אימייל מרקטינג היה אמור להיות כל כך פשוט

למתבונן מבחוץ, אימייל מרקטינג נראה פשוט.

על פניו, אימייל היא טכנולוגיה הכי נגישה בעולם. כולנו משתמשים באימייל. המנכ"ל של החברה הגדולה ביותר במשק משתמש באימייל, וגם אחרון העובדים באותה חברה משתמש באימייל. ילדים וילדות משתמשים באימייל וגם סבים וסבתות. כולנו משתמשים באימייל וזה נראה לנו טריוויאלי: כותבים שורת נושא, מנסחים את המסר, במקרים מסוימים מצרפים קובץ ולוחצים על "שלח".

אולי בגלל שהפעולה הזו היא כל כך יומיומית, נוצרה האשליה שאימייל הוא פשוט שגר ושכח וגם שאותה פעולה של שיווק באימייל - "אימייל מרקטינג" - פשוטים באותה מידה. 

אבל כשעושים זום אין מתגלה מציאות אחרת: אימייל הוא אקו סיסטם מורכב, סבוך, עדין ומורכב. יש של ניואנסים שצריכים לנגן יחד כמו תזמורת. לשלוח אימייל זה קל. אבל ברגע שבו כל אימייל נשלח הוא יוצא אל מסע אל הלא נודע. כמו זרעונים במירוץ אל הביצית, חלק מהאימיילים שנשלחים כלל לא מגיעים ליעד הנכסף: תיבת ה-inbox של הנמענים. חלם יגיע אל הספאם. חלקם יחסמו ויוטחזרו לשולח, חלק יגיעו אבל יכנסו להסגר. 

את האשליה הזו שאימייל מרקטינג הוא כה פשוט, מערכות דיוור מעצימות בפרסומים השיווקיים שלהן. כמו כל saas product הן רוצות שתאמינו שזה פשוט וקל.

אם זה כל כך קל, למה קשה להצליח?

---

CRM.BUZZ הוא בלוג ופודקאסט בעברית העוסקים באימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים ושיווק.

יוצר הפודקאסט והבלוג הוא סלע יפה (Sella Yoffe), מומחה בינ"ל לעבירוּת אימיילים ושיווק באימייל, מסייע למדוורים גלובליים, סטרטאפים, סוכנויות אימייל ומערכות דיוור (ESPs) עם מסירות אימייל, אימות אימייל (SPF, DKIM, DMARC, BIMI), ואסטרטגיית אימייל.

קישור אל הבלוג