Digitale Vorreiter:innen

Was passiert, wenn eine globale Tech-Brand und einer der emotionalsten Fußballclubs der Welt gemeinsame Sache machen? In dieser besonderen Folge blicken wir hinter die Kulissen der Partnerschaft zwischen Vodafone und Borussia Dortmund. Zu Gast sind die beiden Architekten dieser Zusammenarbeit: Gregor Gründgens (Director Brand Marketing bei Vodafone) und Carsten Cramer (Sprecher der Geschäftsführung von Borussia Dortmund). Gemeinsam mit Host Christoph Burseg erklären sie, wie aus einer ersten „Anbahnung“ im Dezember eine strategische Allianz entstanden ist, die weit über ein Logo auf dem Trikot hinausgeht – und wie Technologie, Marke und Fankultur dabei in Einklang gebracht werden

Christoph Burseg ist Strategieberater und Host von Digitale Vorreiter:innen. Als Experte für digitales Marketing und Prozessoptimierung experimentiert er täglich an der Schnittstelle zwischen menschlicher Kreativität und künstlicher Intelligenz. In dieser Episode rekapituliert er seine wichtigsten Erkenntnisse der letzten Monate und teilt seine Vision von einer Welt, in der KI-Agenten uns nicht ersetzen, sondern zu „Super-Administratoren“ machen.

Stell dir vor, du müsstest nie wieder manuell nach Sales-Leads recherchieren oder kalte E-Mails schreiben. Anthony Filipiak, Gründer von Amplify AI, hat genau das zur Mission gemacht. Sein Startup nutzt über 50 spezialisierte KI-Agenten, die nicht nur Firmen und Projekte identifizieren, sondern auch psychologische Profile von Entscheidern erstellen und Sales-Meetings völlig autonom vereinbaren. In einer Welt, in der deutsche Vertriebler nur noch 18 % ihrer Zeit für echte Kundengespräche aufwenden, verspricht Anthony die Rückkehr zum Wesentlichen: das „People Business“.

Was passiert, wenn aus einfachen Chatbots autonome Experten-Teams werden, die komplexe Geschäftsprozesse eigenständig abarbeiten? In diesem Insight Talk tauchen wir tief in die Welt der AI-Agenten ein. Zu Gast sind Johannes Morzeck (Unit Manager bei Machine Learning Reply) und René Schulte (Head of AI Practices bei Reply). Gemeinsam mit Christoph Bosak erklären sie, warum das Jahr 2026 den Durchbruch für „Computer Use Agents“ markiert – Systeme, die Software so bedienen können wie ein Mensch.

KI-Modelle sind mittlerweile so weit fortgeschritten, dass sie komplexe Telefonate in Echtzeit führen können. Daniel Keinrath, Co-Founder von Fonio.ai, nutzt diese Entwicklung, um die Erreichbarkeit von Unternehmen grundlegend zu verändern. Sein Ansatz: Ein KI-Telefonassistent, der Anrufe wie ein Mensch entgegennimmt, Termine koordiniert und Anfragen qualifiziert – ohne dass eine menschliche Telefonzentrale besetzt sein muss.

Was tust du, wenn dein Geschäftsmodell extrem erfolgreich ist, du aber genau weißt, dass es in wenigen Jahren durch neue Regulierungen überflüssig wird? Roger Gothmann, Gründer von Taxdoo, steht genau vor dieser Entscheidung. Anstatt abzuwarten, zieht er proaktiv den Stecker bei seinem bisherigen Kernprodukt, das jährlich ein Transaktionsvolumen von 14,5 Milliarden Euro abwickelt.

KI verändert die Suche im Internet grundlegend. Statt nur auf klassische Suchergebnisse zu klicken, bekommen Nutzer:innen immer häufiger direkte Antworten von Systemen wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity. Für Unternehmen stellt sich deshalb eine neue Frage: Wie schafft man es, in diesen Antworten überhaupt vorzukommen?

Felix van de Sand (CEO von COBE) erklärt, warum UX/UI Design weit mehr als bunte Buttons ist. In dieser Folge erfährst du, wie Markenwerte in Pixel übersetzt werden, was hinter „hedonischer Qualität“ steckt und warum KI-Modelle bald unsere digitalen Storefronts ersetzen könnten.

Christoph Magnussen erklärt, warum AI Agents und OpenClaw die Digitalisierung revolutionieren. Erfahre, wie autonome Software-Agenten im Business-Alltag Arbeit abnehmen und was beim Thema Security wichtig ist.

