
Season 1 · Episode 7
Cómo usar la Inteligencia Artificial en Ventas y Atención al cliente, con MARTA LÓPEZ, Directora de Ventas de CONCENTRIX
BIT DIGITAL Inteligencia Artificial e Innovación · Bit Digital
February 18, 202440m 49s
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Show Notes
En este episodio hablaremos de cómo usar la Inteligencia Artificial en Ventas y Atención al cliente con Marta López, Directora de Ventas en España de Concentrix, antes Webhelp.
Marta nos explicará cómo utilizan la Inteligencia Artificial para eficientar los equipos de ventas, qué ventajas e inconvenientes tiene la IA como soporte en atención al cliente y nos contará algunos casos de uso reales en los que la Inteligencia Artificial ayuda a las ventas.
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