
Change Management in Familienunternehmen- So setzt du es richtig um!
CUSTOMER EXPERIENCE TUNING HACKS Praktische Strategien für echte Kundenerlebnisse und nachhaltige Kundenbindung · Peggy Amelung
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Show Notes
In dieser Episode gibt es konkrete Einblicke aus Unternehmersicht eine familiengeführten Hotelbetriebes.
Zu Gast ist Katja Kortmann, Inhaberin und Geschäftsführerin des Familienunternehmens Hotel Esplanade in Dortmund .
Ich spreche mit Katja über den Wiedereröffnungsprozess Post- Corona in der Hotellerie.
Es gibt Antworten auf Fragen wie:
Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit mit Amelung & Partners?
Was macht einen guten Sparringspartner aus?
Wie motiviert man richtig das Team in einem Veränderungsprozess?
Wie geht hybride Beratung?
Wie positioniere ich mich richtig nach Corona und hebe mich erfolgreich von Mitbewerbern ab?
Wertvolle Erkenntnisse wünsche ich Euch!
Stay tuned for your customers!
Eure Peggy
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Peggy Amelung CX Expertin, Founder von Amelung & Partners
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Website Hotel Esplanade
🏨https://www.esplanade-dortmund.de/