Retouren im E-Commerce sind oft ein Kostentreiber – Nilaxsa Yoganathan von 8returns zeigt, wie man sie durch Automatisierung und intelligente Retention-Strategien in echten Umsatz verwandelt. In dieser Folge erfährst du, warum Deutschland Retourenweltmeister ist, wie Brands wie Fielmann oder SNOCKS ihre Retourenraten um bis zu 20 % senken und welche neuen EU-Gesetze zur Transparenzpflicht auf Online-Händler zukommen.

Wie kommt man als Unternehmen zu besseren Entscheidungen? Thorsten Heilig, CEO von paretos, erklärt im Gespräch mit Christoph Burseg, wie Decision Intelligence (DI) Unternehmen dabei hilft, Lagerbestände, Nachfrage und Lieferketten präzise vorherzusagen. Erfahre, warum DI weit über herkömmliche GenAI hinausgeht, wie man einen ROI von über 100 % im ersten Jahr erzielt und weshalb Transparenz der Schlüssel zur neuen Entscheidungskultur im Mittelstand ist.

Felix von Zittwitz (CEO ausbildung.de) analysiert den Fachkräftemangel, klärt die Frage, ob Deutschland überakademisiert ist und wie KI die Berufsorientierung revolutioniert. Erfahre, warum Sicherheit die neue Währung für Azubis ist.

Buchhaltung in Echtzeit statt Beleg-Ping-Pong: Tobias Janiesch, Managing Director Deutschland bei Pennylane, erklärt, wie das französische Unicorn mit einer All-in-one-Finanzplattform den Markt für Steuerberater und KMUs aufmischt. Erfahre, wie KI-Integration und Cloud-Technologie bis zu 40 % Zeitersparnis bringen, warum das Unternehmen trotz Hyperwachstums auf eine notariell beurkundete Preisstabilität setzt und wie Pennylane gegen Platzhirsche wie Datev antritt.

In dieser Folge des Insight Talk dreht sich alles um das richtige Mindset für die KI-Transformation. Friedrich Arnold (Hörmann Digital) und Philipp Depiereux (Scaled Innovation Group) erklären, warum Deutschland bei der Infrastruktur punktet, aber beim Mut zur Umsetzung von den USA lernen muss. Erfahre, warum KI kein Technik-, sondern ein Menschenthema ist und wie der industrielle Mittelstand KI-Lösungen wie automatisierte Protokollierung bereits erfolgreich einsetzt.

Personalprozesse automatisieren und für potentiell 2,8 Milliarden Menschen: David Keuenhof erklärt, wie Ordio mit Payroll AI den Markt für Deskless Workers revolutioniert. Erfahre, warum „Vibe Coding“ die Softwareentwicklung bei Ordio beschleunigt und wie Betriebe durch radikale Effizienz sechsstellige Beträge sparen.

Christian Steiger von Lexware zeigt, wie KI die Buchhaltung revolutioniert. Erfahre, warum „Prompting“ ein Auslaufmodell ist, wie das Lena-Prinzip Unternehmertum automatisiert und warum Software künftig zum strategischen KI Co-CEO wird. Ein tiefer Einblick in die Transformation für den deutschen Mittelstand.

AI Workflows und KI-Strategie für Unternehmen: Larissa Schneider (COO Unframe) erklärt, wie Konzerne KI-Lösungen ohne Investmentrisiko in Rekordzeit implementieren und warum Erfolg erst bezahlt werden sollte.

Wirtschaftsexperte Noah Leidinger analysiert im Gespräch mit Christoph Burseg den Stand des KI-Hypes, Tech-Investments von Oracle bis Apple und den globalen Shift Richtung Rüstung und Krypto-Infrastruktur.

Philipp Westermeyer zu Gast bei Digitale Vorreiter:innen: Der OMR-Gründer spricht über siebenstellige Podcast-Umsätze, seine Skepsis gegenüber OpenAI und warum er für 2026 auf Live-Events und extreme Fitness setzt.

Vom Schulhof-Hobby zum Milliarden-Markt: Matthias Peuckert von Collectors erklärt, wie Trading Cards durch Professional Grading zur ernstzunehmenden Anlageklasse werden. Im Insight Talk mit Christoph Burseg gibt er tiefe Einblicke in die Ökonomie hinter Pokémon- und Sportkarten. Er verrät, warum Collectors mit PSA nun nach Deutschland expandiert, wie man Fälschungen erkennt und welche digitalen Tools (wie Card Ladder) heute den Wert einer Sammlung bestimmen. Ein Deep-Dive in eine Welt, in der bedruckte Pappe für zweistellige Millionenbeträge den Besitzer wechselt.

