed directly from the publisher (feeds.soundcloud.com) as published in their RSS feed. Play Podcasts does not host this file. Rights-holders can request removal through the copyright & takedown page.
Show Notes
Бизнесът, който има директен контакт с хората, подлежи на най-бърза и директна дигитална трансформация. В хоспиталити индустрията са едни от най-значимите иновации на последното десетилетие - търсачки, автоматизирани платформи за резервация, оптимизирани алгоритми за динамика в цените и т.н. Клиентското изживяване по време на самия престой в хотел обаче е фокус на Touchmenu и Тодор Бобев. За да ни разкаже за предизвикателствата, той се срещна с Александър Бойчев и сподели за бъдещите планове на българския продукт за виртуален консиерж.