Digitale Vorreiter:innen

Was passiert, wenn eine globale Tech-Brand und einer der emotionalsten Fußballclubs der Welt gemeinsame Sache machen? In dieser besonderen Folge blicken wir hinter die Kulissen der Partnerschaft zwischen Vodafone und Borussia Dortmund. Zu Gast sind die beiden Architekten dieser Zusammenarbeit: Gregor Gründgens (Director Brand Marketing bei Vodafone) und Carsten Cramer (Sprecher der Geschäftsführung von Borussia Dortmund). Gemeinsam mit Host Christoph Burseg erklären sie, wie aus einer ersten „Anbahnung“ im Dezember eine strategische Allianz entstanden ist, die weit über ein Logo auf dem Trikot hinausgeht – und wie Technologie, Marke und Fankultur dabei in Einklang gebracht werden

Christoph Burseg ist Strategieberater und Host von Digitale Vorreiter:innen. Als Experte für digitales Marketing und Prozessoptimierung experimentiert er täglich an der Schnittstelle zwischen menschlicher Kreativität und künstlicher Intelligenz. In dieser Episode rekapituliert er seine wichtigsten Erkenntnisse der letzten Monate und teilt seine Vision von einer Welt, in der KI-Agenten uns nicht ersetzen, sondern zu „Super-Administratoren“ machen.

Stell dir vor, du müsstest nie wieder manuell nach Sales-Leads recherchieren oder kalte E-Mails schreiben. Anthony Filipiak, Gründer von Amplify AI, hat genau das zur Mission gemacht. Sein Startup nutzt über 50 spezialisierte KI-Agenten, die nicht nur Firmen und Projekte identifizieren, sondern auch psychologische Profile von Entscheidern erstellen und Sales-Meetings völlig autonom vereinbaren. In einer Welt, in der deutsche Vertriebler nur noch 18 % ihrer Zeit für echte Kundengespräche aufwenden, verspricht Anthony die Rückkehr zum Wesentlichen: das „People Business“.

Was passiert, wenn aus einfachen Chatbots autonome Experten-Teams werden, die komplexe Geschäftsprozesse eigenständig abarbeiten? In diesem Insight Talk tauchen wir tief in die Welt der AI-Agenten ein. Zu Gast sind Johannes Morzeck (Unit Manager bei Machine Learning Reply) und René Schulte (Head of AI Practices bei Reply). Gemeinsam mit Christoph Bosak erklären sie, warum das Jahr 2026 den Durchbruch für „Computer Use Agents“ markiert – Systeme, die Software so bedienen können wie ein Mensch.

KI-Modelle sind mittlerweile so weit fortgeschritten, dass sie komplexe Telefonate in Echtzeit führen können. Daniel Keinrath, Co-Founder von Fonio.ai, nutzt diese Entwicklung, um die Erreichbarkeit von Unternehmen grundlegend zu verändern. Sein Ansatz: Ein KI-Telefonassistent, der Anrufe wie ein Mensch entgegennimmt, Termine koordiniert und Anfragen qualifiziert – ohne dass eine menschliche Telefonzentrale besetzt sein muss.

Was tust du, wenn dein Geschäftsmodell extrem erfolgreich ist, du aber genau weißt, dass es in wenigen Jahren durch neue Regulierungen überflüssig wird? Roger Gothmann, Gründer von Taxdoo, steht genau vor dieser Entscheidung. Anstatt abzuwarten, zieht er proaktiv den Stecker bei seinem bisherigen Kernprodukt, das jährlich ein Transaktionsvolumen von 14,5 Milliarden Euro abwickelt.

KI verändert die Suche im Internet grundlegend. Statt nur auf klassische Suchergebnisse zu klicken, bekommen Nutzer:innen immer häufiger direkte Antworten von Systemen wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity. Für Unternehmen stellt sich deshalb eine neue Frage: Wie schafft man es, in diesen Antworten überhaupt vorzukommen?

Felix van de Sand (CEO von COBE) erklärt, warum UX/UI Design weit mehr als bunte Buttons ist. In dieser Folge erfährst du, wie Markenwerte in Pixel übersetzt werden, was hinter „hedonischer Qualität“ steckt und warum KI-Modelle bald unsere digitalen Storefronts ersetzen könnten.