Christian Friedrich, Managing Director der Haufe Akademie, erklärt im Gespräch mit Christoph Burseg, warum Corporate Learning und Future Skills der wichtigste Hebel gegen den Fachkräftemangel sind. Du erfährst, wieso die Weiterbildung bestehender Teams den ROI von Recruiting um das Dreifache schlägt und warum "Skill-based Organizations" wirtschaftlich erfolgreicher sind. Zudem gibt es Einblicke in KI-Tools wie Google AI Studio und warum Neugierde wichtiger ist als Python-Kenntnisse.

Benjamin Pochhammer, Gründer von Ficus, automatisiert die Dokumentation in Kliniken, um den massiven Fachkräftemangel im Gesundheitswesen zu bekämpfen. Er erklärt, wie KI-gestützte Ambient Listening-Technologie Patientengespräche in fertige Berichte verwandelt. Warum das zweite Startup in der Reha-Branche schneller wächst als erwartet und welche Rolle dabei Akzent-Neutralisierung und RPA spielen.

Vom „LinkedIn Cringe Generator“ bis zum KI-Tarifvertrag: Max Mundhenke erklärt, warum Unternehmen oft am Overengineering scheitern, wie man echte KI-Use-Cases findet und warum er nicht an die baldige AGI glaubt.

Gamification ist mehr als Punkte und Badges. Jasmin Karatas zeigt im Podcast, wie Nerd-Culture und Spielmechaniken die Arbeitswelt emotionalisieren, warum Tetris der Psyche hilft und was der Anime „One Piece“ mit gesellschaftlichem Wandel zu tun hat.

Vom Bastler zum Millionen-Umsatz: Max Grimm hat mit 19 Jahren das Hardware-Startup MARO Coffee gegründet. Im Inside Talk spricht er darüber, wie man ohne Venture Capital den konservativen Markt für Siebträgermaschinen aufmischt, warum Software den perfekten Espresso macht und wie man eine High-End-Produktion in Deutschland aufbaut.

Dr. Kati Ernst, erfolgreiche Seriengründerin (u.a. ooia), hat ein ambitioniertes Ziel: Sie möchte 110 Jahre alt werden. Auslöser für ihre Beschäftigung mit Longevity war eine persönliche Gesundheitskrise, die sie dazu brachte, ihren Lebensstil radikal zu ändern und über 20 Kilo Fett abzubauen. Im Gespräch mit Christoph Burseg erklärt sie, dass es dabei nicht um ewiges Leben, sondern um die Maximierung der gesunden „Healthspan“ geht. Sie zeigt auf, warum 90 % des Erfolgs auf einfachen Lifestyle-Entscheidungen im Hier und Jetzt basieren, wie man extreme Trends einordnet und welche Rolle KI sowie „digitale Zwillinge“ künftig für unsere Gesundheit spielen werden. In dieser Episode erfährst du: - Warum Longevity nicht nur das Leben verlängern soll, sondern vor allem die gesunde Lebenszeit (Healthspan) maximiert. - Welche einfache „50-Prozent-Regel“ bei jeder Mahlzeit hilft, ohne Kalorienzählen gesund zu bleiben. - Warum Krafttraining und eine Proteinaufnahme von ca. 1,6 Gramm pro Kilo Körpergewicht essenziell für das Alter sind. - Wieso Schlaf für die Gehirngesundheit (glymphatisches System) entscheidend ist und wie er Alzheimer vorbeugen kann. - Weshalb extreme Protokolle wie die von Bryan Johnson („Don’t Die“) der Wissenschaft helfen, auch wenn sie für den Alltag kaum tauglich sind. - Welche Rolle KI und der „Digitale Zwilling“ in der Zukunft der Medizin spielen werden, um Behandlungen vorab virtuell zu testen. - Warum soziale Interaktion – selbst beim Burger-Essen – einen positiven Effekt auf die Langlebigkeit haben kann. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

