Comment mieux naviguer dans les conflits? Avec Sarah-Jane Turcot

En éducation, mais aussi dans toutes les autres sphères de la vie, les conflits sont inévitables. Ces conflits ont un grand pouvoir de transformation. Pour le meilleur ou pour le pire.

Heureusement, nous avons la chance de recevoir une invitée parfaite pour adresser ce grand sujet.

Sarah-Jane Turcot joint une maîtrise en droit spécialisée en prévention et règlement des différends à sa formation initiale en psychosociologie de la communication. Médiatrice, formatrice et conférencière, elle se spécialise depuis plus de 10 ans dans le dénouement des conflits en milieux organisationnels. Elle a enseigné la gestion des conflits ainsi que la communication et le travail en équipe à HEC Montréal ainsi qu’à Polytechnique Montréal. Spécialisée en communication stratégique ainsi qu’en psychologie positive, elle enseigne également la pratique de la communication aux futurs médiateurs au niveau maîtrise à l’Université de Sherbrooke. Accréditée par l’Institut de Médiation et d’Arbitrage du Québec (IMAQ), elle a été sélectionnée pour représenter le Québec au concours international de médiation organisé par le Centre de médiation et d’arbitrage de Paris (CMAP) où elle a remporté la troisième place en mars 2012.

Pour en connaitre davantage : https://sarahjaneturcot.ca/

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