Christoph Magnussen erklärt, warum AI Agents und OpenClaw die Digitalisierung revolutionieren. Erfahre, wie autonome Software-Agenten im Business-Alltag Arbeit abnehmen und was beim Thema Security wichtig ist.

Retouren im E-Commerce sind oft ein Kostentreiber – Nilaxsa Yoganathan von 8returns zeigt, wie man sie durch Automatisierung und intelligente Retention-Strategien in echten Umsatz verwandelt. In dieser Folge erfährst du, warum Deutschland Retourenweltmeister ist, wie Brands wie Fielmann oder SNOCKS ihre Retourenraten um bis zu 20 % senken und welche neuen EU-Gesetze zur Transparenzpflicht auf Online-Händler zukommen.

Wie kommt man als Unternehmen zu besseren Entscheidungen? Thorsten Heilig, CEO von paretos, erklärt im Gespräch mit Christoph Burseg, wie Decision Intelligence (DI) Unternehmen dabei hilft, Lagerbestände, Nachfrage und Lieferketten präzise vorherzusagen. Erfahre, warum DI weit über herkömmliche GenAI hinausgeht, wie man einen ROI von über 100 % im ersten Jahr erzielt und weshalb Transparenz der Schlüssel zur neuen Entscheidungskultur im Mittelstand ist.

Felix von Zittwitz (CEO ausbildung.de) analysiert den Fachkräftemangel, klärt die Frage, ob Deutschland überakademisiert ist und wie KI die Berufsorientierung revolutioniert. Erfahre, warum Sicherheit die neue Währung für Azubis ist.

Buchhaltung in Echtzeit statt Beleg-Ping-Pong: Tobias Janiesch, Managing Director Deutschland bei Pennylane, erklärt, wie das französische Unicorn mit einer All-in-one-Finanzplattform den Markt für Steuerberater und KMUs aufmischt. Erfahre, wie KI-Integration und Cloud-Technologie bis zu 40 % Zeitersparnis bringen, warum das Unternehmen trotz Hyperwachstums auf eine notariell beurkundete Preisstabilität setzt und wie Pennylane gegen Platzhirsche wie Datev antritt.

In dieser Folge des Insight Talk dreht sich alles um das richtige Mindset für die KI-Transformation. Friedrich Arnold (Hörmann Digital) und Philipp Depiereux (Scaled Innovation Group) erklären, warum Deutschland bei der Infrastruktur punktet, aber beim Mut zur Umsetzung von den USA lernen muss. Erfahre, warum KI kein Technik-, sondern ein Menschenthema ist und wie der industrielle Mittelstand KI-Lösungen wie automatisierte Protokollierung bereits erfolgreich einsetzt.

Personalprozesse automatisieren und für potentiell 2,8 Milliarden Menschen: David Keuenhof erklärt, wie Ordio mit Payroll AI den Markt für Deskless Workers revolutioniert. Erfahre, warum „Vibe Coding“ die Softwareentwicklung bei Ordio beschleunigt und wie Betriebe durch radikale Effizienz sechsstellige Beträge sparen.

Christian Steiger von Lexware zeigt, wie KI die Buchhaltung revolutioniert. Erfahre, warum „Prompting“ ein Auslaufmodell ist, wie das Lena-Prinzip Unternehmertum automatisiert und warum Software künftig zum strategischen KI Co-CEO wird. Ein tiefer Einblick in die Transformation für den deutschen Mittelstand.

AI Workflows und KI-Strategie für Unternehmen: Larissa Schneider (COO Unframe) erklärt, wie Konzerne KI-Lösungen ohne Investmentrisiko in Rekordzeit implementieren und warum Erfolg erst bezahlt werden sollte.

Wirtschaftsexperte Noah Leidinger analysiert im Gespräch mit Christoph Burseg den Stand des KI-Hypes, Tech-Investments von Oracle bis Apple und den globalen Shift Richtung Rüstung und Krypto-Infrastruktur.

Philipp Westermeyer zu Gast bei Digitale Vorreiter:innen: Der OMR-Gründer spricht über siebenstellige Podcast-Umsätze, seine Skepsis gegenüber OpenAI und warum er für 2026 auf Live-Events und extreme Fitness setzt.