René Fergen, CEO von Jupus, ist selbst Diplom-Jurist und hat die klassische Karriere bewusst gegen die Digitalisierung der Rechtsbranche eingetauscht. Sein Unternehmen Jupus hat ein KI-Sekretariat entwickelt, das Anwaltskanzleien dabei unterstützt, alle nicht-juristischen Aufgaben vom ersten Mandantenkontakt bis zur Rechnungsstellung zu automatisieren. Hintergrund ist ein massiver Fachkräftemangel: Während die Zahl der Anwält:innen in Deutschland steigt, hat sich die Zahl der neu ausgebildeten Rechtsanwaltsfachangestellten in den letzten 30 Jahren um über 80 % reduziert. Im Gespräch mit Christoph Burseg spricht René Fergen über die Disruption in einer der ältesten Branchen der Welt , die Herausforderung, KI-Software im hochsensiblen juristischen Umfeld zu entwickeln und warum es für Kanzleien keine Alternative mehr zur Digitalisierung gibt, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In dieser Episode erfährst du: - Welche Aufgaben die Software von Jupus übernimmt, um Anwält:innen und Personal zu entlasten. - Dass in Deutschland rund 165.000 Rechtsanwält:innen tätig sind und wie sich der Personalmangel in der Branche auf den Zugang zum Recht auswirkt. - Wie Jupus unstrukturierte Dokumente (z. B. 10.000 Seiten an Verträgen oder Korrespondenz) in Sekundenbruchteilen analysiert und strukturiert – eine Aufgabe, die sonst Tage in Anspruch nehmen würde. - Was die Telefon-KI von Jupus kann und wie sie mit Anrufern von Richtern bis zu Vertrieblern umgeht. - Warum das Team von Jupus in weniger als drei Jahren über 60 Personen stark geworden ist und über 8 Millionen Euro Kapital aufgenommen hat. - Wieso der CEO von Jupus den EU AI Act gesamtgesellschaftlich als „Katastrophe“ für Europas Wettbewerbsfähigkeit und Innovation ansieht. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Marc Karkossa, Co-Founder und CEO von DYNO, hat sein Start-Up mit einer klaren Mission gegründet: mithilfe von Technologie die Vorsorge fürs Alter effizienter zu gestalten. Als "B2B SaaS-Anbieter" digitalisiert DYNO die komplette Kette der betrieblichen Altersvorsorge (BAV). Im Gespräch mit Christoph Burseg spricht er offen über die Missstände in der Versicherungs- und Finanzindustrie. Marc und DYNO gehen einen mutigen Weg, indem sie keine Provision abrechnen, sondern sich ausschließlich über eine monatliche Softwaregebühr der Unternehmen finanzieren. Dies ermöglicht es den Nutzer:innen, deutlich rentabler und kostengünstiger in Altersvorsorgeprodukte zu investieren. Marc fordert radikale Reformen in der Altersvorsorge und verrät, warum der deutsche Staat durch überteuerte Produkte die altgediente Versicherungsindustrie quersubventioniert. In dieser Episode erfährst du: - Wie Lobbyarbeit der Versicherungs- und Finanzindustrie Veränderungen in Gesetzen verhindert. - Warum die betriebliche Altersvorsorge (BAV) als Geschäftsführer:in oder Arbeitnehmer:in ein steuerfreies Investment von bis zu 644 Euro monatlich in ETFs ermöglichen kann. - Wie DYNO mit einer SaaS-Lösung und KI die Lücke in der Altersvorsorge schließt und den administrativen BAV-Aufwand für Unternehmen komplett übernimmt. - Was Marc Karkossa an der Versicherungsbranche am meisten stört und was er am meisten an ihr schätzt. - Wie Technologie die gesamte Wertschöpfungskette reduzieren und dadurch die Altersvorsorge deutlich rentabler und transparenter machen kann. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/ DYNO Website: https://heydyno.de

