SS2 EP6 : คุยกับคุณกล้า CEO & CO-FOUNDER ของ WISESIGHT ผู้ช่วยให้แบรนด์ได้ INSIGHT จากลูกค้า

ถ้าคุณเป็น Agency แล้วลูกค้าบอกว่า ขอยกเลิกงานทุกอย่างที่เกี่ยวกับ Creative, Content และ Project Management และจะขอซื้อแค่งานวิเคราะห์ Data จากคุณอย่างเดียว คุณจะทำอย่างไร? FounderCast Episode นี้พบกับคุณกล้า ตั้งสุวรรณ CEO & Co-founder ของ Wisesight เครื่องมือ Social Listening Platform ที่จัดเก็บข้อมูลการสนทนาของคนในที่สาธารณะบนโลก Social มากกว่า 7 พันล้านคอนเทนต์ต่อปีและช่วยให้แบรนด์เข้าใจและได้ Insight จากลูกค้ามากขึ้น ใน Podcast นี้ คุณกล้าจะมาเล่าให้ฟังถึงที่มาที่ไปของ Wisesight ที่ผ่านการรีแบรนด์และควบรวมกิจการมากกว่า 2 ครั้ง รวมถึงมุมมองของคุณกล้ากับตลาด Social Media ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า ถ้าคุณเป็นหนึ่งในคนที่ใช้ Social Media ในการทำธุรกิจ FounderCast Episode นี้คุณไม่ควรพลาดด้วยประการทั้งปวง! SHOW NOTES 1:00 - รู้จั 7:00 - Social Listening คืออะไร? 16:00 - ธุรกิจแบบไหนที่ควรใช้ Social Listening? 17:00 - ตัวอย่างการเอา Social Listening ไปใช้กับธุรกิจ 19:31 - ผลกระทบของกฏหมายความคุ้มครองส่วนบุคคลกับการทำ Social Listening และการทำธุรกิจ 22:09 - เทรนด์ในอนาคตของ Social Media ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า 27:30 - แนะนำหนังสือและไอดอลโปรดของคุณกล้า 32:40 - คำถามประจำรายการ 43:03 - วิเคราะห์ท้ายรายการ