Vom Schulhof-Hobby zum Milliarden-Markt: Matthias Peuckert von Collectors erklärt, wie Trading Cards durch Professional Grading zur ernstzunehmenden Anlageklasse werden. Im Insight Talk mit Christoph Burseg gibt er tiefe Einblicke in die Ökonomie hinter Pokémon- und Sportkarten. Er verrät, warum Collectors mit PSA nun nach Deutschland expandiert, wie man Fälschungen erkennt und welche digitalen Tools (wie Card Ladder) heute den Wert einer Sammlung bestimmen. Ein Deep-Dive in eine Welt, in der bedruckte Pappe für zweistellige Millionenbeträge den Besitzer wechselt.

Christian Friedrich, Managing Director der Haufe Akademie, erklärt im Gespräch mit Christoph Burseg, warum Corporate Learning und Future Skills der wichtigste Hebel gegen den Fachkräftemangel sind. Du erfährst, wieso die Weiterbildung bestehender Teams den ROI von Recruiting um das Dreifache schlägt und warum "Skill-based Organizations" wirtschaftlich erfolgreicher sind. Zudem gibt es Einblicke in KI-Tools wie Google AI Studio und warum Neugierde wichtiger ist als Python-Kenntnisse.

Benjamin Pochhammer, Gründer von Ficus, automatisiert die Dokumentation in Kliniken, um den massiven Fachkräftemangel im Gesundheitswesen zu bekämpfen. Er erklärt, wie KI-gestützte Ambient Listening-Technologie Patientengespräche in fertige Berichte verwandelt. Warum das zweite Startup in der Reha-Branche schneller wächst als erwartet und welche Rolle dabei Akzent-Neutralisierung und RPA spielen.

Vom „LinkedIn Cringe Generator“ bis zum KI-Tarifvertrag: Max Mundhenke erklärt, warum Unternehmen oft am Overengineering scheitern, wie man echte KI-Use-Cases findet und warum er nicht an die baldige AGI glaubt.

Gamification ist mehr als Punkte und Badges. Jasmin Karatas zeigt im Podcast, wie Nerd-Culture und Spielmechaniken die Arbeitswelt emotionalisieren, warum Tetris der Psyche hilft und was der Anime „One Piece“ mit gesellschaftlichem Wandel zu tun hat.

Vom Bastler zum Millionen-Umsatz: Max Grimm hat mit 19 Jahren das Hardware-Startup MARO Coffee gegründet. Im Inside Talk spricht er darüber, wie man ohne Venture Capital den konservativen Markt für Siebträgermaschinen aufmischt, warum Software den perfekten Espresso macht und wie man eine High-End-Produktion in Deutschland aufbaut.

Dr. Kati Ernst, erfolgreiche Seriengründerin (u.a. ooia), hat ein ambitioniertes Ziel: Sie möchte 110 Jahre alt werden. Auslöser für ihre Beschäftigung mit Longevity war eine persönliche Gesundheitskrise, die sie dazu brachte, ihren Lebensstil radikal zu ändern und über 20 Kilo Fett abzubauen. Im Gespräch mit Christoph Burseg erklärt sie, dass es dabei nicht um ewiges Leben, sondern um die Maximierung der gesunden „Healthspan“ geht. Sie zeigt auf, warum 90 % des Erfolgs auf einfachen Lifestyle-Entscheidungen im Hier und Jetzt basieren, wie man extreme Trends einordnet und welche Rolle KI sowie „digitale Zwillinge“ künftig für unsere Gesundheit spielen werden. In dieser Episode erfährst du: - Warum Longevity nicht nur das Leben verlängern soll, sondern vor allem die gesunde Lebenszeit (Healthspan) maximiert. - Welche einfache „50-Prozent-Regel“ bei jeder Mahlzeit hilft, ohne Kalorienzählen gesund zu bleiben. - Warum Krafttraining und eine Proteinaufnahme von ca. 1,6 Gramm pro Kilo Körpergewicht essenziell für das Alter sind. - Wieso Schlaf für die Gehirngesundheit (glymphatisches System) entscheidend ist und wie er Alzheimer vorbeugen kann. - Weshalb extreme Protokolle wie die von Bryan Johnson („Don’t Die“) der Wissenschaft helfen, auch wenn sie für den Alltag kaum tauglich sind. - Welche Rolle KI und der „Digitale Zwilling“ in der Zukunft der Medizin spielen werden, um Behandlungen vorab virtuell zu testen. - Warum soziale Interaktion – selbst beim Burger-Essen – einen positiven Effekt auf die Langlebigkeit haben kann. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