Benedikt Brand, CEO von Flip, erklärt im Gespräch mit Christoph Burseg, wie sein Unternehmen die Digitalisierung dorthin bringt, wo sie oft fehlt – zu den operativen Mitarbeitenden. Flip verbessert die interne Kommunikation in Unternehmen, ersetzt WhatsApp-Gruppen durch sichere Kanäle und integriert bestehende HR-Systeme, um Informationen dorthin zu bringen, wo sie gebraucht werden. In dieser Episode erfährst du: - Warum operative Mitarbeitende („Blue Collar Worker“) in der Digitalisierung oft vergessen werden – und wie Flip das ändert. - Wieso klassische E-Mails und WhatsApp-Gruppen im Arbeitskontext an ihre Grenzen stoßen. - Wie die Integration von über 100 HR- und Legacy-Systemen zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird. - Welche Rolle AI in der Unternehmenskommunikation spielt – und warum Flip sie nur dort einsetzt, wo sie echten Mehrwert schafft. - Warum Bias in HR-Tools ein unterschätztes Risiko ist – und wie Unternehmen es vermeiden können. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Otto-Konstantin Lindner und Tobias Sebastian Oberdieck von Hospitality X sprechen über die digitale Transformation der Hotellerie – und zeigen, wie Technologie, Individualisierung und neue Vertragsmodelle die Branche verändern. In dieser Episode erfährst du: - Wie Hospitality X mit sieben Hotels und innovativen Konzepten wie dem „Zipper“ neue Maßstäbe in der Gästebetreuung setzt. - Warum Individualisierung und Bewertungen heute entscheidend für den Erfolg eines Hotels sind. - Welche Rolle KI und Digitalisierung in der Effizienzsteigerung und Gäste-Kommunikation – etwa über WhatsApp – spielen. - Wie Themenhotels, Instagrammable Spots und neue Finanzierungsmodelle die Zukunft der Hospitality prägen. - Warum Cybersecurity, Quartiersentwicklung und Tiny Houses zu den spannendsten Trends in der Branche zählen. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Im Gespräch mit Christoph Burseg berichtet Mark Mühürcüoglu, Co-Founder der Cookie Bros. GmbH (ehemals Sugar Daddy’s GmbH) vom Aufstieg seines Food-Startups zum Unternehmen mit zweistelligen Millionenumsätzen. Er teilt die Geschichte, wie eine Idee aus New York und ein Geschäftspartner mit Rewe-Kontakten den Weg in den deutschen Lebensmitteleinzelhandel (LEH) ebneten. Mark erklärt, wie Cookie Bros. den Content-getriebenen Ansatz von TikTok adaptiert, um die Marke als "Foodporn und Fun" zu positionieren. Außerdem gibt er Einblicke in die Herausforderungen der Lebensmittelproduktion in Deutschland, das Geheimnis des essbaren Keksteigs, und warum TikTok Shop das Potenzial hat, den Social Commerce zu revolutionieren. In dieser Episode erfährst du: - Wie Cookie Bros. trotz des allgemeinen Gesundheitstrends durch bewusste "Gönnung" und Fun-Content erfolgreich ist. - Warum das vierte Quartal (Q4) für Cookie Bros. das "beschissenste Quartal" ist, da die Hauptumsätze im Food-Snack-Bereich im Q2 und Q3 liegen. - Wie das Unternehmen den Ansatz der "Limited Editions" von Crumbl Cookies adaptiert, um durch knappe Verfügbarkeit Content zu generieren und das Online-Geschäft auszubauen. - Wie wichtig Content für die Marke ist und warum das Office so gebaut ist, dass es als Playground für Creator und Mitarbeiter dient. - Warum Cookie Bros. stark auf Künstliche Intelligenz setzt – unter anderem für das Packaging und zukünftige Kampagnen. - Welche Rolle TikTok Shop für die Marke spielt und warum Mark überzeugt ist, dass die Plattform den Social Commerce revolutionieren wird. - Was Mark als Unternehmer unter "Diskomfort aushalten" versteht und wie er durch Persönlichkeitsentwicklung gelernt hat, damit umzugehen (Love it, Change it or Leave it) Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Sie ist Geschäftsführerin bei der Digitalberatung Etribes und Podcasterin. In dieser Folge spricht Christoph Burseg mit Karo Junker de Neui über die Welt des E-Commerce und Retail in turbulenten Zeiten. Pünktlich zum Start des wichtigen vierten Quartals, in dem bis zu 80 Prozent des Jahresumsatzes erzielt werden, beleuchtet sie, wie Händler auf den Druck durch Plattformen wie Temu und die neue Realität des AI Instant Checkout bei Chat GPT reagieren müssen. Basierend auf ihren Thesen von der K5-Konferenz liefert sie einen Appell für mehr Geschwindigkeit in deutschen Organisationen und erklärt, welche Rolle der "empathische E-Commerce" in Zukunft spielen kann. Sie analysiert den Impact der Kooperation von Open AI und Stripe und warum die menschliche Komponente im Kaufentscheidungsprozess von KI-Agenten bald kaum noch eine Rolle spielt. In dieser Episode erfährst du: - Wie sich der Fokus der Digitalberatung von der reinen Strategie hin zur Beantwortung der Frage nach profitablem Wachstum und der Bewältigung der KI-Transformationswelle verschoben hat. - Was die Erfolgsgeschichte von About You ausmachte - von der frühen Mobile-First-Strategie bis zum starken Element der Personalisierung ("About Caro"). Ihre drei Kernthesen zur Zukunft des E-Commerce: die Aufteilung in maschinellen und empathischen E-Commerce (z.B. Lyko Beauty), die Notwendigkeit, früh auf neuen Kanälen (z.B. TikTok Shop) dabei zu sein und ein Appell an Geschwindigkeit in Organisationen. - Warum sie einen gravierenden Unterschied zwischen der Geschwindigkeit in China ("run by engineers") und dem Westen ("run by lawyers") sieht. - Warum die irreale Kaufentscheidung durch Markenpräferenzen bei der KI wegfällt und wie Händler jetzt die Fragen nach Relevanz und Exklusivität beantworten müssen. - Wie Unternehmen ihre Sichtbarkeit bei Large Language Models (LLMs) sicherstellen können, indem sie ihre Daten maschinenlesbar machen und wie der Content-Erfolg von DM im SEO nun auch im LLM-Bereich belohnt wird. