Black Friday, Cyber Monday : la fièvre du shopping à son paroxysme

Près de 2 Français sur 3 ont fait des emplettes durant le Black Friday 2023. Un succès toujours plus important, qui amène à une multiplication de ce genre d’événement promotionnel de fin d’année. Le mois de novembre est ainsi devenu le mois des promotions. Tout commence par le Single Day, événement promotionnel d’origine chinoise. Vient ensuite le Black Friday puis suit le Cyber Monday. Le Black Friday est tout particulièrement devenu l’événement promotionnel de fin d’année le plus attendu. Selon l'étude Strategy pour PwC Network, 43% des acheteurs français déclarent avoir profité l'an dernier de cet événement pour acheter leurs cadeaux. En cinq ans, le chiffre d'affaires total réalisé à l'occasion du Black Friday en France a augmenté de 22 % pour atteindre 398 millions d'euros en 2022.

Mais malgré leur popularité indiscutable, ces événements doivent faire face à leur lot de défi. L'inflation galopante a-t-elle impacté négativement le volume d'achat réalisé ? Spoiler : non. Comment expliquer cet engouement toujours plus fort, même en période de crise ? Quel est le comportement d’achat des Français ? En 2023, ces grandes promotions sont également des nids à arnaques et beaucoup dénoncent aussi une ode à la surconsommation, un désastre écologique. Ces rendez-vous ont-ils encore de l’avenir ? Siècle Digital a décidé de revenir sur l’origine de ces grands événements promotionnels de fin d’année, ainsi que sur leur impact et leur place en France, avec Géraldine Chevallier, Directrice Business Development Consumer & Retail chez KPMG.

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