René Fergen, CEO von Jupus, ist selbst Diplom-Jurist und hat die klassische Karriere bewusst gegen die Digitalisierung der Rechtsbranche eingetauscht. Sein Unternehmen Jupus hat ein KI-Sekretariat entwickelt, das Anwaltskanzleien dabei unterstützt, alle nicht-juristischen Aufgaben vom ersten Mandantenkontakt bis zur Rechnungsstellung zu automatisieren. Hintergrund ist ein massiver Fachkräftemangel: Während die Zahl der Anwält:innen in Deutschland steigt, hat sich die Zahl der neu ausgebildeten Rechtsanwaltsfachangestellten in den letzten 30 Jahren um über 80 % reduziert. Im Gespräch mit Christoph Burseg spricht René Fergen über die Disruption in einer der ältesten Branchen der Welt , die Herausforderung, KI-Software im hochsensiblen juristischen Umfeld zu entwickeln und warum es für Kanzleien keine Alternative mehr zur Digitalisierung gibt, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In dieser Episode erfährst du: - Welche Aufgaben die Software von Jupus übernimmt, um Anwält:innen und Personal zu entlasten. - Dass in Deutschland rund 165.000 Rechtsanwält:innen tätig sind und wie sich der Personalmangel in der Branche auf den Zugang zum Recht auswirkt. - Wie Jupus unstrukturierte Dokumente (z. B. 10.000 Seiten an Verträgen oder Korrespondenz) in Sekundenbruchteilen analysiert und strukturiert – eine Aufgabe, die sonst Tage in Anspruch nehmen würde. - Was die Telefon-KI von Jupus kann und wie sie mit Anrufern von Richtern bis zu Vertrieblern umgeht. - Warum das Team von Jupus in weniger als drei Jahren über 60 Personen stark geworden ist und über 8 Millionen Euro Kapital aufgenommen hat. - Wieso der CEO von Jupus den EU AI Act gesamtgesellschaftlich als „Katastrophe“ für Europas Wettbewerbsfähigkeit und Innovation ansieht. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/

Marc Karkossa, Co-Founder und CEO von DYNO, hat sein Start-Up mit einer klaren Mission gegründet: mithilfe von Technologie die Vorsorge fürs Alter effizienter zu gestalten. Als "B2B SaaS-Anbieter" digitalisiert DYNO die komplette Kette der betrieblichen Altersvorsorge (BAV). Im Gespräch mit Christoph Burseg spricht er offen über die Missstände in der Versicherungs- und Finanzindustrie. Marc und DYNO gehen einen mutigen Weg, indem sie keine Provision abrechnen, sondern sich ausschließlich über eine monatliche Softwaregebühr der Unternehmen finanzieren. Dies ermöglicht es den Nutzer:innen, deutlich rentabler und kostengünstiger in Altersvorsorgeprodukte zu investieren. Marc fordert radikale Reformen in der Altersvorsorge und verrät, warum der deutsche Staat durch überteuerte Produkte die altgediente Versicherungsindustrie quersubventioniert. In dieser Episode erfährst du: - Wie Lobbyarbeit der Versicherungs- und Finanzindustrie Veränderungen in Gesetzen verhindert. - Warum die betriebliche Altersvorsorge (BAV) als Geschäftsführer:in oder Arbeitnehmer:in ein steuerfreies Investment von bis zu 644 Euro monatlich in ETFs ermöglichen kann. - Wie DYNO mit einer SaaS-Lösung und KI die Lücke in der Altersvorsorge schließt und den administrativen BAV-Aufwand für Unternehmen komplett übernimmt. - Was Marc Karkossa an der Versicherungsbranche am meisten stört und was er am meisten an ihr schätzt. - Wie Technologie die gesamte Wertschöpfungskette reduzieren und dadurch die Altersvorsorge deutlich rentabler und transparenter machen kann. Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Kontaktiere uns über Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/ DYNO Website: https://heydyno.de