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Daniel Volož, Country Manager DACH bei RTB House, spricht mit Christoph Burseg über die Welt des Programmatic Advertising im E-Commerce. RTB House ist ein Ad-Tech-Unternehmen, das eine auf Deep Learning basierende DSP (Demand Side Platform) zur Automatisierung des Werbeplatz-Einkaufs nutzt. Volož teilt seine Erfahrungen aus der dynamischen Retargeting-Branche, diskutiert die Herausforderungen des aktuellen E Commerce-Marktes und wagt einen Ausblick auf das intensive Q4-Geschäft. Er zieht zudem Vergleiche zwischen der digitalen Reife Deutschlands und Estlands. In dieser Episode erfährst du: ● Warum Estland Deutschland in der Digitalisierung (z. B. im Gesundheits- und Schulsystem) voraus ist und was Deutschland von dem 1,3-Millionen-Einwohner-Land lernen könnte. ● Wie RTB House mit Deep Learning Algorithmen produktbasiertes, dynamisches Retargeting für führende E-Commerceler umsetzt. ● Wie das Ad-Tech-Unternehmen es geschafft hat, trotz starkem Wettbewerb erfolgreich zu wachsen und namhafte Partner zu gewinnen. ● Warum Daniel Volož die Wertschöpfung in seinem Geschäft als 50% KI und 50% Mensch ansieht und die menschliche Komponente im People-Business nicht zu unterschätzen ist. ● Was das Q4 für E-Commerce-Unternehmen bedeutet: eine Verschiebung von reinen Weihnachtskäufen hin zu einem intensiven Zeitraum, der bereits Mitte Oktober mit hoher Rabattierung und kreativen Promotion-Strukturen beginnt. ● Warum Messen wie die DMEXCO in Zeiten von Remote Work wichtiger sind denn je, um Kunden zu sehen und Beziehungen zu pflegen. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Florian Jörgens, Chief Information Security Officer (CISO), spricht mit Christoph Burseg über die Sicherheit vernetzter Geräte wie den Thermomix, die Herausforderungen durch KI und die Wichtigkeit der "Human Firewall". Jörgens teilt seine unkonventionelle Strategie zur Erhöhung der Produktnähe und erklärt, wie Vorwerk in einer internationalen und schnelllebigen IT-Welt die Balance zwischen Sicherheit, Mitarbeiterakzeptanz und operativem Geschäft hält. Er beleuchtet das verschwimmende Feld zwischen physischer und digitaler Sicherheit und gibt Einblicke, wie man eine Sicherheitskultur im gesamten Unternehmen – bis hin zur Familie der Mitarbeitenden – aufbaut. In dieser Episode erfährst du: ● Warum Florian Jörgens als CISO eine Ausbildung in der Thermomix-Vertriebsmannschaft absolviert hat, um näher am Business zu sein. ● Wie Vorwerk die Produktsicherheit seines IoT-Geräts (Thermomix) gewährleistet, auch bei hohen Drehzahlen und Internetanschluss. ● Was unter Shadow AI zu verstehen ist und welche Risiken es birgt, wenn Mitarbeiter unwissentlich schützenswerte Informationen in Large Language Models eingeben. ● Wie Mitarbeiter-Awareness durch innovative Formate wie Live-Hacking, Tabletop-Simulationen und Schulungen zum Thema "Informationssicherheit für Familie und Kinder" geschaffen wird. ● Welche Rolle psychologische Faktoren wie Schuldgefühle und Angst bei Phishing-Angriffen spielen. ● Warum Multifaktor-Authentifizierung und regelmäßige Updates 80 Prozent der Angriffe im Keim ersticken können. ● Wie CISOs in einer Trusted Community voneinander lernen und so die Sicherheit in ihren Unternehmen verbessern. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Dr. Henning Bergmann, CEO des Mittelstandsverbundes, vertritt hunderttausende deutsche Unternehmen in Berlin und Brüssel. Im Gespräch mit Christoph Burseg gibt er Einblicke in die Arbeit des Verbandes als "Brückenbauer" zwischen Praxis und Politik. Er beleuchtet die größten Herausforderungen für den Mittelstand – allen voran Bürokratie und fehlende digitale Infrastruktur – und erklärt, wie Kooperationen und Technologie den Weg in die Zukunft ebnen. Er präsentiert konkrete Beispiele, wie der Verband erfolgreich für Gesetzesentlastungen sorgt und mittelständische Unternehmen auf die Digitalisierung und KI-Ära vorbereitet. In dieser Episode erfährst du: - Welche drei dringendsten Maßnahmen nötig sind, um die Bürokratie für mittelständische Unternehmen zu reduzieren. - Wie der Mittelstandsverbund erfolgreich für die Entlastung von Berichtspflichten auf EU-Ebene gesorgt hat. - Warum der Großteil der mittelständischen Unternehmen KI noch nicht nutzt und welche Rolle Kooperationen wie Datengenossenschaften dabei spielen können. - Welche konkreten Praxisbeispiele, wie ein KI-gestütztes Prognosetool in der Apothekenbranche oder eine automatisierte Lösung für Bäckereien, die Innovationskraft des Mittelstands zeigen. - Warum die Stromsteuerentlastung auch Handel, Handwerk und Dienstleistungen erreichen muss, um Wettbewerbsverzerrungen zu vermeiden. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Selina Huber, Mitgründerin von Superscale.ai, ist zu Gast bei Christoph Burseg und spricht über die Revolution im digitalen Marketing durch künstliche Intelligenz. Superscale.ai nutzt KI, um Social Ads zu erstellen, die aussehen, als wären sie von echten Menschen gemacht – sogenannter AI UGC (AI User Generated Content). Selina erklärt, wie ihr End-to-End-Ansatz die Content-Erstellung dramatisch beschleunigt und Kosten senkt, wodurch auch kleinere Unternehmen mit den "Big Playern" mithalten können. Sie teilt ihre Vision, wie KI die Rolle von Marketingteams verändert und warum der Fokus auf "Message Market Fit" entscheidend wird. In dieser Episode erfährst du: - Was Superscale.ai genau ist und wie es Teams ermöglicht, Social Ads mit KI zu erstellen. - Wie Unternehmen durch den Einsatz von AI UGC bis zu zehnmal mehr Anzeigenvarianten erstellen können. - Warum Superscale.ai als Antwort auf die wachsende Geschwindigkeit von Produktentwicklungen und sich schnell ändernden Kundenanforderungen dient. - Weshalb sich der Wettbewerbsvorteil im Marketing von der Effizienz der Produktion zur Lerngeschwindigkeit verschiebt. - Wie sich die Rollen im Marketing verändern und warum Junioren, die sich mit KI-Tools auskennen, einen echten Mehrwert bieten. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Mark Klein treibt als Chief Digital Officer die Transformation von Ergo voran. Im Gespräch mit Christoph Burseg gibt er Einblicke in die internationale Digitalstrategie des Versicherers, die Rolle von KI und Robotic und erklärt, warum ein positives Narrativ über Technologie entscheidend für Akzeptanz und Fortschritt ist. In dieser Episode erfährst du: - Wie Ergo in über 20 Märkten digitale Prozesse etabliert und messbar macht. - Welche konkreten Anwendungsfälle von KI und Robotic Process Automation den Alltag bei Ergo verändert haben. - Warum Teamarbeit und ein gemeinsames Mindset der Schlüssel für erfolgreiche KI-Projekte sind. - Wieso Indien ein zentraler Wachstumsmarkt ist – und welche Learnings sich daraus ableiten lassen. Christoph auf LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/christophburseg](https://www.linkedin.com/in/christophburseg) Kontaktiere uns über Instagram: [https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/](https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/)

Lukas Reinhardt hat mit Meet5 eine Plattform geschaffen, die Menschen nicht nur online vernetzt, sondern vor allem im echten Leben zusammenbringt. Mit über 2,5 Millionen Nutzern und Hunderttausenden Treffen pro Monat zeigt die App, wie digitale Lösungen ein reales gesellschaftliches Problem lösen können. In dieser Episode erfährst du: - Wie Meet5 Menschen ab 40 dabei hilft, neue Kontakte zu knüpfen und Einsamkeit zu überwinden. - Warum Gruppen von 5–6 Personen der Schlüssel für authentische Begegnungen sind. - Wie das Geschäftsmodell zwischen kostenlosen Treffen und Premium-Funktionen funktioniert. - Welche Pläne Meet5 nach der Finanzierungsrunde von 8 Millionen Euro für den US-Markt hat. - Wie das Unternehmen mit Betrugsversuchen umgeht – und warum Sicherheit für die Community oberste Priorität hat. Christoph auf LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/christophburseg](https://www.linkedin.com/in/christophburseg) Kontaktiere uns über Instagram: [https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/](https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/)

Christian Byza ist Co-Founder von Learn XYZ, einer Plattform, die mithilfe von KI Lerninhalte schneller und effizienter erstellt. Im Gespräch mit Christoph Burseg erklärt er, warum der Schritt ins Corporate Learning strategisch entscheidend war – und welche Chancen und Hürden Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Lernprozesse erleben.

Noah Leidinger ist Host des Podcasts Ohne Aktien Wird Schwer. Täglich ordnet er die wichtigsten Entwicklungen an den Finanzmärkten ein – doch in dieser Folge geht es um die Geschichten, die sonst keinen Platz in seinem Börsenformat finden.

Elisabeth L’Orange und Tech-Journalistin Svea Eckert sprechen über die gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Auswirkungen von KI-Systemen – von emotionalen Bindungen zu Chatbots bis hin zu den Herausforderungen für Medien und Marken.

Sebastian Voigt ist Partner und Geschäftsführer bei Hy und berät digitale Unternehmen in Fragen von Pricing und Monetarisierung. In dieser Folge erklärt er, warum die richtige Preisgestaltung mehr ist als Mathematik – und wie psychologische Effekte den Unterschied machen können. In dieser Episode erfährst du: - Wie sich Hy vom Eventformat zur spezialisierten Beratungsfirma entwickelt hat. - Warum Pricing eine Kombination aus Strategie, Analytik und Psychologie ist – und wie Preisanker wirken. - Welche Fehler selbst große Player wie OpenAI bei der Preisgestaltung machen. - Warum Festpreise oft besser funktionieren als Stundensätze – und wie Hy diesen Ansatz lebt. - Wie Unternehmen Preiserhöhungen erfolgreich umsetzen können – und warum kleine Experimente entscheidend sind. - Welche Rolle Teamwork und ehrlicher Austausch mit Kunden im Beratungsprozess spielen. Christoph auf LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/christophburseg](https://www.linkedin.com/in/christophburseg) Kontaktiere uns über Instagram: [https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/](https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/)

Artur Wagner, Chief Digital Officer von Braun Büffel, gibt Einblicke in die digitale Neuausrichtung eines 137 Jahre alten Lederwarenherstellers – und erklärt, wie man Tradition und Innovation erfolgreich verbindet. In dieser Episode erfährst du: - Wie Braun Büffel den Direktvertrieb aufgebaut hat – und warum der Onlineshop heute über 35 % des Umsatzes ausmacht. - Welche Rolle Kundenfeedback und enge Kommunikation für die Produktentwicklung spielen. - Wie Nachhaltigkeit und der bewusste Umgang mit Leder fest in der Unternehmensstrategie verankert sind. - Warum Prozessanalyse und Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg entscheidend für eine erfolgreiche Digitalisierung sind. - Wie Artur den Wechsel vom externen Berater zum CDO erlebt hat – und welche Learnings er aus diesem Schritt mitgenommen hat. Christoph auf LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/christophburseg](https://www.linkedin.com/in/christophburseg) Kontaktiere uns über Instagram: [https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/](https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/)

Stefan Tewes ist nicht nur Hockey-Olympiasieger, sondern auch Gründer von Coffee Fellows – einem der größten Kaffee-Franchise-Systeme Deutschlands. In dieser Folge erzählt er, wie er aus einer Idee ein internationales Unternehmen mit über 260 Filialen und 13 Hotels gemacht hat.

Fabian Scholz, Co-Founder von WTE Charkos Europe, erklärt, wie sein Unternehmen aktiv gegen den Pflegenotstand in Deutschland arbeitet – mit einem skalierbaren Ausbildungssystem und einem klaren Qualitätsversprechen. In dieser Episode erfährst du: - Wie Charkos in Indien eigene Ausbildungscampus betreibt, um Pflegekräfte gezielt für den deutschen Markt vorzubereiten. - Warum Sprachtraining, kulturelle Orientierung und praktische Vorbereitung essenziell sind – und wie das B2-Niveau erreicht wird. - Wieso Charkos den gesamten Prozess kontrolliert – von der Auswahl bis zur Vermittlung – und sich damit vom Wettbewerb abhebt. - Welche Herausforderungen es im deutschen Pflegesystem gibt – und warum der Bedarf an internationalen Fachkräften weiter wächst. - Wie ein nachhaltiges Modell zur Fachkräftegewinnung aussehen kann – und warum Vertrauen und Qualität im Zentrum stehen. Christoph auf LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/christophburseg](https://www.linkedin.com/in/christophburseg) Kontaktiere uns über Instagram: [https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/](https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/)